Персонал может и грамотный но сама атмосфера их давит и им становится всё по барабану. Терапевт на мои вопросы искала ответы в телефоне я был шокирован. Время ожидание всегда мягко сказать хромает, если тебе на 3 часа то по хорошему зайдешь в 4. Чисто хоть и идёт ремонт
Решился я на прививку... Записался через госуслуги. Поликлиника 7. Пришёл к указанному времени. В регистратуре направили в другой кабинет. Ну думаю ошиблись с кем не бывает. Но для доктора запись на приём не играет роли. В общем по живой очереди. На сколько я помню перед прививкой должны провести обследование. Но доктор даже не поинтересовалась о самочувствии. Сама заполнила документы и посугула их на подпись.
Но самое интересное было на второй прививке... Подход тот же.. Но ещё медики у меня пытались выяснить какой вакциной меня кололи в первый раз. При этом каких либо документов после первой прививки мне не давали.
Отвратительная больница.после ремонта ничего не изменилось.Кидают из одной очереди в другую.Медработники сами не знают, что делают.Банально не могут больничный закрыть.Бардак
Если надумаете вакцинироваться в 7 поликлинике,то старайтесь это сделать в первой половине дня.Главврач и все руководство на месте,вероятно и бардака в кабинетах 7 и 7-а поменьше.Моя мама вакцинировалась с утра,она все прошла за полчаса,оформление,сам укол и 20 минут ожидания после укола.Я же вакцинировался через два дня во второй половине дня,ближе к вечеру.Я там просидел полтора часа,народа не было много,но сотрудницы,одна из которых оформляла документы,а вторая непосредственно вводила вакцину,большим временем носились по поликлинике и болтали в 7 кабинете,искусственно создавая очереди.Людям у которых подошло время приема,пытавшихся напомнить этим особам об их работе они приказывали подождать.О чем можно сидеть трепать по 15-20 минут?Я был в Мегагринне,там прям у входа стоят девочки с плакатом и зазывают на вакцинацию,мне кажется там это все гораздо быстрее пройдет.
03.01.2022 вызвал врача на дом, никто не приехал.
04.01.2022 приехал сам в красную зону в 11:45, началась пересменка, следующий врач начал принимать пациентов только в 12:20, в коридоре набралась целая толпа людей с высокой температурой и кашлем! Не совсем понимаю такого скотского отношения к своей профессии и здоровью людей!
5 января 2022 года 20 хотела вызвать врача, сделала 57 звонков, ответа не последовало. В 11:00 поехали на приём к врачу терапевт
У, очередь более 20 человек, врач одна. В регистратуре назам ли, отказались объяснить ситуацию с приёмом врачей. На вопрос дайте книгу жалоб, подали тетрадь 22 листов без опознавательеых знаков. Хамство и беспредел в учреждении.
Добрый вечер!я врач,по месту жительства отношусь к вашей поликлинике,болею COVID.Хочу,чтобы руководство отметило работу моего коллеги-врача Ольги Борисовны -высоко компетентный сотрудник,профессионально грамотный,внимательный врач,чуткий человек.,всегда доступна для консультации по вопросам возникающим при лечении.общение с такими врачами для COVID пациентов является ещё и важным в плане психологической поддержки.большое Вам спасибо,Ольга Борисовна за то,что вкладываете себя полностью в профессию и людей!!!
Что написать, что бедные люди которые здесь работают. На них такая большая нагрузка, перерабатывают по 12 час. работают, а операторы которые работают на компьютере выписывают больничный, даже умудрились снизить зарплату, они получают 8-10руб.,а уборщицы по 15,о ветственность огромная, печать, бланки и за такую зарплату. Мало того они даже в выходные работают потому что не успевают.
Врачи 7-полинники бездействуют, анализов мазков моих уже неделю как нет, лечение не назначили,денспаризацию не назначили относятся к больным недобросовестно и халатно. Первым заболел я, потом сын и привитая жена! Пока сами не проявили беспокойство и сами сделали КТ Жене , поражение легких 30%А врачи нашей поликлинике бездействовали, нам самим пришлось Вызвать скорую которые, врачи скорой помощи сразу определили тяжесть её болезни. Спасибо заболевшим людям которые сообщили какие лекарства надо применять и пить. Отошли на ногах но что будет потом не известно. Вот такие у нас врачи. Двойка им.
