Оцень нравиться этот детский центр. Встречают тепло, радушно, приходишь как домой. Педагоги профессионалы! Занимались плаванием с Владимиром, Анной - плаваем с удовольствием! Занимались брейком с Кирой👍 И сейчас вокалом с Анной - выше всех похвал! Ребёнок доволен и развивается!
Благодарю за заботу!
Желаем вам благополучного развития, успеха!!!
Нам очень нравится! Хорошее, доброе отношение к клиенту: и администраторы и тренеры внимательные и вежливые, каждое посещение - только позитивные впечатления!
Наш тренер Евгения - для нас она просто самая лучшая, добрейшей души человек и при этом отличный профессионал! Дочка (5 лет) её обожает и всегда с нетерпением ждёт занятий. Самое главное - это то что Евгения мягко и в игровой форме помогает ей преодолеть свои страхи и неуверенность, связанные с водой/плаванием. Большое ей спасибо!
Супер заведение!
Нам очень нравится разнообразие занятий для детей. Ходим сюда уже два года.
Сыну нравятся занятия по подготовке к школе, так же пробовали плавание, вокал, почемучку и танцы.
Персонал с пониманием относится к пропускам, особенно у маленьких деток и всегда готовы поговорить с преподавателями о переносе времени занятий. Стараются подстраиваться под клиентов)
В общем всё супер!)
Ходим с удовольствием на музыку и говорилку,планируем еще посещать бассейн. В восторге от преподавателей,легко находят общий язык с детьми. Много разных направлений на все возраста от мала до велика. Одно удовольствие ходить на занятия, а какие у них классные спектакли. Это обязательно к посещению!!! Интерактивные интересные истории, дети получают удовольствие и море впечатлений 👍🫶
Добрый день! Была в "Купели" на потрясающем занятии "Ватцу" 1 сентября. Мне очень понравилось! Это восхитительная техника расслабления мышц и головы в тандеме с опытным и высокопрофессиональным тренером. Самые лучшие впечатления, как после хорошего и длительного отпуска. Рекомендую.
Вчера я попробовала мне неизвестную терапию, мой тренер сразу расположил к себе, все подробно рассказал. Первые 5 минут я отпускала свои зажимы и расслаблялась, затем почувствовала такой долгожданный выход, я перестала чувствовать тело, тренер нежно-нежно как папа новорождённую меня держал и медленно передвигал в воде, я улетела, мысли унеслись, я расслабилась. Затем движения стали приятно слегка растягивающими, скручивающими и я снова начала чувствовать своё тело, но это было приятно, я ощущала силу своих рук, ног, спины, появилась радость и благодарность за это тело. Ощущения счастья, безмятежности, лёгкости, расслабления и ума и тела подарил мне мой первый сеанс Ватсу. Спасибо 🍀
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ 22 мая:
ОЧЕНЬ ПРИЯТНО,ЧТО СОТРУДНИКИ ОБРАЩАЮТ ВНИМАНИЕ НА ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ) ДЕЙСТВИТЕЛЬНО,УЛУЧШЕНИЯ НЕ ЗАСТАВИЛИ СЕБЯ ДОЛГО ЖДАТЬ: ПОМЕНЯЛИ ДУШЕВЫЕ КАБИНКИ, ДОБАВИЛИ ИГРОВОЙ ИНВЕНТАРЬ,ПОЛОЖИЛИ НОВОЕ ПОКРЫТИЕ НА ПОЛ,ПЕРЕБОЕВ С ВОДОЙ ПОКА НЕ БЫЛО( НАДЕЮСЬ ТАК И БУДЕТ)
Р.S. Специально писала отзывы на всех ресурсах,чтобы руководство обратило внимание,так как до этого ничего не было сделано для улучшения ситуации,несмотря на жалобы администратору.Добавила одну звезду только за прекрасного тренера Марину,из-за которой не хочется переходить в другой бассейн.Но если руководство данного заведения не обратит внимание на отзыв и не исправит нарушения,то придется менять бассейн,так как ЗДОРОВЬЕ РЕБЕНКА ВАЖНЕЕ! И так минусы бассейна:
Систематическое отключение ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!! Как вообще возможно,что в бассейне не предусмотрен бойлер или его специально не включают? Получается,что в холодной воде ребенка нельзя помыть ДО бассейна,что приведет к увеличению хлора в воде ( хотя у меня уже есть сомнение,по поводу фильтров в данном месте,никто видимо уровень хлора не проверяет) и после бассейна ( то есть смыть эту самую хлорку можно только дома).Никто заранее не предупреждает о проблемах с водой,занятие не переносят на другой день.то есть,пока при посторонних не сделать замечание,то следующих посетителей не предупреждают,что воды нет. Видимо руководство интересуеют только деньги,а администратору вообще плевать на посетителей.
