L-Post
71 review
November 3, 2024
купила фильтры, не получила фильтры, не получила деньги,
при этом тратила время на техподдержку. В данном случае, по словам оператора л-пост Ирины от 19 июля, л-пост и интернет-магазин , в котором я заказала фильтры для вытяжки, это одна организация, и на 2 месяца все зависло из-за л-пост, получается.
Получила я тут историю из 90-х.
Действия л-пост и интернет-магазина не поддаются логике в 2024 году и тянут на уголовку, не ожидала такого, честно.
Пишу без названия магазина, ТК Яндекс блокирует отзыв.
см. даты ниже
4 июня я оформила заказ, 2 недели не было ничего и не могла дозвониться до продавца. Оставила плохой отзыв на Яндекс маркете, которого сейчас не вижу. После отзыва продавец отзвонился, сказал что заказ потерялся но все ок, они его отправляют службой л-пост.
потом снова тишина.
5 июля позвонила в л-пост, чтобы узнать, что заказ не едет тк пункт выдачи закрыт. Оператор попросила перезвонить в рабочие часы.
9 июля оператор л-пост в рабочие часы сказал, что пункт закрыт и пообещал передать заказ в курьерскую службу за их счет.
11 июля пришло смс, что заказ в пункте выдачи (но он закрыт). Оператор уточнила, что это значит, что заказ у курьерской службы и со мной свяжутся.
Потом этот заказ был отменён службой л-пост, ТК я не приехала в закрытый пункт выдачи :) И как 19 июля мне сказала оператор Ирина, я могу только Заново переоформить заказ с доставкой курьером за свой счёт, или в пункты в другие концы города (неизвестно привезут ли мне его или снова бегать, да и деньги за 1й заказ пока не вернули), и непонятно, кто мне что говорил про курьерскую службу. Что перевести ни на кого она не может, и оставить никаких заявок тоже, и за всю эту историю продавец фильтров и л-пост, что одна организация по ее словам, ответственности не несут.
Так вот, тот интернет-магазин и л-пост это по сути одна организация, и л-пост закрыл большую часть пунктов выдачи но на сайтах продавцов этого не указано, соответственно вы можете 2 месяца ждать товар чтобы его отменили. По крайней мере это официально названная причина того, почему я за 2 месяца так и не получила оплаченный мной заказ.
А деньги вам не вернут. Мне вот не вернули до сих пор, уже октябрь, покупка была в июне, напоминаю. А отмена 19 июля.
При этом вам могут врать, говорить что посылка у курьера и что-то ещё, по факту вы потратите деньги, время, побегаете за операторами и вас просто кинут. 90е или 2024 год??
Яндекс, пожалуйста не удаляйте отзыв, это треш который реально произошел в 2024 году и должен быть доступен заказчикам службы.
Также кража денег за заказ это по сути уголовное преступление.
То, что служба доставки от книга мой заказ, хотя я не могла его забрать из их закрытой точки просто обман какой-то, а вот то что деньги за товар приняли - кража.
Постараюсь отзыв оставить везде, где могу.
September 10, 2023
Очень даже неплохо. Беру на этот пункт книжки, доставка всегда быстро и без опозданий, учитывая относительно небольшую стоимость так вообще отлично. Заказ приходит аккуратно упакованый в пленку, сразу же в пвз можно все проверить, царапины, пятнышки и прочее, потом все еще раз аккуратно складывпют и отдают. Само помещение очень небольшое, очереди нет, расписание на входе. Советую ознакомиться с расписанием заранее тк есть несколько пятнадцатиминутных кажется перерывов. Из минусов отмечу, что до метро идти далековато, но если знаю что окажусь где то в том районе, заказываю все таки на этот пункт))
1
2
April 4, 2024
Заказ из интернет магазина со склада в Москве на доставку в Домодедово, всего час езды, а доставка занимает 3 дня, поддержка вообще не может ничего сказать о заказе пришлось узнавать через магазин, в итоге привезли ее в пункт выдачи и ошибочно увезли ее обратно в Москву, с кем не бывает, каждый ошибается, возьмите машину и привезите ее обратно в пункт выдачи, да хоть такси закажите, но исправьте косяк, но привозить в тот же день не захотели, так как маршрутов нет(а ведь только обед был, времени до конца рабочего дня туча). Удивительный сервис, исправлять свои же ошибки не желает...по отзывам, я так понимаю репутацию восстанавливать они не намерены, и всеми этими ответами с извинениями и что они исправятся можно подтереться. Если буду что-то заказывать в дальнейшем то без этой конторы и всем советую ее избегать.
