Заказ на сайте - это тот ещё квест! При заказе НА ЗАВТРА доступно только 3 куриных рулетика! Что, они уже приготовлены и поделены? При добавлении другого товара, судя по цене, оказывается доступными только 2 товара из 4х. Почему - непонятно. При этом все товары значатся доступными для заказа на завтра. Сломали голову, заказывать не стали.
Тема Владлена Альтшуллера (владелец «Мяснова») гениальна: продавать мясные изделия Черкизовского комбината в 3 раза дороже, чем в Пятёрочке.
В чём секрет? Фокус – в продаже без упаковки. Вам нарезают или взвешивают из «живого». И кажется, что всё свежее «от коровы». В реальности вы купите это в сетевом магазине в 3 раза дешевле.
Да, именно упаковка мясной продукции ведет к ложному выводу, что та же колбаса без упаковки натуральней. Нет, вы просто переплатите три цены за красивую сцену нарезания вам той же колбасы или взвешивания шашлыка в маринаде. Альтшуллер Владлен Марксович берёт продукцию за полцены, а вам продаёт за две. Итого 400 процентов только на перепродаже..
А проблема магазина на ул. Мира – и другого, и еще другого – в персонале. Уже сейчас он перегрет покупателями. И продавщицы, работающие три человека на прилавок с очередью покупателей, начинают превращаться в советских «вас много, а я одна».
С очередью! Плюс идиотская система с бейджами для оплаты.
А если придете после 21.00 – слайсеры не работают! Владлен Марксович запрещает нарезать колбасу на слайсерах после 21.00 вечера.
Не плохой магазин, но есть маленькое НО, я попросила продавцов достать коробку до которой не могла дотянуться, девочки меня игнорировали, но минут через 5 , видя что я не ухожу и жду когда мне помогут достать нужную мне продукцию подошли. И на кассе у продавцов кислые лица и жуют жвачку, очень не приятно.
Очень часто захожу в Мясновъ. Очень удобно, отвел ребенка в садик и есть время купить себе что-то на завтрак перед работой. НО. Обслуживание в магазине просто отвратительное. Каждый раз порчу себе настроение. У меня уже сложилась поговорка; "Хочешь испортить себе настроение - зайди в МясновЪ". Несколько примеров. Во-первых, обычно я захожу с утра, магазин открывается не подготовленный, сегодня, например молочка была не выложена, все стояло в упаковке в зале, на обращение к продавцу - тишина, разговор со стеной, ушел без молочки. Во-вторых очередь в мясном отделе. Я был второй, но, как мне всегда везет, передо мной попался "оптовик", который брал по сто грамм из каждой плошки. В отделе три продавца, стою уже 15 мин, за мной уже очередь 5 человек. На нас ноль эмоций, все заняты Интернет заказами. И вот наконец, Ее Величество Продавец снизошли до нас, после нескольких замечаний, аллилуйя, твою мать. В-третьих, это было несколько дней назад. После очередных стенаний в мясном отделе, встал на кассу. На кассе двое. Подхожу к кассе, она (ЕЕ мать Величество) закрывает кассу перед моим носом и уходит по своим делам, типа пусть вторая обслужит, пришлось еще подождать пока та закончит обслуживание покупателя.
В общем, вывод. За качество продукции твердая и жирная пятерка, а за обслуживание НОЛЬ. Вспоминается родная совдепия.
Большой выбор колбасной мясной продукции, огромный выбор вина и крепких алкогольных напитков. Но вот работа продавцов расинхронизированна, можно было бы быстрее обслуживать покупателей. Можно заехать за одним продуктом и прождать в очереди час…. Электронный заказ не смогли собрать за 2 часа, можно предусмотреть продавцов на сбор заказов сделанных онлайн.
В мясное очень большая очередь. Долгое обслуживание. И ещё недостаток размером со вселенную (на грани фола). Ты стоишь в очереди,чтобы тебе дали мясо, но это ещё не все….. тебе дают карточку электронную, на которую записывают что тебе выдали, и только потом ты идёшь ещё на кассу и отстаиваешь вторую очередь, чтобы оплатить покупки.. при этом если ты берёшь ещё какой то товар, например уголь или бутылку, то тебе снова надо эти товары записать на карточку. И этот Адище продолжается вечно.. покупатели проклянают руководство магазина, продавцы их тоже ненавидят тихо.. я перестал сюда ходить. Это мой выбор. Администрация, если вы читаете этот отзыв, оторвите руки и язык тем, кто вам предложил такую схему продажи товара!
4
Федора Светлова
Level 16 Local Expert
September 21, 2023
Вроде нормальный магазин, но.. Персонал, то высказывает, что надо смотреть сколько молока, когда кофе наливаешь, с недовольным лицом, тебе выговаривает, то на кассе, впереди тебя решили недовольную мамаша пропустить, где написано, что с детьми приоритет? Нет такого давно, в СССР было. Ажмамашка не считается. Зашла на обед купить, все охоту отбили, меняю магазин, у меня нет столько времени, чтобы стоять и пропускать по велению Ваших кассиров других людей!
