Вкусно и быстро. Зашли случайно, надо было где-то перекусить когда гуляли по городу. Отличное расположение - недалеко от кремля. Большой выбор блюд - мясо, рыба, гарнир. А сколько пироженок и тортиков!!! Глаза разбегаются!! Спасибо за обслуживание, персонал быстро работает, всем улыбаются. Зал только маловат. Мы были в районе 18.00. Практически все столики были заняты.
Кафе не понравилось. Неудобная система с талонами. Стоишь сначала в одной очереди, чтобы заказать, потом стоишь во второй - чтобы оплатить. Кофе, выпечка невкусные. Цены сильно завышены.
Так как я с этой сетью знакома очень давно, мне показался ассортимент чуть беднее по сравнении с лавкой на м. Аэропорт, например. Но так как нам нужно было просто и быстро перекусить после посещения Аптекарского огорода, то все вполне прилично. Очередь движется быстро, свободные места в зале есть.
Вкусно, большой выбор блюд и десертов, красивое место. Людей всегда довольно таки много, если не приходить к моменту открытия, то через полчаса заходит толпа.
Всегда посещаю это заведение утром по выходным) захожу в 7.50 или в 7.55 примерно, жду пока откроют кассу в 8.00,никогда персонал мне не делал замечаний. Но не сегодня. Зашла в 7.56.Очень бурно среагировали. Не разрешили 4 минуты подождать у двери. Неприятный осадок,особенно утром. Ребята будьте человечнее. 4 минуты человек подождет кассу у входа, мешать не будет.
👎👎👎Совершенно неудобная система обслуживания. Вроде бы есть две кассы, расположены потом оказывается с двух сторон от прямоугольной витрины, потом оказывается что в одной заказываешь, в другой платишь. Пока отстоишь очередь забудешь что хотел. Отстоял вторую очередь оплатил. И после этого оказывается что кофе наливаешь себе сам по qr коду. И этот автомат находится не около кассы. Зашибись третий раз идёшь через всю толпу. А кофе ерунда полная, капучино больше похож на Нескафе 3 в 1. Десерт на вкус вроде нормальный, за такую цену мог бы быть вкусный.
Хожу уже несколько лет в данное заведение, еда как всегда вкусная повара не зря получают свою зарплату, а вот продавцы в последнее время расстраивают, не доброжелательные, теперь приходится самому разбираться в новинках. Медленное обслуживание, коллектив полностью сменился и к сожалению не в лучшую сторону, раньше ребята все улыбались, всегда помогали и заряжали настроением на весь день
Большой выбор. Быстро можно набрать себе обед по вкусу. Вкусная выпечка. Иногда, правда, проблема с местом где сесть. Зато есть места с видом на Аптекарский огород.
В клинарной лавке разнообразный выбор еды! Много салатов, выпечки, запеченого мяса и рыбы с гарнирами. Всё приготовлено очень вкусно! По возможности заходим туда!
Любимое место)) люблю это место! Была вечером, людей не много, кто-то уходит, новые подходят. Не было ощущения дискомфорта. Столиков много, всем места хватает. Набор еды одинаковый во всех лавках Караваева. Есть уже любимые блюда. Очень вкусный кофе лате и пирожное маковый лес. Очень рекомендую, кто любит мак. Вкус интересный, шоколадный с кислинкой 😋 Любою брать овощи на гриле и курицу по гавайски, соус от курицы дает остригав овощам. Мне нравится ☺️
Show business's response
anton anton
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Были 1.12.24 во второй половине дня , людей не много , без суеты . С едой все понятно , не первый раз . Выбрать стол не возможно ! Зал в отвратительном состоянии , столы заставлены грязной посудой, заляпаны , зона подогрева еды , вся в сиропе . Создается ощущение , что персоналу все равно , что твориться в зале . В следующий раз уже подумаем , идти ли …
Раньше приходишь в эту сеть и глаза разбегаются......что же выбрать? Этого хочу и того немножко, а сейчас........ стоишь и думаешь, а взять то что?! Хотела салатиков разных, а выбор так себе. Оливье....ну норм, с баклажанами.....норм, вот картошечка отварная с укропом понравилась. Огурчика малосольного не хватило только😂 Яблочный пирог так себе. Да еще мы попали на фотосессию витрины и вот все люди стояли и смотрели, как все переставляли салатники в витрине, протирали салатники и витрину салфетками, а потом все это Фотографировали. Интересно! Сомневаюсь, что приду сюда ещё раз.
