Kushetka
496 reviews
June 14, 2023
Была в салоне на Октябрьской. Осталась очень довольна сервисом. Во первых, очень удобное расположение. От метро максимум пять минут неспешным шагом. Большое стильное помещение. Просторная комфортная зона ожидания, чистая уборная. Чудесная девушка администратор, что очень располагает. Была у мастера Елены на депиляции. Осталась в полном восторге! Очень деликатный мастер, ориентируется на ощущение и пожелания, все время спрашивает, все ли в порядке. Очень подробно объясняет ход процедуры, дала указания по грамотному уходу после. Обязательно вернусь сюда ещё на массаж! После процедур предлагают вкусные чай с шоколадкой. Однозначно рекомендую)
1
September 22, 2024
Более свинского отношения со стороны сотрудников данного филиала студии Кушетка, я еще не встречала. Сегодня 22.09 в 10:00 я была записана на процедуру м. Октябрьская.
Вызывав такси, я приехала ровно к 10:00, при входе администратор сказала, что мастер готовит кабинет и нужно подождать. Хорошо, подумала я, но наверняка в любой другой студии было бы понимание, что если запись в 10/00 надо придти хотя бы за 15 минут, а не заставлять клиента ждать.
Проходит 5 минут, 7 минут, 10 минут. В это время администратор куда то выбегает и явно избегает со мной контакта. Я не располагала свободным временем. Уточняю у админа, могу ли я уже пройти в кабинет. На что она совершенно невозмутимым тоном говорит мне, что мастера то нет, и дозвониться она до нее не может.
Отсюда следует несколько вопросов.
1. Почему ваш администратор врет и выставляет клиентов идиотами.
Вместо того, чтобы еще при входе сказать: Алина, ваш мастер не пришла, дайте мне пожалуйста время, которое вы готовы потратить на ожидание и я попытаюсь решить этот вопрос.
Мне нагло соврали, о том, что кабинет готовится.
2. Почему ваши сотрудники не приходят на работу заранее, хотя бы за 15/20 минут , чтобы подготовить кабинет к приему клиентов, которые записаны в 10:00, если у вас есть записи на данное время, это же логично, что вы не должны отнимать время от самой записи.
3. Почему я ценю труд и время, и приезжаю вовремя. Не заставляя себя ждать, подтверждаю свою запись. Вызываю такси и еду к вам к 10:00, чтобы не сбивать ВАШИ записи. А вы считаете позволительным отнимать МОЕ время и мои деньги впустую.
Когда я посетила салон впервые, мне все очень понравилось, был другой администратор, была другая мастер и все прошло быстро и качественно.
Но впредь, я больше ни за что и никогда не приду в ваши салоны. И всем своим друзьям и знакомым дам рекомендацию обходить вас стороной.
С таким подходом к управлению своим бизнесом, у вас будет не 50 студий, а 0.
6
1
April 9, 2024
Были сегодня в студии массажа «Кушетка» с сестрой , я была у массажиста Ирины , у сестры был массажист Лариса, сама атмосфера места очень понравилась, администратор очень любезная, как зашли она сразу все рассказала, показала, помогла снять верхнюю одежду, массаж так же прошёл на ура,с Ириной получилось максимально расслабиться, сестре массажист Лариса дала рекомендации и убирала ее зажимы, после предложили чай и это помогло ещё больше расслабиться и прийти в себя, однозначно рекомендую это место !)
April 15, 2024
Отличное место, отличный массаж. Администратор вежливая и приятная, мастер Лариса вообще супер, вычислила все триггерные точки и уничтожила! Это тот раз когда твои ожидания и ощущения превосходят. Из дополнительных плюсов: хорошие одноразовые расходники, кушетка с подогревом!
Из мааааленьких минусов: на входной группе валяется некрасиво чья то обувь, стул застеленный чем то, выглядело неопрятно на фоне остального салона
July 13, 2024
Просторный красивый салон, где все необходимое чтобы расслабиться и восстановить 🪷
Отдельное спасибо мастеру Ксении! 🤍
Перепробовав различные салоны и мастеров не особо любила мастеров женщин, но это был лучший массаж за последние 5 лет!!!
