Была именно здесь. Вообще, обожаю эту сеть. Там ВСЕГДА вкусно и свежая еда. А выпечка бомба)
Но хочу отметить мини неприятность (за это снижать не стала)
Как я поняла, работал стажер. Я попросила подогреть мне круассан с сыром и ветчиной, а он его в грильницу замкнул.. жмякнул сотрудник мой круассан(
А подруга попросила подогреть лазанью, а а итоге холодной она оказалась(
Но не стала снижать я) безумно люблю эту сеть
Супер. Оч вкусно, всегда все свежее. Единственное,маловато столиков))). Вечером много народу, иногда не присядешь. Ноты целом прям самое лучшее место рядом с работой,чтоб полноценно покушать и полезно
Отличный ассортимент! На завтрак, обед и ужин, причем сразу! Очень удобно - можно перекусить и взять с собой. Все очень вкусное - и салаты, и горячее, и выпечка! Очень быстрое обслуживание. Тесновато, но терпимо.
Отличное место для хорошего обеда или кофе. Блюда вкусные, готовятся из качественных свежих продуктов. Многообразие десертов и выпечки. Судя по очереди, место популярное.
Рекомендую
Вкусная, свежая и разнообразная еда! Придётся немного постоять в очереди. Обслуживают достаточно быстро. Помещение тесновато. Самый приличный вариант для обеденного перерыва в ближайшей местности.
Как хорошо что Братьев Караваевых становится все больше в Москве. Всегда есть куда зайти покушать быстро, вкусно и не дорого. Заходи ли пообедать после посещения цирка. Брали котлетки разных видов, плов, овощной салат. Все понравилось! Вкусные тарталетки с голубикой и эклер были на десерт. Спасибо большое!
Вкусная еда, начиная от горящих блюд и заканчивая напитками, прекрасное обслуживание, хотелось бы отметить продавца Софию. Полностью проконсультировала по десертам и посоветовала относительно вкусовых предпочтений, обязательно вернусь за новыми открытиями в мире сладостей
Когда бываем в Москве, обязательно заходим в Лавки братьев Караваевых. Часто в разные. Но качество еды всегда одно - отличное. И обслуживание как правило быстрое и вежливое. Скачали приложение. В следующий раз будем применять.
плюсов много, минусов столько же.
большой ассортимент, всегда вкусно и дешево.
очень мало место внутри. почти всегда огромные очереди.
сегодня на сборку заказов работала одна девушка из-за чего пришлось ждать еще больше. пришел специально за бутером с индейкой, в заказ положили бутер сыр-ветчина-омлет.
Небольшая тесноватая, но комфортная. Удобно зайти по время прогулки.
Для меня существенный минус, это микрорастояние между столиками. В остальном всё устраивает. Чисто, вкусно 😋
Впечатление от посещения положительные. Дети и жена остались довольными и сытыми. Цены весьма демократичные. Один недостаток конкретного места зал маловат, в час пик место найти сложно.
Не плохое кафе, очереди конечно бывают, но в целом обслуживают быстро. Преемуществом является не большой размер помещения, поэтому персоналу сразу видно, где грязные столы и они быстро стараются все убрать иначе посетителям негде будет сесть. На фоне остальных кафе сети "Караваевы", в этих гораздо чище, в остальных, как правило с уборкой столов полнейшая катастрофа, на Неглинной работают хорошо.
Основной минус всех заведений этой сети, в которых был, маломестные залы. Ну или я в такое неудачное обеденно-ужинное время захожу. Не забывайте останавливать щедрую накладывающую руку официанта, иначе не справитесь с порциями. Тарелки большие, в подносе размещаются с трудом. Много всякой выпечки. Горячие блюда разнообразны, некоторые довольно необычно. То, что пробовал, понравилось. Вода для чай без ограничений. Кофе наливает кофемашина по пробитому на кассе чеку с QR-кодом. Туалет по коду на чеке.
