Плюсы- хороший отзывчивый персонал, учитывают пожелания клиента, очень стараются делать качественно, ежедневный фото и видео отчет о проделанных работах, приемлемые цены на работы. Оплачивают такси от места сдачи машины до метро.
Минусы- с первого раза не попали в цвет, но потом все исправили, из-за этого потерял немного времени, не критично но все же. Думаю наработают опыта побольше и будет все супер.
В целом работа выполнена очень не плохо, плюс бонусы различные. Спасибо, написал по честному как все было.
Оторвала передний серебристый бортик и подкрылку, приехала в сервис все выполнили быстро и качественно) в машину положили клубную карту) обращаюсь не первый раз, все нравится) спасибо еще раз и С Новым Годом)) 🎄🎁🎉
Посмотреть ответ организации
mkrtg
Знаток города 15 уровня
2 июня 2023
Сервис кузовного ремонта, который я и искал. Нашел по хорошим отзывам на драйве, поехал и не прогадал. Всё на высшем уровне: персонал, качество работ, постоянный мониторинг процесса ремонта. По кузову буду обращаться только сюда. Желаю процветания и открытия новых точек на западе)
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2023
Отличный сервис, покрасили автомобиль на 5+. В течении всего ремонта была обратная связь с фото и видео. Огромное спасибо Евгению за ведение машины и прекрасное отношение!! 🤝
Ps. Процветания и удачи вам!
Спасибо большое ребятам. Очень грамотные и профессиональные сотрудники. Отличная работа и отношение к клиенту. В будущем буду обращаться только в Кутузовв , а также неприменно посоветую друзьям ! На фото до и после
Выражаю огромную благодарность сервису Kutuzovv! Качество и клиентский сервис на высочайшем уровне:
1. Менеджер Игорь приехал оценить стоимость ремонта по месту моего жительства. Объяснил в деталях, где можно сделать локальный ремонт, а где нельзя. Вечером прислал стоимость работ.
2. Финальная стоимость совпала со стоимостью, указанной в заявке через сервис Uremont.
3. Мне предложили оптимальный вариант по ремонту машины, сочетающий возможность и эффективность ремонта и стоимость.
4. На период ремонта машины я уезжала из Москвы, поэтому мне критично было сдать машину в определенную дату/время и аналогичным образом забрать. Все получилось!
5. При сдаче машины в ремонт мне вызвали такси, чтобы довезти до ближайшего метро. Это было приятно :)
6. Далее раз в 1-2 дня менеджер присылал мне фотографии с поэтапным ремонтом машины. Это было невероятно находиться в другом городе и видеть, как поэтапно ремонтируют мою машину!
7. Качество лакокрасочных работ - на высоте. Ранее многие сервисы не брались за локальный ремонт нескольких деталей и говорились, что получится «кустарно», однако у KUTUZOVV получилось сделать эти детали на высочайшем уровне. Переходов абсолютно не видно.
8. При выдаче машины была приятно удивлена следующим: машина чистейшая, внутри пропылесосили и заклеили целлофаном, чтобы не испачкать во время работ. Вся машина отполирована, внутри вкусный аромат.
9. Ну и в самом конце подарили приятный подарок!
Выражаю огромную благодарность сервису Kutuzovv. Я нигде ранее не встречала такого высочайшего сервиса. Отдельная благодарность менеджеру Игорю!
Открыл для себя сервис по кузовному ремонту. Необходимо было покрасить передний бампер на Шкода Октавия, обратился в сервис «Кутузов» на Силикате (промзона). Парни все сделали на высшем уровне. Качественно, быстро и даже подарки положили! Отдельная благодарность мастеру (администратору) Игорю🤝. Если кому надо покрасить, починить или что-то по кузовному ремонту машины, однозначно, только «Кутузов»!!! Не читайте негативные отзывы, это конкуренты пишут. Парни реально занимаются делом и все на высшем уровне. Я сам всегда ооочень осторожно отношусь к выбору сервисов по ремонту авто, но тут 100% попадание с первого раза.