Раньше очень любила магазин за хорошие, вкусные продукты рядом с домом.
После ремонта магазин стал значительно приятнее визуально.
НО система оплаты перечёркивает все достоинства.
Хотела купить мясо. Сначала берёшь бейдж и ждешь 20 минут в мясном отделе, потому что много людей. Хочешь оплатить? Идешь во вторую общую очередь и ждёшь еще 15 минут.
Итого почти 40 минут ожидания.
Катастрофически неудобная система оплаты с бейджами. На простой покупке теряется куча времени.
Еще и продавцы хамят.
Очень разочарована обновлённым магазином. Не хочу туда больше ходить.
Кто нибудь из персонала этого магазина вообще читает пожелания к сборке доставки? Все киви прислали перезрелые, картошка с плесенью и размером с ладонь, хотя в запросе было пожелание к мелким и средним плодам. Пицца испорчена, вакуум из-за неправильно хранения вздулся как воздушный шарик, а поддержка Кулл клевер в приложении игнорирует жалобы. Мы очень часто заказываем доставку, несколько раз в месяц. Но последнее время в этом магазине все очень хромает.
Неоднозначное впечатление.
Плюсы: большой ассортимент продуктов и алкогольной продукции.
Минусы: Странная система с карточками в очереди, долгое томительное обслуживание в мясном отделе, много жира в большинстве полуфабрикатов.
В итоге стал редко заглядывать в магазин из-за постоянного стояния в очереди.
К сожалению одному из своих любимых магазинов ставлю 2. Я уже хожу сюда по остаточному принципу, скоро вообще перестану сюда ходить. После ремонта этот магазин превратился в вечную очередь. Приходишь в 21:00, в очереди 3й и при этом один единственный продавец обслуживат покупателей, 2, 3, 4 других продавца занимаются чем угодно, только не обслуживанием покупателей. И будучи 3м стоишь в очереди 20 минут железно! Если такая история продолжится, то смысла в этом магазине я больше не вижу. Отстой!
Отвратительный обслуживаемый персонал в мясном отделе. Разговаривать культурно вообще не учили их. Такое впечатление , что пришли покупать на дешевый рынок в 90 е годы . Просто ужас какой-то. Особое внимание руководство усилите воспитанию Каанану и его напарнице девушке с раскосыми глазами.
Довольно неплохой выбор продуктоа.
Продукты относительно свежие.
Из минусов очереди, единственный способ что-то купить быстро заказать онлайн и забрать самому.
Хороший магазин. Чистый, аккуратный. Зачастую большие очереди, которые достаточно быстро обслуживают. Электронная очередь, запись покупки на карту гостя, которую можно оплатить на кассе самообслуживания. Есть место для зарядки телефона.
Хороший ассортимент, отличное качество, свежий ремонт... Но обслуживание... Раньше очередь была одна, и пока ждешь, можно посетить отдел молочки, теперь неееет, на бейдж до мясного отдела мы не прикрепляем, в мясном не прикрепляем. Отстой в очереди в мясной отдел 20-30 минут, потом уже можешь идти стоять на кассу, еще минут 20, автокассы не пользуются популярностью, и вообще не понятно зачем они нужны, так как товар из зала пробить можно только на кассе с оооооочень плавными сотрудниками.
В ассортименте мясных и хлебобулочных продуктов, заметила пару позиций, которых нет в московких магазинах 😉. Расположение магазина и сама навигация внутри вполне удобная
Место после ремонта преобразилось: стало уютнее, просторнее, появился кофе-машин ( не плохое кофе надо сказать). Выбор алкоголя просто не вероятный, советую, хороший магазин и грамотным персоналом;)
Отличный выбор всегда свежего мяса и оригинальных напитков. После реконструкции стал в разы лучше. Добавилась бакалея, кулинария и овощи-фрукты. Так же можно купить вкусный и не дорогой кофе.
Ужасно грубый обслуживающий персонал в мясном отделе. Провидите уроки воспитания с продовцами. Они не работают они отдыхают на работе. Еле еле передвигаются , чтобы купить продукцию еле дождался своей очереди, хотя покупателей было совсем мало 2 человека. Ходят общаются между собой как провели время
По продукции всё хорошо,Слава богу не портится с годами . Но вот по самому магазину много претензий ,и раньше было вялое обслуживание,а вот после ремонта и внедрение «инноваций» в сфере обслуживания стало ужасно. Поездка за город из-за очереди затянулась на 40-45 минут (просто не было выбора ,пришлось стоять за шашлыком чтобы его пожарить в гостях) . Вот вопрос 🤔 пойдём ли мы в следующий раз,к директору (владельцу) магазина обращение-найдите решение этой проблемы .
Сделайте нормальную крышку для мороженого в пластиковой упаковке (450мл)! Как девушка должна самостоятельно открывать пластиковую крышку? чуть руку себе не проткнула ножом пытаясь открыть.