2
April 2, 2024
Был сделан заказ в детском мире с доставкой. Курьерская служба Л-пост.
Дата доставки была 30.03.
В назначенный день никто не приехал. Позвонили-сказали перенесут на следующий день.
На следующий день перезвонили еще раз-перенесли еще на следующий в интервале с 12 до 15.
1.04 в районе 15 часов пришлось звонить самой по телефону поддержки. Ответили что сегодня заказа не будет и опять попробуем перенести на завтра. Объясняют что курьер то 1, то 2 человека.
Попросила отметить что заказ уже нужен срочно!
Сегодня 2.04 опять звонила сама-опять не привезут. Отговорки все те же-мало курьеров. И никто не называет сроки когда могут привезти!!! Ждать вообще заказ или нет-тоже никто не отвечает.
С курьерской службой связаться нельзя-только колл-центр, который с ними связывается… надеюсь после этого отзыва, все таки завтра привезут мой заказ 2194300777.
6
December 3, 2023
Ранее один раз заказывал данной транспортной компанией, задержали, но на один день. В ПВЗ очень вежливая женщина была, впечатление о пункте выдачи были хорошие. Сейчас идёт ремонт. 12 дней назад заказал с озона инсталяцию и ванну, и что вы думаете? До сих пор ничего не получил. Изначально был присвоен один трек - код для отслеживания, который "по ошибке" анулировали спустя 4 дня после заказа. Т.е просто взяли и анулировали, очень нравится мне такое, скриншоты прилагаю
Далее пишу продавцу на озон, мол что за дела. На что он отвечает что это всё по ошибке, скидывает новый трек - номер и говорит что заказ будет доставлен. Напоминаю, плановая дата доставки была на 26 НОЯБРЯ, у продавца стоит крайний срок доставки - 29 ноября.
По итогу показываю что с новым трек - номером:
Отправлен в пункт доставки аж 3 дня назад и всё никак не дойдёт до распределительного центра. Звонил вчера - говорят, вы не волнуйтесь, вечером заказ приедет и завтра передадим курьеру. И так уже третий день. Это просто жесть. Продавец с озона тоже подставил, подсунув эту ТК, знал бы я что так будет, в жизни не заказал бы и больше не закажу. Заказывал с запасом по срокам, т.к идёт ремонт. Будьте уверены, все возможные сроки будут просрочены. Проблему решать не спешат, говорят что задержка это норма. Не советую никому, лучше работать с теми кто действительно выполняет обязательства.
Номер заказа - ABC77255328. Мало ли, если вдруг Л-Пост всё - таки решит что - то сделать...
7
October 13, 2023
Сделала заказ книг в Лабиринте 1 октября, 2 его отправили из Москвы в Мурманск. Важно сделать пояснение, я не из Мурманска, а из области, и в город не могу выезжать каждый день. В связи с чем сделала заказ заранее, чтобы доставка совпала с поездкой в город. В приложении и на сайте Лабиринта было написано, что заказ доставят 6-8 октября, что мне подходило по датам. Ни 6, ни 7, ни 8 ничего не пришло. Написала в поддержку, спросив где поточнее заказ, чтобы примерно оценить, когда его ждать. В поддержке извинились иии... И все. На сайте л-пост вроде можно отслеживать заказ, но это не работает, пишется, что неверный номер заказа. Собственно, зачем тогда эта функция добавлена, если она не работает. Или она работает, но я чего-то не знаю? В итоге заказ дошел только сегодня, 13 октября. Спасибо, что вообще дошел. Странная работа доставки, опоздание на 5 дней, отсутствие отслеживания... Теперь не очень хочется повторно заказывать именно в Мурманск. Возможно в более крупных городах проблем нет.
