Замечательное место,где всегда всё вкусно и быстро ... отличная альтернатива вместо фастфуда. Есть большое меню на любой вкус. Работают также на вынос ,что очень круто.
Рекомендую для посещения каждому,кто ещё не заходил.
Товарищи готовят отличную курочку. В разы вкуснее (а главное безопаснее) чем в Ростикс. Сделав здесь заказ впервые вы себя приятно удивите качеством крылышек. Завсегдатаи не дадут обмануть 🥵. Акции крутые тоже есть. Чистые столы и внимательный персонал. Советую!
В какой то момент сменились сотрудники и произошло настоящее чудо!
Пропало плавающее качество готовки, всё потрясающе вкусно, повара молодцы и, отдельно хочу отметить очень доброжелательную, просто потрясающую администратора. Всегда поможет решить все проблемы- клиентоориентированность невообразимая. Являемся постоянными клиентами. Молодцы- так держать!
Раньше ставил 5 звезд, сейчас ставлю 2 за вкусную еду и быстрое приготовление. Один раз приготовили куриные крылья и картошку с соусом(я просил набор с бургером), увидел это только при возвращении домой, когда пришел разобраться, сказали что я сказал «набор с крыльями»(я не люблю крылья ни в каком виде, поэтому заказать такое не мог), в извинение дали морс, но осталось неприятное впечатление. Во второй раз точно такая же была история, не расслышали одну позицию заказа, когда подтверждали заказ, в третий раз посчитали неправильно(ошиблись на 400₽, что очень много), слава богу я заметил это и переспросил сумму еще раз, в итоге сумма вышла та, которая и должна быть. И пожалуйста, передайте работникам, что не совсем приятно, даже если я выгляжу моложе 18, общаться на «ты», когда я общаюсь с персоналом на «вы». Наладьте коммуникации с клиентом и все будет нормально
Не советую!!! Зашли вчера, решили попробовать, что, да как. Заказали с собой 10 крыльчиков, поострее, картошечку. Блаблабла. Придя домой, открыв это чудо, удивились от, слов нет , всего этого. Во первых, обсыпано просто чили перцем сухим, Где-то куча, просто красно, Где-то ничего вообще. Я люблю острое, но что они подали, просто было есть не возможно. Окей. Съел один кусочек, с горем пополам. И... Курица тухляк!!!! Отвечаю. Пошёл обратно, вернуть это всё чудо с горелого фритюра! ( зайдите в заведение, сразу почувствуете этот свежий запах черного масла) на что продавецка мне начала нагло усмехаться в лицо!!! Чуть ли не посылая, вторая стала доказывала, что у них самый свежак, что едят это каждый день ням ням ням. Я предложил попробовать, что мне продали, они отказались. Вторая смеялась стояла надо мной! А я потребитель так то.!!!!! Что за сервис? В итоге еле еле вернули деньги частично, а мой возврат отправили на помойку! Потому-что знали, что полный шлак!!!! Больше никогда не зайду туда, другим не советую. Разочаруетесь 100 процентов. Коменда. ... Фу. Меняйте персонал. Ни уважения. Ни ответственности. Особенно девушка в очках, чуть ли нас не посылала, чтобы мы свалили оттуда, хамила. Нос не дорос. Позор. Разберитесь пожалуйста.