Душевые в плачевном состоянии: даже когда вода есть,настроить ее целая морока.Вся фурнитура и душевая кабина в налете,такое ощущение,что там никто не убирается.На это определенно стоит обратить внимание Роспотребнадзору.
Из плюсов только тренер Марина.
Все понравилось . Ходим на подготовку к Собур Марии , дочке 4 года очень нравится , идет с удовольствием , занятия продуктивные и интересные . Так же ходили на плавание к тренеру Татьяне , ребёнок в 3 года научился плавать ха короткое время
Замечательный бассейн, это наше первое посещение с ребенком, очень внимательные и грамотные специаличты. Администраторы отзывчивые и всегда помогут в любой ситуации. Тренер Роман специалист с большой буквы!!!!
Хочу выразить благодарность тренеру Олегу, очень понравился сеанс Ватсу. Внимательный, вежливый, тактичный, мастер своего дела. Сама релакс-терапия очень интересная. Ощущения непередаваемые 👍 полное расслабление.
Хорошее место, бассейны чистые теплые. Но особенно нравятся тренера ))) мы занимаемся с годовалого возраста у Татьяны, настоящий мастер своего дела 👍🏼 Рекомендую, приводите детей как можно с более раннего возраста ))
Мой сын ходит сюда на занятия по брейк-дансу. Его трудно уговорить бало на подобное, но наш тренер Кира удивительным образом смогла заинтересовать его, а главное помогла поверить в себя . Ходим уже второй год с удовольствием. В прошлом году им устраивали батл, все были в восторге. А еще специально для детского сада к выпускному Кира поставила нам номер. Получилось очень забавное и крутое выступление.
Тренера по плаванию отличные. Центр очень хороший. Много разных программ для деток разных возрастов. В любое время можно что-то подобрать для себя и ребёнка.
Ходим с ребенком в бассейн к тренеру Татьяне. Одна из всех кто смогла найти подход к ребенку! Советую только её! Купили еще занятия к ней! А вот работа администраторов храмает , не внимательно пишут по записи , только путают ,через раз приходится все переспрашивать. Если бы не хороший тренер в данном центре который нам подходит , наверно больше не ходили бы сюда!
Прекрасные и увлекательные занятия в бассейне с для малышей с добрыми и профессиональными тренерами. Так же замечательные занятия по вокалу, ребенок ходит с удовольствием и не хочет уходить.
Очень нравится центр. Ходим в бассейн на индивидуальные занятия. Мягкий подход, ребенок в восторге. Так же все мероприятия, которые здесь проводят, очень крутые для детей.
Вчера впервые побывала на сеансе Ватсу. Непередаваемые эмоции! Полное расслабление и в тоже время всеобъемлющее ощущение своего тела. Уходят все зажимы, местами ты настолько расслабляешься, что засыпаешь. После сеанса почувствовала лёгкость во всём теле!!! Отдельное спасибо тренеру!!! Перед началом сеанса он очень подробно объяснил что и как будет происходить и на что обратить внимание! Поэтому и сам сеанс пролетел незаметно)
ребенку нравится ходит с удовольствием к тренеру Нине-это прям любовь! но вот по чистоте раздевалок и холла ужас, душевые раз через раз грязные, не знаю как часто вообще их обрабатывают, после бассейна ребёнка стараюсь мыть уже дома. Хотелось бы чтобы зону ожидания сделали комфортнее и чище! Новый администратор пока все путает и записывает кое как! А так все ок
Ходим на комплексное развитие с малышкой, очень нравится как проходят занятия, отличный преподаватель Наталья, находит подход ко всем деткам, в комплексе также можно попробовать много других направлений на бесплатных пробных занятиях, что очень удобно и потом выбрать, что подходит именно вам)))
Посещаем более месяца развивашки 4+, результат превосходит ожидание. Все занятия во время. Радует наличие детской комнаты во время ожидания. Ребенок посещает с удовольствием.
