Впервые с мужем решили попробовать данное заведение (заказ #186257), т.к очень рекомендовали знакомые. Заказали 2 бургера, 2 «паутины» и набор из ребрышек и крыльев. Решили забрать самостоятельно, т.к. доставка у них дороже, чем в большинстве заведений города + решили посмотреть, что данное заведение из себя представляет. Нашему удивлению не было предела, когда мы зашли и увидели свисающую, годовую пыль с труб над кухней. На все заведение играл какой-то русский рэп, с кухни доносились маты, а за столы было противно сесть из-за липкого слоя масла и грязи, покрывающего там абсолютно всё. Немного удалось разглядеть кухню с грязнющей плитой и непонятного содержания морозильник (фото прилагается).
Ладно, подумали мы, заказ все равно оплачен, будем пробовать (ошибка). Паутин еще более менее съедобный, закрыв глаза. Но всё остальное… Отвратительного качество мясо, полусырые, переперченные крылья в изобилии жженого масла, булочки пропитаны маслом (их точно мариновали), просто нереальный запах уличной кухни в Тае (в плохом смысле). Бургеры в целом - отдельная история. С ценником в 500 рублей вы получаете отвратительную булку, непонятную котлету (это точно не мраморная говядина) и много много масла.
Короче за заказ отдали 2.5к, половину еды выкинули.
Администрация данного заведения, если вы читаете отзывы, пожалуйста, сделайте что-нибудь с этой точкой.
Очень хорошее место для того чтобы провести свой досуг и вкусно поесть.
В данном заведении очень вежливый персонал, быстро и качественно обслужили.
Бургер понравился, очень вкусно
Обычно посещаю филиал Кур-Крыла на Академической, там всегда хороший сервис, есть много мест для посадки и, что самое главное вкусные крылья и бургеры.
С надеждой на такой же уровень, посетил данную точку, но оказался сильно разочарован…Бургеры были еле теплыми с горчащими от масла и безвкусными котлетами, крылья тоже оказались совсем не такими, как в филиале на акадосе, то есть не соленными, с толстым слоем мокрой панировки, некоторые были супер сухими и вся порция сильно пахла маслом, а не фирменным набором специй, к которым привык. Ни салфеток, ни перчаток в пакет не положили.
Также стоит упомянуть уровень сервиса, он тянет максимум на 2 из 10. Молодой человек, принимающий заказы, не поздоровался, не попрощался, все время, не поднимая глаз, смотрел в телефон и явно был недоволен тем, что ему придется принять заказ.
В завершении можно упомянуть, что сидеть в зале негде, сильно пахнет маслом, барная стойка ходит ходуном, а освещение, как в подвале.
Если хотите поесть вкусных крыльев от Кур Крыла, то вам точно не в данную точку.
За последний год очень испортились, было отличное место и составляли конкуренцию другому известному ресторану, сейчас все на очень низком уровне, помещение стало никакое, стойки для курьеров не более, крылья маленькие и пережаренные, Баффало вообще сырые попались последний раз, в общем очень плохо, надеюсь руководство обратит внимание и примет меры
Заказал доставку, потом решил почитать отзывы))) В отзывах не все однозначно, но скажу про свой заказ, крылья очень вкусные никакого старого масла, мидии норм, может просто не моя тема, креветки и картошка фри вкусно, всё теплое и не размякшее. Если в целом то мне понравилось!
Приветствую читателя !
Вообщем беру впервые ,заказывал через доставку .
Не смотря на много негативных отзывов ,я скажу вам ,что данный сервис работать на высшем уровне .
Качество крыльев 10/10.
Хрустящие и при этом нежные .
Приготовили за 10 минут .Я доволен.Спасибо.Рекомендую Кур Крыло .
Вкуснейшая картошка фри, куры тоже норм. Кальмар не так хорошо зашёл, ибо не чистят с него плёнку, и он получается с резинкой. В целом отличный фастфуд, можно и внутри перекусить и с собой взять.
