Отвратительное Безразличие персонала и служб компании к гигиене в заведении 19 октября 2024
После лиц в пачкающей и пахнущей одежде не было произведено дезинфекции.
Более того, одной тряпкой протирали стулья и столы после них, причем ей же потом продолжили вытирать и другие столы.
Директор заведения Ольга и старший смены Василий даже не дали указание персоналу произвести повторную уборку.
На обращение на горячую линию, позвонил оператор и со ссылкой на безымянное руководство и какого-то регионального менеджера сказала - будем стараться так не делать.
Не везде Караваевы такие уютные, эта точка очень нравится. Продавец Виктория на кассе просто машина, все замечает, и так быстро, нереальная очередь разруливается в два счета. Респект за позитивный настрой при таком темпе обслуживания.
Удобно расположена и можно позавтракать. Один раз сидели после 23, никто не выгонял. Авторские чаи вкусные и тортики. Еду не ела, не могу оценить качество других блюд.
Тут всё было оооочень быстро! Даже слишком. По номеру и заказываешь и оплачивать, но надо думать сразу про всё, было не комфортно немного. Так же именно в этих караваевых нет холодильника с продуктами с собой. Плюс кофе только из автомата. Качество как всегда на высоте
Не понравился выбор блюд, скудновато. Не понравилось обслуживание на кассе, создалось впечатление, что девушка либо плохо говорит на русском языке, либо вообще не особо понимает его. Неприятно в зале. Грязные столы, посуда со сколами. Столы и стулья шатаются. Еда оказалась вкусной, по стандарту, но больше не вернемся. Общее впечатление - шаурмячная на окраине города, а не Караваевы.
Очень добротная сеть: что-то среднее между столовой и фуд-кортом. Недёшево, но зато продукция свежая и вкусная. Для Москвы - редкое и удачное сочетание. Хорошие завтраки, особенно в плюс - яичница под заказ.
Из минусов: в "прайс-тайм" приходится постоять в очереди на заказ. Впрочем, этот недостаток - логичное продолжение достоинств данного заведения.
Были первый раз. Большое разнообразие блюд и десертов, такие все привлекательные, хотелось много чего попробовать, Но не понравилась система оформления заказа
Одно из любимых мест в Москве, где можно вкусно покушать. Блюда на любой вкус, в том числе даже если вы на супер правильном питании. Быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал, подскажут, посоветуют, если это необходимо.
Придумали обычную столовку за большие деньги. Народу уйма. 15 минут стояли в очереди. Цены выше среднего, как уже в кафе/ресторане. За такую цену обсулживания никакого. Напитки делаешь сам. Еду нам отдали холодную. На наше замечание нас отправили греть самостоятельно 👍 если покушали и захотели десерт - нужно снова отстоять очередь 15 минут
Очень разнообразно. Это и плюс, и минус - стоишь и решаешь, что же взять из пары десятков аппетитных салатов, мясных блюд и гарниров. Практически как в all inclusive, за исключением того, что у Караваевых точно вкусно 😋
Кухня просто превосходная!!! Ожидания-реальность...всегда вкуснее. Получаешь эстетическое и вкусовыое наслаждение от блюд.
Десерты и напитки тоже изумительные!!!
Морсы, чаи ,кофе с выбранными сладостями всегда радуют .
Спасибо персоналу за слаженную работу и быстроту обслуживания.
Также можно взять с собой...упакуют достойно...(на фото)
Прекрасное, уютное и интересное место. Адекватные цены, очень вкусно. Рядом ботанический сад, который рекомендую к посещению.
Персонал приветливый и быстрый.
Поставила бы 0 баллов, если бы была возможность. Впервые посетили кафе, зная о его популярности. Обслуживания ноль. Свой заказ не допросишься.
Работников не дозваться. Никто не может объяснить порядок заказа. Приборов нет.
Мальчик за кассой перчатками залез в чужой кофе, потом измазав наш чек пенкой от этого кофе, отдал чек нам.
Чизкейк с отвратительным вкусом яиц. Бакинский слоёный с вишней - будто сырое тесто, промазанное кремом.
Кроме того, даже туалет не работает.
Надеюсь, что больше никогда не придётся посетить заведения этой сети
Одно из любимых местечек. Приветливый персонал. Обслуживание посетителей проходит, четко, быстро. Разнообразия блюд - глаза разбегаются! Все очень вкусно! Рекомендую!
Конкретно эта точка не очень. Да, еда вкусная, напитки, но вот обстановка не ахти... Частенько ходят бомжи просто посидеть, а иногда и выпить... Да и не только. Частенько народ ходит просто со своим, а персонал смотрит сквозь пальцы...
Любим посещать с подругой Аптекарский огород, а потом к Караваевым! Меню очень разнообразное, можно покушать то, что дома готовить не будешь! Очень вкусно! Спасибо за приятные мгновения! Сервис приятный! Успехов! До встречи!!!
Ассортимент большой, один плюс.
Качество еды не очень хорошее и всегда разное.
Покупаю одно блюдо, всегда разный вкус.
Кофе не вкусный.
Булка с маком 165 ₽ раньше была намного вкуснее.
Желания возвращаться нет.