1
1
December 20, 2023
Хочется ругаться матом уже. Ребята, вы жестко не справляетесь ни с чем. Пора закрываться. Не берите заказы у партнеров, если не можете их доставить в назначенные сроки. Уже 2 заказ из магазина Бетховен я наталкиваюсь на вашу недобросовестность. Первый заказ не привезли в день доставки. 2 заказ жду 5 день до сих пор. Никто не оповещает о переносе доставки, все кладут болт. Сами курьеры творят, что хотят. Разговаривают как с дерьмом по телефону. Я уже устала звонить в Бетховен и Вам и разыскивать свою посылку. На форму обратной связи Вы не отвечаете. Где до вас достучаться? Просто ужас какой-то. Христа ради, привезите мне товар. Больше я никогда не буду заказывать в Бетховене, если они будут сотрудничать с вами.
9
December 6, 2023
Заказывал корм собаке и эти ребята l-post являются партнерами по доставке. Вчера в день доставки звонит курьер и говорит, что не привезет корм, так как в центре глушат все и не доедет. Моя собака остался без корма. Как я не упрашивал его доехать- курьер просто твердил в телефон нет и все. Потом я попросил его передать другому круьеру, я вызову яндекс доставку к нему. На что курьер сказал: «я такой чепухой заниматься не буду». Ужасное отношение к клиентам, поддержка никак не реагирует. Ни за что не рекомендую пользоваться этим ужасным сервисом доставки.
6
July 23, 2023
Очень понравился этот пункт выдачи! На выдаче работает очень приятная женщина. Заказала книги из Лабиринта - пока получала все предложили проверить,пролистать, верно ли доставили. Клиентоориентированность на высоте! Потом помогли упаковать книжки обратно. При этом очередей нет и можно спокойно получить свой заказ. На входе висит табличка, что тут пункт выдачи заказов и график, но после того, как заходишь дверей несколько, нужно еще повернуть налево, пункт там)) по срокам доставки тоже в принципе нормально, на следующий день после заказа к обеду уже пришла смс о том, то можно забирать. Осталась довольна:)
October 27, 2023
Даже не знаю с чего начать. Просто отвратительная компания без какого-либо сервиса. Могут позволить себе бросить трубку, отслеживание товара приметивное, отправили в пункт выдачи и все. Где товар, никто не знает даже сами операторы. На составленное обращение не отвечают. Посылку не ищут, а сроки обращений нарушают и оставляют без ответа. В общем уважаемые себя люди, не связывайтесь вы с данной компанией никогда. Не верите мне, почитайте отзывы в других ресурсах. Очень жаль опускаться до писанин, но по другому туда не достучаться. Голосуйте рублем, выбирайте проверенных подрядчиков.
8
October 28, 2023
Странная компания, закпзала в рив гош 27.10 23, в 22.07 пришла смс передано на доставку, на сай е дата дочтавки 28.10,2023г, целфй день ждала, ни ответа ни привета, звоню на сайт они ничего не понимают, в л пост тоже ничего не понимают, и говорят мне что заказ оформлен 28.10, и доставка 29.10, я всю субботу ждала и еще и воскресенье их ждать, это что за безответственность, неужели нелбзя смс сообщать точную дату доставки, хоть и сдвинув на день, чтобы клиенты понимали какого чичла изволит приехать курьер, дурдом полнейший, неумеетк работать учитесь
2
1
September 2, 2023
Эта шарашкина контора не заслуживает и одной звезды, но тут нельзя поставить ноль. Отслеживания никакого, по номеру заказа и телефона можно посмотреть только примерную дату прибытия и на этом ВСЁ. В нормальных службах доставки можно видеть все перемещения по промежуточным пунктам, здесь же это отсутствует. Просто сиди и жди, когда заказ придёт. А когда в указанную дату заказ не приходит и ты пытаешься выяснить, где он, на горячей линии, там предоставить информацию тоже не могут, кроме той, что указана на сайте. Впервые я вижу настолько конченый сервис. Дата доставки постоянно смещается, приносятся извинения, а на сайте информация даже не обновляется, непонятно на основании чего оператор вообще уточняет другие даты. Самое смешное, что информация у разных операторов тоже разная 🤣 один говорит, что заказ уже в моём городе и идёт с распределительного пункта на пункт выдачи, тут же через некоторое время перезванивает другой и называет другую дату доставки! При этом искренне недоумевает, откуда предыдущий оператор взял ту информацию) клоунада какая-то, а не служба доставки. Чем угодно доставляйте свои заказы, но только не этим цирком, есть куча хороших служб доставки.