замечательное заведение!!! почти каждый день сюда прихожу и радуюсь😄 отличный персонал! ребята очень стараются. ассортимент замечательный, всегда есть что-то новое, что интересное и вкусное 😋 очень люблю именно это место
Удобное место, где можно быстро перекусить. И можно было бы поставить хорошую оценку, если бы они не пускали в продажу лежалый товар. Эклер с маракуйей оказался настолько невкусным, крем в нем ничем не напоминал маракуйю, и эклер явно приготовлен был задолго до того, как был куплен. В креме попадались какие-то инородные твердые куски. Пришлось оставить всё на столе и уйти, отплёвываясь, из кафе. Было бы время, показала бы менеджеру, что они пускают в продажу
Всей душой и всеми вкусовыми сосочками люблю десерты братьев Караваевых , но сегодня зашла купить свои любимые вкусняшки и девушка Ксения проводившая оплату была мягко говоря не в себе . Из-за того что большой поток и было шумно, я не услышала свой номер заказала , а девушке на кассе сказала вежливо «добрый день ! это мой пакет , номер не услышала», на что она отвернулась и начала кидать тарелку и хлопать микроволновкой . Ужасное конечно поведение! Ладно если бы я была хамкой и начала говорить «пробейте мне, я ничего не знаю и мне не интересно какой у меня там номер , вот мой пакет!», а я вежливо сказала номер не услышала и показала на свой заказ . Ксения игнорировала меня до последнего «номер заказа , номер заказа!»
В общем, над стрессоустойчивостью Ксении надо поработать , а с плохим настроением работать на завершающем этапе обслуживания - это отвратительно, потому что плохое настроение сотрудник передает и клиенту . Надо бы улучшить путь клиента от момента заказа до его выдачи, чтобы не было подобных недоразумений .
Одна из любимых точек этих пекарен. Здесь вкусно все - от выпечки до вторых блюд. Очень вежливый персонал, всегда большой выбор. Если хочется чего-то к чаю, тут обязательно что-то найдется - уж точно не прогадаете!)
Караваевы, Караваевы.... люблю вас безмерно! Всегда, когда приезжаю на Кузнецкий мост иду к вам на Неглинку мимо любимых Сандунов. Локация удобная, кухня, как везде в Короваевых вне всякой критики. Вкусно, очень вкусно!
Приветливый отзывчивый персонал несмотря на постоянный поток людей.
Еда на любой вкус. Ассортимент разнообразный но всё что пробовали понравилось. Отличное место для завтрака обеда или ужина!
самое неуютное кафе из всей сети
Персонал норм
Вкусный лосось был
Двери в туалет давно пора смазать, скрип на все кафе
Хочется обратиться к посетителям «мужчинам», будьте вежливее к обслуживающему персоналу уборщицам, ведь они женщины и вообще-то убирают за вами!!! Наблюдала картину как сначала один посетитель хамил уборщице, потом второй!!! Причём девушка убирала и никому из них не мешала.
Давно пользуюсь продукцией данного кафе, детям нравится их кухня.
Покупал в этот раз все себе на день рождение, готовить не хотел, все очень вкусное и свежее. Гостям понравилось))
И самое главное, что продукцию, которую не продали - утилизируют.
Катастрофическое ухудшение ассортимента блюд и скорости работы персонала за последние несколько месяцев. Просто жуть, одно раздражение.
Убрали все вкусные и полезные салаты, готовят какую-то чепуху либо на майонезе, либо вообще выдумки, которые ни ароматом, ни вкусом пробуждающими аппетит не обладают...
Понятно, что сейчас у всех проблемы с персоналом. Но из-за низкого качества - мы все реже и реже берем еду в этом заведении. Если ухудшение будет продолжаться, то и мы, и все наши соседи по району, с которыми общаемся в чатах и на улице просто перестанут здесь что либо покупать...
Крайне грустно, что из-за глупости убивают неплохой формат быстрого питания.
Отличная кулинария, вкусная еда и не очень большая цена. НО обслуживание в последнее время УЖАСНОЕ!!!!!! На отпуске блюд работают только 2-а сотрудника, они физически не справляются, вчера очередь выходила на улицу. Дорогие владельцы, пожалейте ребят, наберите ещё сотрудников, на Дмитровке точно такая же картина
Вкусная еда,но очень мало места.Если хотите поговорить,то общаться а такой стесненной обстановке тяжело!Но если просто перекусить,то очень даже вкусно и разнообразно!Обслуживают быстро,персонал приветливый!