Заказала доставку и очень пожалела(!!!! Заказывала кольца кальмаров за 740 руб , а привезли пережареный кляр без кальмаров((( я возмущена очень. Крылья ьыли тоже не айс((( вообщем то, что там готовят есть НЕЛЬЗЯ! не заказывайте ЭТО НИКОГДА!!!!
Уважаемый директор если Вам не все равно на Ваш "бизнес" и его дальнейшая судьба, разберитесь с вонью из ваших вытяжек. Ни в одной забегаловке и т.п нет такого неприятного запаха. Вы бездействуете уже длительное время. На жалобы и мнение других людей и клиентов очевидно все равно. В дополнение к минусам это то что,Ваши сотрудники прямо в фартуках выходят и курят рядом с детским.магазином и входом в дом, один внешний вид повара достаточен чтобы понять,что из себя представляет Ваше заведение. Окажись Вы на месте жильцов,думаю мнение было бы аналогичным. Можете решить проблему решите,не можете сложите полномочия и дайте другим проявить себя в лучшем ключе,а не это вот всё.
Всё всегда очень вкусно, являемся постоянными клиентами почти с самого открытия. Крылышки, бургеры и соусы выше всех похвал. Особый респект за паутин - это нечто! Ребята стараются и любят своих клиентов, всегда идут навстречу, а если случаются вдруг косяки (благо, что редко), всегда на связи и исправляют. Приятно, что ценят клиентов, особенно постоянных) в последнее время особо радует бонусная система на сайте и промокоды. Надеюсь, однажды у вас появится мобильное приложение, тогда заказывать будет ещё удобней 👍🏻
Наши фавориты: крылышки в панировке (острые), бургеры классик и ждун, паутин деревенский, соусы сырный и острый. И мой личный фаворит - крылышки в соусе барбекю с жареным луком. Острые крылья тоже нравятся, но они прям ОЧЕНЬ острые, больше 2-х штук за раз съесть нереально 🔥 я даже не знаю с чем их сравнить, не помню, что в моей жизни было острее 😅
Успехов вам и спасибо, что вы рядом!
P.S. рассмотрите, пожалуйста, возможность вернуть лангустины на эту точку, настолько вкусно было, что забыть невозможно)
В начале своего пути, это чудесное заведение радовало весь город нереально вкусными крыльями по вкусной цене. Но у любого хорошего заведения рано или поздно наступает период когда владелец решает увеличить прибыль... Кур-крыло не стало исключением. Порции стали меньше, изменили панировку в ущерб вкусу, начали пиарить новые блюда цена на которые начинается от 400 рублей, вроде не много, но если вдуматься, посмотреть состав и прибавить к этому вес порции. Получаем супер маржинальное и не сытное блюдо. Вообщем в итоге могу сказать - бургеры себя не оправдали, крылья "по новому" уже не вкусные, без соуса не поешь. Намного вкуснее можно сделать дома. Хочу отметить необычный сырный соус, он что угодно сделает вкусным.
Для себя , дам Кур-Крылу ещё один шанс и сделаю заказ различных позиций по меню. Посмотрим, может что-то изменится.
К сожалению КФС не лучше и как показывает мой личный дегустационный опыт, сейчас что бы отведать хороших крыльев, нужно ехать в единичные авторские заведения или готовить самому.
Пробовал 2 разных бургера, а также крылья. И если бургеры все еще вкусные и сочные, то вот крылья испортились, ведь года полтора назад были намного вкуснее.