Дорого, еда так себе, мойка для рук без мыла и туалет не френдли для посетителей, внутри холодно, стулья пластиковые, сидеть на них холодно и неудобно.
Неожиданно недорого и вкусно. Народу в выходные было не очень много, были люди, но мест много и сесть нсть куда. Выбор блюд достаточно большой. Поели с сыном на 1500, с десертом и кофе. Спасибо
Были 14.10.2023г. Посетили это заведение впервые и остались очень довольны. Приятная обстановка, сервис, удобное расположение и конечно всё очень вкусно.
Ужасный сервис. Чистых приборов нет, попросила сотрудника дать приборы, сказали, что все грязное, их мало, идите к мойке и видимо я сама должна была их себе помыть. Непонятная система с наливанием кипятка и кофе. Заказали объем кофе 0,3, на чашках у автомата нет пометки с объемом и все кофе вылилось через край. Еще надо до этого умудрится как-то отсканировать QR-код, который еле напечатан на чеке.
Столы долго не убирают. На все кафе одна уборная, и та без опознавательных знаков. Чтоб руки помыть, надо тоже догадаться, что стоящий у кассы таз - это то самое место.
Ну хоть десерты оказались вкусные. Но пока их добудешь, пока себе место организуешь, все настроение испортится и желание пропадет там есть.
Отличное заведение чтобы быстро и вкусно покушать. Меню очень обширное на любой вкус и цвет. Обслуживание быстрое и внимательное. Зал большой и свежий. Все понравилось.
Хотим сказать спасибо Хайёму, Даниилу и Лизе, а также всем ребятам на кухне за такое доброжелательное и качественное обслуживание! Отдельное спасибо Хайёму, ведь он поднимал нам настроение каждый день, был очень вежлив и всегда доброжелательно помогал сделать выбор!
Очень ценно такое заведение, ведь здесь не просто вкусно кормят, но ещё и работают добрые и приветливые люди!) Спасибо вам за все! ✨
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Очень странно организована очередь в этой столовке. Сперва стоишь чтоб сделать заказ в одной очереди, а потом чтоб оплатить свой заказ уже в другой очереди. Цена обычная, качество тоже посредственное. Проще время не терять и зайти в ресторан рядом, но с обслуживанием, будет точно быстрее по времени, а по цене не намного дороже, но еда возможно даже лучше по качеству да и бегать потом с чеком за кофе не надо. Бежать надо снова сперва на кассу за стаканом для кофе, потом к кофемашине за кофе))) стаканы у машины поставить это не та стратегия, впрочем как и очередь сделать одну, классическую столовскую.
Долго не получалось зайти в это кафе, тут на днях получилось. Очень приличное место в своём сегменте, по сравнению с другими сетевыми кафе (Му-му и т.д.) Вкусные блюда, десерты так же хороши. Приятная атмосфера, персонал приветливый, терпеливо расскажут о каждом блюде. Буду чаще теперь приходить, если конечно все останется на столь высоком уровне.
Типовая кулинария сети с большим разнообразием еды и десертов. Минус одна звезда за персонал, который отличается от других заведений сети, есть такие сотрудники, что хочется развернуться и уйти, если бы была одна, так и сделала бы, поскольку рядом есть и другие заведения, где поесть, пусть и менее разнообразно.
Приятно заходить. Еда и вкусная и очень красивая. Из минусов бывает, что порции оказываются большие, соответственно и стоимость конечная больше, чем рассчитывала. Всё быстро, продумано, свежо. Можно и экономно покушать- крем-суп, бургеры и побаловать себя невероятно красиво оформленной выпечкой. В целом рекомендую.
Часто обедаю здесь, со времени открытия этого кафе.
