Это будет мой самый жесткий отзыв. Продал через Авито вещь,человек из Южно-Сахалинска заказал к Новому Году 20 декабря. Посылка с курьерской доставкой пришла 20 января! Из Хабаровска в Южный!!!! Курьерская служба!!!! Понятно человек отказывается. Посылка едет обратно!!!! Еще месяц. Курьерская служба!!!! Вероятно курьер бежит из города в город, как маленький Мук. Оттого и злой, оттого двух слов связать не может по прибытию, удивлен, что посылку надо еще и привезти, впрочем, глядя на мир сквозь дно пустого стакана, нельзя не удивляться.
Больше и комментировать нечего. Балл потому, что нет ноля. Хуже транспортной не знаю.
Добавляю ответ на Ваш ответ. Я Вам звонил, писал в чат, преодолев робота, четыре раза. Ни одного телодвижения не было сделано, даже просто не было обратной связи. А когда слышишь:"Мы жалобы фиксируем для внутреннего разбирательства", понимаешь, Вы иносказательно даете понять мне, как клиенту, что я лишь этап в пищевой цепи Вашей компании. Так зачем мне писать в пятый раз?
Связаться с оператором нельзя, включён робот. Срочная доставка видимо для этой организации судя по отслеживанию. 14 дней нормально. Жалею, что связалась с такой ужасной организацией.
Отправитель выбрал доставку КСЭ, в день доставки звонит курьер, спрашивает по адресу ли я, отвечаю, что прямо сейчас нет, ибо рабочий день-понедельник, его ответ: "ну тогда, я с вашего района уезжаю, буду завтра". Спрашиваю: "завтра в какое время вас ждать?". Ответ: "9-11". Ок, сижу на следующий день дома, жду доставки, доставки нет, наступил вечер тоже самое, доставки нет. На дворе 2024г. Компания на рынке более 25 лет, а звонить клиентам за час и выполнять добровольно данные обещания так и не научилась. Рынок все расставит на свои места, худшего игрока ещё поискать надо.