October 4, 2024
Сегодня была в этом филиале 2 раз, очень нравится обслуживание салона. Приятный администратор, а также мастер по депиляции. Уютная зона отдыха и приятная фоновая музыка. В этот салон хочется возвращаться снова и снова)
December 23, 2024
Мой самый любимый массажный салон) хожу больше года, каждый раз к разным мастерам, потому что все профессионалы своего дела 🙏🏻 самое место атмосферное, красиво, после сеанса предлагают очень вкусный чай в качестве комплимента
Рекомендую ☺️
October 25, 2024
Очень понравился мастер по депиляции Анастасия! Быстро, не больно, с заботой все сделала качественно, спасибо🤗 атмосфера салона доброжилательная, все миленько. Приду еще)
June 12, 2024
Очень уютное местечко, с приглушенным светом и приятной музыкой, очень милый и доброжелательный администратор. Мастер сделала прекрасный расслабляющий массаж, осталась полностью довольна!
February 6
Была тут два раза на массаже. Все недопонимаю администраторы стараются разрешать в пользу клиентов. Порекомендовала сервис подруге. Будем заглядывать переодически:)
April 9, 2024
Отдельное спасибо Елене за прекрасный массаж и шугаринг,массаж как настоящая перезагружка очень помогает расслабиться,а так же шугаринг это не что иное как супер легкая рука мастера,пока я еще не была в таком приятном восторге после мастеров,админестратор настоящая душка очень приятная и добрая,тут вам предложат не только отличный сервис и мастеров ,но и прекрасное отношения,и низкие цены!Вернусь сюда еще много раз❤️
1
June 9, 2024
Отводил свою девушку на массаж в этот салон. Она вернулась веселой, живой, как заново родилась.
В салоне приятно , уютно, чисто, вкусно пахнет, играет приглушенная спокойная музыка.
March 10, 2024
Впечатление после посещения этого места остались очень положительные) Очень приятная девушка администратор, улыбчивая и доброжелательная. Как только я зашла, сразу же помогла повесить куртку, приятно удивлена) Само место очень атмосферное и уютное, что в самих комнатах для массажа, что в холле. Также очень было приятно, что после массажа администратор предложила чай). Мастер Камилла очень чуткая и профессиональная, рассказала о том где чувствует зажимы, посоветовала как снимать напряжение. Вообщем очень рекомендую.!!!Придя сюда вы получите заботу и уют с самого порога))))
December 9, 2023
Массаж - пушка, рекомендасьон (мастер Дарья), была в студии на октябрьской - близко от метро, приятная студия.
Было бы классно сделать зону для ожидания/отдыха комфортнее, а то странные неудобные разрозненные стульчики не вызывают желание на них задержаться.
Сайт ещё плоховато работает, исправьте, пожалуйста.
May 5, 2024
Прекрасное место для отдыха и расслабления. Отзывчивый персонал. Мастера все прекрасные, индивидуальный подход к каждому, профессионалы своего дела. Хожу к Вам уже полгода, все чудесно💫
June 7, 2024
Люблю Кушетку за их классные массажи и уютные студии в пешей доступности. В этот раз решила посетить студию на Октябрьской.
Была на массаже у мастера Ивана. Очень рекомендую, отлично промял все болевые точки, очень сильные и при этом нежные руки!
January 28
Максимально приятная и дружелюбная атмосфера! Процедура прошла отлично, однозначно вернусь еще))
April 3
Была у мастера - Михаила. Очень понравилось!) Делала массаж всего тела. Ощущения очень приятные во время массажа и после. Советую!
February 6
Уютное и красивое место. Самый замечательный мастер по шугарингу Елена (м. Октябрьская). Никаких вростаний, воспалений и прочего. Качественно и максимально комфортно. Если вы не могли найти своего мастера, то попробуйте сходить к ней. Однозначно рекомендую!
February 1
Просидела полчаса в ожидании своей записи - никто не предупредил о задержке за все это время. Потеряла вечер и осталась без массажа, хотя могла бы записаться в какую-то другую студию. То, что нужно, чтобы расслабиться.
October 27, 2024
Очень холодно в кабинете. Окно толи лопнувшие толи не закрываются, ветер гуляет, шум дороги сильный. Музыка в колонке что-то из разряда «сплетницы». Запах в кабинете не очень приятный. Девочка-админ не здоровается и не прощается, если только уже в лоб самой не сказать. Чай и воду предложили всем, кроме меня, я не гордая, через 20 минут попросила сама, но из этих всех мелочей не очень приятное общее впечатление. В общем, замерзла, не расслабилась, ушла расстроенная и злая греться в кафе
1
July 14, 2024
Очень понравилась атмосфера, а также прекрасный персонал🤍 мастер Камилла учла все пожелания и сделала всё, как попросила её🫶🏻
Однозначно вернусь ещё! За отличным сервисом и ощущением легкости после в «Кушетку»🥰
June 11, 2024
Нанесла пробный визит и очень осталась довольна проведенным временем.
