Часто посещаю магазин, товары нравятся, ассортимент широкий, очень приветливый персонал, стараются обслужить быстро. Но в часы пик бывает много народа, ждать в кулинарии приходится лолго.
Худший магазин с Измайлово. Такое ощущение что близко к метро им порвало реальность🤷♂️. Постоянно нет людей на кассе, надо клянчить что бы тебя обслужили. В отдохни-алкогольном отделе, продавцам пофиг на акции. Типа мне же нужен обед, я на железная. Акции на ценниках через одну выставлены 😡. Заменяющие пподовцы не компетентны. Не знание товарных остатков ( хотел купить 3, сказали что есть только 2. Оказалось что есть еще одна в холодильнике. Дали минус 350₽. ).
добрые сотрудники, всегда подскажут и объяснят. Хороший ассортимент и возможность просмотра наличия какой-то позиции через приложение магазина. Хорошая бонусная программа
Выбрр и качество пролуктов нормальное, но обслуживание- хуже не бывает! Невежливые и всем еедовоььные продавцы,Иногда пролавцов меняют и попадаются очень приветливые и внимательные, но это искоючение.
Магазин нормальный, ассортимент устраивает. Но вот обслуживание ужасное. Даже если за прилавком несколько продавцов, в зале чаще всего очередь. Продавцы занимаются своими делами. А люди стоят. Но даже когда и обслуживают покупателей, делают это так медленно и неохотно, что хочется плюнуть и уйти. Здесь самые медленные продавцы этой сети. Адрес магазина: Измайловский б-р, 31.
Обычный магазин с довольно большим ассортиментом. Средние для Москвы цены. Гастрономия довольно интересная, полуфабрикаты, мясной отдел скудный. Овощи вполне приличные. Отдел алкоголя дорогой.
В магазин ходим давно и покупаем много, продукты в целом хорошие, к самим продавцам претензий нет, они молодцы и работают, как могут. Главный минус - последняя и текущая управляющая магазина, ФИО которой неизвестно, т.к. она не носит бейджик. Ведет себя высокомерно, пренебрежительно и по-хамски и со своими сотрудниками на виду у всех окружающих, и с клиентами. Слушает свою музыку, сидя в зале (и мы вместе с ней, ну а кто мы такие, приперлись в её в магазин)) не здоровается в ответ, и в целом с данным управляющим очереди стали больше, а желания заходить в магазин меньше, жаль, к счастью сейчас всегда есть выбор между подобным отношением и адекватным и вежливым в других местах.
Ужасный магазин! Клиентоориентированности НОЛЬ. Очереди нету, у них талоны набиты с воздуха. Нас приручили в нашем местном магазине, туда и надо ходить. А в таких как тут ни выручки ни посетителей не останется, с такими специалистами мясного отдела! Мне непонятно почему отклонили. Ведь правда она всегда всем не нравится.
Из этой сети именно этот магазин не очень нравится. Ассортимент скудноват, а цены высокие. И как-то неопрятно все. Может сейчас изменилось, давно тут не была.
Хороший ассортимент. Хожу в данный магазин очень давно, с момента, когда он был расположен по другому адресу. На старом адресе были хорошие сотрудники. В данный момент, когда приходишь в магазин, ощущение, что пришёл к ним «домой в гости», а тебя не приглашали. Постоянно заняты сбором онлайн заказов, а на тебя могу не обращать внимания. С персонал явно плохо обучают. Несколько раз наблюдал бабищу, которая в обычной одежде находилась за прилавком и занималась раскладом товара. Как я понял, это либо директор магазина или управляющий магазином. Отсутствует культура общения, от слова совсем.
8
Show business's response
А
А Р
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Этот мяснов худший из всех, что приходилось посещать. Продавцы заняты чем угодно, только не отпуском товара покупателю. Сегодня тетка за прилавком занималась своими делами. Когда попросил позвать продавца, ответила - а я по вашему кто? Ну тогда продайте мне товар. В ответ: Я занята! При том что в зале кроме меня ни одного покупателя. Электронная очередь не работает или не соблюдается - это обычное дело. В отделе с алкоголем вечно слегка пьяненькая кассирша, которая норовит поболтать, задерживая очередь.
