Решил заказать пионы для любимой жены, но оказалось что пионов нет но мне предложили собрать букет из других цветов похожих на пионы, я чуть расстроился, но показали пример букета мне понравилось, все собрали красиво, скинули отчёт, доставили в срок, все прошло хорошо, жалоб нет не смотрю на отзывы с низкой оценкой, все же думаю люди пытаются исправится, у вас это получается, это не просто но все впереди, работайте всегда над ошибками и все будет классно. Удачи вам
Очень хотелось написать отзыв, добралась наконец-то. Отлично всё, корзинка с фруктами неподъёмная, фрукты свежие и красиво очень оформлено. А букет, это вообще отдельный вид искусства, зря переживала, когда заказывала необычные розы, букет невероятно красив, цвет необычный как и хотела, спасибо вам.
Ребята - молодцы! Ожидание и реальность - 100% совпадение. Доставка - четко, ко времени, без задержки. Приятное, внимательное, вежливое общение при заказе. Очень рекомендую обращаться к этим ребятам, если хотите быть уверенными в хорошем качестве и результате.
Ставлю 5 звёзд за свежие розы и во время доставленный букет и мягкую игрушку с шарами. Хороший выбор цветов на сайте и в вотсап отправляют фото цветов на выбор, компетентные менеджеры и вежливый курьер, даже на 5 этаж поднялся и доставил лично в руки. Благодарю за отличное настроение.
Заказал цветы для мамы. Цветы свежие. Доставка бесплатная.открытка в подарок.Доставили во время.Мама довольная и счастливая. Спасибо!Пожалуй буду постоянным клиентом)
Хотелось бы отметить четкую и слаженную работу фирмы по доставке цветов и подарков « Кубань Букет» Обратилась с просьбой создать букет и собрать небольшой презент, ввиду того , что проживаю не в Краснодаре,желала поздравить родного и близкого человека. Бабушка осталась очень довольна , благодарю Вас за Ваш непростой, но такой необходимый и прекрасный труд!
Спасибо Вам огромное за букет для мужчин. Он просто Бомба, оформлен просто супер. Я с Севера заказала в Абинск его своему мужчине ему ооочень понравился
Заказывали букет для сестры. Очень понравились цветы, свежие и красивые. Доставка в точное время, курьер вежливый как и менеджеры. Выражаю свою благодарность и желаю процветания компании. Рекомендую.
Заказала на подарок большую мягкую игрушку. Проживаю в другом городе и заказ делала через сайт, со мной быстро связались и отправили реквизиты для оплаты. Порадовало то, что подарок доставили вовремя и отправили фото перед отправкой) Ребенок был очень доволен🥰
Большое спасибо за вашу работу
Живем в другом регионе. Заказывали цветы с доставкой. При составлении букета все наши пожелания учли! Букет получился очень красивый! Огромное спасибо!
Хотите испорченный праздник? Заранее закажите и оплатите букет в этой организации! Вам будут говорить что курьер в пути, и путь этот от времени заказа 10:00 затянется до 16:00, а потом выяснится что букет перепутали, и нужно еще минут 40 подождать. Сюрприз не получился. Деньги конечно вернули но настроение у всех испорчено. Крайне не рекомендую эту организацию!
Хм, а как бы совсем звезд не ставить?Качество работы в деталях.. от заявки до звонка 20 минут - терпимо, модет много заказов. Фото цветов в ватсапе - отлично. Срок доставки +- попали, наступает время для НО!
Но!Текст записки, согласованный в ватсапе, состоящий из 2х слов - написан неверно, что полностью меняет смысл.
Когда люди делают доставку цветов они хотят пепедать частичку себя на громадное растояние, зашифровав в записке некий смысл.. не так важен даже сам букет. Эх..
Не советую обращаться! Заказала свадебный букет из орхидей. Привезли как договорились в срок, но не свежие. Они видимо лежали в морозильной камере. Так как был важный день, то не стала огорчаться. Далее было весело - в загсе выпал 1 цветок, я его обратно вставила. Странное крепление свадебного букета, просто цветы вставлены в губку, без дополнительных приспособлений. Это же свадебный букет! В итоге полдня я собирала цветы из букета по полу и земле. Потом вывалились 7 цветков, это уже полбукета. На банкете пришлось быть без букета. Испорчено настроение! На претензию ответили, что губка высохла и попробуйте её намочить. Видимо свадебные букеты фирма делает первый раз!
Решила написать отзыв, так как уже 13 марта, а мои цветы в коробке ещё стоят и радуют меня, мой муж постарался, выбрал вашу компанию и сделал правильный выбор. Дарил на 8 марта.
Благодарю вас за свой труд, свежие цветы и мой муж молодец ))
Будем все у вас теперь заказывать и буду вас всем рекомендовать!!!
