Интересно получается, на сайте товар есть в наличии, цена указана, но когда делаешь заказ, то выясняется что стоимость товара конечно же выше, причём прилично. И самое главное что во всем виноват курс рубля.
Я кстати никому не звонил, никому мозг не выносил, просто сделал заказ по той цене которая была указана на сайте и если этот продавец не знает закон о защите прав потребителей то не советую связываться вообще с этим магазином. Для напоминания, покупатель имеет право приобрести товар указанный на ценнике. А этот магазин слился как недорозумение и пытается выставить дураком покупателя.
Какие все умные стали, заявка, заказ это сути никакой не меняет. Факт остаётся фактом. А отговорки может каждый болтун придумать.
Если почитать ответ магазина, то становится понятно что ребята там неадекватные, необразованные и вообще непонятно как они там торгуют. Становится понятно, что все положительные отзывы составлены этими же сотрудниками.
Заказ 21010
Купили резину Wild Thang 28x12-12 и 28х10х12 отличная резина! Цена отличная! Перед тем как пупить, позвонили и проконсультировались,продавец вежливый на все наши интересующие вопросы ответил четко и понятно. Отправил в этот же день!!!Пришла быстро, даже быстрей установленной даты! Установили все хорошо, резина мягкая, относительно легкая, не бьёт, протектор большой! Вообщем довольны выбором! Если что и выбирать и покупать то только у них...
Впервые обратился в фирму Квадродел , искал прицеп для квадроцикла .Грамотный вежливый персонал, по приходу товара оперативно отправлен транспортной компанией все пришло быстро в отличном состояние . Компанию Квадродел рекомендую !!!
Замечательно! Долго выбирал прицеп для каадрицикла, обратился в Квадродел. Сразу ответили, пояснили все вопросы, на следующий (!) день привезли в соседнюю область! Собрал быстро, все четко подошло. Ступицы усилены подшипниками, в целом конструкция внушает доверие!
Прицеп компактный, для повседневнвх задач в Доме - то, что надо!
Молодцы! Спасибо!
Ужасное отношение к клиентам. Дважды при попытке пообщаться по телефону столкнулся с ужасным хамством специалистов. Открыто хамят, совершенно отсутствуют навыки общения. После замечания по поводу формата их общения - просто кидают трубку. С руководством они не связывают. Видимо руководству тоже насрать на клиентов. Я не думал, что в наше время такое вообще возможно. Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Ощущение, что им вообще не нужны клиенты.
P.S. Судя по наличию еще подобных отзывов, это у них уже тенденция.
Будучи директором по продажам, я уж точно знаю как должны и не должны общаться люди работающие в продажах. Делайте выводы.
Долго искал нужную резину для квадроцикла, наткнулся на данный сайт, оператор ответил быстро и вежливо, сообщил что данной марки которая мне нужна в наличие нету, но спросив про марку квадрика, посоветовал что может подойти и рассказал для каких условий. Данную резину которую предложил использовал сначала эксплуатации квадрика , и был рад данному предложению о резине. В общем ребята знают своё дело.
Выписали счёт, отправили груз вместе с документами.
В дальнейшем буду заказывать .
Совет поменять менеджеров, так как совсем общаться не умеют, в продаже не заинтерисованы, заказали товар с нами не связались ни каким образом, написали самостоятельно ответ поступил в 22.36, ответ это громко сказано задал 2 вопроса, я ему скинула ссылку на товар и пропал, на следующей день сама позвонила, нахамили, нагрубили. Вообщем у вас с сотрудниками проблемы . Муж пару лет назад в этой конторе что-то покупал и остался не доволен отношением сотрудников к клиентам. Также на сайте пыталась оставить отзыв, не получается, пишет что какой-то текст не заполнен
Искала шины для квадрацикла.. знала только размеры и модель квадрика 🤷♀️
Куда звонила - предоагали потразмерам, не спрашивая модель
Обратилась в Квадродел, Менеджер сразу спросил на какой квадрацикл!
Предложили оригинальные шины, как и стоят на моем!
Отправили на следующий день после оплаты.
Уже пришли, перебортовали, и всё! Ездим!
Спасибо!
Купили резину Wild Thang 30x9-14 и 30х11х14, пробежался по всем поставщикам, которых смог найти, здесь оказался самый минимальный ценник. Днем оплатил, вечером отгрузили....Спасибо, так держать!!!!
Отличный магазин! С самыми низкими и адекватными ценами на шины для квадроциклов. Оперативно работают по оформлению и отправке заказа. Никакого ватокатания, всё четко и по делу. Рекомендую этот магазин для квадроциклистов всех мастей и национальностей!!! Оформил днем комплект шин на квадрик, вечером уже прислали отчет, о сдачи в ТК. Очень оперативно, спасибо!!! Процветания и благополучия!
Обратился в данную компанию первый раз., и кажется не последний😉. Приобретал шины на квадроцикл, сразу задали пару наводящих вопросов, и подсказали какие шины лучше взять. Кстати, оплатили шины по счету, что очень удобно для ИП. Согласовали транспортную, и отправили. Фотоотчёт скинули при отправке, накладную тоже скинули для отслеживания. Вообщем отличные ребята и отличная компания. Спасибо большое за вашу слаженую работу. Ждём шины.
