Заказали кухню, делали ±месяц, персонал на всех этапах был крайне вежлив и приветлив. К делу своему подошли ответственно. Доставщики все идеально уместили в небольшой квартире, а сборщик аккуратно и ответственно подошёл к делу. В процессе сборки мастер изъяснял (не навязывал (это важно)) свое опытное мнение во многих аспектах, что несомненно является плюсом, и при этом учел все пожелания, спасибо ему за это! В общем и целом кухня очень понравилась!
Спасибо большое!
Доставщики - Полунин Павел, Михайлов Андрей.
Сборщик - Игорь Стельмах
Салон очень красивый! Менеджеры гостеприимные, напоили кофе, конфеты! Подарили улыбки! Комфортно и уютно очень) большое количество образцов для выбора и ознакомления! Рекомендую, если задумываетесь о новой кухне!
Благодарю менеджера Белякову Людмилу за её великолепную работу в подборе кухни мечты)))) При подборе кухни совместная работа с Людмилой была проделана легко и с удовольствием, учитывала мои пожелания и как профессионал своего дела указывала на детали и давала рекомендации!
От салона остались только приятные впечатления и эмоции!
Также, благодарю коллектив салона в г. Красногорске, позитивные, приятные, милые девушки)))
Благодарю Гридюшко Григория и Янкова Владимира за оперативную и четкую доставку и подъем кухонного гарнитура в согласованное время! Все отлично запаковано. Быстро и аккуратно! Очень вежливые доставщики! Благодарю!
Компания специализируется на кухнях , в целом делает это хорошо , менеджер была в целом очень грамотная и кухню нам почти уже поставили …. Самое интересное , это то что компания предлагает мебель на заказ , а тут начинается самое интересное , очень не рекомендую заказывать корпусную мебель в этой компании … заказали в том же салоне мебель , думали удобно и почему бы и нет … приехал человек , архитектор , очень вменяемый и грамотный , в целом все вроде хорошо , обсудили все , получили красивые картинки , оплатили , при чем не маленькую сумму … сказали через месяц все будет готово . Проходит месяц , звонят , говорят что все готово , оплатите вторую часть , мы оплатили ( что было ошибкой ) у нас еще был ремонт , попросили взять паузу пару недель с доставкой .. ремонт к концу , звоним , просим доставить , а у нас потолки к мебели привязаны , сантехника и тд . Звоним Архитектору , он дает другой тел , типа Менеджер , а еще в этой схеме есть доставщик он же и сборщик , друг на друга футболят … выясняется что нашу мебель так и не сделали , а только начали типа делать и нам все говорят завтра … вообщем тут как я понял схема такая , Кухонный двор берет на подряд частника он же ИП , у ИП наемный архитектор , есть некий доставщик сборщик , также похоже на удаленке . Архитектор отрисовал и все , дальше он не за что не отвечает , ИП разместил заказ на фабрике , водителя сборщика нанял ИП . И все рассказывают как у них не сложилась жизнь , Архитектор не отвечает ни за что , он рисует , Волитель доставщик тоже … а ИПшник говорит что он не в курсе все выяснит и все завтра … одно хорошо что Кухонный двор реагирует как то и вроде пытается повлиять на то чтобы мебель приехала … а пока в планах возвращать денег , требовать компенсацию … и покупать временную мебель , потому что через несколько дней нам край надо переехать со съемной квартиры . Непонятно зачем такой Компании портить себе имидж и брать на субподряд каких то левых людей . Честно я в след раз и кухню не буду заказывать в этой компании и никому не советую , тем более мебель , не ведитесь на развод менеджера , берите лучше в компании которая занимается именно мебелью .