Добрый день, всем! Оформлял заказ в данном заведении через сайт, и в итоге остался крайне возмущен парой моментов: 1) обычно когда заказ оформлен и оплачен, любезный оператор звонит и уточняет детали заказа и и информирует о сроках готовности- тут же, стабильно тихо. 2) второй возмутительный момент и самый главный заключался в том, по какому-то странному случаю я вынужден оплачивать доставку дважды. Не совсем понимаю и не одобряю такую ситуацию, когда оформляю, заказ, мне указано, что доставка стоит n-сумму рублей, я заказ полностью оплачиваю, и мне потом почему-то говорят, что я должен водителю еще оплатить! В какой момент времени, я должен дважды платить за заказ, когда даже в заказ выбрал позицию меню с БЕСПЛАТНОЙ доставкой? Я заказывал из соседнего района, меня проинфоривали, что далеко и тд, НО! Все детали и нюансы, обсуждаются до оплаты! Где при выборе позиций необходимо проинформировать клиента, что данная опция и таком расположении недоступна, что стоимость доставки увеличивается и тд и тп. Уважаемый оператор мог позвонить и уточнить, что да, вот такая ситуация, согласен ли я на такие условия или нет. Я уже оплатил позицию доставки, но я как клиент не должен ничего больше доплачивать, а меня данная неуважаемая компания, почему-то ставить в такое положение, когда оплатил 3,5 тысячи, хотя за такую стоимость нормальные конторы и бесплатно бывает доставляют, а потом еще "просят" оплатить бонусом 400, хотя сами говорят при заказе- и доставка бесплатная и дополнительную плату при заказе внёс, но нет. Денег абсолютно не жаль, с женой вкусно посидим, но сама ситуация выглядит так мелочно и никчемно, что кроме единицы - руководителям компании и ленивой операторше, которой даже не интересна моя ситуация ставлю 1. Радуйтесь своим грошам, не буду с вами дел иметь более.
Очень жаль что еда сильно испортилась, в начале, когда заведение только открылось были приятные цены и вкусная еда, сегодня взяли с мужем ,по ностальгии, два чизбургерных паутина и очень разочаровались, теперь в нем куча мелкой капусты % 70, мало соуса, картошка фри в самом низу и сухая, котлета маленькая и суховатая, очень жаль что такое прикольное место испортилось, до ковида и после было топ 🔝
В итоге не смогли доесть, очень сухо 😭
Сделал заказ, оплатил,подождал 2 часа и его не привезли и даже не отзвонились, деньги предлагают вернуть через неделю.
И так, первое с чем сталкиваешься это сайт или приложение которое вымогает сначала деньги за заказ и почему-то они не могут сообразить сделать оплату после подтверждения заказа в магазине.
В общем сайт написан самоучкой, поэтому как и приложение корректно не работает, т.е бегло посмотрел код и его дыры с тех части, так как более 10 лет в it, так же нет контактов руководства есть только телефон точки что в 2024 году, ну мягко говоря говорит о качестве и отношении к клиенту.
Так же не нашел множество информации которая обязана быть на сайте, т.е буду писать на проверку в органы так как подключен эквайринг, а обычный люди не защищены при оплате...
Попробовать так и не получилось о еде сказать не могу,хотя по отзывам у них много купленных, люди на Флампе пишут реальные и на других площадках. Вопрос занял не более 10 минут.
В общем не рекомендую , т.е при возникновении проблемы вас за игнорируют и отправят в черный список.
09.10 сделали заказ как всегда через приложение, готовили долго но это ладно. Самый главный минус в том что забыли положить бургер это просто ппц, в этот вечер поели только жена и ребенок. Позвонил предложили вернуть деньги хотя могли бы и отправить на такси в качестве извинения. Раньше было совсем по-другому в этом месте а именно лучше! P.S. Обещали вернуть деньги на 12 число так и не вернули🤦
Просто великолепно готовят ребята! Все очень свежее, вкусное! Заказ оформляю через приложение, готовность всегда в указанное время. Можно самим забрать, можно заказать доставку. Приятно, что всегда с пониманием откликаются на просьбы по заказу, например, поджарить крылышки без панировки. Ассортимент очень хороший. Не могут не радовать акции и постоянные скидки. Однозначно рекомендую!
Заказ везли два часа, причём большую часть времени именно везли, поэтому все приехало холодное (картофель Айдахо в собственном пару, еле теплые, уже дубеющие луковые кольца - ммм, класс)) На мой вопрос по телефону оператор сказала, что все будет доставлено в лучшем виде, но за такую задержку меня ждёт бонус. И лучшего вида я не получила, и никакого бонуса тоже, конечно. В общем, не заказывали мы это кур крыло и заказывать не будем.
В целом приятное заведение, бургер классик довольно большой и в целом вкусный. Ценник показалось обычным, не дёшево и не дорого. Картошка фри очень вкусная, её рекомендую!
