Из плюсов:
+ Новая точка рядом с домом) в «любой непонятной ситуации» покупаю ужин там)
+ стабильное качество. Вкусно )
+ в целом много лет лояльна к Караваевым, молодцы ) и даже после продажи бизнеса другим владельцам, качество плюс/минус сохранилось
Минусы:
- брать еду можно только на вынос, сидеть там никакого желания нет. Очень маленькое пространство, не очень чисто, перед носом куча людей в уличной одежде.
- обслуживание не самое приятное. Персонал уставший, много суеты, видно что его либо не хватает, либо не очень выстроена работа. За улыбками не сюда
- тк частый гость, вижу как ценники меняются чуть ли не каждую неделю( понимаю, что цены растут везде, но у вас слишком быстро 😀
- верните, пожалуйста, в меню рис по-сингапурски и трюфели на развес😭 я и все мои друзья скучаем по этим конфетами
Возможно владельцы увидят, что тут большая проходимость и арендуют по соседству пространство побольше, где можно будет уютно позавтракать
Нравится удобное расположение лавки. Вкусно и качественно, но разочаровывает уровень сервиса. Внимательность и доброжелательность персонала оставляет желать лучшего, много новичков которые не знают как общаться с клиентом и работать с очередью. Ещё не нравится качество уборки помещения, столы и кресла постоянно в крошках, пятнах и т.д. Менеджерский состав это отдельная история, не знаю чем они занимаются бесконечно в телефоне и ноутбуке, но лишь бы не корректировать работу своего персонала и помогать улучшать качество сервиса. Не первый раз замечаю как один из менеджеров проходит мимо столов с подносами или грязными столами и ничего не предпринимает. Слепой руководитель это беда для компании.
Это единственное (пока) место этой известной и любимой москвичами сети на районе.
Заходил сюда завтракать.
Брал омлет и овсяную кашу, кофе и сочник. В этой сети питаюсь на протяжении нескольких лет, еду тут всегда вкусная и свежая, достаточно большой выбор. Та же история и с десертами, вкусные, свежие, выбор. Регулярно выкладывают что-то новенькое. Кофе отличный, бывает в других местах кофе от баристы, этот еще вкуснее.
Кафе расположено в 3 х минутах от метро. Светлое и чистое заведение, столы убирают быстро. В жаркие дни вентиляция справляется на ура, находится внутри вполне комфортно.
Цены адекватные, и если использовать приложение с накопленными баллами в программе лояльности, и вечерние скидки, то очень неплохо получается на выходе👍🏻
Скачал приложение, показал QR код и после 19:00 получил скидку-30%, а перед закрытием -40%. Там же копятся бонусы с каждой покупки и ими можно расплачиваться, но частично.
Еще можно сделать предзаказ в приложении и забрать его готовым на кассе, но покушать в заведении. Так вы экономите время, не нужно стоять в очереди.»
В кафе есть быстрый вайфай и розетки с юсб портами, почти у каждого стола, удобно👍🏻
Прекрасное место рядом с домом. Особенно для тех, кто не готовит, а есть вкусно хочется. Хожу почти каждый день, почти как к себе домой)
Разнообразная еда, где каждый найдет что-то себе по вкусу. Ассортимент периодически меняется, что не дает заскучать. Хотя бывает грустно, когда исчезают любимые позиции. Удон, например) Огромный выбор десертов. Все, что пробовала - оочень.
Отдельно хочется отметить коллектив и их слаженную работу. Пойдут навстречу клиентам даже в ущерб себе. Лично видела, как девушка давала сдачу, опустошив банку для чаевых, так как в кассе не было нужного количества налички.
В общем, замечательные ребята, очень открытые и приветливые даже в конце рабочего дня.
Отдельно большое спасибо Алексею - за отношение и заботу. Что бы я без вас делала :) И Надежде, за радушие и общение)
В целом, лавка очень выделяется на фоне заведений сети именно своей атмосферой и людьми. Так как еда везде одинаковая.
Спасибо!
В целом неплохое место, народу немного, в отличии от других "лавок", без проблем и очередей. Но как и во всей сети вызывает удивление ценовая политика. Есть в ассортименте нормальная обоснованная стоимость продукта, но есть позиции, как например яичница из 3х яиц по цене 350 р., что на мой взгляд дорого при себестоимости 1яйца 10 р., да пусть труд и антураж, но это запредельная наценка, на мой субъективный взгляд. Есть еще некоторые позиции, но не суть... В целом норм
Очень люблю эту сетку, всегда хороший ассортимент , свежая еда, вкусные сладости и бутерброды 😃 после 19:00(время надо уточнить на сайте) скидка на все продукты 👏
Единственный нюанс , там все время очереди (
Не понимаю, почему здесь вечером, после 19, очередь чуть ли не на улице! Может, потому что в час-пик на раздаче работает всего двое людей?
