Давно хотела написать отзыв и наконец сделаю это)
Отличное место!
Всегда всё свежее и вкусное! Хороший ассортимент и, как правило, в наличии есть все позиции.
Симпатичный и уютный интерьер, хорошее освещение (для меня важно, чтобы было светло). Чисто всегда!💯
Работают классные ребята!!!
Вчера днём случайно оставила возле кассы пакет с личными покупками из ГУМа и вспомнила об этом только вечером. Сегодня утром девушки мне его вернули! И это был радостный повод позавтракать с шакшукой, чудесным лососем и имбирно-лимонным чаем.
Миллион благодарностей сотрудникам!!!
Вы - лучшие! 💯♥️
Выпечка свежая и вкусная, десерты прекрасные, завтрак не пробовали, были с женой на днях, понравилось кофе, круасан, и тортики, с собой взяли хлеб и пирожные, всем довольны, персонал вежливый и знающий свой товар, очень рекомендую посетить это заведение, атмосфера уютная и тихая.
Лавка Братьев Караваевых — гастрономический уголок уюта и вкуса
Если вы ищете место, где каждый прием пищи превращается в настоящее удовольствие, то Лавка Братьев Караваевых — это то, что вам нужно. Здесь сочетаются домашний уют, внимательное обслуживание и, конечно же, потрясающе вкусная еда.
С первых минут вас окутывает аромат свежей выпечки, горячего кофе и сытных блюд, приготовленных с душой. В меню — разнообразие вкусов: от пышных сырников с румяной корочкой до нежнейшего борща, который словно приготовлен заботливыми руками бабушки. Особое внимание стоит уделить выпечке — воздушные круассаны, аппетитные пироги и хлеб с хрустящей корочкой просто невозможно не попробовать.
Персонал здесь приветливый и внимательный: всегда помогут с выбором, расскажут о блюдах и подадут все быстро, но без суеты. Атмосфера в заведении располагает как к неспешному завтраку, так и к быстрому, но вкусному обеду в компании коллег.
Если хочется чего-то действительно вкусного и домашнего, но при этом качественного и красиво поданного, данная Лавка Братьев Караваевых — идеальный выбор!
Мне нравится сеть заведений своим ассортиментом, поэтому периодически посещаю ее. Но для меня видится общая проблема с системой заказа и персоналом, которая наблюдалась во всех посещенных кафе, и не стало исключением таковое на Соколе. Решил написать здесь, возможно, это поможет улучшить сервис.
Система заказов выстроена странным образом: в начале стоишь в очереди для заказа в одном месте, потом переходишь в очередь к кассе. Один и тот же продавец выполняет обе функции в двух местах. Почему-то передача заказа другому сотруднику на кассе не происходит. Пока ждешь в очереди на кассу, твой продавец обслуживает другого, и когда на кассе подходит очередь, он занят с другим покупателем. Даже при малом количестве клиентов (3-4 человека) приходится долго ждать. И при этом за стойкой есть еще пара сотрудников, которые заняты своими делами и не обращают на клиентов в очереди.
Конкретно для этого заведения: -начало очереди в каждом случае не регулируется, а клиенты кучкуется возле мест обслуживания и не понятно куда встать и где ждать своей очереди.
- ожидание было настолько долгим, что разогретая еда в микроволновке к моменту потребления стала холодной.
-в кафе не было никакого хлеба/булки для основного блюда, а только куча выпечки, которая шла как десерт. На вопрос сотруднику,что порекомендуете взамен было сказано - "смотрите сами, всё на витрине". В целом, складывается впечатление, что сотрудники очень индифферентно настроены к клиентам и их что-то не устраивает в системе организации работы.
-В заказанном блюде, удон с говядиной, не было ни одного куска мяса: либо его мало положили при готовке, либо плохо перемешали, а сотрудник, накладывавший блюдо не позаботился о равномерности раскладки ингридиентов на тарелку.
Не уверен, что можно решить проблему с персоналом, но может стоит изменить систему обслуживания, которая станет удобнее как для клиентов, так и сотрудников компании, и может тогда они перестанут хотя бы игнорировать посетителей кафе.