10
April 1, 2024
Делала заказы в детском мире . Отправиления через л-пост ни разу не приехали вовремя. Сейчас уже 5 дней жду заказ, кроме как фоаза" пока по техническим причинам доставить ге можем" сказать на горячей линии ничего не хотят. Набирают заказы, а выполнить не могут. Отвратительно
3
May 16, 2023
Заказываю уже не в первый раз и на данный момент никаких проблем еще не возникало, сервисом полностью довольна. Сроки доставки не нарушают, пункт выдачи работает по расписанию, хоть и с большим (как по мне) количеством перерывов, заказ забирать легко - по коду из смски, больше ничего не нужно. А вот за что хочу похвалить отдельно, так это за упаковку: плотная, качественная, все заказы доставили без повреждений, даже хрупкие. Также есть возможность отслеживать заказ, но хорошо бы ее доработать, чтобы было видно, где заказ конкретно: в каком городе, с каким статусом и тд., пока такой информации не хватает, понятие «отправлено в пункт доставки» очень размытое, даже если доставляется все без опозданий.
April 19, 2023
Добрый вечер, хочу сказать спасибо работникам этого пункта выдачи! Посылки выдают быстро, профессионально, вежливо, знают свою работу на 100 процентов. И пакет дадут и как к остановке пройти подскажут и посмеяться если что можно)) очередей нет, все чисто, коробки на полу не валяются, мусора и пыли нет. Пункт сам по себе маленький конечно, но находиться там приятно. Чтобы узнать где конкретно пункт позвонил на линию, девушка все рассказала подсказала, быстро нашел. С доставкой тоже все в порядке, привезли в срок, смс с кодом отправили, отслеживание есть. Так что в общем никаких вопросов, пользоваться можно, лично я все доволен
2
July 7, 2023
Добрый день! Столкнулся на дороге с двумя авто доставки данной организации.
7 июля 2023
Егорьевское шоссе
Время 9-00 - 9-20
Ларгус белый номер 632
Ларгус фиолетовый номер 537
Чудо-водители «шахматисты» двигались с многократным превышение скоростного режима, на скорости 100км/ч совершали обгон справа. Подрезали других водителей. Создавали аварийные ситуации.
Контакт-центр в 9-15 не стал реагировать на данную проблему.
Руководство, у вас как минимум 2 Шумахера в штате, не лишайте мир автоспорта таких спортсменов, дайте этим двум, без царя в голове, показать свое мастерство на треке. Либо пусть на велосипеды пересядут, если мозгов не хватает управлять ТС, представляющим опасность для других участников дорожного движения.
2
1
December 22, 2023
Из плюсов аккуратны, чистый пункт выдачи.
Минусы, опоздания на сутки, расстояния 22км. График работы пунктов имеет четыре 15м. интервала. Работник будет находиться на месте но вас не обслужит. Много где в торговых центрах парковка свыше 15 платная, и заказ не получить без оплаты за час.
October 11, 2023
Отвратительная служба доставки !
