Заказала товар, мегафон отдал этой курьерской службе. Дата доставки стоит 29.09. 1.10 со мной связался курьер, и говорит буду в течение часа. Ни предупредили ничего. Говорю я не дома, вы бы хоть заранее позвонили. Предлагает мне забрать заказ в офисе. Да, я именно для этого заказал доставку курьером, чтобы съездить в офис. Бросила дела, примчалась через полчаса домой чтобы он не ждал. Прошло полтора часа никого нет. Звоню, спрашиваю когда ждать? Ответ «минут через сорок». Прошло еще полтора часа - никого нет. Отвратительно. Если у вас загруженность такая, скажите правду что к вечеру ждать, я сижу три часа дома привязана и уйти не могу. Через полтора часа звоню, говорит буду через пять минут. Через пять минут звонит «а вашего заказа у меня нет, поеду в офис за ним съезжу, через 10 минут буду». Я конечно же не поверила. Спрашивать зачем было мне звонить с утра и говорить что заказ у него я не стала, и так трудный день у человека. Спустя два часа после обещания приехать через десять минут звоню. Он мне говорит, что моего заказа в принципе не существует, откуда я его взяла? Я спрашиваю когда мне собирались об этом сказать? Говорит «я вам звонил, телефон был выключен!» это неправда, потому что я сидела и ждала его весь день, чтобы уже наконец пойти по делам, с телефоном в руках! В итоге заказ отменила, пострадал мегафон из-за непрофессионализма данных курьеров «экспресс». Надеюсь мегафон примет правильное решение, тк данная контора портит репутацию их крупной компании. Это позорище.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Не понимаю почему с ними до сих пор работают организации. Заказ должны были привезти 15го числа. Сегодня 16е. Пришло сообщение, что приедут в течении дня - день прошёл, доставки нет, телефон курьера отключен, до офиса не дозвониться. Искренне желаю, чтобы сотрудники, от которых зависит эта ситуация оказались в подобной сиьуации и с более печальными последствиями. Модет быть испытав на себе такое отношение будете более ответственно подходить к своим обязанностям. Здоровья каждому из вас!

Посмотреть ответ организации

Алина Семенова

Знаток города 6 уровня

Ужасная доставка, с 11 числа жду курьера, чтобы подписать документы по работе. И знаете, что делает курьер? Он в приложении ставит, что номер не мой/другого человека/не правильный и отменяет доставку еще который день, но самое смешное, что этот индивид не разу мне не позвонил и не пытался даже (все мои данные верны) звоню ему по 5 раз на день, а я у него в черном списке До организации дозвониться невозможно да и дописаться тоже, в общем дно, а не компания

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

102 отзыва