Не ходите сюда, не тратьте нервы и время. Когда-то был неплохой магазин. Теперь скатился до уровня позднесоветского гастронома с хамским обслуживанием.
Очень хороший магазин. Еда всегда свежая пирожное картошка это отдельная песня. Очень вкусные пирожные. Винная отдел с огромным выбором товара что на сегодня довольно удивительно.
Любимый мясной магазин...был. Шашлык в брусничном соусе - бомба. Цены конечно атас последнее время, сейчас посещаю реже, изредка захожу за пивком и шошлами
Очень неприятная ситуация случилась со мной в этом магазине. Заказ на винную продукцию был оформлен через Маркетплейс, который возвращает очень хороший бонус в размере 25% на карту. Менеджер Сорока отменил наш заказ в процессе оплаты, не дав провести оплату по другой карте.(что-то у него там не выходило.) Заново собирали товары, оплачивали, естественно, уже не по заказу. В результате большая сумма потеряна. А ведь была возможность сканировать чек и провести это всё, как и заказ с маркетплейса, как это и было на самом деле, тогда мне бонусы начислили бы. Но, видимо, это не выгодно. Не хочу более посещать эту сеть, хотя раньше тратила в ней много
Чисто аккуратно, из нужного мне ассортимента, практически все всегда в наличии.
К сожалению не очень улыбчивый персонал, но это болезнь всех магазинов сети.
Удобный магазин в шаговой доступности. Кондиционер!! В магазине всегда комфортная прохлада. Оч вкусный хлеб, особенно багеты. Молочка шикарная по отличным ценам, мясной отдел с хорошим выбором и тоже с вполне вменяемыми ценами, колбаса, полуфабрикаты,- по качеству всё в уровень ценнику. Винный отдел радует ассортиментом на любой вкус и карман. Чуть хуже с зеленью, овощами и фруктами, ассортимент сильно скромнее желаемого, возможно нет соответствующих условий для хранения, но основное, типа лук-помидоры, есть всегда. Электронная очередь,- на первый взгляд такое себе нововведение, сомнительно; но возможно в чем то оправдывает себя, кому то помогает, нравится. Спасибо коллективу сотрудников магазина за чистоту и приветливость. Хочется пожелать развития и надеяться, что ценовая политика останется прежней.
Ассортимент нормальный. Главное достоинство - это кулинария, всегда свежие изделия из мяса и птицы. Выбор колбас и сыров также достойный. Молочка норм., а вот блинчики, сырники, запеканка и прочее - оставляет желать лучшего, более резиновых продуктов найти сложно. Странный сервис в части самообслуживания: вроде берёшь карту гостя, но самому по ней добавить продукты в список покупок на терминале не удастся, только у продавца или на кассе. Если хотите оплатить покупку через терминал при большом количестве покупателей не стоя в очереди - ничего не выйдет, все равно встанете в очередь к продавцу, чтобы он добавил продукты на карту гостя... 👎👎👎
Про продукты говорить не вижу смысла, потому что вы их просто не купите, при очереди из 2-3х человек простоять нужно целую вечность, а при вопросе можно ли из очень сильно занятых продавщиц помочь , начинают хамить что нет у них времени и звоните директору🤷♂️ вообщем сегодня я был в этом магазине последний раз и мужчина который стоял впереди меня выкинул карточку и вышел из магазина не дождавшись очереди , я так понимаю что он был там в последний раз 👍
К продукции претензий нет, ассортимент, качество - хорошо. А вот продавцы - такое впечатление, что они здесь не работают, а проводят время. Несколько человек персонала, а обслуживает посетителей как правило один. Остальные делают что угодно, но очередь в упор не видят. В итоге при небольшом количестве народа застреваешь в магазине надолго.