Заказала холодильник в м-видео , доставка должна была осуществить эта организация , в день доставки пришла смс что заказ привезут с 8 до 21 10.10.2023 , в итоге весь день ждала их дома , в 20.00 позвонила узнать где мой заказ , а мне говорят что мой заказ отменили потому что до меня не смогли дозвониться ! На телефоне не одного пропущенного , ни пришло ни каких уведомлений . Потерян целый день из-за этой организации и куча лишних проблем
3
1
April 29, 2023
Ужасная доставка. Сделала заказ в Рив Гош с доставкой на субботу. Весь день была на связи. В какой-то момент спустилась в паркинг, где связь плохая, но дома оставался муж и я предупредила о посылке. И что вы думаете? Именно в тот момент, что я была в паркинге (не больше 4-5 минут) позвонил курьер и не смог дозвониться. Ещё через 5 минут позвонили из этой компании и сказали, что доставка переносится на следующий день по причине недозвона до меня. Это нормально вообще? Всегда делаю заказы в Ривгош и ни разу не было проблем с доставкой (обычно Мастерпост), а тут такие странные курьеры. Не рекомендую.
7
September 25, 2023
Худшей службы доставки ещё не встречала. 24.09.23 должны были доставить посылку с рив Гош, но этого числа так и не дождалась. Позвонила в службу поддержки на , что мне ответил оператор заказ от рив Гош был только сформирован 24.09.24, полный бред, рив Гош ещё 22.09.23 уведомил, что товар передан в службу доставки!!! Врут и не краснеют. Буду надеяться, что в ближайшие дни всё же получу свой товар.
3
1
March 21, 2024
Отзыв относится к компании Л-Пост!!!
Сделала заказ через интернет-магазин Порядок.ру (москва), указала дату нужную мне. В итоге Л-пост изменил дату доставки...и даже не уведомили!!!! Отвратительная "компания"
1
November 26, 2023
Удобное место, приветливые сотрудники, очередей практически не бывает. Если попадётся бракованная книга (что случается редко), можно мгновенно оформить возврат, а потом перезаказать ее за ту же цену, даже если акция уже закончилась. Не все магазины предоставляют такую услугу.
1
May 15, 2023
Ужасная служба доставки, а про менеджеров просто говорить даже не хочу! Никакой ответственности за груз, начали сотрудничать по доставкам груза к мероприятиям, менеджеру все объяснила что в определенный день это все должно приезжать на площадки и не днем позже, 2 доставка и они посыпались, груз забрали не вовремя, хотя меня менеджер убеждал что все доставят в итоге на кануне мероприятия вечером, мне не говорят о том что груз будет не доставлен, а просто менеджер перестает отвечать на мои звонки, хотя за час до этого уверял меня что груз в Питере и будет доставлен как и планировалось. Мне повезло что я вовремя спохватилась и произвела по 2 разу все материалы на месте, конечно в другом качестве, но произвела. Если бы я ждала и верила звонка менеджера, мероприятие бы не состоялось. Минус бюджет. Как вы думаете мне кто-нибудь позвонил и извинился? нет конечно! Очень не советую эту компанию!
5
October 16, 2023
Заказывал через озон два аккумулятора, доставку осуществлял Л-Пост, заказ чётко отслеживался. Доставили заказ даже раньше срока, чему очень рад. Курьер позвонил, сказал, что будет через пол часа, ровно через пол часа звонок в дверь. Все в целости и сохранности, за что большое спасибо!
July 16, 2024
ПВЗ Малаховка, Южная 1, вместо номера заказа, она узнала у меня ФИО+телефон, после неудачного поиска 7шт.лежащих на полках заказов, она взяла у меня телефон с СМС, дав круг, и говоря ищет Хозяина утраченной посылки, сев за комп спросила код, я взял у нее свой тел.и прочитал ей код, тогда она спросила, оплачен ли мой заказ? Да сказав забрал. А что можно было не оплачивать? 7шт заказа в тихом почти пустом помещении можно было вызубрить за час. Больше туда не пойду.
December 22, 2023
Худшего сервиса доставки я не видел. Везут третий день. Аппелируют всегда техническим сбоем, погодой, загруженностью. Каждый раз когда звонишь оператору новая отговорка. Хуже сервиса не видел. Не заказывайте доставкой в магазине ситилинк. Доставляют эти «специалисты».
4
1
October 9, 2023
Заказ АВС52819712, на сумму 2317, из них доставка 464 р. Л-Пост, от 27.09.23.
