Отличный магазин с большим выбором мясных, молочных и хлебобулочный изделий. Постоянно заказываю у них шашлык и колбаски в сезон) единственное, так это колбаски(мюнхенские) за 3 часа пути в машине с кондеем, а потом в холодильнике ночь, до завтрашнего дня не доживают, появляется запах. Поэтому летом отказалась от покупки их. Очень радует ьонусная система, которой потом можно рассчитаться, а плоть до 100%, за приобретённых товар. Алкогольная продукция представлена брендами, которых нет в магазинах эконом класса, но стоит относительно недорого и отличного качества. Часто беру там мясные п/ф, очень нравятся котлеты куриные. В общем-то говорить и писать можно много и долго, поэтому заходите, выбирайте, покупайте и пробуйте сами.
Классный магазин в шаговой доступности! Всегда свежее мясо, птица, молочка. Очень шустрые и отзывчивые продавцы. Меня очень устраивает и электронная очередь и возможность сделать заказ онлайн. Спасибо Мяснов!
Отличный ассортимент мясной продукции, шашлыки, различные колбаски, овощные гарниры, выпечка, молочная продукция. Про обслуживание в данном магазине лучше промолчать, хорошо, что есть доставка.
Минус балл за постоянные очереди в мясном отделе. Если перед нами больше шести человек, уходим, ибо ждать минут 15 придётся.
Upd:
Вчера взяли куриное бедро, стали резать - воняет хлоркой ужасно, кошка тоже есть не стала. Это второй случай с начала года. И что с этим делать!? Одна звезда за правильный багет и молочку, одна за качественные вина.
В мясной отдел - больше ни ногой.
Персонал отзывчивый. Качество продуктов всегда на высоте. Очень удобное расположение магазина. Внутри все чисто и аккуратно. В общем 5 баллов во всех моментах.
Огромный выбор,красивая выкладка,оперативное обслуживание,вежливые продавцы,Яна рассказала и показала, как в приложении воспользоваться предложением " пригласи друга"!!!!!
Добрый день. Хотелось бы обратить внимание на персонал. Вчера 01.07.2023 обслуживались днем на мясном отделе. Была замечена среди продавцов дама блондинка (имя к сожалению не смогла запомнить), немного вспыльчивая и даже «хамоватая» своими возгласами на женщину впереди нас, потом нас ошарашила. Видно, что человека раздражает данная работа и все вокруг. Считаю если такое случается, то выход есть всегда - сменить работу, например. Проблема заключается в том, что заказав два вида колбасного изделия в нарезке, продавец не удосужилась очистить от пленки колбасу. Ну мы же не просто так просим эту нарезку, чтобы потом ковырять на столе сиё тонко нарезанное? Обслуживаясь в данной сети магазинов и ранее по данному адресу - проблемы как таковой не возникало. Изрядно стоим свою очередь. Всегда обслуживались вежливо-приятно. А тут просто нонсенс. Прошу обратить внимание и провести разъяснительную работу.
Периодически обслуживаемся в Москве. Все отлично!
До реконструкции часто ходила в этот магазин, а после была несколько раз. Персонал вежливый и отзывчивый, а вот очередь с карточкой не особо мне лично нравится
Являюсь постоянным клиентом данного магазина на протяжении 2х лет. Очень нравятся полуфабрикаты: котлеты, долма, маринованное мясо, голубцы, не хуже домашних. вчера со мной произошла не очень приятная ситуация. Курьер как всегда привез товар. стала разбирать сумки - в заказе были яблоки Черный принц (должны быть темно красного цвета, форма сердечко). пришли абсолютно другие яблоки, явно бюджетный вариант, никак не тянут на 189 руб/кг. я понимаю. что это скорее всего ошибка сборщика, написала в службу поддержки, приложила фото товара. в течение часа мне уже пришел официальный ответ от компании с извинениями и в течение суток мне вернули деньги за некачественный товар. большое спасибо за отличную клиентоориентированность.
Магазин то замечательный ,но теперь ,нужно приходить в магазин и покупать товар ,доставка теперь полный отстой ,сделала днем заказ ,оплатила ,доставка с 21.00 до 22.00 ,жду время 23.00 ,мне делают отмену заказа ,оказывается мне не нашли курьера ,но деньги вернут только в течении 5 рабочих дней , а есть хочется сегодня ,а если больше нет денег у человека ,правильно ,жди пока вернут )))))
Хороший магазин. Большой выбор продуктов. Всякое мясо, всё свежее. Персонал отличный, вежливый, всегда подскажет. Очередей нет. Неоднократно пользовался данной сетью магазинов, очень доволен.
Мы давние поклонники этого магазина, он находится в соседнем доме. А после ремонта магазин выглядит просто супер. Широкий ассортимент вкусных продуктов, хороший алкоголь. Мы даже в Европу на праздники ездили с алкоголем из Мяснова, так как здесь очень хорошие консультанты. И работает допоздна. Бредешь такой с работы усталый часов а 19 вечера, а тут вкусняшки :)
Сотрудник молодой парень резко и грубо ответил на то, что я переспросила, и переспросила я его потому что он что-то искал снизу и сказал лицом вниз, соответственно из-за этого было не слышно, было неприятно, можно понять, устал наверное, но все люди, на работе надо быть более профессиональным в плане своих эмоций .
Не весь ассортимент вкусный,все же добавляют в мясо что то,фарш в голубцах имеет красноватый цвет,и это после приготовления,это как, интересно?
Также попадаются жилки и кусочки хрящиков в колбасквх и в фарше тоже,это неприятно.
