Кусай
788 reviews
April 19, 2024
Самые лучшее заведение в Тольятти. Очень вкусные ролы и вок, пицца тоже хорошая но очень много масла, цены не кусаются😉
September 14, 2024
Вкусные ролы. Часто заказываем. Всё свежее и вкусное! Спасибо 🥰
October 27, 2023
Я просто в восторге с данного заведение, такой подход к своим клиентам заслуживает особого внимания, все уютно и прекрасно! Доставка работает на ура, компетентные люди, самая быстрая доставка в городе!
October 5, 2024
Попалась невежливая девушка, ввела в заблуждение по поводу акции. Заказ шёл 4 часа, но даже умудрились часть заказа не довезти. Ужасно.
May 17, 2023
Без лукавста, нам ооооочень нравятся ролы от Кусай. Мы уже 3 года только у вас и едим и заказываем. Всегда свежие, даже на доставку всегда только свежее. А какие вкууусные, крупные. Меню разнообразное и много интересных и вкусных. Время ожидание всегда в пределах нормы, не помню чтоб мы были в дол6ом ожидании. Дети вас очень любят, хотят только в Кусай!
August 21, 2024
Заказывал в данном месте роллы. Воняют тухлятиной. Заказывали вкусный сет, а на деле невкусный.Не советую это заведение!
1
January 6, 2024
Очень вкусные роллы! Заказывали дважды и очень понравилось. Привезли вовремя, роллы свежие и хрустящие. Цена тоже порадовала, вкусно и недорого!
October 8, 2023
Заказали доставку, в комментариях четко прописали адрес, курьер приехал не туда. Перезвонил оператор, предложил оплатить доставку. Хотели согласиться оплатить доставку, но связь оборвалась, так как работаем на цокольном этаже, связь плохо ловит периодически. Стали перезванивать, на звонки никто не отвечал. Заказали на другой номер, чтобы с нами связались и доставили наш заказ. Оператор перезвонил и сказал, что наш заказ принимать не будет.
С клиенториентированностью у ребят проблемы. Ещё и черным списком угрожают.
Ах, да, коллега заказывала роллы в день рождения. Спасибо, за подпорченные настроение.
March 10, 2024
Сделали заказ и нам привезли запечённые роллы абсолютно все холодные и несвежие. Есть было невозможно, запах не свежести продуктов. Я позвонила и сообщила, что нам доставили не свежие роллы, девушка сделала вид, что ничего не слышит, не извинилась, не предложила переделать. Получается, что в таких случаях, покупатель просто теряет деньги, и никак не защищён.
1
August 26, 2023
Крутое место для всей семьи. Нам очень нравится данное заведение. Ходим часто и с ребенком в том числе (так как есть уголок детский) и это супер круто, когда ребенок может отвлечься а родители немного отдохнут 😃 промокоды , скидки , акции и подарки на дни рождения. Спасибо 🙏
October 16, 2024
Кусай - всегда вкусные роллы и пицца. Но обслуживание при заказе на дом - на нуле. Заказала сет роллов и пиццу, впоследствие захотела отменить пиццу, и сразу же перезвонила, попросила пиццу отменить, сказали, что отменить нельзя. Но почему? Заказ сделан был 10 минут назад. Не ответили почему нельзя отменить, звонила 2 раза, по итогу просто сбросили трубку. Отвратительное обслуживание операторов.
July 11, 2024
Очень приятное место, уютно, красиво , вкусно , только сюда и ходим , спасибо Кусай
October 17, 2023
Не плохой ресторанчик, демократичные цены, хорошее обслуживание, пицца вкусная, десерт не очень и не совсем свежий. Обстановка нормальная, не помпезная
November 15, 2023
Обожаю это место, персонал всегда вежливый, разнообразное меню, цены приемлимые, а самое главное у них капец какие вкусные роллы делают. Кто не пробовал советую попробовать.
November 6, 2023
Являюсь клиентом уже года 3,если не больше. Приезжало разное...иногда очень плохо,иногда очень хорошо. Но в последнее время как будто бы качество повысилось. За свою цену очень достойные роллы. Однако у меня есть огромная мечта-купите фольгу и заворачивайте горячие роллы)) она же стоит копейки,а зато столько пользы. Лично мне ни разу горячие роллы не приехали горячими. Поэтому пока кафе выигрывает у доставки.
October 14, 2023
Очень вкусные и всегда свежие роллы,работает доставка и можно спокойно посидеть в кафе. Роллы всегда привозят во время. Персонал очень вежливый. Рекомендую Кусай.