Заказали кухню в кухонном дворе в Красногорске .Всё было по началу, идеально, но что-то, пошло не так, как мы хотели! Пришли в салон, сказали, что нужна кухня встроенная, нам уверяли, что все будет так, как вы хотите. По итогу, оказалось иначе! (Не рекомендую, здесь покупать кухню.Когда пришли в салон, спросили, какая будет примерная стоимость кухни+-(проект уже был), ответили, что примерно 300.000т мы согласились, подписали договор, в итоге нам говорят, что в нашем случае, встроенная не получится и нужно добирать шкафы, добрали, цена увеличилась в 150.000т обещали, что теперь всё,зазор останется 4 см.Когда пришли устанавливать кухню, зазор стал 8см, что и расстроило, мы хотели встроенную кухню!Менеджер, начала говорить, я не понимаю почему так вышло 🤷 в смысле? Вы нам обещали, что сделают, так как мы хотим, зачем тогда говорить, что сделаем, если вы корпусными не занимаетесь!? Установили кухню, через 3 дня дверцы вздулись,временную столешницу не привезли, зазор в 8 см, столешница пришла со сколами!Хотя, нас уверяли, что такого в компании не бывает и все делают идеально !!!!Задаем вопрос, она все бочки скинула на нас, что мы виноваты. Заказали еще доборы, оплатили и здесь мы стали ни кому не нужны, когда придет установщик, когда придет Добор, до нас им уже все равно. Почему нельзя было сразу сказать, что у нас так не получится! (А то, у нас потолки не такие и много чего другого, хотя потолок у нас стандартный)! Единственное, что + установщик Илья, просто красавчик, установил как себе, спасибо ему за это! Больше + нет, вообще! Ужасная контора, не рекомендую!!!100 раз нужно подумать, чтобы заказывать там, а именно корпусную мебель!
Сборка уверяют, что бесплатная, в итоге пришли 2 раза и оба раза по 6000т каждому!
Выражаю благодарность сотрудникам компании "Кухонный двор" Полунину Павлу и Михайлову Андрею, которые 13 июня в точно назначенное время доставили и аккуратно занесли в квартиру кухню и аксессуары. А также хочу поблагодарить менеджера Марию (офис на Пражской) за профессиональную работу. Желаю успехов и процветания компании!
Пишу свой отзыв максимально успокоившись и приняв ситуацию.
Став обладателями ключей от собственной квартиры, окунувшись с головой в ремонт , сразу начали присматривать изготовителей кухни. Съездив в пару салонов,наш выбор пал на «Кухонный двор» .Обратились в ближайший салон кухонной мебели данного производителя в Красногорске и пообщались с менеджером Ольгой. Сомнений не было- берём кухню здесь. Нас проконсультировали, составили макет кухни, подобрав все детали - мы внесли залог, оговорили сроки запуска кухни в производство, чем зафиксировали цену на кухню , стали ожидать окончания ремонта. Ближе к концу ремонта приехал замерщик (за дополнительную плату) все замерял.Дизайн проект подготовила менеджер Ольга (все сделала хорошо, к ней вообще никаких вопросов не имеем )И вот этот день настал - подписания договора и запуска кухни в производство. Первая неприятность - один из выбранных цветов нашей кухни перестали производить (он очень подходил под наш дизайн проект) пришлось,скрипя зубами, выбирать из «того что есть» Этот момент немного огорчил, но мы настроены были заехать через 2 месяца и хотелось, чтобы кухня к этому времени уже была готова. Единственный момент , замеры кухни производили когда не было пола, а у нас в рабочей зоне окно. И вывести столешницу по предварительным рассветам на зону подоконника не получалось - окно будет выше столешницы по предварительному дизайну . С этим смирились. Но , когда все полы были готовы под кухню, супруг все таки сам померял размеры , рассчитал высоту и оказалось, что все таки возможно вывести единую столешницу на подоконник . Поэтому повторно приехал замерщик(опять за дополнительную плату)замерял столешницу(чтоб заходила на подоконник)вследствие чего была утверждена новая столешница, доплату за которую мы внесли в день подписания договора. Договор был подписан 09.06.24 и нас уверили что кухня будет готова через 2-3 недели. Ок. Кухонную мебель привезли где то 10 июля.И тут встал вопрос, что столешницу придется 2-3 недели подождать. Но! Нас уверили что кухню установят и предоставят временную столешницу с раковиной и мы сможем полностью пользоваться кухней. А там просто довезут готовую вырезанную по замерам столешницу с интегрированной раковиной и просто заменят одним днем. Мы в этом ничего криминального не заметили (не принципиально- подождём)
Итог таков: столешницу временную привезли , кухню «собрали»(фото кухни на сегодняшний день 8 августа приложены) . По фото видно, что кухней пользоваться мы не можем.
Неоднократно мы связывались с менеджером Ольгой - она всегда на связи и пытается помочь решить наш вопрос. Но факт таков каждую неделю нас в отделе постпродаж уверяют , что привезут на днях столешницу и соберут уже сразу всю кухню. В результате мы живем без кухни, деньги уплачены, в квартире бедлам.