Были на спектакле " Оранжевая корова". Детям очень понравилось. Хорошо, что дети не сидят весь спектакль на месте, а есть возможность поиграть, потанцевать. Спасибо, придём ещё.
Отличный детский центр. Мы с сыном ходим на развивающие занятия для малышей. Педагог Наталья просто замечательная. Она очень интересно выстраивает занятия, уделяет внимание всем малышам. Сыну очень нравится. Также в центре периодически устраивают интерактивные спектакли. От души рекомендуем «Купель»
2 звезды оставила только тренеру Марине, к которой мы ходили. Профессионал своего дела. Дело в том что мы ходили с 2 месяцев на плаванье в данное заведение, и изначально были не стыковки с записью, что могли записать на один день, а потом окажется, что записаны на другой день. Но это все исправимо было. Но работа администраторов, или тех людей, кто записывают по телефону на занятие , оставляет желать лучшего. Дело в том что спустя 1,5 мес, после перерыва, решили продолжить занятие в Купели, записали на 18.04, но ночью мой ребенок плохо спал, на утро капризничал, и я поняла , что не хочу мучать ребенка, да и врятли будет спокойно заниматься. Но когда у тебя ребенок 6 месяцев, ему свойственно болеть или всю ночь не спать, поэтому я и перенесла запись. Мне не кто так и не ответил, не перенес запись, и так до сих пор и жду. Но я уже записалась к конкурентам, в Посейдон , они заинтересованы в клиентах. Так же у моей знакомой, записывалась на один день, а оказалось, что не записана. Есть доказательства. Я не конкурент, а человек , который хочет получить профессиональные услуги за свои деньги, но все портят люди, которые не заинтересованы работать на результат. Больше не кому не посоветую данную организации. И надеюсь что мой отзыв поможет сделать данную организацию лучше.
Ходим с дочкой на плавание уже не первый год. Тренер Марина, малышка ее очень любит, всегда с удовольствием бежит заниматься! Тренер очень внимательный, полностью ей доверяем)) в раздевалках всегда чисто. Нравится, что после занятия в этом же центре можно перевести дух в игровой! Очень советуем центр «Купель»!!!
Дочка ходит на плавание и на занятия) очень довольна. Всегда с радостью бежит заниматься и играть, отличный персонал, атмосфера и разнообразие игр и заданий. Рекомендую к посещению☀️
Очень нравятся спектакли в центре, грамотное составление программы, дети вовлечены в процесс, интересные задания, которые не оставляют равнодушными детей! Ходили уже на три спектакля и ждем следующих, 3 летний ребенок в восторге, я Рада, что нашла такое замечательное место!
Очень все нравится.Много придумано для развития ребенка.Чуткие тренеры и преподаватели.Очень хочется отметить Наташу преподавателя по развитию ребенка,мы от нее просто в восторге,у нее есть подход к каждому ребенку.Аня преподаватель по музыки тоже превосходный преподаватель!!!!Мы довольны посещением этого центра.