Очень хорошее место, всегда вкусно, приятный персонал, ходим сюда достаточно часто. На днях муж брал много всего с собой и ему забыли положить два меренговых рулета (самое дорогое в чеке). На следующий день нам пришлось специально ехать, чтобы забрать наши оплаченные десерты)) потеряли время, заплатити за парковку и тд. ради того, чтобы забрать свое же ими забытое, так вот к чему это - Клиентоориентированность на нуле, отдали два десерта и на этом все. Никаких бонусов, извинений и тд. не было! Мелочи, но осадок не приятный!
Отличная лавка, похожа на многие другие, широкий ассортимент блюд, все вкусное и свежее, хороший кофе, вежливый персонал, уютная атмосфера, бывают очереди в обеденное время.
Заезжали по пути семьей отобедать.
Большой выбор блюд, вполне себе вкусно.
В обеденное время достаточно людно.
Отличное место для быстрого перекуса.
Рекомендую!
Лучшее заведение в данной сети общепита. Очень удачно расположено, вкусная еда. В будни в период с 12 до 14 офисные выползают на обед, так что можно попасть на ожидание, обратная сторона популярности. Иногда среди персонала проскакивают явные чудаки или городские сумасшедшие.
Ассортимент продукции, качество, разнообразие, форма подачи, работа персонала, условия для посетителей на достойном уровне. Но цены... растут стабильно и конкретно. Хотя в этом вопросе есть приятный бонус скидка на всё после 19.00 и баллы/бонусы тем, кто скачал приложение. Для подготовки блюд праздничного домашнего стола заведение вполне подходит.
Живу рядом. Раз в полгода захожу за кофе и круассаном, думая что может что-то поменялось. Ан нет, всё время одна и та же история.
Очередь за едой: салаты, супы, горячее. Выпечка у кассы, кофе после неё. На кассе 1-2 посетителя, в очереди за плотно поесть куча народу, между кассой и горячим пустота метров 5 и выпечка.
Стоять за кружкой кофе и круассаном очередь минут 15-20 такое себе удовольствие, тем более касса простаивает.
Однако, товарищи «Караваевы» очень любят когда очередь и все по плану.
Подхожу на кассу, занимаю за единственным в кассе очередь, за мной подтягивается кто-то из очереди на плотно поесть, кассир обслужив, называет номер и начинает обслуживать следующего за мной без какого-либо вопроса ко мне или иного жеста, что я тут есть и стою с денежкой.
Пока не возмутился, она бы так и продолжила механически по номеркам обслуживать.
В общем, после сегодня туда и через полгода ни ногой.
Тем более кофе оказался не вкусным, пережженным, а круассан старым. Печаль.
Не совсем наш формат заведения: слишком яркий свет, привычка посетителей занимать места, пока выбирают блюда, а тебе с полным поносом еды сесть некуда, и сама кухня (вместо индеек и уток хочется больше мясных блюд). Но иногда заходим пообедать.
Большой выбор салатов (углеводных: "мимоза", "сельдь под шубой", "оливье", свекольный) и из свежих овощей (салат с авокадо, коул слоу, коктейль из креветок с мандаринами, цезарь, салат с ростбифом, огурцы+редис и тд). Неплохой выбор горячих блюд. Есть мясо птицы на пару, выпечка.
Лазанья - не очень. По вкусу: макароны с тушеным мясом. Ни бешамеля, ни томатного соуса.
Четвёрка за то, что сегодня в наличии не оказалось вилок. Пока они появились, еда остывала. На стульях и диванах остаются крошки от еды от ушедших посетителей - будьте блительны, чтобы не испачкать одежду.
Была бы это система шведского стола или столовка с готовыми порциями, начать трапезу получилось бы быстрее.
И порции запеканок и аналогичных запеченых слоистых блюд хочется чуть поменьше, чтобы взять к ним салат и не объестся (порция лазаньи - примерно 280г., к ней просится салат из свежих овощей. Например, салат коул слоу (маленькая порция, меньше брать нецелесообразно: 150-170г.) - что все вместе приближает вес всего из двух блюд к половине килограмма).
