КуулКлевер МясновЪ Отдохни
395 отзывов
6 ноября
Очень хорошая молочка. Мороженое без пальмового масла, это такая редкость в Москве - хоть в красную книгу заноси.
Песочный торт Ореховый тоже реального без пальмового масла - на этикетке написано что нет и в действительности его нет. Я проверял. Не знаю сколько продержатся но сегодня - рекомендую.
Крайне неудобная система пластиковых карточек, для списания балов надо помнить пароль - это конечно бесит. Курс кегли к рублю сложнее узнать чем курс биткоина на бирже в Лаосе. На кассе самообслуживания молочку не пробить. Но из за качества молочки приходится мириться с искусственно созданными неудобствами. Полагаю что весь отдел маркетинга дружно икает когда в сотый раз за день люди спрашивают что такое пластиковая карточка и почему без неё в мясном не обслужат.
1
10 июля
С качеством в основном все вроде хорошо, но странная по своей логике система с "бэджами" до сих пор изумляет) upd от 07.2024г да какой же .."программист".. придумал что карту в приложении без наличия интернета не просканировать??(( Нет слов . Обратной связи тоже нет. Про логику "маркетологов" по отношению к нам, покупателям, вообще молчу. Поэтому вместо 4 - Кол. Upd2 И развернутый ответ от компании стандартен - да ещё пытаются убедить, что у них все "удобно")).. видимо жалоб действительно много;)
1
26 февраля
Нравится сеть -КуулКлевер Мяснов-Отдохни, посещаю магазин на Первомайской улице, 51/23. Нравится, как организована работа, все четко и быстро. Продавцы доброжелательны, оперативно отслеживают обстановку в зале, советуют, какой товар лучше выбрать. Ассортимент продукции разнообразный. Буду и дальше сюда приходить. Так держать!
3
1
31 декабря 2023
Отличное качество товаров. Удобное расположение и время работы. Но есть маленькое но, портящее всю картину-продавцы. Не все, но пара- тройка есть:
грубоваты, хамовиты , могут заниматься своими делами(посредственными, непосредственными ) и не обращать внимания на клиента. Могут послать покупателя из одной кассы в другую, мотивируя свой отказ нежеланием идти самой за товаром.
И еще… насколько мне помнится есть положение о работе сотрудника с продуктами питания-волосы должны быть убраны в косынку и не свисать над продуктами. Так вот , есть там чудной продавец с бородой, которая заплетена в косицу и эта борода постоянно висит над прилавком при обслуживании. Может это и модно(заплетать в косу бороду, типично мужской вид) но выглядит вульгарно и нарушает санитарные нормы, неприятно видеть, что над твоей покупкой трясут бородешкой.
1
2
8 января
Прекрасный персонал!
Хороший ассортимент, мясо всегда свежее, хлеб (особенно итальянский) очень вкусный, панна-котта наш любимый десерт, в алкогольном отделе всегда качественный алкоголь и отличные акции.
1
14 января
Самый замечательный Мяснов из всех, которые посещали 😊
Чисто, всегда аккуратно разложен товар.
Отдельная благодарность продавцам и всему персоналу за неизменную вежливость, клиентоориентированность и за то, что в этот магазин всегда приятно заходить!
3
1
24 декабря 2023
Замечательный магазин, продавцы молодцы. Работают как пчёлки, всегда приветливы . Ассортимент продукции всегда свежий и разнообразный. Рекомендую всем. Ещё на большой черкизовской 9 такой же отличный магазин
3
2
18 августа 2023
Очень нравится этот магазин.
Девочки все приветливые, улыбаются)
Встречают, как родных. Подскажут, посоветуют, помогут с выбором. Обслуживание очень доброжелательное.
Уходим отсюда всегда в хорошем настроении)
Продукты свежие, ассортимент большой.
Очень и искренне советую данный магазин.
25 декабря
Отличное качество мясных продуктов! Цена вполне приемлемая. А вот фрукты дороговаты. И сыры тоже.
1 февраля 2023
Большой ассортимент продуктов: мясо, молочная, напитки, овощи, фрукты, хлебо- булочные и т.д. Качество продуктов высокое, выбор продуктов любого ассортимента большой на все вкусы. Обслуживание отличное, персонал всегда подскажет и поможет в выборе. Как таковых очередей нет. Режим работы магазина удобный и находится магазин в доступности от транспорта.