Еще хотелось бы отметить, что конкретно в этой точке совсем не оборудованы места, в заведении буквально 2 столика стоят, помещение очень маленькое и в зале сильно пахнет фритюром с кухни, так что смысл есть только брать навынос
Очень нравятся ваша продукция, радует что вы есть по всему городу, развиваетесь и это классно 👍, ждем с друзьями каких нибудь необычных новинок. Единственное что в этот раз не понравилось - это новый продавец в Мурино. Его приемы на звонки: «алО, щАс секунду». В перемешку с его недовольным лицом. В зале хоть и играет музыка, но у человека были свои дела на телефоне, откуда доносились различные крики и выражения, это не очень приятно наблюдать, со стороны, когда полный зал гостей, как человек уткнут в свой телефон с большей заинтересовастью, чем происходящее на работе. Когда к нему обращались за заказом или же поступали звонки, убавлялась лишь громкость на телефоне и во взгляде можно было понять (лишь бы быстрее ответить и быстрее все ушли). Сделайте свою доставку еще пожалуйста 🙏
Очень вкусная курица , нежное мясо . Приятный персонал .
Заказываю через сайт , и через 10 минут уже все готово. Есть бонусная система , много промокодов . В общем вкусно и выгодно . Рекомендую !!!
Вообще не вкусно.заказал сегодня 25.10.24г.цена и качество вообще даже рядом не соответствует.больше никогда не буду заказывать.лучше голодным побыть чем это есть
Раньше было лучше. Сейчас масло вообще не меняют. Так же я решил забрать самовывоз первый раз. И увидел как это готовиться и где. Нет ни кухни ни вентиляции. За доской стоит фритюр от которого идет черный дым. Никогда больше ничего не буду заказывать.
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Маркина
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2024
Заказали с собой набор крыльев и бургер 6х, прийдя домой немного были в шоке, булки для бургера были в отдельном боксе, и в отдельном три пары котлет с прилипшим к бумаге сыром и, внимание, в отдельных контейнерах соус, лук и огурцы. Бургер-собери сам-это что-то новенькое. Если бы я хотела приготовить/собрать бургер, я бы сделала это дома самостоятельно... Котлеты для бургера ужасно сухие. Крылья и картошка фри невкусные. Это худший фаст фуд, который мы когда либо пробовали.
С самого открытия мы постоянные клиенты данного заведения! Перепробовали практически все меню! (за исключением нескольких позиций, по личным предпочтениям)
Ооочень нравится набор фиш энд чипс, невский, картофельные шарики и драники, паутины🔥
Персонал - всегда приветливые и вежливые ребята👌🏻
Есть несколько замечаний по работе этого филиала - стрипсы немножко пересолены (может это на наш вкус) и последнее время персонал начал немного путать блюда на выдаче или вообще забывали что-то положить🙈 Но! По обратной связи всегда все решаемо👌🏻
Заходил вчера в мурино за крыльями и бургерами.
А также, я написал им об это в телеграме и меня УДАЛИЛИ СРАЗУ!!
Итог:
1. В бургере - мясо не соленое, соленые огурцы не соленые. мало соуса. В итоге за 500р получил пресный бургер.
2. В заведение очень сильно пахло маслом , которым давно не меняли.
3. В KFC однозначно курица в панировке вкуснее, вчера мне показалось, что курица не до конца приготовилась.
Вердикт - больше не ногой в этой заведение.
Всегда безупречное качество курицы ,готовят быстро и вкусно! Удобная реклама на входе в кафе с выбором еды . Ожидание примерно минут 10-20. Всем советую Аркадий КурКрыло.
Чтож, когда я только узнал об этом месте (более года назад) это было действительно шикарное место почти что без слабых позиций. И тогда я действительно подсел на кур-крыло, и был постоянным клиентом здесь, это было очень привлекательное место во всех соотношениях, здесь была и хорошая цена относительно размера порций, и несравнимый с другим фастфудом вкус, и просто убийственно вкусные соусы(которые кстати и остаются такими же превосходными), но, к сожалению, я соглашусь с комментаторами ниже, не знаю как остальные филиалы, но конкретно про этот филиал кур-крыло я могу сказать, что он медленно, но верно умирает. Где-то начиная с января у вас стало падать качество обслуживания (то не доложат какой-нибудь соус, то не положат соусы вовсе, то перепутают и приготовят не ту картошку), начали уменьшаться порции, крылышки с каждым заказом становятся всё меньше и меньше, сейчас это уже выглядит смешно и просто по-издевательски, в последний раз вы вообще будто воробьев туда закинули (приложу фото в конце), вы даже элементарно стали жалеть панировку, а цены после нового года наоборот скакнули вверх.