June 15, 2023
Самая лучшая доставка в городе! Перепробовали всё, но вкуснее так и не встречали! Роллы всегда из качественных и свежих продуктов,на доставку работают оперативно, а в кафе всегда самый вежливый персонал
July 5, 2024
Сетевое кафе с вкусными роллами!быстро приготовили и обслуживание!цены демократичные!Можно на вынос!
March 8, 2024
Советую кафе Кусай . Большой выбор фастфуда , свежие продукты и отличный обслуживающий персонал . Всё на высшем уровне !
1
November 28, 2023
Наше любимое место с подружкой!! Постоянно заказываем у вас и наслаждаемся роллами, кстати, деньги скидывает ее парень, поэтому это вдвойне приятно, спасибо вам большое!!! Роллы всегда большие и вкусные, просрочек не было
1
March 29, 2024
Делала заказ ,доставка быстрая, роллы очень понравились, скоро будет день рождение заказывать буду определённо здесь очень понравились 👍 хочу сказать что рис очень вкусный не то что в других доставках
1
July 12, 2023
Две звезды лишь потому, что готовят они не плохо. Всё остальное - просто цирк. Отношение к клиентам уровня "дай сюда деньги, претензии засунь себе поглубже"
Платная доставка - это окей. Но я нигде не видел что б у доставки был разброс в час. По сути тебе могут привезти еду через 20 минут, или через 2 часа. Говорит почему это ужасно неудобно не буду.
Но даже при таких рамках, эти перьями умудряются не только регулярно опаздывать, но ещё и путать заказы.
Регулярно приходится буквально спорить часами с операторами, потому что фото того, что тебе привезли не то, за что ты заплатил - для них не доказательство.
Вчерашний случай просто из ряда вон. Назвали время доставки, опоздали на пол часа, привезли только половину заказа, ещё через пол часа привезли ещё часть. И ещё через 40 минут привезли остатки.
Итого заказ занял у них часа три с половиной, хотя они от нас находятся в 5 минутах ходьбы.
Я сам, и почти вся моя семья так же занимается ресторанным бизнесом, мы все в этой сфере и отлично знаем, как решаются такие моменты. Но в кусае видимо об этом не знают. На все претензии нам ответили "Да, у нас проблемы. Никаких поощрения на такой случай у нас не предусмотрено". Послали вообщем то нас. Видимо регулярные проблемы с едой, составлением заказов, доставкой и откровенным хамством клиентам у них предусмотрены.
Возможно им стоит пересмотреть политику найма сотрудников, и нанимать кого-то, кто умеет решать вопросы, а не истеричных школьниц с повышенным чсв)
2
November 9, 2024
Всегда доставка вовремя, а роллы большие и вкусные. Всем рекомендую
1
March 29, 2023
Часто заказываем роллы. Для себя выбрали это заведение. Оптимально: цена-качество. Можно покушать и в кафе и заказать доставку. Всегда быстро и вкусно. Большой выбор, конечно же не только роллов, но и пиццы! Продолжайте в том же духе.
March 21, 2024
Очень нравится это место.Пришли по рекомендации знакомых и теперь заказываем роллы только тут.Цены небольшие и вкус отличный.Рекомендую однозначно данное заведение!!❤️
1
September 5, 2023
Быстро, вкусно недорого. Красивый интерьер, хорошее обслуживание. Доставка приезжает быстро, роллы всегда горячие!
В общем рекомендую, отличное заведение !
1
July 29, 2023
безумно вкусная еда, очень удобный выбор в приложении ВК. Доставили очень быстро и качественно. Еда очень тёплая и сделана из качественных продуктов. Великолепное кафе!
February 26, 2023
Очень хорошее место) Красивое оформление и доброжелательный персонал☀ Роллы вкусные, цены приемлемые. Если заказывать на дом роллы, то доставка приезжает быстро. Именно благодаря "кусай" можно раскрасить любой вечер❤Большое спасибо💕
September 21, 2024
Отличное кафе. Любим отмечать праздники. Персонал отличный.
1
November 3, 2023
Для меня в кусай все прекрасно, как сам ресторан, так и доставка, заказываем роллы только здесь😉
Роллы в доставке всегда приезжают прекрасно, горячие остаются горячими, холодные-холодными, не развалившимися. Еще один плюс это быстрая доставка. В общем, спасибо что вы есть🤩
May 29, 2024
Отдыхали в Тольятти, решили заказать роллы , ориентировались на рейтинг и отзывы. Роллы привезли во время и все свежее и горячее, но сами роллы по вкусу "никакие"(((
September 27, 2024
Все очень вкусно и недорого. Хорошее обслуживание. Пиво тоже ок. Претензий нет. Даже туалет нормальный )
Хочется вернуться снова.