Потрясающее место!!! Наконец-то, спустя годы, в продаже вновь появились трюфели (конфеты)!! Это сказка! Как и Вацлавский тортик! Единственно, что смущает - под торт очень своеобразная по форме коробка (напоминает саквояж), поэтому несколько тортиков возить между городами сложно, однако через полчаса разглядываний этих кондитерских чудес в витрине и расспросов персонала удивительная девушка с красивым восточным именем, которое невозможно запомнить - так завораживает её взгляд и обходительность! - подсказала решение: несколько тортов-брусочков можно расместить в крупной коробке стандартной формы (в прямоугольной, но вообще это параллелепипед, хотя как могут совмещаться слова "тортик" и "параллеле-что-то-там"!), а после дороги разложить по индивидуальным саквояжикам. Так и сделали! Девчонки дали коробочек с запасом, а ещё проявили фантазию в распределении штучных конфет по мини-коробочкам! Такие умнички!! Всё упаковали, перевязали ленточками и просто влюбили в свою работу! Похоже, они и сами в неё влюблены!! Через час начиналось время вечерних скидок, хотелось подождать, но и хотелось пройтись, чтобы не заснуть в этом чарующем тепле... Мы предложили оставить "залог" наличными, по возвращении оплатить картой, на что нам сказали: "Если вы обещаете, что вернётесь, никакой залог оставлять не нужно", - так приятно!!
Помимо собственно кондитерских уникумов в лавке присутствует зона кафе с раздачей (самообслуживание) - редко пользуемся такими возможностями: нам всё больше нужны сервировки и специальные вилочки... В этот раз предстоящие транспортные стыковки требовали поесть именно здесь (в это время), и мы решились... С учётом особенностей вкусов и диет было поначалу непросто, но в итоге удалось отыскать такие блюда, что просто восторг (по формату раздачи). Особенно - ломтики подкопченного лосося: по вкусу и по стоимости! Оказалось также, что можно скачать приложение, совершить покупку (тортики, конфеты), затем заказать обед и частично оплатить его бонусами с только что оплаченной покупки. Мало того, следующие чеки (каждый подходил к раздаче отдельно, потом чай, десерты) можно оплачивать и оплачивать бонусами - практически по кругу... Наверное, если наловчиться, можно вообще оттуда не уходить, но диетологи велят делать перерывы)))
Вафельная трубочка (хранится в холодильнике) не совсем хрустит, как надо (как летом на даче под шелест яблони)...
Немного тесно в зимней одежде между столиками, немного странная система бумажных талончиков-ярлычков на входе (похоже, помогает персоналу ориентироваться в порядке обслуживания посетителей, хотя там особенных споров-то при движении вдоль стойки и не наблюдается - такие все вежливые заходят). Жаль, что чай только пакетированный... Цикория нет)
Прекрасное место для вкусного завтрака! Обширный выбор кулинарии, вежливый персонал.
Мне очень понравились здесь блины с курицей и грибами, а также печеное яблоко и морковное пирожное. Обязательно зайдем ещё, когда будем гостить в столице
Всегда вкусно, особенно хочу выделить лосось, салат из креветок с мандаринами и меренговый рулет. Но как же неудобно в самом зале, столы буквально впритык друг к другу. Тут либо количество столов сократить, либо расширить площадь. Лучше второе.. Персонал хороший, приветливый.
Мне нравится эта лавка, отличный ассортимент, вкусные блюда, быстрое и вежливое обслуживание. Помещение хоть и небольшое, но всегда можно уютно посидеть и вкусно поесть или попить кофе. В пост имеется достаточное количество постных блюд.
Приятное место.
Просто ужас!!! Не приходите сюда! Очереди дичайшие, обслуживание очень медленное, а в зале между посетителями идут постоянные споры и ругань за стулья и свободные места! Столы стоят один на одном - это очень не удобно! При чём был там один раз (больше не было желание в этом ужасе учавствовать) и проходил там мимо много раз - там постоянно толпы в очереди! А здесь в комментах представители данного заведения только пишут: "спасибо за отзыв, разберёмся", но ни чего не делают! А те кто 5 звёзд тут ставит, либо любят садомазо либо сотрудники заведения! Другие заведения этой сети классные а это ужас!
Суббота, утро, центр Москвы, приходим позавтракать- яиц нет, поэтому все меню завтраков не отпускают, кашу не сварили и надо жать 20 мин, бриошь не отпускают, вместо чизкейка в тарталетке дают пирог, говорят перепутаны ценники, делают возврат, сырники отпускают холодные, сотрудники с лицом сноба. Не рекомендую, особенно в выходные и если хочется атмосферно позавтракать и не испортить себе настроение.