Спасибо большое данному сервису! У меня в Обнинске никто не знал за что браться, приезжаю с машиной после аварии (БМВ Х5 кузов е70) все лишь руками разводят, мол машина сложная и т.д. Позвонил в данный сервис, познакомился с Игорем, он сказу всё просчитал, начал накидывать варианты с разборок, при этом всегда на связи. Отправил к ним на эвакуаторе машину, они встретили и принялись за работу. Всё прошло оперативно, 6 дней и мой конь опять в строю. Самое главное что у меня чуть-чуть не хватало денег на ремонт, на помощь пришёл Тинькофф с рассрочкой.. не кредитом, а именно рассрочкой без процентов. Короче говоря рекомендую парней!
Отличная мастерская все что ожидал сделали и даже лучше... Игорь как человек и как мастер отличный... советует как лучше сделать и т. д. Я его послушал не пожалел. Если хотите получить качество и чистату своего авто советую приезжать сюда. Я этот ремонт делал в рассрочку, рекомендую, честный качественный сервис КУТУЗОВВ!!!
Рекомендую! Дали моему джипу вторую молодость. Потраченные деньги,стоят проделанной работы на каждый рубль! Помимо всего заказали и доставили недостающие запасные части. Удачи и процветания! Спасибо!
Всем привет ! Еслм Вы ищете место где сделают качественно и прислушаются ко всем пожеланиям - Вам сюда ! Делал полную окраску автомобиля! Результат превзошел ожидания ! Делают больше чем просишь ! Всем рекомендую ! Игорь , жму руку
Делал ремонт и полную покраску переднего бампера после небольшого ДТП. Также перекрасили маленький кусочек переднего крыла после старого не очень хорошего ремонта (лак поплыл). И покраска двери багажника.
Краску подобрали отлично. Качество покраски тоже очень хорошее.
Но нужно будет через месяц посмотреть как будет все после мойки автомобиля.
Красил у них три детали. В предложении на я-услугах была у них одна цена, причем просил именно "под ключ", при разговоре эту цену подтвердили. Когда приехал на осмотр цена в 1,5 раза поднялась, типа снять/поставить деталь. У всех под ключ это привез машину и забрал покрашенную, а у них вот так, имейте ввиду. Нужно было срочно, по этому согласился. Срок выполнения работ по телефону с день-два вырос до пяти дней, что было очень не удобно, то одно у них то другое. Сделали хотя в принципе хорошо, тут врать не буду. Но увеличение цены и потеря времени... Думайте сами. Не рекомендую.
Привёз машину с проблемой что начала проявляться ржавчина из под краски. Ребята подошли отсеет ответственно и профессионально, вскрыли все нюансы, наткнулись на недоделанный ремонт прошлых мастеров. Сделали все на высшем уровне как и должно быть! Мастер грамотный и квалифицированный. В цвет попал идеально!!! Готовую машину отдали на день раньше чем договаривались. Каждый день фото и видео отчёт что и как делают. В конце работ сумма не увеличилась. Педантичность в наше время это редкость. Отдельное спасибо Игорю! Все объяснил, на все вопросы были даны ответы, всегда был на связи. Перед выдачей машины сам все досконально проверил, пока не убедился что все на высшем уровне!
Доброго времени суток. Делал кузовной ремонт в данном сервисе. Обзванивал достаточно больше количество мастерских, но в итоге решил доверится здешним ребятам. Качество выполнения работ оказалось на высшем уровне. Идеальное попадание в цвет после окраса, жестяные работы выполнены так, что деталь выглядит как с завода.
Очень качественно выполнена полировка кузова.
Менеджеры и мастера центра очень внимательны к мелочам и запросам клиента. Выполнили все мелкие хотелки, поступившие от меня. Бонусом сделали бесплатно несколько подарков, чем я оказался приятно удивлен (покрасили пороги, полировка фар, еще кое что). Итальянские материалы и оборудование. Ценник очень вменяемый, с моей точки зрения.
Делают на совесть и качественно, менеджер постоянно на связи и держит заказчика в курсе всех проделанных работ.
Одним словом - рекомендую, сам остался доволен, чего и вам желаю.
Спасибо большое!
Отличный сервис. Езжу на форд транзит. Начала облезать крыша над лобовым стеклом. Очень просил сделать побыстрее. Всё же работаю на этой машине... А без машины много не наработаешь. Сделали буквально за день. В пятницу вечером отдал, в субботу вечером забрал. Отдельное спасибо Игорю Игоревичу за оперативность.