Странно что в меню не нашел кофе, но может быть не очень хорошо поискал)
Самый классный фаст-фуд ресторан в нашем районе, очень вкусная качественная еда, очень приятное обслуживание и уважение клиентов. Отдельная благодарность девушке за обслуживание, очень приятный человек!
Не рекомендую !!!! По началу было вкусно потом превратилось в засилье поваров из ….. и стало как в шалмане 😀 Ответ организации … Если не менялся персонал , в чем я сомневаюсь глазам я еще своим верю 😀 стали готовить плохо …может оборудование «устало»?стоит задуматься в чем причина …
Вообще не понравилось. Взял на пробу 7 разных вкусов не зашло ничего. Курица сухая. Соуса много и не чувствуется вкус курицы. В общем не советую. Есть места инамного вкуснее и дешевле.
Плюсов - нет.
Давно хотели попробовать ваши крылышки, скачала приложение, которое оказалось нерабочим ( не понимаю зачем делать приложение, которое нет возможности поддерживать в рабочем состоянии), обратились к администратору/официанту вашего заведения (не понятно кто это был, бейджа не было), с просьбой оформить заказ со скидкой, как в приложении, девушка решила проблему, спасибо. Сделали заказ, чек выдали только после личной просьбы, так девушку ничего не смущало, видимо не знает о том, что она обязана выдать чек после оплаты.
Надеялись, что ваши расхваленные крылышки исправят этот осадок, НО были очень разочарованы:
1. Нам не предложили перчатки (хотя посетителю ранее предложили);
2. Масло во фритюре НЕ меняют, картошка, креветки - горчат, картошку выкинули, т.к. вкус отвратный;
3. Вкус ребер не чувствуется из-за огромного количества соуса (они прямо плавают в нем);
4. Помещение очень грязное, грязные стены, неприятный запах, что настораживает;
Скажу так, что осадок остался, второй раз точно не пойдем, не рекомендую данное заведение, по крайней мере, которое находится в СПБ Кудрово.
Дата посещения 15.06.2024 18:59.
Отличное место, всегда всё вкусно и быстро, часто захожу, когда лень готовить особенно. Можно заказать и оплатить через приложение и забрать к назначенному времени, очень удобно. Особенно рекомендую крылышки в соусе том-ям, картофельные шарики, соус бургерный и мидии!
Не понимаю в чем заключаются негативные отзывы , что не вкусно, пахнет жиром.
Судя по всему тот кто сюда идет , не понимает вообще куда он идет.
Это заведение просто , когда хочется бахнуть с пивом или если очень хочется есть жирной еды во фритюре , тут должно пахнуть маслом .
Перестаньте уже ожидать от стритфуда ресторанного уровня. Здесь жарено и жирно и еду эту нужно есть сразу же после приготовления , а не через час .
Если по меню
Крылья норм (с кфс глупо сравнивать , это вообще другое.
Драники топ , это самое вкусное , что вы можете попробовать из картофеля
Роллы , креветки , кальмары все норм.
Сырный соус тут *** , Вы просто привыкли к Хайнцу уксусному , этот нежный и заходит с драниками , не перебивает вкус картошки.
Вывод:
хотите вкусной элегантной еды - идите в ресторан
Хотите по быстрому поесть вредного, жирного жареного , чтобы валятся сытым это ваш выбор !
Владелец заведения правильно подмечает «возможно это не ваша еда» потому что кур крыло это стритфуд такой как он должен быть, жирно вредно и хрустяще!
Не первый раз делаем заказ здесь! Сегодня первый раз заказали с доставкой, скорость поразила!!! Через 20минут заказ был у нас!!! Всё очень вкусно и всё было горячее!! Спасибо!!!
Очень классное заведения тихая , уютная, а главное хорошо готовят, оочень вкусные бургеры, крылышки в разном ассортименте какую пожелаешь бафоло, острый, полуострый и много другое, и кассирша Айка ей отдельное благодарность очень хорошая, отзывчивая, с радостью поможет подобрать для вас по вашему желанию. Советую заглянуть вам понравится!