1
1 декабря
Самый странный магазин который можно найти, странная система обслуживания с какими то талонами купить нужное количество паштета не удалось продавец отказалась резать, под предлогом а куда я дену остальное. Вроде как покупатель всегда прав но не в этом месте. Стараюсь туда не ходить.
24 декабря
Отличный магазин , рядом есть парковка платная и за углом во дворе , хороший персонал
14 февраля
Чисто. Большой выбор фруктов. Всегда свежее мясо. Приятный персонал. Цены довольно демократичные и не кусаются. Напитки и выпечка тоже имеются.
1
1 января
Мяснов очень нравится ,всегда вежливый персонал , свежие и вкусные продукты, они просто не залеживаются, не дорогая молочка, мясо, куры свежайшие и качественные , не накаченные всякой дрянью.
9 декабря
Хороший ассортимент, классные продавцы всегда подскажут , вежливы и компетентны
12 ноября
Любимый из всех магазинов сети, всегда порядок, доброжелательные продавцы
3 декабря 2023
Здравствуйте! 02.12.23 была заказана доставка продуктов в магазин, тк в последнее время они редко бывают в наличии. Заказ получила 03.12.22. Обьем заказа показался маленьким, дома решила проверить вес. И по всем трем позициям недовес! Это что такое? Мы вроде не на базаре. В следующий раз буду просить продавцов перевешивать товар при получении онлайн заказа. Администрацию прошу обратить внимание на соотвествие веса продуктов в заказах, доставляемых в магазин. (Номер заказа 83862)
3
1
24 мая
Хорошие продукты. Вкусные овощи фрукты да и все в принципе. Хорошее обслуживание. Большой и светлый торговый зал. Холодильники работают и нигде нет ни грязи ни течёт ни где.
1
2
30 сентября
Всегда корежит от одного названия. Ассортимента не много, цены средние. Много бестолкового с потугами на СТМ. Без особенностей
1
11 февраля 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал. Широкий ассортимент. Очень вкусный и приемлемый по цене жульен куриный с грибами, эскалоп куриный, котлетки вкусняшки. Беру там котлеты для бургеров, получается очень срочно и вкусно в домашних условиях, также там есть и булочки для них. Рекомендую.
2
3
26 декабря
Отвратительное место, всегда очередь и даже если она состоит из 1 человека то его обслуживают 10-15 минут. Такое ощущение что это корпоративный приказ создавать очередь
3 марта 2023
В этом магазине прекрасно все, от свежести продуктов, до персонала, что там работает, а винном отделе - настоящий сомелье. Выбор совсем капельку отличается от других магазинов сети, в частности за "красной рыбой", приходится "топать" чуть дальше. Бесит кол-во народу и очередь по талонам, установить бы "систему лазеров", что уничтожала бы хулиганов и иных невоспитанных человеков в очереди)...
1
3
1 февраля
Магазин отдохни отличный, хороший выбор. Можно найти что то уникальное, чего нет в других магазинах поблизости. Очень нравятся тамбовская продукция.
6 ноября 2023
Прекрасный магазин, очень профессиональные, приветливые и улыбчивые продавцы всегда рады помочь. Продукты свежие, заходим несколько раз в неделю, разочарований не было
3
1
14 мая
Продукция крайне низкого качества:(((( обидно, что ребёнка кормлю. Забываю на срок годности смотреть. Купила яица, у которых срок годности вышел 2,5 недели подряд и они у них лежали на полке. Продавцы не проверяют. Обидно.
Авокадо взяла, внутри все чёрные. Салат просроченный. Халатное отношение. Мясной отдел хороший, а поставщиков не проверяют вообще
2
2
4 декабря
Хорошее место,приятный персонал,свежие продукты.
21 ноября 2023
Раньше был магазин на отлично 👍
Хорошие были продукты и выпечка.
Теперь же курицу есть не возможно вообще он ядовитая . Я два раза последние брал и почти всю выкинули есть ее не возможно! Про выпечку вообще молчу это что то …( очень плохая .
Больше вообще не ходим хотя находимся рядом в двух шагах . Не советую вообще .