Если у вас есть много времени (2 месяца плюс оговоренных сроков ожидания кухни) и после ремонта достаточно денег,чтобы питаться в ресторанах , и куча нервов чтобы каждый день звонить и уточнять когда все таки вам соберут кухню,за которую вы уплатили немалые деньги , писать претензии- то рекомендую вам «кухонный двор»- это вам будет обеспечено.
Что по качеству кухни- сказать не могу - она не собрана. Поэтому дополню отзыв, если ее все таки установят
По качеству работы отдела продаж - 5 из 5 (все четко)
Ну а мы все таки ждём еще неделю кухню, но намерены обращаться в суд по защите прав потребителей с иском.также как человек, который плотно работает с блоггерами,я обещаю с помощью их привлечь внимание к проблеме выполнения обязанностей со стороны исполнителей по законам прав потребителей (благо для меня это совершенно безвозмездно)
Здесь два выхода- либо расторгать договор и просто и искать нового изготовителя кухни (что очень энерго и в плане финансов, времени затратно)
Либо ждать когда кухню все таки установят и как то сгладят ситуацию компенсацией .
P.S. Отзыв дополню если кухню все таки установят
Выражаю благодарность экспедиторам ,,Кухонного двора" Глухову А.С. и Родионову С.П. Приехали в назначенное время аккуратно и оперативно разгрузили кухонный гарнитур. Максимально доброжелательные, вежливые и позитивные работники.
Сказать,что я в восторге,это ничего не сказать!!!начиная с этапа проекта,за что большое спасибо менеджеру Ирине, которая не только спроектировала,но и дала множество советов.
Сроки изготовления четко по графику.
Так же отдельная благодарность Михайлову Андрею и Полунину Павлу,более пунктуальной доставки я не встречала еще, все четко в договоренное время,быстро и аккуратно 👌
Сборка на следующий день после доставки, Дмитрий и Василий за три дня собрали нашу красавицу, все идеально!!!
Вообщем большая рекомендация!!!большое спасибо!!!
Доставка кухонный двор, ребята просто супер!!! Всё во время всё доставили, заранее позвонили, всё, аккуратно сложили, очень вежливые!!! Гридюшко Георгий, Янков Владимир, спасибо Вам огромное!!!
Родионов Сергей и Глухов Александр, осуществляли доставку, заранее позвонили, добрые и отзывчивые, занесли аккуратно, все быстро и четко, профессионалы своего дела! Спасибо им большое!
Доставка работает отлично! Замечательные молодые люди Полунин Павел и Михайлов Андрей, привезли заказанную мебель к точно обозначенному времени, все аккуратно разгрузили, были очень вежливы и доброжелательны. Спасибо за хорошую работу.
Доставку осуществили великолепно. Доставщики: Гридюшко Григорий, Янков Владимир. Аккуратно и быстро занесли весь перечень товара, компактно все расставили. Рекомендую!
Благодарю Гридюшко Григория и Янкова Владимира за качественно оказанную услугу по доставке кухни.
Позвонили днем ранее, договорились о времени доставки, кухню привезли в точно обозначенное время.
Сотрудники были очень приветливы, ответили на все возникшие вопросы, все аккуратно расставили, рассказали о нюансах.
Приятно иметь дело с профессионалами.
Спасибо за работу!
Пишу очередной отзыв и буду писать где только можно, чтобы люди не заказывали кухню в этой конторе.
При подписании договора все было чудесно, как только внесли деньги, все.
Все сроки были сорваны , из за чего пришлось сдвигать сроки сьема квартиры и заказа остальной мебели
Кухню установили, но косяки постепенно устраняли. То толщина фасада не та, то длина , то цвет. После переезда в квартиру и начав пользоваться кухней, появилась отслойка пленки от фасада и соотвественно скол, при просьбе устранить или заменить фасад, была послана да и вообще как сказали что я сама ударила чем то фасад и он откололся.
Не рекомендую данную фирму
Кухней пользуюсь месяц, а она уже не качественная. Что будет дальше?
За что заплачены деньги и не малые .. не понятно
Заказываем здесь уже вторую кухню) очень довольны и качеством и доставкой. Ребята Янков Владимир и Григорий Гришко приехали в назначенное без опозданий, аккуратно все занесли и расставили. Спасибо большое за высокий сервис!