заказ должен был прийти 1 октября, информация в личном кабинете не обновляется. 9 октября сказали заказ потеряли Где ответственность? Кто вернёт деньги за заказ? Другой службой уже бы доехал. Не обращайтесь! Надо было раньше почитать отзывы про них.
1
1
January 4, 2024
Не рекомендую органищацию. Доставка из детского мира 1,5 недели. Никто не звонит, даты меняют как хотят. Предлагают самостоятельно подьехать и найти посылку.
Приносят извинения, по факту ничего не меняется.
Не рекомендую
1
2
March 28, 2023
Просто мерзкая контора. Я просил, чтобы курьер не звонил мне, так как я всегда в комментарии указываю «оставить у двери». Наглая девочка с говором (служба поддержки) сказала, что курьер не будет везти мне заказ, пока не дозвониться мне.
Понял, что проще дождаться. Отключил автосброс незнакомых номеров, никто не звонил.
На что дама с сами знаете чем сказала, что курьер не смог дозвониться и заказ аннулирован.
Я бы не советовал пользоваться их услугами
П.С. Если кто-то думает, что они делают это из за безопасности товара, то объясняю , что я живу в современном ЖК. Через каждый 2 метра на этаже стоит камера.
5
1
February 19, 2023
Позорная курьерская служба, интервал времени не соблюдают, за час до доставки как просила в комментариях не звонят, доставка у меня с 18 до 21, в итоге звонит курьер в 14 и говорит, что через 10 минут будет, а потом у него рабочий день заканчивается, получается я сегодня не получу свой заказ, это нормально вообще!? Перенесли на следующий день, заказ опять не доставили, они просто не отдали курьеру и про меня забыли! И вот на третий раз доставка с 18:00 до 21:00, звонит оператор в 19:30 и говорит, что машина сломалась, доставки не будет! Я не знаю, кто с ними может работать, это отвратительная курьерская служба!
11
October 7, 2023
Такой конторы еще поискать ! Даже не сообщают где груз . Отслеживание не работает , сроки не верные . Какие то размытые сроки , и бесконечные извинения. Больше ничего . Вообще сильно сомневаюсь, что привезут полностью оплаченный груз ! Не вздумайте связываться .
2
1
February 16, 2023
Отвратительный сервис! Для чего вы даёте возможность выбрать интервал доставки, если не соблюдаете сроки от слова СОВСЕМ?! Наверное для удобства это делается, чтобы человек смог распределить свои дела в течение дня. А тут ни телефона курьера не предоставляете, ни он сам не звонит, не предупреждает на сколько задержится. Звонишь по горячей линии, мадам операторша "всё поняла, принесла извинения, и сказала , что в течение часа подъедет", а в итоге ждешь уже второй час, и снова ни звонков, ни смс о задержке. Просто свинство!
7
March 17, 2023
Жаль что нельзя поставить ноль!!!! Абсолютно не профессиональная контора. Постоянно переносят заказ и время, водители не могут найти полностью заказ в машине, а носят его частями, постоянно нет информации, что заказ оплачен. Заказываю в замечательном интернет магазине, а эта контора портит все впечатление от работы других. Закройтесь уже и не позорьте себя и фирмы , которые вам доверились.
6
March 24, 2023
Была оставлена информация, что предупредить о доставке за 1.5 часа, промежуток был с 9 утра до 21 вечера. В итоге звонок курьера раздался в 20.30 с информацией что сегодня я не приеду " мне плохо". Самая тупая детская отмазка которую я слышал. Взрослый мужчина оправдывается как пятиклассник. Это многое говорит о компании в целом. Спасибо за прекрасный сервис.
4
December 30, 2022
Пока ужасно! Если успеют исправится и доставить заказ до Нового года который жду с 27 числа ежедневно то мнение изменю Но пока просто отвратительно ; утром передают заказ курьеру и все.... то не уложились то заказ анулирован то курьеру не выдали а это между прочим заказ на Новый год Если руководители этой конторы читают пусть делают выводы у меня записаны все действия и смс их работников это треш Вас бы так обламать на праздник Надеюсь эффект бумеранга сработает С наступающим Могу предоставит все документы и номер заказа и ваши лживые смс
5
March 24, 2023
Отвартительное отношение!