Когда кафе только открылось, было действительно вкусно и приятно по цене. Смущает только персонал, который постоянно менялся, да и вообще был не особо заинтересован в посетителях. Складывалось именно такое ощущение! Не знаю, что могло измениться, но спустя какое-то время цены выросли, а вот вкусовые качества еды заметно снизились. Как и размер порции. Больше там ничего не берём 🤷♀️
Замечательное место, всегда чисто, еда не высшем уровне , обслуживание превосходное , очень отзывчивые продавцы , всегда посоветуют и что то подскажут!
Очень вкусные бургеры ,зашли с девушкой взяли классик и двоечку и морсы,очень все понравилось ,сливочный приятный вкус ,хорошая мраморная котлета ,и мягкие булочки, понравилось зайдём ещё раз 🥰
Заказал крылья и креветки в темпере .
Оказались вообще не вкусные, я заказал острым крылья, посыпали сверху специи и все, а они не острые, не вкусные, вообще ужас, все жирные оказались. Если взять ростикс то намного вкуснее и готовят их в шкафу( тот кто повар поймут), а не по фритюре, в общем и целом: крыльям и креветкам в темперу ужасов, больше заказывать у вас не буду, про соус: заказывал острый; полное фуфло, разочаровался полностью. Лучше переплатить за ростикс и покушать вкусную еду, чем у них.
Не первый год заказывала тут, всегда все устраивало, но последние пол года все стало с точностью до наоборот. Помимо того, что заказ оформляла не на вынос, а в зале, уже несколько месяцев постоянно не работает туалет от слова совсем, что недопустимо. В негативной форме от продавца был отказ воспользоваться служебным, пока не дозвонились до хозяина заведения или управляющего, не представилсь по телефону. Крылья куриные заказывалиа-оказались супер жёсткие, обслуживание на 0. В конце каждого заказа приходит обоаька об оценке качества обслуживания, пришло и сразу удалили. Видимо собирают только положительные отзывы. Уверена, что после всего этого больше сюда не вернусь. Жаль потраченного времени и денег
Заказала доставку на дом, пользуюсь этой функцией крайне редко, но то что привезли, это невозможно есть. Какие горелые продукты, все холодное.
Вся доставка в мусором ведре.
хорошее и уютное заведение, в котором комфортно находиться и кушать. заказал 7 крыльев баффало, безумно вкусные крылья с очень классным соусом, потом решил взять бургер, и он произвел на меня невероятное впечатление, лучше бургера я в жизни не пробовал. хорошая и очень мягкая булочка бриошь, идеальной прожарки сочная и вкуснейшая котлета, соус огненный. место очень понравилось
2
3
Show business's response
Игорь Веденов
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Ни о чем. Приехало холодное. На сайте заявлена доставка за час, в итоге полтора часа. Горячая линия не понимает что и где происходит, общаются хором и с несколькими клиентами сразу (по ощущениям в разговоре). Где курьер и когда будет - не понимают. Начинают нести фигню про уехало, а нет минут через 10 . В итоге курьер приехал в разговоре.
Проверяйте заказ при курьере - курьер убегает быстрее чем я успел открыть заказ.
Забыли положить соус, креветки от "продуктов жизнедеятельности" не почищены.
Абсолютно посредственно, ни о каком блюде отозваться положительно не могу.
Повторно заказывать желания нет никакого.
Крылышки вкусные. Нам понравились. На самом деле те, которые острые , оказались не острыми. А вот супермега остые, вот они конечно очень острые 🌶️. Само заведение чистое, персонал вежливый. Буду в той стороне, обязательно загляну к ним еще.
Хоть мы и постоянные покупатели , и очень любим ваше место , пожалуйста примите меры к точке на Заречной улице . 3 ый раз мы приходим заказать стрипсы и бургер, но опять нет курицы . Продавец ведет себя как будто мы ему что то должны .