Выбор и покупка кухни - дело ответственное и не простое, это знают все, кто занимался этим вопросом. В новую квартиру с выбором кухни остановились на магазине Кухонный двор. С нами работает менеджер Татьяна. Хочу сразу сказать, что это не только профессионал своего дела, но и очень хороший человек. Помогла выбрать кухню, грамотно и быстро просчитала габариты кухни, терпеливо относится к нашим "тут так хотим, а тут этак хотим"))) Татьяна всегда на связи, дополнительно дозаказываем то стеновую панель, то подоконник в цвет столешницы, то технику. И всегда получаем ответ. Татьяна, спасибо вам! Такое отношение к своей работе и своим клиентам очень важно для людей. Кухня пока в процессе изготовления, но мы с мужем уверены, что будет всё отлично!
За время ремонта было много доставок. Самая лучшая - от компании Кухонный двор. Вовремя, ни минуты не ждала. Полунин Павел и Михайлов Андрей работают быстро и слаженно. Очень вежливы и доброжелательны. На все мои вопросы дали компетентные ответы. Большое спасибо за доставку и великолепный сервис!!!
Хотелось бы отметить доставку, а именно Янкова Владимира и Гридюшко Георгия!!! Очень пунктуальные, все вовремя, очень аккуратно все занесли и расположили!!! Однозначно высший балл!!
Отлично! По нашим индивидуальным параметрам изготовили именно такую кухню, которую мы хотели. Мастера Сергей и Михаил быстро и качественно установили кухню и подключили всю технику.
Не первый раз заказываем кухню в КД. Как всегда все на высшем уровне!!! Очень рекомендую!!! Доставщики наверное с хронометром работают) все минута в минуту!!! Спасибо за отличную работу Полунину Павлу и Михайлову Андрею!!!четко грамотно!
Лучшее качество обслуживания, очень качественно и аккуратно доставили шкафы до дома , несли их как свои ни ремонт ни шкафы не пострадали 👍🏻 Спасибо за отличную доставку Полунин Павел и Михайлов Андрей.
Глухов Александр, Шестюк Александр, молодцы ребята, отличная работа, привезли быстро, предварительно позвонив, разгрузили вообще огонь, даже соседи не жаловались что лифт задерживаем, все происходило быстро и ребятам респект за их улыбки и позитив! Так держать🤝
Спасибо огромное всей команде - от начала и до конца!!! Спасибо менеджеру Ирине за внимательное отношение, подбор и дизайн! Замершику - за план составленный по всей любви перфекциониста! И отдельное спасибо команде установщиков под руководством Ластова Сергея - ИДЕАЛЬНО!!!!
Доставка кухни была 11.07.
Ребята Полунин Павел и Козарезов Владимир подняли, часть лифтом, часть пешком на 21 этаж. Спокойно, без возмущений (есть с кем сравнивать, хоть и оплачено).
Все аккуратно составили. Показали где что (модель техники). Молодцы.
Ждём сборку. Надеюсь всё пройдёт также.
Пятерку ставлю не компании Кухонный двор, т.к. не могу получить второй месяц подставку для столовых приборов, не за то, что сделали столешницу не ту что заказывали, не за то, что раковину которую предложили вся колется и царапается от малейшего прикосновения стеклянной посудой, а сервис инженеру Приходько Сергею. Благодаря таким порядочным и профессиональным людям и держится вся эта компания .
Здорово, когда всё работает чётко! Доставкой довольна. Заранее позвонили и сообщили время доставки. Приехали как обещали , без задержек. Аккуратно всё разгрузили и занесли в квартиру.
Спасибо ребятам Полунину Павлу и Михайлову Андрею. Так держать!)
Спасибо огромное ребятам из доставки - Полунину Павлу и Михайлову Андрею! Приехали вовремя, быстро и аккуратно разгрузили кухню, все четко, без лишней возни)
Выражаю особенную благодарность сотрудникам по доставке Полунину Павлу и Михайлову Андрею за их безупречную доставку. Ребята вежливы и учтивы, так как должно быть. Большое спасибо.
Хочу выразить благодарность Полунину Павлу и Михайлову Андрею за профессиональную работу и качественный сервис. Позвонили , согласовали время доставки. Привезли всё в срок. Спасибо за хорошую работу.
Хочу выразить благодарность Полунину Павлу и Михайлову Андрею из компании Кухонный двор, за доставку кухонного гарнитура. О приезде предупредили за 1,5 часа. Быстро все подняли, аккуратно сложили в квартире. Работают профессионально, быстро и качественно. Спасибо Вам огромное.