Отвратительное место, дозвониться в регистратуру невозможно , по пол дня звонишь , чтобы по итогу услышать что талонов нет. Часами сидеть в очереди к заведующему отделения , чтобы взять талон к нужному врачу и ещё пол дня просидеть в другой очереди .В регистратуре сидят хамки, мало того что помощи от них нет вообще , так по приходу ещё и "облаят"
На данный момент звоню в регистратуру уже час, трубку не берут!
Нашёл пока один"минус"-абсолютно негде поставить авто...а так:ремонт только сделали(лифт могли бы поменять),девочки на входе обходительны,врач(по крайней мере мой-хирург)-профессионален...
Ужасная поликлиника, глав врач вообще отстранился от руководства, беспредел полный, врачи все делают что хотят, устанавливают себе бесконтрольное время работы, когда хотят. Терапевт Шумакова настолько компетентна, что ажжжжж плакать от ее приема хочется, карточек больных на приеме нет, анализы вместо занесения в электронную карточку и вклейку в обычную, отдают наруки, историю болезни узнают со слов пациента (((((. Гнать-только гнать ее с работы, после приема вообще не понимаешь, полечили тебя или ты часа два в очереди просидел ради развлечения. Главное что всем безразлично что происходит.......
Огромное спасибо коллективу, всем врачам , медсестрам, которые лечили нашу семью от ковида амбулаторно.регулярно нас приходили осматривать доктора в полной аммуниции.В другие дни и в выходные ежедневно звонили дежурные медсестры и администраторы,уточняли самочувствие, желали выздоровления. с медсестрами, которые приходили брать мазки, мы стали почти как родные.Особое спасибо доктору Евгении Анатольевне Машошиной за лечение, за участие, все назначения обдумывались, разъяснялись. Так же спасибо Кореневской Олесе Николаевне и остальным докторам , имя которых мы не узнали, а в костюмах, масках и очках все одинаковы.Здоровья вам всем и вашим близким! работа адская , на износ, а вы находите силы подбадривать нас. Спасибо!
Самая ужасная больница из всех , что есть в курске . Прошу обратить внимание руководства на хамское отношение врачей к пациентам , которые могут просто закрыться и не продолжать обслуживание .
Если ты заболел, на помощь из этой поликлиники можно не рассчитывать, просто потому, что туда не дозвониться. С высокой температурой, больным горлом звонила с 8. 00 до 12.30, так и не дозвонилась. Один телефон для всех вопросов, это просто ужас!
Полное равнодушие к пациенту и жуткое хамство, была на приеме у врача, который не дал ни одного квалифицированного ответа на мои проблемы со здоровьем,обратилась к зав.терапевтическим отделением Москалеву, это ужас никакой квалификации,хамство, температуру и состояние больного определяет на глаз, по его словам оказывается терапевт не должен давать пациентам никаких пояснений на их жалобы, назначать лечение и никакой медицинской помощи в поликлинике тоже не обязаны оказывать. Понятно,что врачам сейчас не легко, они тоже люди , но такой врач перечеркнул работу всего коллектива, как можно допускать к работе таких специалистов, просто безобразие, сталкивалась в поликлинике с разными врачами,но такого ужаса не испытывала никогда, ни за что не отвечает, ещё кирпича мне на голову пожелал.
6 сентября 2021 обратилась за медицинской помощью с острой болью к врачу неврологу, Бабкиной Ульяне, которая отказалас принять меня без талона и отправила к зав отделением, у которого очередь была более 15человек. А у нее на приёме ни кого не было , сидела с медсестрой наводила беседу. Пришлось обратиться в платную клинику . В отличии от нее хочу выразить благодарность врачу урологу Моргунову, который меня принял с острой болью и назначил лечение.
