Здравствуйте! Ждала 25 мин, вместо 12.
3 человека в зале было.
Уважаемые собственники, желаю вам оптимизировать бизнесс процесс, иначе, так и будет 3 человека в пустом зале, 2 из которых курьера… ждать .
Персонал приятный, вежливо ответили на все вопросы, крылья вкусные, но не «Ах».
в целом, там вкусно. всегда брали крылышки и картошку, решили попробовать бургеры, и там меня ждало разочарование, попался осколок в сырной палочке... и никто не ответил на сообщения на сайте. написали в тот же вечер, ответа нет уже неделю
то есть на жалобы клиентов там никто не отвечает, и как вообще в еду попал осколок, который чуть не сломал мне зуб - вопрос
Оценке не подлежит, заказали 2 бургера. Пока заказывал через шторку на кухню видел грязный пол, не придал значение. Но после...в процессе ожидания увидел как на кухне мне готовить начал человек в камуфляжных штанах и растянутой футболке с сальными волосами, без перчаток, без головного убора, без униформы. На полу кухни мусор, персонал даже не сильно прятал это. Я тут же отказался от заказа и не стал рисковать своим здоровьем и здоровьем близких. Такой треш и наглость вижу впервые. Администратор была удивлена что мне не нравится. Многие заказывают там доставку и не знают что им готовят в свинарнике и непонятно кто. Комендантский 60. Это нечто.
➕ Крылья, сырные палочки и соусы вкусные. Бургеры неплохие, но очень влажные (булочка тоже мокрая), цена высоковата для такого качества. В личном кабинете на сайте есть система бонусов.
➖ Порой очень долго приходится ждать заказа. И очень надоедает спам в смс с промокодами ☹️
Заказывала на доставку бургер с добавкой - холопенью. Перчик не положили, деньги взяли. Пыталась связаться, но обратной связи никакой. Мелочь, но вообще-то неприятно.
Поэтому будьте осторожнее с добавками, не факт, что они окажутся в вашем блюде.
В остальном.. Первый заказ был со вкусным бургером. Второй заказ был с пережаренной и слишком масленной булкой у бургера. Так что соотношение цена/качество, учитывая обратную связь, на двоечку.
Готовят вкусно и быстро. Много разных видов курицы и соусов. Заказывал через приложение. После заказа мне перезвонили и сказали, что через 15 минут будет готово. Так и было. Упаковывают все хорошо. Цены не выше, чем в других таких же заведениях, а на вкус, то мне тут больше понравилось.
Честно говоря, ожидали с мужем бОльшего. Он - заядлый любитель крылышек кфс, тут взяли острые, не острые, и полоски (стрипсы).
По размеру в разы меньше крыльев кфс, на некоторых однокостных крыльях мясо только в конце крыла, а сверху - торчащая кость)) Не острые крылья - никакие. Показались безвкусными от слова совсем. Полоски также.
В общем (и целом) - лично нам - не понравились. Больше пробовать там ничего не хочется.
Друзья брали крылышки барбекю - сказали "ничего такие".
На вкус и цвет, как говорится, фломастеры разные 🤷🏻♀️
Заказали самовывоз, заказ не подтвердили по телефону, пошли на удачу через пол часа.
Пришли , сказали нужно подождать немного.
Ок, ждём, не вопрос.
Через 15 минут заказ отдают, прикол в том, что заказ наш мы видели как только туда пришли, он все эти 15 минут (а сколько до этого мы не знаем) стоял собраный (а там бургеры!!!), без какой-то одной позиции.
До дома идти 3 минуты, но бургеры мы ели уже холодные и размокшие😭
Это полнейшее разочарование, ибо куркрыло на богатырском мы нежно любим!
Девушка администратор вообще в отлете с вейпом в руке...
Очень обрадовались что около дома открылись,но пока что богатырский наш выбор!
Исправляйтесь, наладьте работу, найдите хорошего администратор и будет всем хорошо!!!
Пришлрсь исправить отзыв . ЗАКАЗАЛА Доставку на Комендантском 60 , и что я обнаружила в картошке , волосы ?! Как мне это есть теперь ?! Крылья сырые , бледные , без корочки . Картошка вареная , не хрустящая , вся вспрела . Когда оформила заказ , никто не написал , что ваш заказ принят , будет через такое то время , в онлайн никто не отвечает . Соус есть невозможно , он жидкий как вода ! На вкус , сыра там нет и вовсе ! Отзыв на сайте оставить нереально ! Буду везде писать , чтобы закрыли вашу лавочку .
Отвратительно, ужасное обслуживание, а точнее его отсутствие! Если уж открыли свои двери, так будьте готовы к клиентам и заказам на вынос на 100%, наймите больше персонала, сделайте хоть что-нибудь для качества оказания услуг! Была в этом месте дважды , в первый раз даже удалось поесть , еда в целом на 3,5/5, больше всего НЕ понравился сырный соус и сырые драники! Во второй раз даже не удалось сделать заказ, при входе кассир сразу же озвучил, что ожидание заказа будет больше ЧАСА, на остальные вопросы даже не стал отвечать, простояв там 5 минут, поговорив в стену, мне пришлось просто уйти ГОЛОДНОЙ! И да, терминал снова тупил, как в предыдущем в отзыве, наверное поэтому кассир поставил меня в игнор. В это время у прилавка тусовались и другие сотрудники, кто-то отпрашивался покурить, кто-то просто стоял, вместо того чтобы заниматься приготовлением крыльев кур! Если бы можно было поставить оценку 0, то здесь бы была она.