Зимой в зале холодно, находиться без верхней одежды не комфортно. Блюда подаются в многоразовой посуде, при этом использованная грязная посуда складывается в зале приема пищи в местах рядом со столиками. Во время приема пищи посетителями персонал может на какое-то время оставить стойку с грязной посудой возле твоего столика... В целом тут есть проблемы с пересечением потоков посетителей с едой и персонала с грязной посудой или уборочным инвентарем, нет обустроенных мест для верхней одежды (в основном все раздеваются у столиков, что создаёт дискомфорт во время обеда). Зона кухни, посудомоечной и зал приема пищи посетителей размещены в едином помещении, вход в туалет для посетителей - прямо из этого помещения, рукомойник для посетителей расположен том же едином помещении... Часто наблюдаю как люди заходят перекусить со своей едой, при этом пользуются возможностью набрать кипяток в центре зала, использовать сахар, салфетки...
Ассортимент блюд широкий... Напитки, десерты, первые блюда, гарниры, салаты, мясные и рыбные блюда, выпечка, завтраки (каши, яичница)...
Общее впечатление - не очень. Высокие цены не очень сочетаются с обозначенными выше минусами...
Сейчас обед без излишеств обходится в 800...1000р, лет пять назад можно было хорошо пообедать за 350-400р.
Грязно🤢 В хаосе и суете пытались тут поесть. С помощью талончиков очередь, потом твой номер гласят охрипшие сотрудники за прилавком, нет консультации- только быстрее закажи и беги дальше на кассу. На кассе старший продавец ( уже изрядно уставшая и замученная девушка) долго не обращала внимания на наши вопросы и просьбы помочь разобраться с навигацией в зале.
В зале шатающиеся и грязные столы, нет указателей и обозначения зон, нет вилок и ложек, чистых чашек, только салфетки.
У меня был кофе и булочка- 400р. Вроде без отравления. Но сюда больше ни ногой 🤦🏻♀️
8 января - просто феерия! В помещении холодно, есть пришлось в верхней одежде. Столовые приборы закончились. Столы свободные тоже закончились. Еда холодная, оплаченное получили с трудом, тк 2 блюда " потерялись". Счётчик электронной очереди не работал, приходилось в шуме прислушиваться, очередь пропустили, пришлось брсть талон заново. Почему мы не ушли сразу, не знаю..пожалели об этом, на фоне такого обслуживания еда вкусной не показалась, а счет был за 3000.
Уютно, очень вкусно! Недорого. Рекомендую всем усталым и замёрзшим путникам.
Курочка по-гавайски – пальчики оближешь! А для любителей остренького – лапша (фунчоза) с креветками. И жасминовый чай!
Понижаю свою оценку за ужасное обслуживание! Утром хочется положительных эмоций, а из этого кафе выходишь каждый раз с раздражением! Зачем официанты спрашивают греть ли еду, если через секунду забывают об этом? И на кассе вместо горячего бутера на тарелке получаешь холодный в пакете? Через раз какая-то путаница с заказом! Обучите персонал!
Очередь пять человек, внутри островка 5-6 сотрудников. Надо отстоять очередь для оплаты напитков, потом очередь за десертами, потом самому еще налить напитки в автомате. 15 минут на то, чтобы взять чашку кофе и десерт. Вы серьезно???
Вкусные десерты. Салаты хорошего качества. Удобная система очереди - по отрывным талонам. Ассортимент продукции довольно большой. Персонал внимательный и доброжелательные.
Замечательная лавка, разнообразный ассортимент. Блюда, выпечка, десерты всё очень вкусно приготовлено. Единственное, цены очень кусаются. Чтобы пообедать нужно заплатить 1000-1500 рублей. Для пенсионеров и студентов цены не подъемные. Хотелось бы чтобы руководство рассмотрело для них бюджетный вариант .
Были с внуками после посещения Аптекарского огорода. 23 сентября 2023года.Раньше посещали, были довольны. Сейчас же в шоке. Цены поднялись, сервис опустился. Столы убираются не вовремя. Вместо чайных ложек дали вилку. Стаканы к морсу не полагаются, одноразовые только для кофе. Внуки все испачкались и стол весь испачкали. Бутылка с карамельным соусом к капучино брызжет во все стороны. Испачкалась я. Приходится стоять три очереди. В кассу чтобы заказать, в кассу чтобы оплатить и получить. И к автомату чтобы налить кофе. При такой проходимости и ценах можно улучшить сервис. Вряд ли больше пойдем, и другим не посоветую это заведение