Посещала физиопроцедуры в данно учреждение пришла в 13.15 врач взрослый мужчина в возрасте заявил,что обед с 13ч до 14ч,хотя это нигде не написано.так же он мог и сказать ,что обед с 14-15ч .где подтвкрждение
Много грамотных специалистов, но вопросов не меньше. Почему кабинет массажа без массажистов? Почему эндокринолог в пожизненном отпуске, принимая в это время в платных местах, вторая уволилась, талон невозможно взять. Так же гастроэнтеролог. Она умничка, но она что робот? Одна принимает, с талонами то же самое. Штат безусловно нужно расширять. А с лифтом отдельная тема. Видимо после 17:00 пенсионеры и больные люди автоматически перестают такими быть, с уходом лифтерши домой))
бесконечные проблемы к компьютерами и серверами что без талона к участковому терапевту или другому врачу не попасть, ни через терминал, ни через госуслуги, регистратура со сбойными компами и дебильным сервером, уже не регистратура
Бардак. Назначили на мазок КОВИД к 9.00 в ,,красной зоне,, в коридоре столпилось больше 20 человек кто с температурой,кто без. Медсестра вышла из кабинета и пошла в поликлинику к тем у кого нет температуры,а нам сказали прием после 10.00 . После двух часов стояния в очереди даже здоровые уйдут больными
Какой ужас, никогда невозможно дозвониться, такое чувство что трубка телефона снята, всегда занято, убедительная просьба отладить как-то телефонные звонки,других способов, кроме как по телефону невозможно вызвать врача, а телефон никто не берет, какой-то замкнутый круг!
Барак! Запись к лору через госуслуги есть, а по факту врач не работает, нет приёма!
Вы уж там договоритесь или работайте или не записывайте! Хотелось бы быть уверенными, что попадёшь к врачу т. к ожидать приходится по неделе, а в итоге просто прогулялись до поликлиники. Вот вам и бесплатная медицина, а налоги за неё мы платим регулярно!
Самая отвратительная больница, всем на всех наплевать. Муж заболел, те, кто с ним работали, тоже заболели, так у тех людей сразу взяли тесты на ковид, но они относятся к другой поликлинике. Тут же сказали, что у вас орви, несмотря на то, что он контактный, так и не направили делать тест.
В мне в прошлом году нужно было делать операцию, перед операцией заключение хирурга, так к хирургу талоны минимум за две недели вперёд надо брать. В регистратуре посоветовали подойти к хирургу, т.к он принимал в данный момент, может без талона примет. Пошла, пустой коридор, людей нет вообще (кто берет эти талоны?), зашла, сидит один, я объяснила ситуацию, что заключение перед операцией нужно, но он так и не принял, сказал идите берите талон! Ужас просто!
Есть у них колл-центр который не принимает звонки. Вопрос: зачем нужен такой "сервис"? Для галочки! Нац. Проект в действии! Пока дождёшься кони двинешь.
Врачи терапевты, что встречал, добрые и отзывчивые, в ккбрнете 54 находится заведующий-перестраховщик который вместо решения проблемы посетителкй и больных, в первую очередь решает вопрос как сделать так чтобы никто ни за что не отвечал, это было в 2018 г и сейчас ничего не изменилось, только учит врачей чтобы они не брали ответсвенности или ее обходили минимально. В кабинете 13 работник выдающая больничные не выполняет свои обязанности в полном объёме и хамит посетителям.
Обслуживание мед персонала желает лучшего. Особенно врачи, начиная от хамскомкого обращения, заканчивая оформлением документов. Если по записи вы идете на 12 можете не торопится и смело приходить к 13;00 и то не факт, что еще ваше время подошло
Мне не понравилось то что, когда звонишь в регистратуру чтоб они соединили с врачом или с выписным центром, они все говорят у врачей телефонов в кабинетах нет. Это то просто кошмар
При посещении поликлиники у входа у Вас измерят температуру. Если Вы спрашиваете сотрудников всегда приветливы и отзывчивые. Зачастую переменчивое мнение на счёт регистратуры, но к медицине ни какого отношения не имеет. Однажды после долгих уговоров девушка из регистратуры даже потрудилась найти номер больничного листа. Огромное спасибо .
Попытался дозвониться вызвать врача по номеру 540374, более 45 минут прослушал музыку... и все. Даже сейчас, когда непростая обстановка, наверное как- то можно принять какие-то решения. Очень плохо.
Сегодня целый день звонила в поликлинику работает автоатветчик.слышишь только ваша очередь через 10 минут, а 18-15 позвонила играет музыка и всё как можно дозвониться в поликлинику неизвестно может кто подскажит
Регистратуру проще взять штурмом, всегда очень много людей в три окна! Но персонал старается быть вежливым даже в стрессовой ситуации - неоднократно помогали если вежливо обратиться.