Prostor Telecom
Business hours
Closed until Monday
Directions
Sportivnaya
1.54 km
Kamskaya Street
340 m
Features
Additional providers services:static ip, parental control, promised payment
Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax
Internet locations:apartment, office
Similar places nearby
142 reviews
February 20
Все стало очень очень плохо. Около 10 лет пользовался услугами данного оператора и всегда там была оперативная техническая поддержка и адекватные менеджеры в отделе сопровождения клиентов. Но последние несколько лет качество обслуживания и предоставляемых услуг стало хуже некуда. До поддержки не дозвониться, автоинформатор называет Ваш номер в очереди а потом предлагает оставить сообщение с кратким содержанием проблемы и обещанием перезвонить ( конечно никто не перезванивает). В Отделе сопровождения физ лиц говорят что про работу поддержки ничего не знаем, со всеми претензиями, жалобами и пожеланиями звоните именно туда (куда не дозвониться), а если там не отвечают - Ваши проблемы, мы заняты другими делами. Проблемы клиентов их не интересуют, главное чтоб оплата была вовремя, других забот у абонентского отдела нет.
Не рекомендую этого оператора.
5
February 20
Провайдер, конечно, ниже среднего, мягко говоря. Техподдержка вообще на нуле, но раньше хоть что-то отвечала, а теперь туда даже не дозвониться. Сначала бот, потом "вы первый в очереди", а потом "все заняты, мы вам перезвоним, до свидания". Скорость интернета ниже обещанной, деньги не маленькие, реклама лживая. Пользуются тем, что в некоторых местах города пока нет нормальных провайдеров, обещаний масса, по факту все ужасно. Как только будет, на кого сменить, тут же поменяю. Если же у вас есть выбор - лучше выбрать не птл.
4
January 10
Поменяйте город, офис и провайдера, но только не сотрудничайте с этим провайдером. Качество интернета и услуг ужасное, договор невыгодный, а стоимость услуг высокая.
Внимательно читайте договор перед подписанием. Не соглашайтесь на обязательное использование услуг в течение 12 месяцев, иначе вас ждут штрафы и неустойки.
4