Персонал меняется как и качество сервиса. Раньше с удовольствием тут брал крылья , так как сам в этом доме живу. А сейчас полностью все изменилось. Качество продукции, сервиса просто ноль . Местные все уже стороной обходят эту забегаловку, хотя мой первый отзыв Вам был на 5 с +
Хорошее место. Делали заказ, все соответствует. Очень вкусные крылышки. Советую данное место. Цена качество соответствует
2
Show business's response
Окси
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Вчера посещали данное место..и остались очень разочарованы..(
Еда и правда вкусная,претензий нету..!
НО…во время того как мы кушали,по стене ползал таракан,по всему залу летали мошки..(
Сразу испортился аппетит,встали и ушли(
Очень не приятно,УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба к персоналу,всё-таки обратить внимание на это и начать действовать!
Осадок не приятный..мы ожидали лучшего!🫣
Заказывал два раза доставку в первый раз крылья с рёбрышками сет крылья были не первой свежести отвратительное ощущение когда ел но рёбрышки спасли ситуацию во второй раз заказал уже рёбрышки байтсы сырные палочки
Честно хуже еды ни где не ел не знаю как можно все было так испортить рёбрышки будто разагрели старые какие то закинули сыр в палочках воняет холодильником не мытым или типо того байтсы максимально сухие не вкусные
Цена данным блюдам не подходит вообще если бы мне ещё платили сток что бы я съел это я бы подумал сажать себе желудок или нет так что кто хочет заказать это хрючево милости прошу отвалить за это сумму
Ребят, при всём уважении. Это не крылья. Это жутко уставшая курица, мясо на которой иссохлось и заветрилось. Понятно, что не первой свежести. К сожалению, даже разнообразие соусов не спасло их. Будто собрали остатки с чужих столов и прислали еам (заказывали доставку). Такое нельзя подавать, тем более за 1300 рублей (брали набор с разными соусами). Разочарование во всём его проявлении. Пробовали многие другие крылья в разных регионах страны, но это... Лучше в KFC заказать, честно. На вкус и цвет, конечно, но если бы не было с чем сравнивать, я бы не написала отзыв. Больше заказывать не будем точно, да и рекомендовать сложно. Жаль потраченных денег и испорченного настроения от такой еды.
Очень вкусная курочка , в панировке, прям пальчики оближешь. Брали на новый год, две коробки по 50. Очень сделали быстро, еще скинули 15%за самовывоз. Как кфс, только не острое и нежнее
еда вкусная. но цены кусаются( комбо с бургером, картошкой и напитком почти тысяча рублей… как по мне не каждому по карману :((
были бы цены по ниже цены бы вам не было
Главное, недалеко от меня! Найти несложно, вывеска видная и запахтвкусный идёт на улицу. Внутри аккуратно все, немного посадочных мест в при итивистском стиле. В основном , на вынос работают. Быстро собирают заказ, вкусно, цены демократичные.
Абсолютно необучаемая контора, из неплохого заведения, скатившаяся в непонятно что.
За полгода мной было совершено 50 заказов в среднем 1300 руб каждый.
Последние 3 месяца качество продукции стала плавающей, через раз привозили откровенно плохо приготовленные заказы.
Написал в поддержку и отзыв здесь.
Связались- сказали исправимся- подарили набор крыльев в обмен на удаление негативного отзыва.
Следующие 2 заказа приехали нормальные.
Сегодня, так как планировалась поездка за город, решили воспользоваться Куркоинами (бонусами), накопленными за большое код-во заказов и на эти бонусы приобрести Большой набор.
Что вы думаете?
Фиг! Сайт выдает ошибку- до свидания.
Приехал в заведение- девушка администратор написала запрос администрации сайта- и ноль реакции.
Дальше мне было сказано- они не отвечают- бесплатно я вам отдать ничего не могу- поддержки сайта нет.
Всего хорошего, как говорится!
Здорово покушал за городом- спасибо.
Помимо качества, теперь ещё и нельзя воспользоваться обещанным вознаграждением за «прекрасное сотрудничество».
Молодцы, продолжайте в том же духе!
Если вам нравятся кривые, неработающие сайты, отсутвие поддержки и плавающие качество блюд- вам сюда, в противном случае- идите спокойно в КФС и без вечных проблем покупайте крылья там.
Ещё и дешевле!