Дорогие Караваевы, команда, обратите, пожалуйста, внимание на кофе! Понятно, что кофе из аппарата редко бывает хорошим, но у вас он был отличный!! Сейчас это просто не кофе :(( может аппарат поменяли, может ещё что-то… на протяжении последних полугода-года так, решила уже написать вам об этом :)
И если получится, верните, пожалуйста, круассан с ростбифом, он бомбический!!
А в остальном, спасибо вам - выручаете, когда нужно быстро поесть - большой выбор понятных блюд, ожидаемое качество и меню в разных Караваевых по городу!
Довольно вкусно но очень много народу цены с открытия выросли раза в 4, вечером заходил когда скидка брал достаточно много орешков а сейчас уже пару штук и уже дорого выходит а так нормальное кафе.
Всегда приятно, когда ты приходишь в какое-то заведение, а там есть сотрудник, готовый прийти тебе на помощь. Некоторое время назад мы были здесь с друзьями и у нас возникли трудности и Черенцов Артём один из сотрудников данного магазина пришел нам на помощь, объяснил все в деталях и взял на себя ответственность за то что бы нам все предоставили без суетливых вопросов. Спасибо!
Видимо из-за того, что в этих караваевых не так давно появился рожковый кофе, еще не развеялся стереотип, что это не кофейня и кофе здесь не очень, хотя по факту - кофе тут вкуснее, чем во многих пресловутых сетевых кофейнях типа ван прайса или кофикса. Девушка-бариста Лиза приготовила мне капучино даже раньше, чем я успел заказ оплатить, и ждать не пришлось. Еда вкусная, когда не час-пик и нет очереди, можно уютно посидеть в относительной тишине. Чисто, ребята за прилавком обслуживают быстро и вежливо, не разочаровался еще ни разу. Иногда, конечно, в очереди придется постоять, но из ближайших заведений Караваевы - самый оптимальный выбор, где можно и поесть, и кофе попить, и поработать спокойно
Отличная кулинария, есть все. Большой выбор, отличный персонал весёлый и дружелюбный. Кофе отличный. Каждое утро только туда. Кофе и круассаны. Рекомендую
Делал большой предзаказ на день рождения. Хочу поблагодарить менеджера Айдану за оперативность, отзывчивость, клиентоориентированность, за то, что быстро и четко сориентировала меня по позициям. К моему приезду все было готово. Менеджер оказала отличный клиентский сервис
Посещаю почти каждый день, отличная продукция и приятное обслуживание, в конце дня пользуется особым спросом, но проблем не возникает, персонал отлично справляется
Все вкусно, по адекватным ценам, но очень все долго. Постоянно надо отстаивать по две очереди, сначала чтоб заказать, потом чтоб получить. Девочки за прилавком зашиваются страшно, это прям видно. Неужели нельзя сделать две кассы где сразу можно и заказать и оплатить, и отдельно поставить человека/двух кто будет накладывать. Честно, лишний раз даже не хочу заходить сюда, чтоб не тратить по 15-20 минут в очереди и ожидании.
Кассир Ксения великолепная, обслужила очень быстро и четко, только на ней и держится все заведение. Очень остался доволен. Еда тоже хорошая, рекомендую
Периодически захаживаю в это место после работы, очень хорошая домашняя кухня с приятной атмосферой, муж обожает их выпечку, а я прихожу только ради одной девушки😅 она очень заряжает, такая милая и всегда улыбается, даже если я приду за пару минут до закрытия, Полина, если не ошибаюсь, стараюсь всегда к ней попадать. Остальные стоят с каменными лицами и как будто делают одолжение посетителям.
Из минусов... Туалет немного в неудобном месте, но это мелочи, главное он есть👌
Люблю эту сеть, хорошая разнообразная еда (да, недёшево, зато вкусно), приятный интерьер. Одна только проблема есть. Без талонов продается только выпечка и напитки. Пожалуйста, продумайте систему продажи десертов. Ужасно напрягает в свой перерыв ждать огромную очередь обедающих ради одинокой пироженки( Если встать у десертов — вне очереди никто не обслужит, все заняты клиентами у основных блюд. Регулярно заскакиваю за десертами, тк близко работаю, но с системой «по талонам» это забирает слишком много времени, неоправданно много.
Спасибо!