Из хорошего - здесь просто невероятные соусы, особенно сырный собственного производства, а также бесподобные шарики из картошки.
Искренне надеюсь, что после многочисленных отрицательных комментариев Аркадий все-таки обратит внимание на своё детище и что-то, да поменяется, потому что после лучших времён с вами, в сторону КФС даже смотреть не хочется.
5
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерин р
Дегустатор 3 уровня
20 августа 2024
Решила дать второй шанс этому месту, а зря. Здесь просто невкусно. Непонятная панировка на курице, специи, перебивающие весь вкус. И судя по всему, готовят на старом масле, потому что и крылья, и картошка горчат и имеют темно-коричневый цвет. Даже с сырным соусом беда — у него вкус плесени и это явно не дор блю)
И да, сильный запах масла что на улице, что в помещении.
В данной точке большие проблемы с вытяжкой, все помещение в жутком запахе, рядом детский магазин Вотоня весь пропах этим прогорклым маслом. Ужасней этого заведения я еще не видела, что говорить о доме, который уже весь пропах этим отвратительным запахом!
Заказывал большой набор с ребрами куриными крыльми и картошкой трех видов, набор получился очень сытным. Приготовили заказ буквально за 15-20 минут. Все упаковали в большой бумажный пакет. Все остальное пока не пробовал, но обязателтно попробую. Очень хорошо заказывать на большую компанию. Ну или лень готовить)) Спасибо ребятам за вкусно и быстро!!!
Разные виды картошки, море сытных сетов, достойные ребра на 6 из 10, кому-то может не понравиться слишком обильная "куркума" в курице и ребрах прям где-то перебор. Соусы делают сами, очень добротные на 8 из 10, тот кто устал от КФС а-ля Ростикс можно затестить, приезжает горячим. Бургеры пробовал, не зашло.
С удовольствием захожу в данное заведение,беру на вынос мои любимые крылья и картофельные шарики ,и уже с ними захожу за вкусным пивом в Пивную бороду,потому что вместе это просто пушка🔥
Оформлял заказ с доставкой. Перезвонивший молодой человек был хамоват и очень холоден для работы с людьми! Сервис на 2(из 10)! Еда также не лучшего качества! У всей курицы привкус уже отработанного масла. Даже дома крылышки получаются вкуснее! После рекламы, которую видел в интернете остался не очень приятно удивлён! Просто выброшенные деньги! НЕ рекомендую!
Брали крылья - фигня полная, такое ощущение, что панировку макнули в кубики Gallina blanka . И хваленый сырный соус , не знаю кому понравился ,желеобразная масса . Даже стрёмно было пробовать. Рискнули попробовать одну, вторую выкинули. В общем заведение , как говориться на вкус и цвет. Лично я туда больше ни ногой. Ни с KFC ни с Бургер Кинг даже сравнивать не буду. Качество ценам не соответствует.
19:25 Суббота, послушайте звонок с Дмитрием. Попросил посоветовать набор на компанию или составы бургеров узнать молодой человек не хотел со мной общаться, ссылаясь на сайт что там всё есть. Но разве так сложно сказать наборы или состав бургера я не понимаю. Решил потом прийти, в заведении очень грязно, нет туалета, всё в пыли. Проведите контроль, пусть убираются лучше и не хамят в трубку !!!! Мы туда не ногой
Испортились, раньше были большие крылья.... Сейчас жалкое подобие, плюс цены подняли, а качество ухудшилось! Если раньше я говорил:"зачем кфс, когда есть кур крыло", то сейчас говорю:"зачем есть кур крыло, когда есть КФС"
Заказываю не один раз и обычно все нравится, в этот раз была очень расстроена. Заказ приехал не в очень хорошем виде, бургер просто развалился
Номер заказа 162789
Отвратительный филиал компании.