November 24, 2024
Не первый раз заказываем в этом месте, вкусные роллы,быстрая доставка, рекомендую!
1
June 22, 2023
Спасибо вам огромное за быструю доставку, а главное- за высочайшее качество роллов! Вкуснее роллов я не ела, честно и искренне признаю! Это потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали! Теперь буду заказывать роллы только у вас! Да, и цена вкусная! Вы большие молодцы, спасибо вам!
1
March 4, 2024
Хороший ресторан, быстрая доставка, свежая еда, очень приятный персонал, всегда рады. Спасибо большое ❤️
March 22, 2024
Заказывали в кусай сет ;Жареный;,очень вкусный,а самое главное свежие ингредиенты
А лосось вообще 😍
В общем заказывайте,не пожалеете.
Очень вкусно ❤️
February 18, 2024
Очень вкусные роллы заказываю тут давно. Приятный персонал и цена тоже очень радует. Всем рекомендую данное место, приходите не пожалеете !
June 10, 2024
Приятное заведение. Очень нравится салат Цезарь с курицей, из всех заведений ,где пребывала, здесь его готовят хорошо и правильно.
1
February 11, 2024
Очень быстрая доставка !
Всегда вкусные роллы , всегда берём здесь
Большой выбор роллов , пицц и различной еды и напитков !
1
March 3, 2024
С Кусаем я познакомилась лет 5 назад и до сих пор я с ними, а потому что вкусно и качественно😍
Доставка быстрая, ни разу не задерживалась, роллы здесь очень вкусные, Кусай это любовь❤️
January 20, 2024
Вкусные роллы, берём постоянно только в кусай
С открытием новых точек доставка стала очень быстрая, очень это радует👍
А в кафе красиво и чисто)
1
November 11, 2023
Очень любим эти роллы😍
Заказываем уже несколько лет, регулярно посещаем кафе🌺
Все очень вкусно, если вы ни разу не пробовали, однозначно рекомендую это прекрасное заведение 😍😍😍
November 13, 2024
Отличное кафе, вкусные ролы, иногда нет мест, надо бронировать
November 4, 2023
Очень любим ролы кусай 😍 одни из самых вкусных в городе 👍🏻 заказываем уже несколько лет! Вкусно, доступно, однозначно рекомендуем попробовать!
January 17, 2023
Часто заказываем сеты и роллы. Роллы вкусные, из хороших продуктов, большой выбор на любой вкус. Персонал всегда вежливый, доброжелительный. Готовят быстро, если много заказов всегда предупреждают и говорят к какому времени заказ будет готов. Доставка на дом всегда в указанный период
1
November 19, 2024
Недавно произошла неприятная ситуация, которая резко поменяла мое мнение о «Кусай». В приложение я заранее заказала доставку, предвкушая прекрасный вечер. За полчаса до назначенного времени я позвонила и предупредила о том, что задерживаясь, чтобы передали курьеру. Как оказалось, никто ничего не передал. После разговора с менеджером, когда курьер приехал по моему адресу, мне сказали, что он подождет, в итоге, я приехала, достаточно быстро, но курьер почему-то уехал. В итоге меня начали игнорировать, а курьер ничего не мог сказать. Очень испортилось настроение и мнение о «Кусай».
1
December 21, 2024
Большоей ассортимент,все вкусно, советую попробовать.
January 14, 2024
С Кусай уже много лет вместе, самые вкусные ролы только тут! Пицца ей нет сравнения с другими ресторанами. В самом кафе всегда чисто и уютно.
1
July 20, 2023
Заказываю роллы доставкой всегда в Кусай!! Решили прийти в кафе-все уютно сделано. Официанты быстро подходят принимают заказ. Роллы готовят быстро ,очень вкусные!! мягкие, сочные, горячие😋 рекомендую заказывать роллы только в Кусай!!
1
August 8, 2023
Заказывали роллы самовывозом, очень понравились. Роллы свежие, крупные, риса в норму, цена невысокая. Раньше брали роллы тоже в Кусай, но на Горького. Здесь брали первый раз и теперь будем брать только здесь. Ребята работают вежливые и доброжелательные, очень приятно общаться.