Понимаю всех, кто оставил негативные отзывы. Одну посылку доставили, а вторая на сегодня неизвестно когда будет. Сегодня прождала оплаченную доставку из магазина lime. Никто не позвонил и не приехал. В чате и по телефону ответа не получила. Зозвониться и отследить доставку написано уже невозможно. В отслеживании посылка на доставку 14.10. Но ее не было. И когда что ожидать? Куда обращаться? Ответов нет( ни Никаких сообщений о доставке нет. С более худшим сервисом не встречалась. 13475537- трек номер доставки на 14.10.24 может сдесь компания ответит что-то. Дополню: уже 17.10.24 , компания посылку просто потеряла, заказ отменила уже через магазин , жду возврата денег. От курьерской службы никаких ответов получить нереально. Как так можно работать.
Заказал товар в интернет магазине, выбрал конкретную дату и время - те оправили его через КСЭ. По номеру накладной инфы о доставке 0, Через телефон робот дает информации 0. Обойдя робота оператор говорит ой у нас нет инфы по интернет заказам. 3 часа боролся с роботом в чате, победил. Сотрудник в чате говорит доставка будет в другой день ПРИМЕРНО В ТАКОЙ. ( через день от назначенной)
На вопрос сообщите точную дату и время доставки игнор.
Выбирайте другую организацию по доставке, пока эти не наладят работу у себя.
Тупой бот, который не может помочь, на оператора выйти тоже целый квест, чтобы решить свой вопрос.
Третий раз переносят доставку, не предупреждая об этом. Неделю ждём свою доставку, меняем планы, а курьер просто не приезжает.
Изучите своих конкурентов и возьмите у них пару уроков сервиса.
Отвратительная организация.