«Чудесное» первое занятие танго
Администратора поставили в известность об отмене занятия буквально при нас, в районе 20:45 (занятие в 21:00)
Звонок, тренер(а) таки пожалует(ют)
21:00 - 21:07 - ожидание
За это время никто не подошёл, не извинился за неудобства, не предложил кофе, не объяснил сколько тренера(ов) ждать, ничего.
21:10 - делаем возврат оплаты, переодеваемся
Примерно в это время в раздевалки заходят, судя по всему, тренера
«Здравствуйте, вы на танго?»
Объясняю что уже сделали возврат и уезжаем - ни извинений за задержку, ни вопросов, ничего.
Молчаливый разворот и тренер (женщина) просто удаляется, так и не пожелавши даже представиться и провести с клиентами малейший диалог.
Примерно такой же разговор происходит в раздевалке у мч с (предположительно) вторым тренером (мужчиной)
Мало того, что при записи не сообщили ни форму одежды, ни расположение, ни имена тренеров, ничего (всё пришлось уточнять самостоятельно, ладно, не страшно), в холле находиться максимально некомфортно.
При входе обратила внимание на распахнутые настежь двери в раздевалку, уточняю принято ли их закрывать (мало ли), получаю смешки от админа и (предположительно) педагога какого-то из направлений, сидевшей в холле
Занимается хор детей, дверь открыта, клиенты вынуждены слушать, хоть и приятное, но громкое пение.
Шкафчики мизерные, скамеечки в раздевалках высотой для детей лет 5 и в случае, если вас в раздевался хотя бы четверо - кто-то будет одеваться стоя.
В общем, ощущения премерзкие, впечатление жуткое, в квадрат больше ни ногой.
Редко доводится писать настолько негативные отзывы, но тут действительно грустно.