Курорты Красная Поляна
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
62 отзыва
7 мая 2024
Спасибо огромное за прекрасно организованный отдых. В номере (квартире) есть всё что нужно. Инфраструктура вся рядом.
Особое спасибо за мед.обслуживание. Ребёнок неожиданно заболел. Чеоез 15 минут после обращения приехала врач , очень помогли моаетом и рекомендациями . Сделали укол. И теперь мы с удовольствием отдыхаем и наслаждаемся сердцем гор - курортом Красная Поляна.
1
18 октября 2024
Отлично. Отдыхали второй раз. Очень довольны. Хотели тихий отдых с горами и интересными маршрутами. Прошли много, но много осталось не пройдено. Оставили на следующий год. Рекомендую.
1
7 мая 2023
Что было хорошо:
- вежливый персонал
- большой номер
- красивый вид
- вокруг много ресторанов
- бесплатный подъемник на 960м
- рядом круглосуточная аптека и вообще отличная инфраструктура
Что было плохо:
- в номере плохо убрано (пыль на подоконниках, на полу в ванной, на подоконнике лежал чей-то ноготь 😳).
- кондиционер не работал, потому что включено отопление. Из-за этого в номере было душно, а в спальне нельзя открыть окно на проветривание - нет такой опции. Только балкон, где дверь на проветривание тоже не открывается, только нараспашку.
- ванная будет сниться мне в кошмарах.
- на полу много неотмытых пятен, разбитая плитка, номер в целом очень уставший и своих денег не стоит.
- отключали всю воду один день с 9 утра. В курортной зоне. С 9:00 до 15:00.
- в буклете указано, что в номере должно быть 5л приветственной воды. Был только 1л, по вкусу как будто из-под крана набрали.
- неудобный матрас и подушки!
- две поставленные рядом односпальные кровати с разными матрасами не превращаются в одну двуспальную кровать!
- не работала сушилка для полотенец в ванной. Обратились на ресепшен, оставили заявку, не починили.
4
1
20 октября 2023
Из плюсов: очень красивый отель с большими номерами, идеальная чистота , белоснежное белье, удобные кровати, в наличии туалетные принадлежности и тапочки, работает отопление, в номерах сухо и уютно. Хорошее расположение вблизи подъемников, бесплатный подьем на высоту 940. Из минусов: высокая стоимость аренды даже в несезон, высокая стоимость залога и долгое ожидание возврата после сдачи номера( больше 30 мин). Не всегда приветливый персонал. Нет апгрейда номеров при наличии свободных.
1
1 ноября 2023
Все понравилось, номера большие. У нас был четырехместный - 2 спальни с санузлом каждая и кухня-гостиная. В номере есть все необходимое: плита, микроволновка, холодильник, посудомоечная машина, чайник, кофемашина, бутылка питьевой воды 5л, чай, кофе, сахар. В санузле фен и туалетные принадлежности.
Места очень красивые, развитая инфраструктура, магазины, рестораны, развлекательный центр.
Единственный минус - долгое оформление на ресепшене при заселении. Ну очень долго. При том, что работает несколько регистраторов. Но обслуживание одного человека обходится порядка 40-60 минут.
1
5 ноября 2023
Аппартаменты находятся в самом центре высоты 540, удобно добираться и до магазинов, и до канатной дороги.
У нас был однокомнатный номер ( по сути это 2 комнаты- спальня и столовая зона с телевизором и диваном).
Номер оборудован всем необходимым.
Поставила 4, т.к. за 5 дней проживания ни разу не пришли поменять полотенца или убрать мусор. Горничных я не видела на нашем этаже ни разу:(
3
23 сентября 2023
Не первый раз выбираем апартаменты для недельного отдыха. Не было нареканий. Жили и на 960 и на 540. Номера чистые, белье отличное, подушки и кровати удобные. Но выбираем всегда комфорт или премиум, разница небольшая в цене. В этот раз правда почему то ни разу ни пришли поменять хотя бы полотенца. Хотя у нас было 6 ночей и один раз должны были поменять. Но в целом - наши любимые апартаменты.
3
1
15 октября 2023
Бронировали онлайн 2 номера с видом на горы и с видом во двор - всё заявленное на 5+. Номера просторные, чистые, всё необходимое для комфортного проживания имеется и пополняется. На ресепшн прекрасные и вежливые девушки, а в 100К истинные профи, готовые ответить на любой (даже самый глупый) вопрос, молодые и энергичные. Отличный сложился отдых
15 августа 2024
Все понравилось, номер большой, вид красивый. Вежливый персонал.рядом много активностей и кафе.
26 июня 2023
Отдыхали семьей в 2021 году на уровне 540. В целом все понравилось (номер отличный, завтраки супер, архитектура необычная), хотя были негативные моменты при бронировании (грубость специалиста по бронированию, разговаривала так, как будто-то она нам одолжение делает, просто обрывала и бросала трубку). В этом году опять забронировали номер (в этот раз с сотрудником отдела бронирования повело больше, все объяснила без эмоций).
