Отвратительное место,особенно что касается узких специалистов! С острой болью попасть просто нереально! Я конечно понимаю, что у нас теперь все по записи, но предугадать зубную или боль в ушах к огромному сожалению не возможно! И если в других поликлиниках принимают с болью / без талонов через одного, то в данном учреждении - нет.
Тут как всегда. Толпы народа. Очередь. Коридоры узкие. Не протолкнуться. Куда смотрели, когда место под поликлинику 2-х районов выбирали - не известно. Врачи не хотят идти работать сюда. В процедурке одна женщина- нормальная, другая- вечно не довольная. Зная, что дети бояться, никогда с ними не поговорит.
К персоналу поликлиники нет вопросов . Все доброжелательны и выполняют свою работу.
Вот к изменениям в работе ряд вопросов:
1. Почему именно к стоматологам ( на лечение) нет записи через госуслуги? ( Все полоикинтеи есть , 7 нет).
2. Запись к стоматологам осуществляется день в день по единым номерам ( 2). Всё время короткие гудки . А когда дозванивается , оказывается талонов к врачу уже нет. Как так?
3. Почему у врача такое колличество талонов , что уже попав на приём ,она нам не может выдать талон на следующее помещение ?
4. Почему в поликлинике есть участки где нет врача педиатра?
Вывод : экономя на персонале и их заработной плате ,страдают дети и их родители.
Екатерина Александровна, замечательный, очень отзывчивый и грамотный специалист!!! Если бы все педиатры нашего города были такими, как она, то наши детки были бы более здоровыми, а родители более счастливыми!По любому вопросу была оказана квалифицированная медицинская помощь, всегда Екатерина Александровна идет на встречу и к каждому пациенту относится очень внимательно.
Сама поликлиника неплохая, медперсонал добрый. Но с приходом осени в поликлинике образуется огромное солпотворение. Кто по живой очереди кто по непонятной записи на которую невозможно записаться. Мамочки ругаются в очередях дети орут, жесть. Такое ощущение что в одну поликлинику пол Курска ходит. ОГРОМНАЯ ПОСЗЬБА, ПОСТАВЬТЕ ТЕРМИНАЛ С ТАЛОНАМИ на очередь и все намного упростится. Всем добра.
Были по направлению у офтальмолога, доброжелательный врач из положительного всё. Запись была задвоенна, на конкретное время по два человека, образовалась очередь. Расположение ужасное, не видно больница, если не подскажут местные, навигатор тупит и приводит не туда. От общежития несло вонью канализации, что только добавила плохого впечатления. С парковкой проблемы, ее нет. Внутри помещения очень тесно.
Не хватает врачей. Всегда километров очереди на приём. Хамоватые медсестры, которые не всегда хотят выполнять свою работу. Неудобно расположены лаборатории, одни анализы в филиале, другие ехать на сумскую.
Хочу отметить замечательного врача - отоларинголога Малыхину Татьяну Сергеевну. Очень внимательный и отзывчивый доктор, легко находит подход к деткам. Грамотное, а самое главное действенное лечение. Рада, что есть такой специалист в нашей поликлинике. Спасибо!
Обычная поликлиника. Внутри чисто, ремонт свежий. Педиатров не хватает, но это проблема скорее не поликлиника, а в целом системы, я думаю. Доступна онлайн запись и запись по телефону. Из-за нехватки врачей, бывают очереди значительные.
Была запись к неврологу, через неделю нужно было идти . Но я забыла время . Решила позвонить туда уточнить , дождалась ответа и мне говорят " Ваш невролог на больничном ,перезаписывайтесь "
То есть , если бы я не забыла бы время ,мы с сыном пошли бы туда ,а живём мы на минуточку не рядом . Пришли бы и без толку ,потому что невролог на больничном. Это нормально ? Хоть бы позвонили, оповестили! Потом звонила ,что бы перезаписаться приходится долго ждать и в итоге говорят звоните завтра.