И потом, почему, когда люди едят, уборщица по 10 минут моет пол рядом с клиентами, распространяя отвратительный запах хлорки(((? Сейчас полно средств с антисептиком без хлорки! Я бы села на другое место, но там стоял ноутбук ваших сотрудников! Спрашивается, почему он вообще стоял там, а не возле дверей на кухню, где я вынуждена была присесть пообедать? ((( Пусть они сидят возле этих дверей, и мимо них без конца ходят кухонные работники, и моют большой участок пола с отвратительным запахом хлорки по 10 минут!
Большой выбор еды, кондитерских изделий, трюфели здесь особенно хороши, отличная рецептура, не приторно-сладкие👍. С персоналом мне повезло, обслужили быстро, точно, ничего не перепутали. В зале приятно находится, грязи не заметила
Вкусная еда и выпечка, хороший кофе. Вежливый персонал. Иногда приходится стоять в очереди и мало посадочных мест (точнее 9столов). Последнее время в конце дня вообще нечего купить, поскольку по работе у меня не получается прийти раньше 22:20 то для меня это ОГРОМНЫЙ МИНУС. Есть вообще нечего!!! Если управляющие заведением исправят ситуацию, то отзыв перепишу!
Регулярно беру фирменный рулет с индейкой, плов с уткой, салат с авокадо... да все блюда бесподобны! Выпечку все же стараемся брать в других местах, иногда тяжесть после мучного, возможно из-за маргарина (составы не пишут)
Хорошее место, не дёшево, но вкусно. И еда и выпечка. Если вам не охота готовить, то тут вы найдёте все от здорового питания, до десертов, тортиков, пирожных и кофе. Понравилось вкусно
Много народу всегда, потому что вкусно))). Хочу попробовать все десерты))). Мой любимый Английский завтрак- великолепен. Ребята, которые работают в кафе 👍
Вкусно, быстро, удобно😁 Живу недалеко, люблю заказывать с доставкой на дом через Яндекс. Привозят тож быстро и стоимость доставки периодически очень привлекательна
Меню разнообразное и вкусное, как во всей сети. Но не хватает альтернативы молока. Симпатичный интерьер. Большой вопрос с персоналом. Несколько раз попадались сотрудники, которые явно делали одолжение при обслуживании, вплоть до усталого закатывания глаз. Это очень портит впечатление о заведении.
Рада, что они о крылись рядом с домом. Знакома с блюдами этой сети и всегда вкус на высшем уровне.
Но персонал здесь… такой «прекрасный», что буквально вынудил написать отзыв.
Не знаю, возможно микроволновки у них грозные или что. Но сейчас меня буквально не слышали пока я 5 раз повторяла, что бы мне положили еду в один лоток. Дама громкая, поэтому до меня это было прям удивительно)
Попросила зеленый блин, положили черный ролл мыс тунцом))) Как? Не знаю. Я спешила не успела проверить
И каждый раз какая то такая ситуация, это уже смешно)
Ходил туда с другом, другу очень понравилось в восторге, я не сказал бы что прям меня впечатлила еда, как бы выбор есть, но что-то не то, соусы возможно не понравились. Цены средние по Москве, напитки дорогие. Обслуживание хорошее, место в самом зале очень мало, не получится посидеть романтически покушать, столы близко друг к другу. Имеется туалет. Я бы больше не пошёл, но из-за друга ставлю четыре, а не три.
Вкусная , разнообразная еда .Очень много десертов на любой вкус , но конечно места где сидят и едят , обустроенны по спартански, чтоб не задерживались😄
Очень удобное расположение, просторный зал. Вежливые приятные сотрудники, большой ассортимент блюд. Всё, что пробовала, очень вкусное. Удон с говядиной очень вкусный, также потрясающий лимонный тарт. Прекрасное сочетание кислинки лимона и сладости меренги сверху, очень вкусное песочное тесто
Поесть невозможно: мест никогда нет. Столиков и так мало, сдвинуты по два. Сидит один человек, а занят столик на четверых. Кто-то берет чашку кофе и сидит по два часа, а люди с подносами с оплаченной едой стоят переминаются с ноги на ногу. Персонал делает вид, что ничего не замечают. Те, кто уже заплатил, их уже не волнуют, ешьте где хотите. Пять минут постояла так чашкой кофе, попросилась присесть рядом с одной женщиной, получила унизительный отказ, поставила чашей не выпитого кофе на стойку и ушла!
