Кубань
643 отзыва
21 августа 2024
Всем доброго дня. Были мы с мамой в августе 2024 в этом отеле. Он нам очень понравился : территория благоустроенная , чистая, ухоженная. Есть бассейн. В номерах свежий ремонт , тёплые приятные тона. Персонал вообще лучший в мире. И на ресепшене очень приветливые и приятные девушки, и горничные молодчины. В номерах очень чисто. Единственный минус- это еда. Я принимаю во внимание фактор цена-качество, но например мороженое , в промежуточном питании, с заменителем молочного жира не хотелось кушать. Напитки в столовой с таким неприятным химозным запахом, что не хотелось пить. Я пила простую воду. Уверена , что руководство примет во внимание недочёты в питании и отель будет про праву одним из лучших . Успехов вам и процветания.
6
4
2 октября 2024
Инфраструктура, конечно, старенькая. Но гостиница отличная. Выбор блюд в столовой всегда большой. Персонал доброжелательный, вежливый. В комнатах чисто, белье и полотенца чистые, белоснежные. Кондиционер, холодильник, телевизор-всë исправно работает. В коридоре кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской. Бассейн во дворе большой. Вода чистая, теплая, правда слегка отдаёт хлоркой. Впечатления, в общем, самые хорошие!
1
3
24 августа 2024
Отель Кубань находится в 5 минутах от моря. Есть свои плюсы - шикарный бассейн и близость от набережной и морского порта, и минусы - не совсем обновленный номерной фонд и лифты, едущие сами по себе, и питание. В целом, положительные отзывы от тех гостей, кто отдыхал в номерах Дизайн. Это 2 и 3 этажи, где были ковры на полу и махровые халаты и тапочки. Отрицательные - от гостей всех остальных этажей, где не делался ремонт. Нет перегородки в ванной, мусорное ведро стояло прям на сливе, поэтому я его не сразу заметила в ванной. Питание в принципе неплохое, вкусные мясные ёжики и котлеты, творожная запеканка, однако очень однообразное. Хотелось бы не самых дешёвых фруктов - апельсинов и слив, а побольше сладких фруктов - арбузов дынь, винограда. Но все минусы покрывает отличная анимация. Ребята -Матвей, Саша и Юля - настоящие зажигалки. Сколько творческих игр они подарили детям - рисование на камнях, мафия, оригами, вышивание на картоне, выжигание, бумажная дискотека. Дети были просто в восторге! Но руководству отеля нужно обратить пристальное внимание на балконы, так как маленьких детей было очень много, а перегородки на балконах опасно низкие! Вообще непонятно, как пропустили те, кто разрешил реорганизацию санатория в отель с такими балконами.
2
2
2 сентября 2024
Очень красивое место для отдыха. В отеле хороший бассейн где можно провести время, также есть трансфер на пляж отеля бесплатно. Кухня в отеле очень хорошая есть мясные и рыбные блюда так же масса овощных блюд, супов и напитков. Персонал вежливый уборку делают через день в номерах. Отдых на все 100 отель, кухня шведский стол, и море рядом 10 минут пешком.
3
4
25 сентября 2024
Отдыхали муж с ребенком с 20.09 по 25.09. Просили передать огромное спасибо, отель чудесный, кормят вкусно, от бассейна в восторге. Можно поиграть в настольный теннис, и очень им понравился ваш ботанический сад внутри отеля, с маленьким водоемчиком, в котором живут рыбки и черепахи. Планируем в будущем приехать в Анапу и только к Вам - в отель Кубань. СПАСИБО.!!!
2
3
8 августа 2024
Ну что могу сказать. Номер дизайн,все отлично все новое. Есть все вплоть до тапочек. Бассейн на 5. Все дружелюбные. Питание не люкс, но мои привередливые дети не были голодные. Есть выбор всего,борщ вкусный,не такой как дома конечно. Запеканка вкусная. Есть фрукты. Сыр норм. Перечислять долго. Есть минусы,но они не столь критичны. Придраться можно и в дорогущих отелях. Цена качество отлично. Полотенца меняли каждый день. Когда ехала почитала отзывы,была готова ко всему. Все в пешей доступности. Но все прошло отлично.