Большой выбор блюд на любой вкус, витрины оформлены очень красиво и вкусно! Быстрое обслуживание, цена не сильно завышена. Брала еду с собой, очень понравилось!
Хорошее место для обеда с разнообразным меню, вкусная выпечка и десерты. Расположение удачное рядом с аптекарским огородом. Из минусов: очередь из желающих вкусно покушать.
Отличное кафе. Быстрое обслуживание. И главное большой выбор блюд. На любой вкус. Что радует,есть диетическая еда, чего очень не хватает в других кафе.
тупо обычная столовая. Еда по уровню ниже среднего, хотя средний чек ~1500 на двоих. Удон с говядиной и цыпленок том ям вообще не зашли. Тарталетка суховатая, юзу с клубникой тоже так себе. Ожидали от этой лавки большего(( Плюс пробивают то, чего нет в наличии и заменяют на другое по той же стоимости 🤷♀️
Всегда пользуюсь услугами этого кафе.Что то хорошо,что то нужно доработать.
Но сегодня ч была просто в ШОКЕ!!!!
Всегда беру кашу в кафе.К каше всегда дают упаковочку масла.Раньше масло было в одноразовой упаковке.
Сейчас кладут в баночки на развес.Обычно всегда стоят готовые упаковочки.Сегодня их видимо не успели расфосовать.И девушка,которая у меня принимала заказ,руками стала класть масло в упаковку.В перчатках,которыми набирает на компьютере и ходит по залу.Это же масло!!!! Любая инфекция и кишечка.Разве заведение не дорожит своей репутацией?Масло я естественно выбросила,НО!!!!Люди иногда думайте головой.А заведение,которое дорожит своей репутацией,всегда имеет одноразовые приборы для расфасовки и укладки масла в коробочки.Ужас.Больше никогда не приду сюда.Очень жаль.
Сложно было из всего разнообразия выбрать что-то на завтрак, в итоге получилось на троечку, но скорее всего просто не на мой вкус, чисто субъективная история, народу много и явно многим нравится
Плюсы.
Разнообразие блюд. Цены приемлемые.
Минус. В заведении и та шумно, за счет производственного процесса, так еще и музыка очень весьма громко.
Все это вместе создало такую какафонию, что через 15 минут ушли из заведения и не стали доедать.
Как по мне, не нужна там музыка. Она мешает общению и настрою пред едой.
Хотела заказать раф (потому что в других Братьях он очень вкусный), сказали, что его нет... Заказала тогда латте. Всегда делает барриста, а тут сказали подойти к автомату...Вкус из него был никакой)) за что отдала деньги, непонятно.
Приятное местечко, цены для Москвы приемлемы. Обслуживание быстрое, главное разобраться в логистике.
При входе сначала нужно взять номерочек, есть специальное устройство. Далее сделать заказ, после оплатить его на кассе. Заказ выдадут.
Кофе нужно отплатить на кассе, затем по кьюар коду на кофейном аппарате приготовить.
В целом чисто, уютно. Спасибо
Честно говоря, на счёт этого сетового заведения, думали, что это обычная столовая. Ошиблись. Кулинарной эта лавка называется не просто так. Настоятельно рекомендуем попробовать салат со свеклой и козьим сыром. 10 баллов!
Я был приятно удивлен, когда решил заглянуть в Кулинарную лавку братьев Караваевых на Проспекте мира. Это просто потрясающее место! Особенно меня поразил вид на аптекарский огород весной - это было настолько красиво, что я не мог оторваться от этого зрелища. Но это не единственное, что мне понравилось здесь. Вкусная еда и уютная атмосфера создают неповторимое сочетание, которое заставляет возвращаться сюда снова и снова. Тут знают, как создать настоящую атмосферу гостеприимства и радушия. Очень благодарен им за такой замечательный опыт, который я получил в их кулинарной лавке. Очень рекомендую это место всем, кто хочет насладиться прекрасным видом и вкусной едой!
вполне качественная, не экзотичного вкуса еда. супы бедные - 4/10, салаты и основные блюда 7-8/10, десерты на мой вкус слишком сладкие и жирные 6/10. но за очереди на раздаче и потом к кассе - стоимость неадекватная
Как всегда вкусно и разнообразно. Большой плюс - окна с видом на Аптекарский, минус - бывает куча народа по выходным. Но место очень удачно расположено для посидеть после сада.
Очень испортился.
На завтрак отдают холодную шакшуку, после просьбы разогреть, стала чуть теплее, но все равно холодная.
Круассан вчерашний.
Раньше было хорошее место, часто завтракал. Жаль что испортилось.
Было о-о-о-о-о очень-очень вкусно! Креативные рецепты! Ели булгур и салат из тунца. Все свежайшее, вкусное и необычное! Десерты божественные! Спасибо Братьям!!?
Люблю эту сеть кафе. На пр. Мира самое комфортной е для посещения помещение, где всегда можно вкусно поесть и найти свободный столик.
Особенно люблю их тирамису , ван лав ☺
Интереснейшее место сегодня случайно обнаружил утром! Вежливый отзывчивый персонал, вкусный завтрак и кофе! Отличное место с видом на сад) Обязательно зайдите)!