Небольшой, но вполне достаточный выбор вариантов для завтрака, хорошие порции. Что для меня лично важно, большие чашки для чая 0,4😊, не хватает мне чашки чая 0,2 или 0,3. Утром не так много людей, очереди нет, обслуживание быстрое. Так же большой выбор кулинарии и десертов. Очень вкусно и все свежее.
Вкусно, удобная локация, но очень очень долго. Просто невероятно долго, процесс заказа еды не оптимизирован, нет половины ценников, персонал очень медленный, постоянно переспрашивают. Кофе через QR-код, туалет тоже, что еще больше затягивает процесс.
Прекрасное место, уютно и очень вкусно. Прекрасный сервис. Парковки нет, как и везде в центре:) отлично можно пообедать, перекусить, выпить кофе с изумительным десертом
Забежал вечером за тортиком, очень удивила скорость обслуживания. Пока я что-то ответил по заказу и почти сразу получил его в руки. Лика, Вы просто метеор, я тоже хочу так же быстро и энергично работать!
Касаемо тортика рассказывать не буду. Попробуйте медовик, всё сами поймёте :)
За обслуживание снимаю две звезды, часто захожу утром за кашей (она очень классная) и часто сталкиваюсь с наличием очереди, вроде час пик, точка удачно расположена, поставь на заказы трех продавцов, но нет, бывает даже девочка одна бегает между заказами и кассой, ужас. Из-за очереди редко захожу.
Сеть кафе с разнообразием ассортимента. Можно зайти покушать здесь, можно с собой. Хорошее обслуживание. Свежая выпечка, аппетитные пирожные. Народу много всегда. Советую
Небольшое но уютное кафе на Неглинной, утром и вечером есть возможность не стоять в очереди и спокойно сесть. В обед гарантировано простоите от 5- до мин 20 ти, и не факт что будет свободное место. Еда и десерты всегда свежие, кофе достоин внимания. Ввели новую систему скидок: после 19 минус 20%, далее есть-30% и даже -40% после 22:30. Место закрывается в 23, успейте купить себе что-то) Есть мобильное приложение у меня копится порядка 10% от суммы заказа в бонусах, можно заказать домой и на вынос. Очень удобно!
Отличная кухня и условия, но конкретно здесь с 12.30 и до 14.30 по обедать просто не возможно!!! При наличии почти всех свободных столов, очередь не двигается!!! Простоял на месте сейчас (!!!!!) 15 минут. Сотрудников явно не хватает!!
Очень люблю это место, вкусно по домашнему и всегда все свежее! А после 19 есть приятный бонус в виде скидки в 20%. За десерты здесь вам отдельное спасибо, они всегда великолепны🥰
Отличная вкусная выпечка. В основном беру на вынос. Но много народа кушает внутри заведения, завтракают, обедают и т. д.
Обслуживание быстрое, помещение чистое, без раздражающих запахов.
Последний раз брал пирожные Картошка и булочки в глазури с маком. Великолепный вкус! Рекомендую к посещению!
В целом отличное место, чтобы быстро перекусить или выпить кофе. Всё очень вкусно. Единственный минус, что в туалетах не хватает крючков для одежды или какой-то минимальной полки для телефона и каких-то мелких вещей. Приходится всё класть чуть ли не на пол
Прекрасное место! Свежий ассортимент, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Особенно хочется отметить Александра. Помнит постоянных клиентов, помогает с выбором!
Пришли в кофейню, пробили на кассе кофе, ожидая как обычно насладиться вкусным кофе от бариста. Только после оплаты нас поставили перед фактом, что в заведении нет бариста и предложили самим налить себе кофе в кофемашине. Такой подставы от Братьев Караваевых мы не ожидали. Больше не приду!
Положили мне не вацлавский торт, который я купила, а красный бархат. Он дешевле и вообще не то. На кассе говорили, что это вацлавский.
Приехала домой, очень расстроилась.
Что это такое! Какой-то красный рулет.
Сеть великолепная, но именно в этой точке крайне неудобная и плотная расстановка столиков. Напоминает театральную: чтобы выйти/пройти к дальнему столику, весь ряд должен встать и пропустить тебя. Поэтому расслабленно посидеть не получится, придется вставать и пропускать людей постоянно.