Время доставки с 9 до 12.
В назначенное время курьер не приехал, звонка не поступало.
Позвонила на горячую линию, оператор сказала, что курьер еще даже не назначен, ждите, он позвонит за 15 минут.
А в какой день и в какой промежуток времени - я должна догадаться. Или сидеть дома и ждать.
Оператор хамка, бросила трубку, на вопросы не ответила.
5
June 16, 2023
Доставка полная шляпа, с курьером связаться не возможно !!! Написано доставка с 9 до 12 отпросился с работы, заказ передан курьеру в 11:30 сейчас воемя 15:00 курьер видимо поехал купаться с моим столом. Ни кому не рекомендую эту компанию!!! Обходите стороной.
4
June 26, 2023
Отвратительная служба доставки. В обещанный день доставки не было, перенесли на день. Терминал у них не работает, активно предлагают оплатить наличными. Разговор курьера и менеджера неуважительный и в развязной манере. Не рекомендую.
1
January 3, 2023
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Заказ ехал месяц из Владивостока и так и не доехал. Отслеживание отсутствует. В течении месяца был статус " Отправлено со склада службы доставки" , теперь статус "аннулировано". По телефону отвечают, что другой информации у них нету, звоните через пару дней. Даже извиниться не хотят, просто кладут трубку
6
1
April 18, 2023
Убогая организация ! Пришел в отрадном в 11 получить заказ, продавец закрыл дверь перед носом ! Перерыв ! В 10 открылись в 11 перерыв уже !! На двери список перерывов, там их штук 8 мь !!!! Мне с собой носить график ваших перерывов или подстраиваться под вас !?
3
October 11, 2023
Самая убогая компания! Менеджеры хамки! С курьером связаться не возможно. Не дают мне мою посылку уже 4 дня. Якобы мы трубки не берем , хотя уже столько номеров им оставили.
2
2
July 16, 2023
Убогая контора, заказал заказ, в пункт выдачи, были указы сроки, которые прошли уже 3 дня назад, заказа нет, тишина 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 служба поддержи бесполезные люди!!!
2
1
November 16, 2023
Удобны, чистый пункт выдачи, частенько заказываю именно сюда и ни разу не было нареканий
January 22, 2023
Лабиринт это отличное место. Работала в структуре, поэтому знаю что говорю. Налаженные рабочие процессы. Соблюдаются сроки. Все здесь очень слаженно.
1
4
March 6, 2024
Срок доставки 29.02.2024г. По настоящее время заказ не доставлен. Каждый день переносят на завтра.
1
November 8, 2022
Если надо как можно быстрее получить заказ,то только сюда.Самая скорая доставка.Регулярно перерывы по 15 минут.Придется ждать.Перерывы на санобработку помещения,в новых реалиях вынужденная мера так,что все правильно.Оплата и картой и наличными.
5
3
October 11, 2022
Первый и последний раз я связалась с этой компанией. 20 сентября 2022 г. заказала учебники для детей на сайте my-shop.ru.Доставка была обещана 22.09.2022 г. В итоге заказ потерян. Ни денег, ни учебников.И когда решиться вопрос совершенно непонятно. Никто не озвучивает сроков.Разочарована в сервисе. Советую только одно: обходите их стороной!!!!
7
1
October 29, 2023
Доставка конечно не самая лучшая.
НО водители которые привозят посылки, они лучше, так как помогут дотащить 100 кг до двери. В общем помощи не отказывают.
А в целом информация обновляется медленно.
Совет брать отгрузочный лист с того места откуда отправляется посылка.
June 7, 2023
Заказ 0083760149Ц. Позвонили в 12:44. Не успел подойти, перезвонил . Договорились с курьером на 14:00. Не приехал. На горячий линии сказали , что курьер не дозвонился.
2
August 26, 2023
Компания доставила заказ в пункт выдачи позже чем обещали, ещё и заказ мой выдали другому. А работой они не загружены. Худшие из худших
3