Отличная, самое главное - надёжная компания. Быстрая отправка в регион. Высокое качество изделия, заказывал вынос радиатора, цены в пределах разумного. Большое спасибо.
Обратилась первый раз, у отца юбилей 50 лет, очень хотел прицеп к квадроциклу. Сам выбрал, я обратилась, заказала и он счастлив, что еще нужно, если это подарок?
Доставмли все быстро, в оговоренный день и время. Спасибо!
Отличный магазин, грамотный персонал, на все вопросы ответили. С выбором помогли. Отправили быстро, транспортной компанией на следующий день.
Рекомендую магазин Квадродел👍
Магазин может и отличный, и цены в порядке. Я решил уточнить некоторые моменты, но был послан куда подальше и даже по горячей линии мне сказали, что не звоните сюда больше… Уважаемые руководители компании поимите пожалуйста меры к своим сотрулникам. Очень зотелось купить колонки, но просто ваш же сотрудник не захотел их продавать
Очень понравилось обслуживание. Понимающий грамотный персонал. Быстро находят общий язык с клиентами,достойные цены быстрая отправка товара. Спасибо огромное приятно иметь с вами дело.
Прекрасный персонал салона Квадродел! Профессиональный консультант очень грамотно проконсультировал по маркам произодителям шин,о поставках,наличии товара! Помог с выбором! Доставка пришла быстро, шины отличные!Рекомендую!
Покупаю не в первый раз, все четко, ребята работают на отлично, все отправки в другой регион происходят практически мгновенно. Респект и уважение! Удачи в бизнесе!
Отвратительный персонал. На сайте выставлено по оЧень низкой цене то,чего у них нет. Я так понимаю накручивают просмотры… Заказал кофр pz4000 . Менеджеры некомпетентные,предлагают замену отсутствующего товара по цене почти в ДВА раза превышающую запрашиваемого. На попытку получить объяснения - бросают трубку… Снимите отсутствующий товар с сайта и не морочьте людям голову! И самое главное помните что вы-продавцы. Вот и торгуйте… )))))))
Обратился в данную компанию, профессионально все обьяснили и предложили отличные варианты . Доставка быстрая . Буду обращаться в дальнейшем и советовать другим !
Покупал в данном магазине шины и диски, Алексей подобрал шины под те условия эксплуатации которые мне были необходимы и по той ценовой категории на котрую у меня были деньги.
Диски тоже получились с хорошей скидкой, чем меня очень порадовали.
Размеры которые мне порекомендовал Алексей как раз отлично подошли, хорошо что не стал брать те размеры которые хотелось мне.
Так что спасибо, буду и далее обращаться в этот магазин
Даставка быстро и вовремя.Персонал внимательный ,грамонтный,консультирует по всем вопросам.Качество полученного товара(снегоотвал для квадроцикла РМ -500) отличное,всё удобно собирать.Так что все отлично.Большое спасибо и удачи .
Качество обслуживания и консультации на самом низком уровне. Специально не отвечают на вопросы, не говорят производителя и размерность резины. Консультант Елена ведёт себя крайне не корректно, портит репутацию магазину
Нашел на сайте оригинальный кофр BRP 715001695. Разместил заказ стоимостью 17050 руб.На сайте был статус в наличии На почту пришло письмо, что принято в работу. Потом пришло письмо от менеджера, что все распродано. Захожу на сайт, а цена уже 28000 руб. То есть они ошиблись в цене на сайте. Я у них оформляю заказ, а они ведут себя по ..... Не извиняются, что ошибка в цене на сайте. Что можем продать но только по новой цене. Как делают други магазины. А просто нагло врут, что распродано и повышают цену на сайте.
Заказывал два кофра для квадроцикла . Оба раза получил грамотную консультацию по установке и эксплуатации . Сотрудники магазина помогли выбрать транспортную компанию для отправки заказов в мой регион и отправили заказы в тот же день . На момент покупки кофров , цены были ниже чем у производителя , даже с учётом доставки . Однозначно буду рекомендовать этот магазин знакомым квадроциклистам .
Ребята сработали на 5+ Приятная девушка -менеджер приняла и оформила заказ через вацап, буквально за три минуты, оплатили заказ, на следующей день заказ был сдан в транспортную компанию. Трек номер скинули без всяких напоминаний, это очень приятно) Вашему магазину процветания, а таким классным работникам здоровья, хороших клиентов и суперских премий!!! P.S. приобретали колёса для квадроцикла)
Покупал резину на квадроцикл. Отправили точно в оговоренный срок, посоветовали, какие проставки взять. Сделали скидку.
Резина приехала даже раньше, чем планировал. Все супер.
Персонал отзывчитый. Очень доволен работой менеджеров по продажам. Цена за товар приятно удивила. Качество товара полностью соответствует описанию. Отправка быстрая, в день оплаты.