1. Почему-то, цены выше, чем в остальных караваевых
2. Почему-то, не растворилась Сметана в борще
3. Почему-то, второе было очень холодным
3. Почему-то, тётя на кассе желает всем доброго дня мужским голосом)
4. Почему-то два столика маленьких у окна сдвинуты и там размещаются болтающие по телефону уборщицы, когда люди выходят из за отсутствия мест и сами убирают столы за предыдущими гостями..
Из плюсов: вкусный медовик, наличие скидок, работа до 23:00.
Эклеры, честно говоря, довольно безвкусные. Кофе ни плохой, ни хороший.
Обслуживание - как повезет. Раньше попадала всегда на приветливых и шустрых сотрудников, а сегодня... простояла в очереди из двух человек (меня и еще одной девушки) три песни, никто на нас за это время и внимания не обратил, хотя стояли прямо напротив сотрудницы, ожидая, пока она закончит делать что-то свое. Зал пустой. После нас зашла компания, их быстренько без очереди обслужили. Из персонала было три человека: один кассир и двое на выдаче.
Одно из любимых мест. Всегда все свежее, вкусное. Супер выбор и для завтрака, и для обеда, и для ужина, который можно купить домой. Очень достойная выпечка. Персонал очень классный, всегда приветливы, доброжелательны.
Очень люблю эту пекарню, удобно то, что скидочную карту объединили с кафе «Гурманика» и несомненно наличие скидок после 19:00.
Всегда вкусная еда, быстрое обслуживание, замечательный интерьер! Советую данное место как для одиночного перекуса так и для приятного времяпрепровождения с друзьями)
Все свежее , вкусное , диета прощай!!!! Персонал вежливый, цены приемлемые. Дочь посоветовала в командировке ходить на завтраки, но какие завтраки, хотелось как говорит мой муж «рукава обжевать» и кушать и в обед , вечером и всего и побольше , всем советую эту кулинарную лавку!!!!! Привет из Новосибирска!!!!
Вкусно, дорого, классно, что открылись.
Минус за назойливость персонала - при выборе ходят за тобой. Торопят с выбором, фраза «что-нибудь еще» используется после каждого шага так быстро, что я просто не успевал рот открыть. Хотя очереди не было. В итоге положили в контейнер с собой, хотя я не просил и собирался поесть в кафе. На финал не было вилок и пришлось 5 минут сидеть смотреть на еду, мелочь, но хотелось бы исключить такие моменты.
По большей части все вкусно! Но: неоправданно дорого и ещё умудряются за такие деньги "подложить" (взяла с обедом чизкейк, пришла, открыла коробочку, а там поломанный весь он бедный)... неприятно! Но без проблем поменяли на хороший! Спасибо!
Насчет еды вопросов нет - всегда есть что выбрать и вкусно. Цены средние - дороже фастфуда, но и кухня выше. Если с собой брать тоже все ок. На балл снизил только за интерьер и удобство потребления в зале - не очень комфортно сидеть на проходе и мест минимально.
Очень низкий уровень сервиса. Заказы принимают у людей который пришли позже. Если не прийти на кассу и не сделать заказ, то тебя не обслужат и будешь стоят у витрины с едой пока не вразумишь сотрудников.
В других кафе лучше, а тут все прискорбно с сервисом.
Посетили эту столовую 26.04.24 около 16 часов (время операции в СБОЛе - 16:09). Заказ № 72. Сумма заказа - 998 руб.
Брали рыбную котлету с пюре + домашнюю котлету с жареным картофелем с грибами + морс "клюква-брусника".
"+"
Еда приемлемая. Для столовой твёрдая "4".
"-"
Еду разогревают в СВЧ-печи.
Обслуживание долгое. Та же девушка, что на раздаче/приёме заказов, та же и на кассе.
Хотели взять РАЗНЫЕ напитки, чтобы попробовать и девушка очень настойчиво предлагала нам "очень вкусные наши лимонады". Мы согласились. Когда подошли к месту расчёта, выяснилось, что готовых лимонадов нет и она спросила у молодого человека на кассе:
- Ты умеешь делать лимонад?
- Да.
- Ну иди и делай...
При расчёте не дала чек.
Во время обеда этот молодой человек подошёл к столу и спросил устроит ли нас не лимонад, а ДРУГОЙ напиток - "апероль"? Внятно пояснить что это он не смог. Мы согласились за неимением выбора. Позже нам принесли напиток, но на вкус это оказалось "нечто непонятное с неприятным вкусом и запахом".
Позже та же девушка подошла к нам и в приказном тоне сказала "Вам нужно подойти ко мне и заменить на кассе один напиток на другой."