9
4
16 сентября 2024
Хорошее местоположение,чистые номера,хороший бассейн,,питание на 4 с минусом ( разнообразно,но не вкусно).,трансфер на пляж,( сам пляж не понравился).хорший балкон( стол и 2 кресла). Большой минус ( в душевой нет бортиков, вода растекается по всей ванной.) .А в остальном, все чистинько,после ремонта. "Кубани" ставим твердую "4"
3
2
21 сентября 2024
Оттель советской постройки, с видом на море. В номерах чисто. Дают полотенца для номера, для пляжа и бассейна. Нет фена и чайника.
Вечерами шумно от музыки с набережной. Кормят вкусно, диетически. Голодными не останетесь. До пляжа есть трансфер. Лежаки бесплатно. Пляж каменистый, высокий берег, есть лифт, есть спуск в море по жележной лестнице. Отдыхали в сентябре 2024г. Бюджетный отдых,
1
19 октября 2024
Прекрасный отель, отличное обслуживание.
Хорошая еда, была всегда вкусно и чисто в столовой.
Номер Дизайн новый, красивый, стильный. Замечательное расположение отеля, рядом море, буквально 5 минут до песчаного пляжа.
Большой бассейн на территории.
1
2
23 августа 2024
Мы отдыхали с 12 по19 августа 2024 впечатления только положительные. Номер чистый,горничные на каждую просьбу реагирует очень вежливо и своевременно.Питание отдельная тема,очень вкусно,разнообразно були и колбасы и сыр, мясо ,рыба,курица,овощи,фрукты в общем голодные не были. На территории санатория шикарный бассейн и ухоженная территория.В общем мы остались очень довольны отдыхом
5
2
31 июля 2024
Центр города все рядом. Отель своим трем звездам соответствует. Имееться свой галечный пляж с бесплатными лежаками и туалетом, от отеля ходит трансфер по расписанию минут 5-7 езды пешком 15-20 минут. Море намного чище чем центральный песочный пляж, море цветет и пахнет на нем. В отеле свой открытый бассейн ,после первых дней походов по всем пляжам загорали и купались только на нем.
5
3
31 июля 2024
Отель Кубань замечательный. Очень удобное расположение, можно комфортно добраться и до пёсчаного, и до галечного пляжа. Весь персонал максимально приветлив и корректен. Обязательно буду рекомендовать друзьям и родственникам.
2
5
4 октября 2024
Отдыхали в этом отеле в начале сентября, номера хорошие на 4, уборка была на 5, кормили хорошо на 5+(шведский стол ),до каменистого пляжа был трансфер расписание на ресепшене(правда на 8-10 человек), пешком минут 15-20, мы ходили на песчаный пляж, бассейн очень хороший, есть где поплавать и малышам и взрослым! Парковка 500₽ сутки, места для инвалидов на парковке обозначены но на самом деле их нет(большой вопрос к администрации отеля)!?Отель в октябре закрывается будет делаться капитальный ремонт к следующему сезону (думаю цены очень сильно поднимутся)! Ну а так в принципе отель неплохой!
2
14 сентября 2024
Отдыхали с 3.09 по 12.09. Приехали рано утром, в 8.00 уже заселили( без доплаты) в номер 605 полулюкс двухкомнатный.Халаты, тапочки, матрас постельное-все новое. В номере все ухожено и чисто, раздельные туалет и душевая. Полотенца меняли на 3 день. Огромный балкон с панорамным видом! Бассейн- отличный! Питание хорошее, в столовой всегда есть столы свободные и никаких очередей за едой) .До пляжа 20 минут спокойным шагом. Иногда пользовались трансфером. Огромное спасибо всему персоналу, особенно горничной 6 этажа и менеджеру столовой! Успешной реновации отелю и процветания! Спасибо!
2
31 июля 2024
Были в конце июля2024 г. Сервис отличный, почти как в Европе. Номер был обычный дизайн, так всё норм, с балконом , сушилка по запросу принесут, но маленький конечно. Мы были с маленьким ребёнком, попросили ,принесли кровать детскую, бесплатно. В номере есть: гигиенические принадлежности ( мыло, шампунь, гель для душа, зубные щётки, брит. набор, шапочки, всё упаковано), 6 полотенц + 2 пляжных, халаты махровые, тапочки. Утюк в номер с гладильной доской, стояла в шкафу.