Вокруг абсолютно всё располагает: приветливый администратор, вкусный чай, необходимое в доступе.
Ну и конечно, качественный массаж. Удалось расслабиться и под конец ощутить лёгкость в теле.
1
July 23, 2024
Место очень понравилось, уютно и приветливый, дружелюбный персонал. Была у мастера Ирины, массаж понравился, мастер уточнила о пожеланиях и все учла. Спасибо большое, рекомендую
August 19, 2024
Ходила по абонементу 5 раз, все было ок. Решила приобрести абонемент- записалась к другому специалисту , массаж совершенно не понравился, специалист не включена в процесс, несколько раз делала массаж одной рукой , где была вторая неизвестно. Руки массажиста грубы( то ли из-за маникюра, то ли еще почему-то), из-за этого в процессе массажа были неприятные ощущения и иногда даже болезненные для кожи. Совершенно не испытала чувства расслабления, а даже наоборот. Сложилось впечатление, что есть пара-тройка хороших спецов , остальные очень посредственные, словно практиканты
1
June 8, 2024
Впервые оказалось в этом сказочном месте, удивлена почему не сделала этого раньше ! Чисто, опрятно, спокойно. Уголок дзена в суете города. Мастер Камилла - покорила своей искренностью и мастерством ) приду еще
May 9, 2024
Приятная атмосфера уюта и расслабления, профессиональные мастера, кушетки с подогревом (очень приятный бонус) и в завершение теплый травяной чай с батончиком из мыслей;) и все это удовольствие за 2400р, очень советую🤍
August 6, 2024
Очень уютно, обстановка располагает к расслаблению, Михаил - специалист своего дела ⭐️ проработал отлично все триггерные точки, как заново родилась
August 14, 2024
Была на депиляции у Елены. Приятный мастер, все прошло аккуратно, комфортно! В салоне чисто, приветливый администратор. Хочется вернуться вновь)
October 28, 2024
Замечательный салон. Приветливый персонал. Массаж всегда на высшем уровне 👍🏽 внимательное отношение к клиентам, можно выпить травяной чай после массажа 🍵
January 6
Отличный массаж
Хороший персонал
Удобное местоположение
Всем рекомендую
April 7, 2024
Хожу в салон уже почти год и всем довольна!
Мастера прекрасные, особенно мастер шугаринга Татьяна🥰 Очень внимательный и чуткий человек, всегда все на высшем уровне!
Мастера по массажу также профессионалы своего дела, всем советую!
July 25, 2024
Ходила на массаж к специалисту Лариса. Осталась в восторге от мастера (отлично прорабатывает болевые точки) и самого салона. Очень уютно и красиво.
June 8, 2024
Звезда -за удачное месторасположение и адекватного админа. На этом плюсы заканчиваются. Понятно почему такая цена на первое посещение стало после сеанса . Но реально он не стоит даже этих денег. Массаж никакой, работают на поток, сам массаж был ровно 48 минут, от мастера воняло табаком. Разводилово. И своими рассылками уже просто замучили, блокирую- они с другого номера пишут. Не рекомендую к посещению , зря выброшенные деньги. Да, понятно что это просто бизнес. Но лучше уж найти частника, где люди заинтересованны в возврате клиентов.
1
June 2
Все отлично, все понравилось, удобное расположение, прекрасное обслуживание
June 9, 2024
Не думала , что найду столько же совпавших со мной мнений в отзывах
1. Перед тем , как прикасаться к голому человеку, массажист обязан помыть руки (раковины в кабинетах для этого и стоят). Этого сделано не было
2. Перед началом массажа специалист обязан спросить про проблемные места/ протрузии/переломы и прочее. Сделано не было
3. Массаж по позвоночному столбу - вы что серьезно вообще ?