Ребёнок ходит на плавание, в группе всего 3 человека, очень удобно
Чисто, 2 раздевалки , фен
Тренер Татьяна , Владимир - очень классные, отличный подход к детям. Рекомендую
Огромное спасибо Администратором, всегда все подскажут, помогут. Отдельное спасибо педагогам за их терпение и трудолюбие. С радостью ходим на комплексное развитие. В бассейн тоже записались. Пойдём. Спасибо
Редко пишу отзывы, но так как возмущена до глубины души, напишу. Записалась с дочкой 4 месяца на пробное индивидуальное занятие. Из плюсов могу отметить только большую бесплатную парковку и пеленальный столик при входе , что очень удобно с маленьким ребенком. Ну а теперь самое главное, таких раздевалок я не видела мне кажется никогда, все очень грязное, сантехника в очень очень плохом состоянии, налет такой будто не мыли никогда . В душевой кабине ржавчина ужасная, в бассейн зайти даже не решилась. Товарищи руководители данного заведения, ну вы своих детей готовы купать посреди такой грязи ??, ни стыда ни совести. При выходе , сообщила администратору причину ухода, она даже не пыталась возразить, потому что возразить по факту нечего. Стоимость занятия 30 минут -1500 рублей, если покупать абонемент, ну за такую стоимость помыть то нормально можно все, не говоря про ремонт. Фото прикрепляю.
Посредственные тренера, обыкновенные люди с улицы,у некоторых даже образования профильного нет,жара стоит дикая.Вечно смотрят на часы,как бы секунду лишнюю не переплывать с вашим ребенком
Мы водим дочку в ясли данного центра, очень нравится. Адаптация прошла достаточно легко, воспитатели отзывчивые, ребенку комфортно. Всегда чисто, большое удобное пространство переодеть ребенка. В преддверии новогодних праздников были организованы праздничные спектакли.Они были превосходные, малыши вовлечены в процесс максимально, впечатления прекрасные. Спасибо центру, нам очень нравится у вас!
1
Посмотреть ответ организации
Лучезарная
Знаток города 9 уровня
11 сентября
Ужасное место этот Бассейн, особенно для грудничков! Я не знаю откуда положительные отзывы, может раньше было лучше и не было столько детей, приходящих практически, чуть ли не в одно ☝️ и то же время! Дети на головах стоят, куча народа бывает в бассейне. Не всегда, но очень часто! Хозяева жадные стали видимо, детей все больше, а условий все меньше и меньше! Но ни за что не водите малышей до года сюда! Антисанитария ПОЛНАЯ! КУЧА болеющих инфекциями детей! Раздевалки и душ 🚿 грязные, везде сквозняк, раздевалок всего две штуки, детей в бассейне КУЧА, в соседнем корыте плавают и подростки тоже. Практически все дети кашляют и чихают. А если у вас не привитые груднички, то они могут заболеть всеми болезнями какими можно и нельзя! В раздевалках очень тесно и там НЕТ места, так как они заняты всегда! Приходится переодеваться впопыхах. Мы серьезно заболели, так как 10.09.24 утром, одна мамаша выбросила наши вещи с пеленального стола в мокрый грязный пол! Мол мы не имеет права переодеваться на пеленальном столе, пока они купаются 🤦 Я сказала администратору об этом, она промолчала и все. Нельзя так, одному клиенту все сошло с рук, а другого ущемляют, хотя деньги платим одинаково. Пеленальных столов критически мало и они тоже заняты всегда в раздевалках! Тихий ужас.
Хороший комплекс для детского развития, отличный вежливый персонал, хорошие тренера по плаванию и преподаватели по кружкам и детскому развитию, рекомендую
Очень нравятся занятия с Натальей и Аней! Занятия достаточно информативные доя малышей! Хотклось бы обратить внимание на входную зону! Зимой очень сложно заходить! И чистота внутри! А так все прекрасно!
Ходим 4 месяца с грудничком к трениру Владимиру. Он внимателен, аккуратен и способствует развитию нашей малышки. Научив ее держаться за бортик, она теперь ищет опору и держится за нее дома)
За счет плаванья ребенок развивается с гигантской скоростью.
Выбрали это место, так как практически нет запаха хлора, чистые раздевалки и индивидуальные тренировки проходят в разных бассейнах.
Претензия к работе администраторов . Записались на индивидуальные занятия по плаванию , взяли абонемент на 4 занятия . Из них 3 раза нам меняли время , хотя записывали сами , заблаговременно. Но на следующий день , то в отпуске, то время не то , то продолжительность 30 мин вместо 60 мин . Переписка по WhatsApp , могла длиться целый день, отвечали через раз. Последний перенос , без приветствия и благодарности , что пошли навстречу .