Show business's response
CheBa
Level 8 Local Expert
November 13
Магазин поработал над доставкой, стали заказывать другие тк и сервисы по доставке продуктов. Доставка стала быстрее, хотя часто вываливаются за 2 часа временного интервала.
Продукты хорошие, сами продавцы и администраторы в магазине очень хорошие и приятные люди.
Постепенно все становится лучше, молодцы
Все хорошо, всегда свежее и вкусное мясо и продукты.
Делайте предварительный заказ, если не сделали, то готовьтесь провести от 20 минут в очереди. Все от времени суток зависит, конечно.
В Отдохни работают самые лучшие продавцы консультанты.
Любимый магазин продуктов в городе, хотя я живу в другом районе города и рядом есть магазин этой сети, я выбираю именно этот за ассортимент, качество , персонал - все на отлично
Сделала заказ вчера на сегодня с 9.30-10.30. Много товара, половина в нарезке. Утром пришла СМС, что все собрано. Деньги списались. Сейчас 13-45- заказ все ещё не доставлен. Час назад звонил оператор, извинялся и сказал, что ждать час. Час прошел. Это какое то издевательство над людьми.
Мой любимый магазин. Огромный выбор. Я люблю полуфабрикаты, очень удобно и быстро готовить. Внимательный и вежливый персонал. Современные технологии обслуживания. Я правда, всегда теряюсь с этими высокотехнологичными методами. Раньше было комфортнее
Я Ваш постоянный клиент. Сегодня посетила магазин. В отделе с вином на кассе был Олег. Во-первых, пришлось его ждать, во-вторых, я была в маске и он затребовал в хамской форме документ. Стоял, разглядывал меня, будто я грязь на его ботинках. Более того, в конце очень «остроумно» нахамил, указав на мое образование. Уважаемый Олег, пересмотрите своё отношение к клиентам. А руководство прошу принять меры.
Если хотите есть качественные мясные продукции, то вам сюда. Колбасы, сосиски и сама продукция внушает доверие. Почти всегда надо подождать, минут 10 , но, может это от времени зависит... Припарковаться можно внутри дома....
Магазин очень нравится качественными продуктами, мясо свежее и можно преобрести полуфабрикаты халяль. Электронная очередь это конечно удобно, но получается всегда очень долго, даже когда народу мало продавцы суетятся а толку мало. Отдел с винами большой, про качество сказать не могу, не пью.
Сотрудники, несмотря на их количество(4), обслуживают по одному клиенту, очередь движется невероятно долго. Сонные, медленные, забывают что взвешивали и абсолютно не клиентоориентированы. Система карточек и талонов просто ужасна, а новичкам о ней не объясняют, хамски делая вид что ВСЕ об этом должны знать и "КАК ЭТО НЕ ВЗЯТЬ ТАЛЛОН"???
При ценах выше уровня обычных магазинов можно было бы поднять уровень обслуживания хотя бы до уровня рынка))
Уважаемый руководящий состав данного магазина, объясните своему линейному персоналу,что по закону покупатель имеет право вместо оригинального паспорта показывать данный документ в электронном виде, тобишь данные госуслуг. Не первый раз уже такая ситуация происходит в данном магазине,с учётом что мне 18 лет было 18 лет назад. Больше ни ногой в ваш магазин в Мытищах!!!!
Купили 2 десерта по 180 рублей и оба оказались кислыми((( сроки годности были хорошие, возможно не правильная транспортировка/хранение. Очень не советую покупать там.
Менджмен магазина решил заново изобрести велосипед. Придумали какие-то карточки, талончики… в результате в мяном отделе легко можно простоять 4-м в очереди 20-30 минут! Я как-то пришел, был третьим в очереди и ждал 30!! Минут!
Продавеци мечатся за прилавком, друг другу мешают… в общем хороший ассортимент убивается очень долгим сервисом!!
Большой выбор хороших и качественных продуктов,чисто,просрочки нет.
Но,самый большой минус-это скорость обслуживания покупателей.В мясном отделе находятся 3-5 продавцов,но с клиентами работают максимум 2-3,(остальные совершают какие то непонятные движения по перекладыванию и перевешиванию продукции в холодильниках,в итоге на покупку время тратится около 45 мин.
ВЫ МОЖЕТЕ ВПЯТЕРОМ БЫСТРО ОБСЛУЖИТЬ 10 ПОКУПАТЕЛЕЙ,А ПОТОМ ПЕРЕКЛАДЫВАТЬ ТОВАР???ИЛИ ТОГДА НИКТО НЕ ЗАМЕТИТ ЧТО ВЫ "работаете"??????
Приходишь на кассу,а там 1 (один)такой же,замёрзший под кондиционером кассир,работающий со скоростью черепахи,да ещё и постоянно отвлекаемый другими продавцами или бегающий к полкам с товаром,что бы посмотреть цены.
В итоге,из за медленного обслуживания пропадает желание покупать качественные продукты.
Первый и последний раз я в этом месте. Продавцы заняты своими делами. Сделали неожиданно для таких мест как в мфц электронную очередь , о которой я узнала только после ожидания и вызова мною продавца и когда уже вместо первой оказалась восьмой🤦♀️. Продукты в мясном и колбасном отделе выглядели не очень свежими да и покупать уже по этим причинам нечего не хотелось....
Хороший магазин. Качество товаров отличное. Персонал воспитаний культурный и вежливый. Покупал алкоголь ассортимент хороший. Очередной нет. Вкусные груши ребёнку очень понравились.
Наладьте работу магазина…. Все очень медленно. В субботу на кассе один человек. Касса самообслуживания не работает. Работники мясного отдела выясняют отношения… какой пи…. Ночером найти не могу,т… все еле еле … никогда больше не пойду.. и никому не совкую.. за сосисками зашёл - час потратил…..