4. Сам кабинет не создает атмосферу расслабления: открыты окна на шумный Ленинский проспект, свет светит
5. Массажист Не доработала 5 минут и неверно распределила время. Как и многим, за час был сделан массаж только сзади. И на мой вопрос «какого?..» был стандартный (тут) ответ: «надо брать 1,5 часа.» владельцам на заметку : нет, не надо. Во всех нормальных студиях и у профессионалов прекрасно хватает одного часа для проработки передней и задней поверхности. У вас тут , конечно, прекрасная схема развода
6. Хотела оплатить наличными, у админа не было сдачи. Меня, как потребителя, мало должен волновать момент, где и как она её возьмет. Готовьте наличную кассу тщательнее.
7. Мне некогда было разбираться с наличкой и согласилась оплатить картой. Админ протянул терминал, не показывая мне введеную сумму. Это совсем не ок
Вообщем, никому не рекомендую данный «массажный дом». Лучше заплатить больше , но получить качество
4
2
April 18, 2024
Лучший салон , хожу уже года 2. Лучшие мастера , очень приятный салон и местоположение отличное . Массажный стол с подогревом, сразу чувствуешь расслабление . Промнут полностью , после каждого раза , тело просто как пушинка
October 23, 2024
Отличный филиал, уютно и приятно находиться в зале ожидания, администратор внимательная и вежливая. Массаж прошел отлично 😍
October 11, 2024
Было очень очень хорошо ! Дружелюбная атмосфера, удобное расположение )Была на расслабляющие массаже у Камиллы и мне очень понравилось ))
June 25, 2024
Большое спасибо за час блаженства специалисту Ксении на октябрьской.Наслаждалась каждой минутой массажа и нежных движений по всему телу. Уютная атмосфера, без лишних запахов и звуков💓
1
July 3, 2024
Очень понравился массаж у мастера Полины. Проработали все проблемные зоны, при этом получилось расслабиться. Обстановка в салоне также приятная, вежливый администратор, после массажа предложили водичку.
January 29
Часто сюда хожу. Прекрасный вежливый администратор и очень приятные массажистки.
May 16, 2024
Мастер Лариса - фея массажа! Прекрасный специалист, приятный всегда диалог, и сама студия очень приятная, чистая, сотрудники максимально лояльные и доброжелательные
April 10, 2024
Прекрасная студия массажа, была здесь первый раз, очень понравился интерьер и администратор - дружелюбно встретила, спросила, все ли понравилось, очень радует такой сервис! Мастер Ирина просто прекрасна, услышала и поняла меня почти с полуслова, спасибо ей за такой кайф после работы!
July 31, 2024
Отходила курс массажа в начале этого года, очень понравилась массажист Полина! Действительно умеет работать с телом, чувствует тело клиента, его болевые точки! Персонал вежливый, всегда предложат свою помощь, водичку! Атмосфера приятная и близость к работе тоже нравится!
April 6, 2024
Супер салон и супер мастер Александр, рекомендую.
Классная атмосфера и качественный массаж по демократичной цене. Удобно записаться в салон и никогда не пропускаешь запись, потому что приходят напоминания
January 20, 2024
Хорошие и лаконичные уведомления о записях, приятные мастера, массаж был хорош для моего забитого тела.
Для мужиков - можно остаться в своем нижнем.
Не очень зашло именно в этом месте, что - при входе тебя сразу встречает море обуви, которая стоит перед стулом, на котором разуться/обуться удобнее, но невозможно, т.к. барьер из обуви помешает, сделать бы какую нибудь ещё нишу для обуви клиентов.
- В туалете необходимо повесить ароматизатор, т.к. воздух оттуда походу не очень выходит, т.к. кто-то сходил по-большому, а запах за несколько часов так и не выветрился, да и просто это будет атмосферно.
1
January 11
всё нравится, приветливые сотрудники, хороший массаж. после вкусный чай :)
April 25, 2024
Первый раз пришла в KUSHETKA на Октябрьской сегодня , уже давно подруга ходит в другие салоны к ним, рекомендовала😻 выбрала тот, что поближе ко мне, и из мастеров при записи выбрала по отзывам Ирину. И не ошиблась! Попросила хорошенько промять забитые спину и икры, в итоге в некоторые моменты хотелось взвыть(ни в коем случае не подумайте плохого!) , хотя у меня высокий болевой порог. Вывод: я оооочень довольна, рекомендую 🤍
P.s. Но не рекомендую опаздывать и задерживаться, быстренько придется убегать😂
December 26, 2024
В данном массажном салоне работают замечательные мастера. После процедуры выходишь отдохнувшимь, словно с новым телом ☺️