Работа тренеров понравилась , в особенности отмечу Анну и Романа ! Ушли в другое место из-за беспорядка в расписании !
Ходим на комплексное развитие к Наталье,все нравится)Ребёнок идет с удовольствием,а это самое главное)Еще нравятся очень качели😁с них слезать не хочет бывает)
Ходим на занятия уже 1.5 года, начали заниматься с инструктором Дашей с 3 х месяцев, довольны на все 100%. Занятия проходят в дружеской, веселой, доброжелательной обстановке, а самое важное под руководством ответственного и очень грамотного инструктора! Очень рады, что попали к ней!
К новому году Даша подготовила представление в бассейне для детей с подарками, восторгу не было предела!
Отличный тренер нам попался. Дочка ходит с удовольствием. А вот с раздевалкой у них проблема. Она расположена прямо напротив входной двери, зимой очень дует. Как результат сопли рекой.
Записались на грудничковое плавание, пока только одно занятие, старшего отдали тоже на плавание(9 лет) оба у тренера Евгении. Пока всё нравится. Индивилуальный подход, чуткое отношение 👌🤝
Хочу дополнить отзыв, отдельно написать о работе администратора. Сегодня 24.09.22 администратор отказалась сделать перенос индивидуального грудничкового занятия, которое было оплачено с возможностью переноса и заранее. Хочу сказать, что это абсолютно недопустимо, родители страхуются оплачивая в разы дороже как раз для того, чтобы непредвиденные обстоятельства учитывались, компенсируя время тренера. Как я мама грудничка могу заранее знать о самочувствии с утра, поэтому и страховались, думали перенесут. Но! Не тут то было! Необоснованный отказ! Кроме того, дети ходят с начала сентября, всё оплачено в полном объёме, но до сих пор ни чеков, ни договоров. Может быть если бы мы ознакомились заранее, что я должна предупреждать за несколько дней и что нет никаких гарантий о переносе занятий, мы не спешили бы оплачивать весь абонемент разом! Почему-то администратор может себе позволить аппелировать документом, с которым даже не ознакомила (кстати на сайте так и не нашла) может позволить себе переносить время занятий день в день, мы навстречу шли всегда, а вот нам сегодня было отказано, по непонятной причине!!! Хотя я предупредила за час и попросила всё таки вернуть наше время!
Учитывая все эти вновь открывшиеся оранизационные моменты приводить грудничка точно не хочется!! Никаких гарантий, никаких документов нет. Рисковать больше не будем! Попросили вернуть деньги за абонемент
Хотя сами занятия и тренер нам нравились, но бассейн это должна быть слаженная и высоко организованная работа всех структур, особенно администрирования, особенно детский бассейн!!!
Работе администрации даже двойки много!!! (((
3
1
Посмотреть ответ организации
E
Elena Ponomareva
Знаток города 4 уровня
14 марта
Нам "Купель" понравилась и мы здесь задержались. Пробовали ходить в разные детские центры Лобни, но заинтересованности в занятиях и заданиях так и не появлялось. Зато в "Купель" к Наташе на комплексное развитие мы бежим, выполняем все, что показывают и уходить не хотим. А бассейн у Татьяны это просто любовь с первого занятия.
Добрый день! Доче 5 месяцев.
Записались на пробное занятие, все очень понравилось, тренер, сам бассейн, чисто
Ходили и на индивидуальные занятия и на групповые. Групповые намного интереснее деткам, так как вокруг дети, наблюдает за всем.
Советуем!
Ходим в бассейн на индивидуальные занятия к Евгении! Очень хороший тренер и приятная, спокойная девушка, найдет подход к любому ребёнку! каждый раз какие-то новые задания и игры придумывает - позволяет ребенку и поиграть, и побаловаться, и хвалит постоянно! В раздевалке просторно, +есть просторный холл, где ребенок после бассейна может поиграть, попить чай, досушить волосы!