Брал два бургера с собой время ожидания назвали 10-15 минут
Простоял 25 минут
Прованялась маслом вся одежда, еда отвратно собрана как будто в коробку из далека кидали ингридиенты, ни перчаток ни салфеток не положили
На Академической забирал заказы пару раз -было топ
В Мурино крайне не советую , грязная забегаловка, с запахом масла,кстати вкус бургеров перебивал мерзкий вкус старого масла
Заехали как-то поесть с друзьями. Очень понравилось, кассиры очень доброжелательные. Еда вкусная, цены адекватные. К большому сожалению, попробовать всё меню не удалось, так как разнообразие блюд огромное, а наедаешься очень быстро. В ассортименте крылья с разными соусами, несколько видов картошки, бургеры, которые можно бафнуть всяческими добавками, сырные подушечки и ТД.
Раньше пробовал бургер "двоечка" не хватало какой-то изюминки, но когда попробовал с добавлением бекона, всё встало на свои места и это бомба, советую всем попробовать.
Так же очень нравятся драники, с сырным и сырным острым заходят на ура. Хрустящая корочка с сливочным соусом, который не имеет уксусной кислоты во вкусе, как у всем известного бренда.
Звезду снимаю только за то,что я не люблю такую еду. Когда прохожу мимо,то всегда стоит аромат свежей курочки. Как то раз брали, почему то хочется сравнить с KFC, но у них совершенно разные вкусы. Внутри небольшое помещение, есть несколько столов, заказ ждать не долго.
Крылья лучше, чем в KFC.
Бургеры лучше чем везде вообще.
Картоха, паутины, все безумно вкусно.
Соусы - просто отвал бошки. Для справки - сырный соус у них так же свой, в составе только чеддер и сливки. Употребить сразу, ибо натур.продукт, испортится. Покупные соусы в других едальнях больше ни есть ни даже нюхать не могу, химоза.
Обязательно к посещению, своих денег стоит.
Возмоооожно многовато масла в оригинальных крыльях, но к остальному придраться не получится
Кароч. Все вкусно и необычно. Это не КФЦ. Имейте в виду. Но когда лень готовить курицу самос оятельно, можно у них целый обед/ужин заказать. Сытно, почти полезно, как от КФЦ кое-что ни гАрит аццким пламенем. Хотя острое тоже есть.
Интересная задумка. Может и вкусно когда горячее. Заказ принимается онлайн, но! при этом нет информации сколько займёт по времени приготовление(логично, так как зависит от загруженности) и нет информирования по готовности.
Ну что сказать , ну что сказать?
Молодцы , вкусно ,быстро , на увереной ноте .
Одни из лучших , процветания вам !!!! Техник у вас молодец )
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Александровна
Знаток города 7 уровня
8 июня 2024
Сделали вчера заказ через приложение, доставка быстрая - все окей. Взяли большой набор с ребрами было очень вкусно, все понравилось, но на следующий день живот сказал помогите!!! И не только у меня. Не знаю почему так?? Попозже попробуем еще раз заказать, отпишусь
Заходили как-то раз, несколько месяцев назад, поэтому могло что-то поменяться.
Еда:
На мой вкус пересоленые крылья
Бургеры - в целом +- нормальные, но цены конечно необоснованные имхо.
Атмосфера:
Сидения и столики удобные, обстановка нормальная, правда запах горелого масла сопровождает ещё на подходе к зданию, в помещении он очень насыщенный.
Персонал: вежливый.
Чистота: при посещении на столах были крошки не убраны,за время ожидания и приёма пищи никто не выходил убирать.