Отличный магазин со свежими продуктами и приемлемыми ценами) все супер, спасибо. Да и подарочки дают по выходным- поп корн, батончик или еще что-то . Скидки и акции, бонусы на карте куллклевер 👍
Один из лучших магазинов Мясновъ в нашем районе - чисто, быстро и приветливо. Отличный, всегда свежий ассортимент и обслуживание! При формировании заказов с доставкой из этого магазина также соблюдают просьбы из комментариев - разложить, нарезать и т.д.
Случайно оказался в этом районе, зашел за кофе... кофе машина не настроена нормально, но главное, ни где но этого не встречал , чтобы в кофе машине использовали прокисающее молоко.... Персоналу сказал никакой реакции. На кассе никого...
Интересный концепт магазина, больше похож на бутик еды. Отделы оформлены дизайнерски – приятно. Эстетика на уровне как и цены на продукты питания. Но кто не экономит на чувстве прекрасного и тем более на качестве – добро пожаловать сюда за вкусняшками .
Персонал этого магазина напоминает эпоху СССР, когда стоишь с мольбой в глазах в очереди, и надеешься урвать кусок заветренной колбасы... Я люблю продукцию этой сити, она вкусная и качественная... Но сервис... Попросил сегодня отрезать половину продукта, мне отказали, сказали что останется одна "попка" и ее не продадут.... мое терпение закончилось, я сюда больше не приду....
Удобно расположен. Рядом есть стоянка для машин. Хороший выбор как мясных продуктов, так и сопутствующих продовольственных. Есть отдел со спиртными напитками
Персонал хороший, магазин нормальный)
Место мало, когда делают заказ, стоят у витрины, тем самым замедляется процесс выбора продуктов ( когда присутствуют ещё очереди, сами понимаете, что выбрать получится когда подойдет очередь).
Не в первый раз уже приобретаю в этом магазине мясо на следующий день открываю чтобы поиготовить, а оно тухлое. Скорость обслуживания в этом магазине тоже отвратительная. В других магазинах сети таких проблем не было.
В магазине Измайловский бульвар, д.31 очень большой поток покупателей, но продавцы каким-то чудесным образом регулярно находят подтухшую колбасу и продают её честно глядя Вам в глаза! Никому не рекомендую покупать тут варёные колбасы (докторская и тд), если батон уже разрезан! Несколько раз брали - почти всегда колбаса в слизи 🤢 и тёмными заветренными полосами. Отзыв оставляю, тк уже терпение лопнуло! Последние 2 раза (с разницей в 2 недели) брали докторскую ГОСТ по 449 р. и оба раза выбросили! То есть нет контроля за тем, когда колбаса была вскрыта! А если он есть, то продавцы намеренно продают испорченный товар.
Ассортимент нормальный, но продавцы это что-то.
Во-первых там всегда работает только одна касса в алкогольном отделе, ну, да Бог с ним.
Во-вторых, даже если в магазине не будет ни одного клиента вам все равно придется ждать несколько минут пока к вам все таки подойдут, что удивляет до глубины души.
Кроме того, весь персонал кроме девушки-блондинки, ужасно хамит всем покупателям, особенно тем, кто посмеет спросить когда же к ним подойдут.
Хоррши выбор мясных продуктов. Всегда свежее, цены как в среднем по рынку. Очень недоверчиво отношусь к выбору мяса, но этому магазину уже давно доверяю.
Все вроде ничего , но можно и лучше !
Иногда присутствует очень не приятный запах .
Ценник завышен
Переодически приходится ждать
Качество не всегда первой свежести
Напитки б/а - очень завышен ценник
Продукты собственного производства- Мега завышен ценник !
Обманывают с весами. Пришла домой, на своих весах каждый продукт более чем на 50гр меньше. В сравнении перевесила перец из перекрестка, там вес совпадает. Представляю сколько за день обманываете людей! Касса в зале с алкоголем. Кто мне вернет деньги?
Хороший магазин с отзывчивыми продавцами.На витрине как и во многих магазинах сети мяснов всегда большой ассортимент. Есть конечно магазины в которые нет желания возвращаться, но в данный магазин если по пути ,то заезжаю .Рекомендую.