10 ноября 2023
Отель хороший, отдыхали в несезон в ноябре 2023. Номера огромные, кровати удобные, текстиль чистенький. Требуется косметический ремонт конечно кое-где. Но в целом жили комфортно, удобно что в центре рядом горки Молл.
8 ноября 2023
Номера комфортные, большие. Останавливаемся здесь первый год. Всегда берём комфорт или комфорт плюс с видом на горы. Правда уборка только на 4 день и смена белья. Но если нужно раньше, делаете за доп плату. Расположение очень удачное. Абсолютно все рядом. Кушаем обычно в столовой недалеко от апартаментов "Когда я ем я ем и ем" называется столовая. Самый большой минус, это долгое заселение. Если прибыли в час пик. Это обычно после 12 и до 16.
1
30 сентября 2023
Хорошие семейные апартаменты. Удобное местоположение,рядом буквально всё что необходимо для отличного отдыха. Большие,уютные номера. В номерах есть всё необходимое. Рекомендую для отдыха с детьми!!!
16 ноября 2023
В целом, хорошо. Есть свои плюсы и минусы. Брали семейный номер. Из плюсов: просторные номера, в них очень тепло, идеальные кровати/белье/полотенца. По сути, все необходимое в номере есть. Из минусов - долгие очереди на заселение/выселение, диванам нужна химчистка, ванные комнаты нужно привести в порядок.
1
3 ноября 2023
Очень понравились апартаменты, просторные и светлые. Что очень удобно-санузел с каждой спальной комнатой. Чисто, уютно. Заселили раньше обещанного, что было очень радостно для нас после длительной дороги с детьми!
26 ноября 2023
Очень понравился номер, территория, отношение персонала. Для гостей есть система лояльности, специальные предложения, что очень приятно. На территории много кафе, ресторанов, магазинов, поэтому скучать точно не получится
31 октября 2023
Всё супер! Нам очень понравилось. Отличный, чистый и просторный номер.
Из минусов. В одной из ванных комнат не работал полотенцесушитель. И хотелось чтоб одна кровать была двуспальней. Ну не смотря на эти мелочи, невозможно поставить меньше 5 звёзд. Спасибо за отдых ❤
1
25 ноября 2023
Самое удобное место для размещения, недорого, номера просторные, чистые, всё есть, даже посудомойка, трансфер бесплатный до 960. Для тех кто едет ради отеля рядом есть MARRIOTT
4 июля 2023
Отличный, огромный номер, оборудованный кухней. Классный сервис, можно до корпуса от ресепшена доехать на гольфкаре. Великолепный вид из номера. Бесплатный подъем на фуникулёра до высоты 960. Есть платная автоматическая стирка.
9 ноября 2023
Отличное место для отдыха, удобное расположение, все очень понравилось. Просторные и очень комфортные номера
с прекрасным видом на горы. Вежливый персонал.
28 июля 2023
Нормальный отель за доступную цену. Постельное белье и полотенца чистые, уборку сделали на 5й день, вместо 4го по плану. Во время проживания было тихо и комфортно. Но номеру уже требуется обновление.
4 февраля 2024
Хорошее местоположение. Сами номера уже немного подустали, мебелирлвка скудновата, но есть в се необходимое, все чисто и аккуратно.
1
12 июля 2023
Жили с 30.06 по 12.07. Решепшн находится в этом здании, жили в соседнем в нескольких минутах. Очень медленные сотрудники на оформлении, не справлялись с большим потоком.
Номер большой, просторный, 2 спальни, кухня. Большие вопросы к уборке. В правилах указано, что уборка каждые 3 дня. У нас убрались 1 (!) раз за все время, в раковине не уходила вода, в дверях сели батарейки и мы ночью ждали сотрудника, чтобы зайти в номер. В целом неплохо.
16 октября 2023
Великолепие, высота потолков и размер апартаментов радует! Нишевой Свет создает уют! Ванная, а не душевая кабина!
Великолепно! Не дорого в межсезонье!
27 июня 2023
Все сильно обтрепалось. Потертые обои, вспученный ламинат, неработающие полотенцесушители и так далее.
Из положительного: вежливый, отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить Глеба на ресепшн.
Хорошие детские площадки, хотя маловато.
14 октября 2023
Нам нравится. Останавливаемся уже второй раз тут. Ремонт обновить бы, местами обои, местами плитка уже не та, или мебель поношена. Но сама задумка, организация, сервис всё на высшем уровне. Цена тоже радует
3
9 ноября 2023
Напишу про минусы
Заселение прошло с опозданием, хотя бронировали за месяц и оплачивали 100%.