Ходили в это заведение на обед, еда не плохая, но отношение персонала хуже чем в привокзальной столовой. Столы не протираются, на просьбу помыть, можно минут 10 подождать. Женщина которая убирает подносы и перекатывает тележки, оказывается эти ми же перчатками раскладывает приборы (ложки, вилки) прямо за то место которым едят.
А еще очень интересно почему в месте общественного питания нет умывальников для рук и туалета…
Любимая точка из всей сети, где были! А были во многих "Лавках Караваевых". Атмосфера, чистота, скорость обслуживания - всё отлично. Ребята все приветливые. Однажды не понравилась рыба в завтраке, но заменили мгновенно, молодцы! Рядом много других кафе и ресторанов, но всегда хочется сюда.
Отличное место, где можно неплохо посидеть. Еда изумительно вкусная, люблю заказывать удон с говядиной и коктейль салат креветки с мандаринами - бомбическое сочетание!!! Торт медовик просто тает во рту, а вацлавский гости просто смели со стола за считанные минуты. Обслуживание быстрое и качественное. Есть своё приложение и бонусная программа. В общем Рекомендую!
Заказала бриошь и капучино на завтрак. Из плюсов: приготовили быстро буквально за 2 минуты, подача красивая. Минусы: руккола в бриоше была не свежая с жухлыми краями. Столики стоят настолько плотно друг к другу, что невозможно протиснуться между ними, чтобы сесть лицом в зал.
Все хорошо в обеденное время, обслуживают быстро, очередь минут на 10-15. Не всегда хватает столиков. Но после 15 часов, когда обеденное время закончилось, персонал не обращает внимание на посетителей. Можно простоять у прилавка 10 минут, персонал занят другими делами и каждый делает вид, что тебя не замечает.
Хорошее место, удобное расположение. Еда всегда разная, чаще вкусная. Люблю завтраки у них. Каша и бриошь с рыбкой. Десерты на любой вкус. Посещаю часто и вам рекомендую.
Хожу сюда почти каждый день , чисто, уютно, приятные сотрудники.
Беру здесь всегда цезарь , но моя боль, это то что ооочень много кладут в него помидор , прям через чур , это все таки цезарь, а не помидорный салат))
На 250грамм Цезаря половину занимают помидоры😁
Очень стильное и красивое место, музыка приятная, не надоедливая, интерьер чудесный, атмосфера такая, как нужно в кафе. Еда вкусная, выбор обильный, напитки просто класс! Очень хорошо что можно прийти, выбрать то что тебе хочется, и оплатить покупку, а дальше, можно либо остаться и посидеть в кафе с друзьями или же за работой, а можно взять еду в удобной упаковке с собой и пойти дальше по своим делам. Единственный (и очень большой) минус это цены. Они к сожалению выше облаков(
Некоторые столы двойки стоят так, что между ними 15-20 см. Я просочилась, но пару мужчин стояли выбирали, как бы им сесть)
Девочки на раздаче и кассе отличные, приветливые, все подсказали, НО! Вот за кофе и мини-рулет я отдала почти 700 рублей!!! Вы серьезно?! пообедать дешевле! Причем мальчик бариста даже с первого раза не смог приготовить, да все учатся, не сразу получается, но вы и ценник ставьте тогда соответствующий, а не как чашка кофе в ресторане.
Как всегда все очень вкусно, чисто, свежо и очень приятный и вежливый обсуживающий персонал) Только процветания и расширения для бОльшего количества посадочных мест))🤗
Брали грибной суп (на мой вкус соленоват), Овощи запечённые (очень вкусные), тефтельку (сын все съел), Салат с редиской (кажется с добавлением уксуса, кисловат).
Чай с жасмином, меренговый рулет, круассан миндальный. Десерты вкусные.
Сотрудники вежливые.
Туалет чистый, но сразу не найдёшь.
Плюс, что по приложению есть скидки.
Мы многодетная семья. Ходим к вам каждую субботу завтракать. Но последнее время это стало делать всё сложнее и сложнее. Вы разрешили приходить к вам в кафе с собаками. Мои дети боятся собак, но я к этому относился всегда - «это наши проблемы». Но сегодня мы просто не смогли войти в кафе. И, увы, были не одни. Вслед за нами развернулась и ушла ещё одна семья с детьми. За первым же столиком сидела пара с огромной собакой, которая вдобавок была и без намордника.