Решили заехать после работы, купить бургеры и крылья. В момент принятия заказа, терминал не работал, постоянно отменял оплату, в итоге пришлось переводить деньги на карту. Ожидания заказа было заявлено в течении 20-25 минут. По итогу прождали 1,5 часа. Каждый раз, когда подходили и спрашивают когда будет готово говорили что еще минут 10.
Заказали бургер пикантный и допик, 10 крыльев и соус.
Что могу сказать по бургерам
- пикантный оказался обычным, никакого интересного вкуса там нет
- допик оказался вообще сухой, курица пережаренная, соуса практически не было.
Крылья самые обычные, даже в KFC будут повкуснее.
Соус вообще не положили, так же как и салфетки.
По итогу могу сказать, что остались недовольны обслуживаем и качеством еды.
Покупала десять крыльев (сестре). Просила на кассе без соуса, без специй. Девушка кассир (Кристина) уточнила в панировке или нет. Я позвонила сестре, не отходят от стойки кассы и уточнила, сказала кассиру, что без панировки. Заказ получила быстро, принесла домой, открыли коробку и вуаля... Крылья в панировке... Позвонила, и тут поняла, что виноватая типа я, а Кристина на кассе всё слышала и понимала. А то, что звонила сестре и уточняла всё при ней, тут же ей сказала, что без панировки, то нет... Это я виновата осталась. Отвратно!!!
Были в первые. Взяли попробовать клышек по 5шт. В разных видах. Всё оказалось вкусно 😋. А ещё нам положили Две бутылочки офигенного морса в подарок!! Спасибо!! Рекомендую👍👍
Отвратительное заведение !
Еда: очень посредственно, курица не замаринованная, залитая огромным количеством соуса (не вкусным)
Картошка фри еще куда не шло
Сырный соус оказался водой разбавленной
Сырные палочки тоже отвратительные
Заведение: не удобное, не опрятное…. Лестница тоже просто жесть …..
Персонал: готовили заказ 40 минут !!!!!!!! Хотя сказали 10
А орать ‘официанту’ и ‘повару’ о проведение СВО на все заведение заслуживает отдельного внимания …. Причем высказывания были негативные
Для местных алкашей может сойдет
Отравилась тут, не спала полночи с адскими болями в животе, пока не вырвало этими ребрышками🤢…вкусно, но опасно. Ели не первый раз тут, но больше ни ногой…
Фу. Картошка пахнет маслом, Причем невкусно. Крылья невкусные. Кфс гораздо лучше. Бургеры норм, но все же лучше взять в любом другом месте. Сырный соус ужасный , просто попробуйте это. Уж на соусе неужели сэкономили, купите обычный хаинз. Очень жаль, что рядом с домом есть только это место с курочкой
Если вы хотите перекусить по быстрому, то вам сюда. Эффекта вау не получите. Съесть все до последней крошки и набить живот до потери пульса не захочется. Считаю очень переоцененное и разрекламированное место.
Если бы КФС был бы на таком же расстоянии от дома, предпочел бы его.
Кассир хамит ,и доставщикам и клиентам .
Оговоренное время не соблюдается ,сказал 10 минут ждать в итоге нет его.и как ни в чем не бывало.дерзко разговаривает как будто все должны ему.
Ребра вкусные, мясо практически само отходит от костей.
А вот крылышки самые обычные, даже в КФС интереснее.
Возможно надо было взять какой-то соус к ним
Добрый вечер сегодня сделали заказ 20кк и бургер,заказываем у вас часто,всегда были довольны но сегодня к сожалению были очень неприятно удивлены кучей волос В КУРИНОМ КРЫЛЫШКЕ,я бы поняла если бы он лежал сверху.
Прошу исправить данную ситуацию
Абсолютно не вкусные крылья, жаренные в масле, на котором будто уже неделю жарили. Одну упаковку просто выкинули, есть невозможно. Ужасные соусы. В самом заведении грязновато и неуютно, зона кассы захламлена. По обслуживанию вопросов нет
Мегаострые крылья аызывают ожог полости рта в буквальном смысле. Не рекомендую. Крылья терияки , это просто крылья в соусе. Тоже не очень вкусно. Обычные крылья есть можно, даже вкусно.
Заказали на ужин нагетсы и картофель-фри, есть не возможно, всё настолько горькое и прогоркшее, что пришлось всё выбросить. Горечь во рту была ещё очень долго. То ли масло в котором жарили, то ли сам продук, но вечер был испорчен. Не рекомендуем! Это был первый и последний раз.
Зашли заказать картошку. Никого не было из клиентов. Срок ожидания 10-15 минут. Вышли пройтись вдоль дома. По возвращению сказали что наш заказ отдали другим, и надо еще подождать 15 минут
Был и на богатырском и на комендантском..... заведение оставляет желать лучшего! Что музыка которую крутят в зал, что на кухне творится, эти запахи, что вызывают тошноту, что чистота в зале....