2 июня
Женьщина 25 -30 лет, блонд, за прилавком , - оторвитесь от телефона, научитесь разговаривать, но для начала здороваться с покупателями, сколько раз захожу, всегда озабоченна чем то, но только не работой. Остальные девочки молодцы-шустрят и не грубят.
2
1 ноября 2022
Хороший магазин мясной кулинарии- много свежих полуфабрикатов, колбас, пельменей и просто мяса. Очень нравятся вареники с вишней, нагетсы куриные, чевапчичи. Есть свои соусы - тоже вполне достойные. Молочка и фрукты. Также отдел с алкоголем представлен весьма обширным и приличным ассортиментом
1
10 декабря 2023
хорошая свежая мясная продукция, если хотите сберечь нервы и время - пользуйтесь приложением и предварительным заказом - любой клиент перед вами - это 5-7 минут, соответственно 2 человека - 10-15, больше трёх - у вас будет нервный срыв. Вся продукция очень достойна по качеству и вкусу.
5
4 мая 2023
Всегда свежее мясо, очень приятное обслуживание в отделе мяса. Никогда нет огромной очереди. Всегда хороший и богатый ассортимент. Рядом с домом.
3
1
14 декабря 2023
Очень хорошее качество продукции. Но очень и очень медленное обслуживание. Представьте себе сколько занимает время нарезки хотя бы 3 наименований продукции, а в очереди 4- 5 человек. Я теряю час на это
1
16 сентября 2023
Хороший магазин, приятные отзывчивые сотрудники, сформировавшийся коллектив. Цены повыше других магазинов домашней еды, но и качество получше. Фокачча - ванлав. В алкогольном отделе большой выбор из разных стран
1
28 ноября
Очень вкусные шоколадные маффины .,и всё, всё , всё
1
14 марта
Все бы ничего, да только на протяжении более года никак весы настроить не могут. Товар на развес то и дело с меньшим весом. Неприятно когда обманывают...
Сам магизин приятный, товары свежие, продавцы отзывчивые.
1
1
4 декабря 2022
Коллективу магазина : Этери, Наталье , Марии, Ольге, Александру и др под руководством Ирины Владимировны - огромную благодарность и большое челочеческое спасибо за профессионализм и отзывчивость!
Вы лучшие! Спасибо!
1
16 августа 2022
Удобное расположение магазина, хороший ассортимент и свежие продукты. В одном магазине можно купить и мясные продукты, и молочные, и овощи-фрукты, и напитки как безалкогольные, так и алкоголь. Являюсь клиентом этого магазина более 5 лет. Очень вежливый и внимательный персонал
1
3
3 октября 2023
Удобное расположение, компактные, но хорошо организованные торговые залы. В то же время, персонал излишне общительный, совершенно не соблюдает «дистанцию», часто снисходит до панибратства, задает личные вопросы о жизни и вкусах покупателя, которые продавцов никак не касаются. Продукцию необходимо проверить перед покупкой на внешний вид и аромат, так как случаются досадные недоразумения с качеством мяса.
3
1
13 августа
Прекрасный ассортимент и качество товаров, но обслуживание, точнее кулинария, будьте внимательнее!!!
3
19 января
Часто сюда захожу. Небольшой магазин, чисто, аккуратно, вежливые продавцы.
1
18 февраля
Хороший магазин продукция качественная , поэтому всегда посещаемый покупателями.
3
1
6 мая 2022
Вежливый персонал, всегда рады помочь. Очень вкусный шоколад. Также покупали салаты, пирожные - качественно и вкусно. Выбор большой. Работает несколько касс, очередь не допускают. Спасибо за вашу работу.
1
3
9 августа 2021
Магазин достоин хорошего отзыва. Чисто, ассортимент разнообразный, это касается мясного отдела, полуфабрикатов и готовой мясной продукции. Цены не завышены, есть скидки на определенные группы товаров. На кассе можно приобрести карту магазина за 20 руб. Согласитесь деньги не большие, а действует по всей сети. Копим баллы, приобретаем товар. Почему 4+. Очередь , работают продавцы через прилавок, а их три, приходиться им бедненьким бегать от одного прилавка к другому. В целом магазин хороший, удачных всем покупок.💥
3
8 февраля 2023
Хороший магазин, всегда покупаю у них мясо и котлеты, фарм, всё на уровне, качество отличное продуктов, всегда люблю их магазин за быстрость в обслуживании и покупки.