Заказ 5002695 , заказ доставку на 8 марта букет для дочери, до 21.00, в 21.00 папа оказался не хороший. Курьер предлагал изменить дату доставки, но после долгой перепалки с поддержкой, цветы всё-таки привезли в начале одиннадцатого. Спасибо за испорченный праздник
Хорошие свежие цветы, НО абсолютно отвратительная доставка! Букет заказали заранее 6-го марта. Курьер привëз букет 8 марта почти в 12 часов ночи, хотя заказ был на 14:00.Какой смысл тогда в вашей доставке вообще?!
Лилия . Отвратительное исполнение своих обязанностей.Доставка цветов заказана на 09 утра,прислали фото в руках флориста,что уже доставлены.По факту после разбирательств .только в 14.00 Еще и хамят.Оказывется они работают под несуществующим ИП и поэтому не несут никакой ответственности за свою так называемую "работу".Никому не советую обращаться!!!
Отличная доставка,просто всё суперски и во время.Цветы свежие и букет порадовал.Спасибо огромное менеджеру и доставке.Буду заказывать ещё в этом магазине.Девушка очень довольна!
Начитавшись отзывов, решила поздравить маму!
Заказ принят быстро, доставка в срок...
НО.....
Курьер- хам разводила, который звонит маме и говорит мол, я вам не принесу заказ, подходите сами к такому то месту, либо доплачивайте!
Хотя везде фигурирует Бесплатная доставка!!!!
С именинника которому заказывают букет и шары требовать оплату доставки- верх наглости!!!
После отказа доплачивать , спустя полчаса все же удосужился подняться на этаж до двери, вместо здравствуйте , начал гундеть, что он не обязан и у него нога болит и вообще жЫсь тяжелая
Самое отвратительное поздравление в день рождения в 10:30 утра!!!
Что б вас так поздравляли с каждым праздником!!!
Вобщем настроение Обг.... испортили ещё ДО вручения!!!
Далее шары!!!
Ооо, это отдельная тема:
Заказала 7, прислали 8
Тоже блин аФигенный бонус нечетное число дарить ( пусть даже и шары)
Вместо заявленных дней парения , шары сдохли уже к вечеру!!!
Никто не удивится, если и букету к утру придёт кабздец!!!!
Я конечно поблагодарила утром за исполнение заказа, но сейчас увидев фотку шаров на полу мнение поменяла!!!
Да и странный подход:
На мою жалобу и требование уволить курьера мне ответили: мы с ним поговорим!!!
Вы серьезно???
Он людям отравляет самый важный для них день в году!!!!
Мы, находящиеся на расстоянии хотим порадовать наших близких, а в итоге получается один вяловисящий геморрой в углу квартиры!!!!
Хочу обратно свои деньги!!!!
Не день, а нервяк сплошной
Фото шаров прилагаю 2- утро, 1-вечер
Этот магазин мне посоветовали как то место где можно купить эффектный букет. Этим букетом планировала удивить свою тётю. На сайте у меня "глаза разбежались" от огромного ассортимента цветов. Заказала 15 метровых раз, тётя была в таком восторге! Цветы свежие красивые, простояли достаточно долго. Приятно удивила клиентоориентированость магазина, перед отправкой заказа мне прислали фото в вотсап. У них ещё и доставка бесплатная(не знаю для всех заказов или нет, моя покупка была на 3000рублей). Спасибо вам за возможность радовать близких, обязательно закажу ещё!
Жених решил устроить мне сюрприз на день рождения и заказал доставку цветов в этой фирме. Привезли в назначенное время, улыбчивый курьер вручил свежий красивый букет и открытку) Очень подняло с утра настроение, большое спасибо организаторам) Теперь на все праздники доставку цветов - только у них
Заказ приняли в 10 часов утра ,а доставили в 15 часов!! Просто отвратительный сервис. Попросила не отдавать букет, а передать персоналу резиденции Санторини где отдыхала подруга, чтобы поздравили в микрофон! Сделали все в точности наоборот! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
Находясь в 1,5 тыс км от Краснодара решила поздравить сестру и племянницу с 8 марта. За три дня до даты сделала заказ, все оговорили, оплатила. 8-го марта спрашиваю: «заказ отправлен получателю?», в ответ: «извините, забыли». Не рекомендую данного продавца. Праздник коту под хвост, абсолютно не профессионально!!!
Заказывал цветы на 8 марта.
Указал, что нужно доставить до определенного времени.
Связался и уточнил, что доставка до этого времени возможна.
Цветы не привезли. Даже не позвонили.
Я понимаю, что в этот день большая загруженность, но я специально уточнил возможность доставки. Если взялись за заказ - его нужно выполнять.
Заказ принят быстро. Впервые воспользовался их сервисом и очень доволен. Доставлен был букет с небольшим опозданием, но полчаса не критично. Рекомендую всем.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 31, 2020
Все четко.))) Доставили вовремя и курьер понравился.))) Сделал девушке сюрприз.))) Всем советую. У нее только положительные эмоции. А это самое важное.