Добрый день, всем! Оформлял заказ в данном заведении через сайт, и в итоге остался крайне возмущен парой моментов: 1) обычно когда заказ оформлен и оплачен, любезный оператор звонит и уточняет детали заказа и и информирует о сроках готовности- тут же, стабильно тихо. 2) второй возмутительный момент и самый главный заключался в том, по какому-то странному случаю я вынужден оплачивать доставку дважды. Не совсем понимаю и не одобряю такую ситуацию, когда оформляю, заказ, мне указано, что доставка стоит n-сумму рублей, я заказ полностью оплачиваю, и мне потом почему-то говорят, что я должен водителю еще оплатить! В какой момент времени, я должен дважды платить за заказ, когда даже в заказ выбрал позицию меню с БЕСПЛАТНОЙ доставкой? Я заказывал из соседнего района, меня проинфоривали, что далеко и тд, НО! Все детали и нюансы, обсуждаются до оплаты! Где при выборе позиций необходимо проинформировать клиента, что данная опция и таком расположении недоступна, что стоимость доставки увеличивается и тд и тп. Уважаемый оператор мог позвонить и уточнить, что да, вот такая ситуация, согласен ли я на такие условия или нет. Я уже оплатил позицию доставки, но я как клиент не должен ничего больше доплачивать, а меня данная неуважаемая компания, почему-то ставить в такое положение, когда оплатил 3,5 тысячи, хотя за такую стоимость нормальные конторы и бесплатно бывает доставляют, а потом еще "просят" оплатить бонусом 400, хотя сами говорят при заказе- и доставка бесплатная и дополнительную плату при заказе внёс, но нет. Денег абсолютно не жаль, с женой вкусно посидим, но сама ситуация выглядит так мелочно и никчемно, что кроме единицы - руководителям компании и ленивой операторше, которой даже не интересна моя ситуация ставлю 1. Радуйтесь своим грошам, не буду с вами дел иметь более.
Парикмахерская М. Варика
July 2024 •
5
Была у мастера Елена. 10/10
Порекомендовала как ухаживать за волосами, говорила какие средства использовала за уходом волос во время посещения. Сделали специальную маску, и массаж головы.
Цены очень приемлемые. Рекомендую.
Mamalyga
July 2024 •
5
В Кисловодске посетил 2 мамалыги- на Дзержинского и на бульваре. Что там что там, остался доволен как слон. Заказывали хачапури, бургеры, сковородки, цезари и десерты с чаями.
Единственное, что мне по вкусу не зашло жто Цезари, своеобразный вкус у курицы, поэтому решил сосредоточиться на бургерах и сладком. Докладываю- с ягненком, с говядиной и сулугуни это просто топ. Булка небольшая, а мясо наисытнейшее. Просто отвал башки. Чай фирменные с ягодами и абрикосом это просто гвоздь программы был, как и лимонад, жаль что дороговато, но в отпуске позволить себе можно. Шоколадный флан просто объедение. С женой остались довольны, спасибо повару.
Boxberry
April 2024 •
1
Захотелось с утра получить заказ, и памятуя график работы я подошел как раз к 9 часам. Попасть в пункт выдачи не получилось, ибо по странному стечению обстоятельств дверь была закрыта. Я постучался, но никакой реакции не последовало. Предположив, что работник возможно задерживается, или же находится в туалете, я решил немного подождать, но так как время это ресурс ценный, то прождав 15 минут - я вынужден был отправиться восвояси. Поэтому имейте в виду, что график работы у Boxberry немного плавающий, что конечно немного огорчает. Спасибо.
Megaburger
February 2024 •
2
Заведение мне любимое, исходя из рецептуры бургеров, но персонал это что-то с чем-то. Появились новые позиции в меню-сырный, грибной и тд, девушка на кассе даже не предложила, а я и не заметил, спрашиваю - мол, чего не предложили а мне в ответ-а у вас глаза же есть? Мне за рекламу не доплачивают, я от хамства опале, сказал спасибо. Радует, что в догонку приятного аппетита пожелали. И пошли дальше шутить на своём языке.
Берёзовый сад
November 2023 •
5
Очень уютное место. Нравится ходить через него на работу
Добрый день! Отделение, где получают и отправляют письма. Просьба обучить свои сотрудников, как нужно общаться с клиентами. Общаются дерзко, и не помогают клиенту, когда тот просит помощь. Сколько раз туда хожу,картина не меняется. Очень печально...
Phali Hinkali
June 2023 •
5
Заказали доставкв ко времени,. Все бвло вкусно, влвреся, даже горячо. Все отлично
Teremok
June 2023 •
3
Вместо кофе налили одно молоко. Так как я брала кофе с собой, мне не была предоставлена ложечка для сахара, пришлось мешать ножом пластиковым.
The Kuhnya
May 2023 •
4
Откровенно говоря, я не являюсь каким-то изысканным гурманом всех кухонь мира. Моë любимое блюдо - это Цезарь. Салат, Цезарь с курицей. Иногда люблю заказать гренок и скушать вкусный сытнейший бургер. Цезарь в этом заведение просто нечто. Само собой, различные повара и гурманы будут спорить о нюансах приготовления, но если в двух словах- то, по соотношению цена-качество этот Цезарь лучший, из которых я пробовал. Бургер дядя Фёдор меня просто сразил. Именно как я люблю, яичко, котлета, вот как мне нравится, так и было. Гренки и соус к ним, тоже зашло на ура. Увы, к бургеру подавалась картошка. Картошка присыпанная таким количеством соли, что есть это невозможно. Надеюсь, что повара будут разумнее в следующий раз.