Сегодня доставляли кухню , все очень быстро и качественно занесли , все объяснили где что находится ,приехали в назначенное время спасибо большое Полунину Павлу и Михайлову Андрею .
Спасибо к.д. За доставку . Отдельное спасибо Янкову В. И Гридюшко Г. Позвонили за 2 дня, договорились о доставке. Подняли на этаж, занесли в квартиру, все аккуратно разложили, что бы сборщикам было удобно собирать. Очень вежливые, общительные, добрые. На все вопросы грамотно отвечали))
Хотелось поблагодарить Полунина Павла и Михайлова Андрея. Отличная команда доставки, Позвонили за сутки, доставили все вовремя, рано утром. Быстро все перенесли. Несколько раз перепроверили комплектацию.
Доставили кухню Сухов Вячеслав и Ходорич Александр, вся работа выполнена очень круто и профессионально!!! Позвонили за 1,5 часа, очень вежливые и аккуратные. Четко всё разложили на тележку и лихо закинули в квартиру. Спасибо вам огромное!!! Завтра посмотрим кто приедет на сборку))))
Хочу выразить благодарность «Кухонный Двор» Красногорск за качественную и быструю, творческую работу по созданию кухни! Большое спасибо Ольге в помощи по созданию образа кухни, которая идеально вписалась в интерьер и радует всю нашу семью уже год! Очень порадовала чёткая и профессиональная работа установщика Алексея, идеальная подгонка краев кухни под стены, четкое выведений всех коммуникации, очень его рекомендую! Работники «Кухонный Двор» Красногорск оказались теми людьми, которые безукоризненно выполнили свою работу, оставив о себе приятное впечатление!
Спасибо, все было вовремя доставлено и аккуратно. Экипаж доставки (Воронов, Ивлев, Юрин) был компетентным и вежливым в детальной информации о комплектации и размещении гарнитура .
Глухов Александр, Родионов Сергей. Доставка вышеуказанными сотрудниками компании «Кухонный двор» выполнена качественно и в срок оговорённый накануне.
Спасибо.
С виду все красиво и заманчиво до того момента как вы оплатите кухню, и после этого идет один негатив, привезли кухню после всех обещанных сроков, и привезли не полностью, перед тем как оплатить кухню менеджер можно сказать в грудь бьется и говорит что сборка кухни будет бесплатная, а по факту платите за сборку , про гарантию тут можете забыть, как не обратишься в эту компанию по гарантии, в ответ тебе говорят это не гарантийный случай! Задаешь им вопрос что тогда в вашу гарантию входит, ответ все индивидуально, ну вы понимаете значит ни чего не входят! Не советую обращаться в эту контору!
Доставка, очень понравилась доставка кухни. Полунин Павел и я Михайлов Андрей. Позвонили за пару часов до доставки, согласовали моменты въезда. Очень вежливые и акурнтные. Спасибо.
Спасибо за доставку . Ребята Янков Владимир и Георгий Гридюшко позвонили на кануне и соглосовали время приезда . Приехали как договаривались . Выгрузили и разложили оккуратно . Спасибо за доставку.
Заказываю уже вторую кухню здесь, качество отличное! Недавно решили ещё заказать каменный подоконник. Изготовили оперативно, ребята экспедиторы Родионов Сергей и Глухов Александр доставили всё в чётко оговоренное время, без задержек. Спасибо за отличный сервис!
Полунин Павел и Михайлов Андрей за сутки связались со мной, согласовали время доставки на след день. Приехали без опозданий, занесли все максимально аккуратно и быстро! Как всегда КД на высоте!
Хотим с мужем выразить глубокую признательность Придатько Сергею Анатольевичу за профессиональную работу, советы по эксплуатации кухни, мастер с большой буквы, вежливый, работы выполнена качественно, быстро и профессионально! Большое спасибо!!!
Обратилась в компанию «Кухонный двор» за расчетом и подбором кухни. Со мной работала Дарья Владимировна. Отменный специалист в своей сфере. Шикарно составила мне проект кухни, а кухня у нас нестандартная. Учла все мои пожелания, насоветовала много разных комфортных штучек, о которых в других салонах и не говорили. По цвету подобрала мне все «от» и «до». Обыграла даже те пустоты, которые пришлось делать вынужденно. Но вместо этих пустот у меня буду мини-шкафчики!Теперь я жду свою идеальную кухню мечты!!! Спасибо огромное! Рада, что обратилась к профессионалу своего дела.