По врачам хочу сказать ,что приятные люди,не хамят, не грубят, может нам такие попадались, НО осмотр на троечку. Кое как посмотрят, спросят и досвиданья . Я бы сказала вообще не смотрят , жалоб нет , ну ок .
Бесплатная медицина уходит на дно . А вероятнее всего давно уже там .
Ужасный педиатр Сигаева Юлия Николаевна пришла с ребёнком оформляться в сад по факту врач ни чего не знает спрашивает всё у мёд.сестры.На что мы были отправлены на Манту. Пришли с проф.осмотром от специалистов, анализы ни какие нам не были выписаны сказали не надо. Вам документы приготовим. В итоге пришли через неделю 16.09.2022 документов естественно ни кто и не готовил. Ребёнок заболел, ни какого лечения толком не назначено, врач спросила, что даёте то и продолжайте давать. Но дальше ответ врача просто убил, когда я спросила когда нам придти проверить ребёнка. Было сказано как выздоровит так и приходите. Просто ужас отношения к детям. Желания обращается к данному специалисту просто нет.
Новое построенное педиатрическое отделение. Поликлиника только с кабинетами для приёма педиаторов, кабинетом забора крови из вены и прививочный кабинет. И в цокольном этаже можно оформить документы по прикреплению(откреплению) к поликлинике или взять прививочный сертификат. Жаль нет кабинета для сдачи анализов. Для этого надо ехать в другой филиал на ул. Сумской
как и во всех поликлиниках есть свои + и -. Хочу отметить нашего педиатра мы без нее как без рук- Алехина Е.А.. только она знает как лечить ребенка, к кому б не попадали к др.врачу- все назначения бесполезны!!!!!!!!!!!!!!В целом по поликлинике- проблема дозвониться- ну так нельзя,с этим надо что-то делать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дозвониться чтоб записать ребенка на прием не реально,с 12 часов до 17 часов без результатов,то 18 в очереди ,а как только подошла к 1,то сразу перебросили на 20,после 15 также только уже когда были 5 по очереди перебросили снова на 15,и так весь день,и гос услуги тоже висит,записать ребенка на прием не как ....... ОТВРАТИТЕЛЬНО,,,за что вам платить ЗП,,,если не работаете...
В связи с увольнением кучи докторов, половины специалистов просто нет, а к другой половине огромные очереди. Отношение врачей хорошее, как ещё бросаться с такой дикой нагрузкой не начали. По времени в талоне вряд ли попадёшь, +10-15 минут можно прибавлять смело, так как очередь с талонами разбавляется живой очередью.
Отличные массажисты! Ужасная, неприятная мелодия,когда нужно записаться к врачу. И жуть полная,чтобы записаться. На госуслугах практически нет талонов,запись по телефону-это бред. Целый час мне говорили,что я третья в очереди. А спустя час наконец-то сообщили,что нет талонов, звоните завтра. И еще кто придумал,что при приеме у хирурга разница у пациентов 5 минут! Выдумщик с ребенком ходит в больницу???
Меня вообще удивило и страшно огорчило поведение невролога, который находясь на рабочем месте, отказался принять грудничка, слава богу это медкомиссия, а не приём, никогда бы не пошла если бы не проф. Осмотр, к такому" специалисту" и Вам не советую, что делает врач обычно на таком осмотре,бегло смотрит и ставит печать , 5 мин, раб времени, но у врача не нашлось даже 5 мин. Шли с Клыкова пешком 50 мин, 50 мин оттуда, что бы увидеть и услышать и познакомиться с неврологом,впечатление отвратительное, жаль, что такие бессердечные, черствые люди, не уважающие и не любящие свою работу, занимают эти должности. И работают с самым дорогим, что у нас есть, с детьми. К остальным врачам претензий нет.
Р. S,. в регистратуре отвели, что часы приёма с 9-14.00и врач был, но пришли и постучали в кабинет в 13.19.,в неудобное для врача время.
"Спасибо" Вам невропатолог за Ваш труд и помощь, в работе с малышами, век не забуду.