3
3
14 декабря 2023
Магазин на твердую заслуженную троечку, цены на некоторые товары кажутся просто какими-то выдуманными, очень дорого но не все, в остальном магазин хороши й
2
17 июля 2022
Мне нравится все. Я в связи с тем, что ем мясо халяль, в Вашей сети магазинов мясные продукты не покупаю. Но всегда вижу , что всегда очередь за мясными продуктами. Мясо очень свежее и качественно нарезаны куски; и полуфабрикатов мясных много. Всегда хорошего качества овощи и фрукты. Я просто давно не покупала, но раньше очень вкусные сырники были, всегда свежие. Много молочных продуктов и для маленьких деток тоже. Приятно, что в шаговой доступности от дома.
3
2
29 декабря 2022
Качество продукции этой компании выше всяких похвал. Я покупала молочную продукцию, выпечку, колбасу, мясо, сыры , салаты в банках и паштет. Очень жаль , что они торгуют только в Москве и Нижнем Новгороде. Расширьте сеть , пожалуйста
2
11 ноября 2022
Сеть мяснов по моему мнению, это лучшая сеть в городе. Всегда качественная мясная и молочная продукция. Обслуживание на высоте. Приятные цены. Есть своя собственная доставка.
1
24 января
Дело было в пандемию. Отзыв долго публиковали. Магазин хороший, но беда с персоналом. Совок. Плюс периодически тухлые полуфабрикаты. Покупали куриные бёдра, доехав до дачи 42 км выяснилось, что они воняют. Вернуться в магазин возможности не было. На горячей линии мне посоветовали дословно «проверять продукты перед покупкой визуально и обонятельно», то есть нюхать. Я написал обращение, тк это бред во время разгула пандемии разнюхивать продукты. На что получил ответ (ниже). Так что будьте осторожны. Нюхать в магазине мне как-то воспитание не позволяет, прекрасно понимая то, что продавцы уже унюхали тухляк и продают его намерено. Мне эти 500 рублей не жалко, но на моем месте могла оказаться старушка, которая потратила последнее, привыкшая доверять людям и уж тем более нюхать продукты в таком красивом магазине она бы не додумалась.
Добрый день, Андрей Александрович!
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сомнения в приобретенном продукте.
Мы соблюдаем температурный режим на всех этапах, от производства до полок магазинов. Автомобили и холодильное оборудование снабжены датчиками температуры, которые контролируются в центральном офисе. В магазинах сотрудники ответственно относятся к соблюдению условий и сроков хранения продукции. После полученной информации о качестве продукта, нами были проверены даты поставок. Бедрышки куриные были свежие, причин для подозрительного запаха не было. Данная ситуация для нас совсем нетипична. На основании полученного обращения в магазине будет проведена дополнительная внеплановая проверка по соблюдению условий хранения товаров. Также в случае возникновения объективных замечаний к качеству приобретенного продукта, мы рекомендуем обращаться с ним в магазин, где была совершена покупка, чтобы сотрудники могли убедиться в обозначенных нареканиях. При себе необходимо иметь чек или карту КуулКлевер, которая применялась при оплате.
Спешим сообщить, что нами также бы прослушан звонок с целью изучения полученного замечания в корректном общении оператора Центра Поддержки КуулКлевер ИНФО. Со стороны оператора не выявлено нарушений, сотрудник действовал согласно установленному регламенту. Однако, мы не оставим отзыв о работе Центра Поддержки КуулКлевер ИНФО без внимания и проведем дополнительный тренинг с Командой КуулКлевер, направленный на вежливое общение с нашими покупателями. Надеемся, что будущие покупки будут удачными!
13.08.22. Заказал сосиски и колбасу через СберМаркет. Собирали именно в этом магазине. Привезли снова кисляк.
2
2
30 декабря 2022
Единственное предприятие, где продают Моршанское пиво.
Что касается продуктов, то мясные изделия, например, колбаски по-баварски или по-царски идеальны для барбекю.
Из минусов. Не всем интуитивно понятная система очереди и оплаты.
Цены чуть дороже, чем у конкурентов.
3