Рад что выбрал этот сервис
Внимательное отношение, качество во👍
Исправили армянский ремонт двери, все железо вытянули ровненько, машина как новенькая! Спасибо большое! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Торвлобнор-Петрович П.
Знаток города 4 уровня
4 июля 2022
Всё отлично. Ценник, озвученный в телефоном разговоре, оказался таковым же в итоге. Красили 4 элемента. Сроки соблюдены. Качество выполненных работ отличное. Весь процесс сопровождался фото на ватсап, все работы согласовались. Бонусом парни отполировали задние фонарики и вручили красиво оформленный презент со скидочной картой и фунфыриком с подкраской. Бесплатная мойка на выдаче тоже приятная неожиданность.
Спасибо огромное. Буду рекомендовать знакомым. При необходимости сам только к вам.
После попадания камня выше лобового стекла краска начала вздуваться и появилась ржавчина. Требовалась частичная покраска крыши. Неожиданно для себя открыл этот автосервис. Очень сложно найти хороший сервис по покраске и кузовному ремонту, но я его нашёл и это именно КUTUZOVV. Ребята все сделали в срок и отличного качества. У них собственный подбор краски, в цвет попали идеально. Бонусом для меня подкрасили, а так же приклеили защитную пленку в месте трения багажника об задний фонарь, за что хочу сказать огромное спасибо Игорю. Так же было приятно получить ещё и презент с подарками от сервиса. Всем рекомендую. Фото было и стало прикрепляю.
Отличный кузовной ремонт, оборудование итальянское, профи. Покрасил бампер задний двумя заездами в сервис не оставляя машину в сервисе, получается я ездил мне нашли бампер, подобрали цвет по старому, покрасили, я приехал мне его поставили и я счастливый уехал домой, по мимо этого бесплатно отполировали фары, дали ништяков для машины (Ванючка, полировальное полотенце) а и главное дали кисточку с краской для подкрашивания сколов, с моим родным цветом. Теперь не придётся его покупать и искать по коду. Очень рекомендую за отношение и профессионализм.
Всем привет!! Что я могу сказать о сервисе!! Передам ной было 6 Сервис все предлагали свои услуги, я выбрал "KUTUZOVV" приехал пару день назад, в сервис передний бампер восстановить, состояние бампера было очень печально, там были много царапин глубокие, и поломки. Сделали все оперативно подъехал в сервис сняли бампер и вернули машину. Через 3 дня звонили с сервиса, приехал в сервис увидив состояние бампера, у меня в душе осталось тёплый впечатление. Ребята профи нет слов все чётко и профессионально. Кстати качество подарок от полировали фары и капот 🙏😊👍СПАСИБО ВАМ ОГРОМНЕЙШЕЕ РЕБЯТА!! Результаты внизу ОТ и ДО.
Хочу поблагодарить данную организацию за очень профессиональное отношение к своему делу. Прежде чем обратиться в данную организацию объездил для сравнения несколько других, но когда увидел их сервис, то сомнения сразу отпали и не сомневаясь оставил авто на ремонт: крышка багажника и двух порогов. Ремонт на высоте и следа не осталось, цвет попали чётко с заводским. Большое спасибо Игорь!
Отличный сервис! Отремонтировали и покрасили бампер шикарно и в срок! В подарок салфетка, освежитель и краска для сколов. На фото часть бампера после ремонта. Доволен, рекомендую!
Обратился в автосервис Кутузов с несколькими проблемами. Скол от прилетевшего в правое крыло камня и повреждение краски на заднем бампере из-за того, что кто-то притерся. Бампер красили целиком. Крыло локально в месте повреждения.
Качество работ на высоком уровне. Перехода на крыле не заметно.
Особо хочу отметить организацию работы с клиентами. Фотоотчеты, бесплатные услуги по полировке фар и не только. Работы выполнены четко в оговоренные сроки.
Ребята ориентированы на клиентов, за что им большое спасибо!
Такси до метро при сдаче машины компенсирует местонахождение сервиса)
Отличный аатосервис,все сделали по красоте быстрл и качествено всем советую ребята делают на качество и цены не кусаются,прилагаю фото до и после,спасибо за работу!!!💪🏻