Места мало,врачей совсем нет почти.Очень неудобно ездить в другой филиал на Сумской! Когда построят хорошую клинику?? Это же детки! Врачи ,педиатры,очень хорошие,а администрация- хамки(
Антоненко А. В, зубной лечащий врач, грубая, не знает как найти подход к детям, не установила контакт с ребёнком, в итоге испугала дочь, до неё ребёнок ходил к стоматологу без страха и слез, установила мышьяк от выпал по дороге мы ещё до дома не дошли, дочь жаловалась на зубную боль, ходили на приём 3 раза, не почистила канал, не удалила нерв, я была в шоке от услышанного!!!! в итоге пришлось идти в платную стоматологию!!!! это можно было сделать за 1 посещение, не мучать ребёнка, ещё возмущалась по поводу того, что ребёнок плачет, кому приятно по нервами пилить! Не советую!!!! Беригите свои нервы и здоровье детей
Постоянно что не так, то не дозвониться то информацию не представляют, то записали на один день в итоге в этот день ничего делать не будем вам нужно в другой день утром придти, при чем у меня грудничек, мы отсидел очередь, доктор прекрасно знал для чего мы придём и всё равно дал талон на вечер, а я ребёнка должна тоскать где ходят детки которые болеют
Хочу выразить огромную благодарность нашему педиатору и просто замечательному человеку Янкович Марине Анатольевне.Даже в связи с тем, что человек сам на больничном, смогла нам оказать и внятно объяснить чем и как лечить ребёнка.Марина Анатольевна была с нами на связи 24 на 7.Я обращалась к ней как в ночное время, так и утром. От всей души благодарю за внимание и заботу. Желаю всем врачам так же выполнять свою работу
Я первая в очереди, что бы вызвать доктора на дом. Знаете сколько я жду ответа? Уже 35 минут. Под музыку представляю что сидят пьют чай и даже не обращают внимания на звонящий тлфн,а то и вовсе выключен звук. Куда можно на это по жаловаться?
Персонал вечно недовольный, на нашем участке второй год нет участкового врача, помещение не проветривается, при записи через госуслуги зашла минут на 40 позже, дети больные со здоровыми бок о бок, жаль, что нельзя поставить 0
Невозможно по телефону записаться на приём. Дозвониться им не реально! Целый день на телефоне, а результата ноль. В очереди восьмой, доходит до первого и опять на пятого или шестого. И так несколько раз по кругу.
Большие очереди. Надо делать день здорового ребёнка, что бы не сидели все в одной очереди и кто только заболел сидят кашляю, и те кто пришёл выписываться!
Что за жуть, кто то смог им дозвониться, потратила пол дня, в очереди с шестой дохожу до первой и опять на шестую. И так несколько раз. Как это, а?! Нас толкают к платной медицине или что это?
Отличная новая поликлиника вообщем. Есть несколько замечаний: в коридорах нет игровых зон или подобного. Детей нечем занять при длительном ожидании приема. Возле кабинетов мало пространства. Персонал хороший, всегда чисто.
Невозможно дозвониться, что б вызвать врача на дом. Ждешь очередь с 15 до 1 и потом тебя автомат перебрасывает на 18. Беспредел. Наведите порядок в кол центре, возьмите еще операторов.Спасибо педиатору Агеевой О.А и ее медсестре Юлии Анатольевне за внимательность к детям и профисионализм.
Регистратура не хочет работать от слова совсем!!!Звоню с утра что бы записать на прием ребенка, звонила 30 минут, ждала свою очередь, в результате сказали ,что б звонила после 12 часов..Звоню сейчас и уже 3 раза подряд я с первой очереди оказывалась на 6, это как вообще?!Беспредел!!!
Дозвониться просто невозможно. Уважаемые сотрудники регистратуры, удалите трубки на место, а не делайте вид, что вам никто не звонит. За полтора часа все время занято. Когда приехал лично, все сидят, тишь, да гладь