Друзья, что-то надо с этим делать. Одна собака сегодня «не пустила» в кафе целых две семьи. А владельцев собаки двое. Вот и представьте сколько прибыли вы упустили. Аше кафе это же всё-таки бизнес, а не благотворительное заведение для тех, кто любит собак.
По крайней мере, можно ли как то следить, чтобы собаки были в намордниках?
Ставлю одну звезду, не потому что у вас плохо, а с целью обратить ваше внимание на моё объявление, обратить ваше внимание на эту проблему.
Внизу оставляю свой предыдущий отзыв
————————
Сбежать от суеты спокойно позавтракать в пространстве максимально европейском. Окна-витражи в пол, подсветка за окном плюс вкусная еда = настроение на весь день.
Не вкусный кофе. Американо больше похож на кофейную воду
Творожные кольца тоже не впечатлили. Омрачило то, что когда между витриной и прилавком, в районе кассы, пополз таракан кольца были уже съедены 800 с лишним рублей и ни одной положительно эмоции
Очень люблю это место. Есть городская бесплатная парковка (сбоку здания)
После 19 часов скидки 20% на готовую продукцию. Упаковывают на вынос. Упаковка отличная.
Всё очень вкусно.
Десерты тоже у них вкусные)
Копятся баллы, которые можно списать, и еще действуют баллы, накопленные на заправке Нефтьмагистраль)
Туалет всегда чистый.
Ходим сюда всей семьей, включаю собаку шпица 😍
Советую 👌
БК на Авиаконструктора Яковлева в одном из корпусов бизнес центра. Недалеко от м.Сокол. Оч.светлое помещение с окнами от Пола до потолка, интересный дизайн, свежая и вкусная еда. Отличный кофе и десерты. По вечерам тихо и спокойно, так же и на выходных с утра. Обслуживают быстро, столы и санузел всегда чистые.
В любом городе, в путешествии, мы стараемся посетить интересный ресторан или устроить себе небольшой гастротур. Что касается кулинарной лавки, это было первое посещение по отзыву нашей любимой подруги, и мы остались очень довольны. Всё свежее, с насыщенным вкусом, с приятным, приветливым персоналом. Удобно, что можно забрать с собой или расположился за столиком. Внутри уютно и современно. Выбор блюд большой, несмотря на позднее время практически всё было в наличии. Много десертов, но особенно хороши круасаны! Невероятно вкусные, рекомендую всём!!!
Место просто чудесное как и персонал, особенно классная девушка по имени Юлия, всегда на позитиве, подскажет что выбрать, если не можете определиться и всегда помогает своему коллективу. Ну просто чудо 🙂
Если честно, был первый раз. Но поверьте, я был очень приятно удивлен!! Меню довольно-таки разнообразное, на любой вкус и аромат. Персонал вежливый и отзывчивый. Пошол я в это место честно за тортом, медовик. Это самый вкусный медовик который я когда либо пробовал, я его всем своим друзьям сразу же порекомендовал. Всем советую посетить кулинарную лавку братьев Караваевых. Обязательно сам ещё по ду и не раз.
В этом заведении можно отлично поесть, но цены немного кусаются. В остальном же нет никаких претензий к этому месту. Из кафе открывается прекрасный вид, а территория вокруг него утопает в зелени.
Очень аппетитно все представлено, большой выбор блюд в разных категориях (закуски, основные блюда, выпечка)
Отдельно про пирожки (да, недёшево), но очень вкусные - мой фаворит с луком и яйцом!
Также из закусок очень нравится ролл с тунцом, эффектный в чёрном лаваше, сытный, но при этом камнем не ложится (как многие подобные блюда).
Один недостаток у сети есть - не все точки с парковкой. Но я пользуюсь Ленинградкой (там есть городская) и в Сити.
Хороша лавка. Только туалета нет( в остальном как и все лавки. По-моему иногда продают бакинский пирог с вишней вчерашний подсохший, который за день до этого был по скидосу вечернему, но не распродали.