Пообедав, я подошёл к кассе, сказал, что мне не дали чек и попросил либо найти его, либо дать дубликат.
Сначала девушка безапелляционно заявила, что не дать чек она не могла, затем начала искать его в мусорной корзине, в итоге так и не нашла.
Итог:
общение с персоналом оставило неприятное впечатление о заведении из-за их низкой квалификации (девушка и юноша) и хамоватой манеры поведения поведения (девушка).
Посещать не рекомендую. Тем более, что альтернатив достаточно.
Очень уютно,чисто ,а самое главное вкусно. Вежливые ,приятные работники персонала. Без очередей. И удобная система скидок. Вечером семьёй в4 человека поели на 1600р.сьели много😋
Уже не первый раз замечаю, что конкретно в этом заведении сотрудники ведут себя безалаберно. Все будто не выспались. Обслуживание долгое, обязанности стараются переложить друг на друга. Не понимают кого первым на кассе рассчитать.
Складывается ощущение, что это худшая точка Караваевых по Москве.
Мне нравится. А особенно печёные яблоки. Мммм, это вкусно. Хорошее обслуживание оставляет хорошее настроение. Есть только два фактора, для меня как простого обывателя, которые дают небольшой минус, это чуть завышена цена на 10-15% и то что булочные изделия быстро засыхают. Но это опять же только моё мнение и оно никак не является "последней инстанцией".
Отличное место поесть и выпить кофе. Весь ассортимент блюд, которые представляет Кулинарная лавка Братьев Караваевых всем хорошо известен, очень вкусно!
Уютное, теплое и приятное место. Были с подругой вечером 8го марта. Успели занять столик, прежде чем народу прибавилось.
Выбор еды очень большой, цены приятные. Качество и вкус еды на высоте. После 19.00 скидка на всю кухню.
Персонал отзывчивый и приятные в общении.
Зашли сегодня с мужем в первый раз. Очень порадовал ассортимент, но попробовать не удалось.
Была большая очередь, мы взяли продукцию гурманики и встали в очередь.
Мало того, что девушка игнорировала нас и рассчитывала сначала тех, кто ел в зале. Так она еще и пробила наш заказ совместно с чужим. А когда мы ей сказали, что вы нам не правильно пробили, она швырнула наш товар и рявкнула, что надо внимательно смотреть что пробивают.
Такие сотрудники напрямую отбивают желание приходить снова. А так хотелось попробовать вашу еду.
Одно из худших кафе этой сети. Вечером после работы в час пик еда была зеветрившейся на витрине, даже не стала ничего брать. Обслуживание из категории - что вы все ходите и ходите...На бауманской кафе лучше.
Ассортимент блюд очень большой и все вкусно. Цены приемлемые и еще вечером после 19 часов гостей порадуют приятной скидки в 30%, что не мало важно для большинством гостей. Не проходите мимо, всем рекомендую
Отличное место. Его прям не хватало на Семёновской. Как обычно всё вкусно, быстро, удобно! В идеале побольше места бы и столиков. Посетителей всегда много.
1- Удобное месторасположение, еда достаточно вкусная, цена выше средней.
2- Обслуживание хромает от слова совсем, при выборе блюда продавец ходит по пятам за тобой
3- Кассир (имя не известно так как не было бэйджика), вся шея в засосах, в аналогичных заведения такого уровня такого нет и администратор следит за внешним видом подчиненных.
К сожалению больше данное заведение не посещу и не советую вам.
Был 06.01.2024 12:20
Вкусная еда, быстро готовят
А персонал - просто чудо. На кассе меня обслуживал Александр Думшев. Очень доброжелательный и приятный парень. Я думаю, такому работнику можно и премию выдать и зарплату повысить!
Очень давно уже напрашивается касса самообслуживания, либо какой нибудь отдельный бариста. Утром, пока весь кофе разольют по чашкам может пройти не 1 десяток минут. А тебе только сэндвич купить.
Еда неплохая, не очень удобно, что цена указана за 100гр. Десерт личи роза вкусный, круассан крем чиз не впечатлил, да и сладковатый. Ужасно не удобно брать салфетки
очень вкусная еда , хочу отметить продавца-кассира александра лламова, который грамотно подсказал , место становится еще лучше , благодаря такому сотруднику
Чудесные завтраки, всегда все свежее и вкусное!!! А продавец Кирилл выше всех похвал, с него начинается по настоящему Доброе утро!!! Всегда вежлив, улыбается!!! Ребята вы супер!!!
Всегда вкусное и свежее, обслуживание в соответствии со стандартами сети. Сладкоежки, попробуйте налистники и все тортики - не прогадаете, если на именинный стол предпочтение отдадите Караваевым