Во время уборки номера пропала детская игрушка- машинка. Администрация не предприняла никаких мер для того,чтобы как-то згладить этот инцидент, точнее воровство.
Так что теперь у нас убирают только в наше присутствие.
1 марта 2023
За 16т.р. в сутки у меня был номер с неработающим телевизором, торчащими саморезами в душевой кабине, которая протекает, облезлые стены с отваливающимися обоями, потолки с ржавыми подтёками и крайне уставший ламинат. Туалетной бумаги выделили половину рулона. Подкупило близкое расположение к подъёмнику, но, по факту поселили в самом дальнем корпусе, так что и это преимущество не оправдалось. За такие деньги можно свободно снять нормальный отель с завтраками и ежедневной уборкой.
2
10 октября 2023
Сняла одну звезду за то, что в бронировании не указали точный адрес, с 5 детьми катались сначала на высоту 960,потом спускались на 540(((Пожалуйста, указывайте точный адрес при бронировании, не все люди знают нюансы адресов апартаментов.
28 февраля 2023
Классное место для проживания, все рядышком, до подъемников от 2 до 5 минут пешком. Персонал хороший, номера убирали через день, практически. Все понравилось
1
11 декабря 2022
Отличная в своём бюджете гостиница. Она сейчас переименована в Апарт Отель Красная Поляна. Есть свой сайт и можно забронировать там. Проживали в номере стандарт с двумя спальнями, в каждой из них туалет и ванна. Гостинная с кухней. Нам очень понравилось. И можно с собакой, заплатили за неё 2 100 рублей
15 мая 2023
Отдохнули с удовольствием. Меня полностью всё устроило. Минусы - мусор выносят редко, но это терпимо. Диван для детей был плохой- придавленный по середине и подушки не для людей любителей ортопедии. Плюсы - размеры и расположение. Рекомендую
27 июня 2023
Прекрасный вид из окон. Очень красивое место. Апартаменты обветшалые. Техника еле жива. Обои драные... стоимость явно выше реальной. Но все равно тут хорошо. Может быть, потому что отпуск)
21 июня 2023
Много разных отзывов (особенно плохих) но по факту да, не хватает ремонта и элементарно поддержания состояния всего. Но все это ерунда в сравнении с красотой вокруг. Если вы не голубых кровей, то все нормально , чисто, удобно и комфортно. Все решаемо.
12 октября 2023
Для бюджетного отдыха самое то, кухня просторные номера ,кухня ,хорошее место детски площадки.
28 октября 2023
Номер очень понравился, чистенько, расположение удобное и виды , красотища
9 октября 2023
Требуется срочный ремонт, состояние апартаментов печальное, усталое, мебель потрёпанная, окна не закрываются, стены грязные. Выбор апартаментов «комфорт» положение не спасло.
2
1
2 сентября 2023
Все понравилось. Особенно радовал вид на горы и возможность наслаждаться им из любой комнаты.
20 августа 2023
Грязно, не убирают уже 6 дней, администрация на жалобы не реагирует. На жалобу об отсутствии уборки, принесли в черном мусорном пакете белье и предложили убрать самим. Мы в шоке полном!!
1
23 августа 2023
С каждым годом все ужаснее. Облезлие стены, уборка номеров и смена постелей по графику не производится пока не поднимешь скандал. Ездили сюда три года. Больше не поедем в этот отель.
15 сентября 2023
Место просто обалденное, отдыхаешь душой и телом, с этого места вообще не хочется уезжать, но для этого нужно много денег)))
11 октября 2023
Отличные апарты, которые не всегда бывают отличны в плане заселения при большом количестве желающих
5 августа 2023
Очень понравилось, как номера так и сервис. Вокруг много ресторанов и площадок.
2
25 марта 2023
Отдыхали в январе 2023, у 1,5 годовалого ребенка пропала фирменная футболка Gucci. Обнаружила по возвращению в Москву, чемодан упаковали и замотали в номере, в аэропорту не открывали. Обслуживающий персонал ворует вещи, имейте ввиду. Обращение на рецепцию ничего не дало, туда вообще сложно дозвониться. Дорогих вещей не берите, деньги и ценности не оставляйте в свое отсутствие, либо находитесь в номере во время уборки. Убирают кстати средненько. Я в этот отель не вернусь соответственно.
1
1
30 апреля 2024
👍 все круто! Красиво очень
1
11 сентября 2023
Отличное расположение апартаментов, но номера уже требуют ремонта.
3 августа 2023
Хороший номерной фонд, единственное посуды совсем мало. По 2 тарелки, суповой нет. Пришлось покупать
21 сентября 2023
Отдыхали в апартаментах комфорт, очень понравилось.
11 сентября 2023
Очень красиво,но...супер всё дорого
19 сентября 2023
Идеально по соотношению цена качество