Свой галечный пляж, возили на микроавтобусе, но мы ходили на песчаный где-то мин 10.
Бассейн есть, так неплохой, но пахнет хлоркой.
Столовая. Разнообразные блюда, выбор есть, но хотелось бы больше разнообразия мясных блюд и фруктов ( были в основном апельсины, яблоки и сливы), хотелось арбузов, дынь, винограда.
Промежуточное питание есть у бассейна, но не очень, из столовой.
Персонал внимательный, номера убирались каждый день, по 2 Бут воды ежедневно, 0,5.
Вообщем, отдыхом довольны. С таким сервисом в Анапе ещё не сталкивались.
Рекомендуем!
6
1
23 сентября 2024
На берегу моря, высотное здание, вид на море и бассейн. Питание хорошее, завтрак, обед, ужин, между нами перекус, всё замечательно. Есть где погулять, это центр.
Но очень шумно по вечерам от уличных музыкантов.
1
14 сентября 2024
Гостинница супер, еды много разной на выбор, чисто, каждый день убирают, меняют полотенца, бассейн чистый, тёплый, на территории чисто и очень красиво есть где посидеть и пофотографироваться.
1
26 августа 2024
Очень понравилось. Отдыхали с 16 по 23.08.24 номера убирают мусор выносят. Полотенца меняют постоянно. Шведский стол разнообразный вкусный. Единственное мало фруктов(яблоки, апельсины, сливы и груши). Бассейн шикарный. Отдельное спасибо аниматорам. Такие молодцы.до моря пешком пару минут в одну сторону песочный в другую галечный пляж. Отдых в Кубани советую.
3 сентября 2024
Обслуживание отличное, чистота, еда всё свежее и вкусное. Ежедневно уборка номера, нет сейфа и фена, для меня не критично, белоснежное бельё и полотенца. Было бы супер, если бы пляж свой был рядом.
1
26 сентября 2024
Расположение отличное, вечером можно прогуляться по набережной, послушать уличных музыкантов, саксофонист, барабанщик, мужчина играет на гармони. Посмотреть на факиров. Еда вкусная, обслуживание на 5. Всё понравилось!
1
1
14 августа 2024
Хорошая гостиница, чисто,белоснежное постельное белье, шведский стол,кафе для перекуса,хороший бассейн....есть минимаршрутка до моря в определённые часы.Вот только к морю спуск не удобный.
1
1
22 августа 2024
Все отлично . Еда разнообразная ( конечно это вам не шведский стол в турции или египте ) но сыты все были включая детей . Номера часть уже отремонтированы . Нам достался старый фонд , но с видом на море ( 6 этаж ) очень красиво . Бассейн большой , чистый . На пляж отеля ездил автобус , но можно и пешком дойти за 15 мин .
1
1
12 июля 2024
Гостиничный комплекс Кубань - суперзамечательный отель! Это чудесный «Аленький цветочек» г. Анапа, который находится в надежных и заботливых руках Владельца. У данного комплекса всё самое лучшее впереди, очень хочется вернуться сюда через 2-3 года, когда все идеи будут воплощены и Он заработает на максимум своих возможностей!
Однозначно, лучшее место и визитная карточка курорта Анапа! Питание - отлично, атмосфера - замечательная, административный и обслуживающий персонал - супер! Прям очень захотелось, чтобы наступил сентябрь и написать сочинение на тему Как я провёл лето:)
Уважаемый Владелец, держи марку на максимально высоком уровне.
Минусы, которые есть сейчас, я уверен, Ты и сам о них знаешь, но это не тот случай о чём стоит указывать здесь, всё исправимо! И самое главное, есть к чему стремиться!!!
6
8
30 июля 2024
Отдыхаем с 26.07-31.07.24 г. Нам очень всё понравилось, номер шикарный 3 этаж 321 номер, обслуживание высший класс, от ресепшен до обслуживания, всем огромное спасибо за прекрасный отдых, местоположение высший класс 50 метров и набережная,пляж есть трансфер, мы ходили пешком 10 минут, еда отличная, всё чисто, белоснежное постельное белье, полотенце белые, для море есть комплект, тапочки, всё гигиенические принадлежности, мужской набор станок,гель для бритья , зубные щетки с пастой, тапочки,халаты, всё идеально чисто, в номере мебель новая, всё включено без алкоголя и это очень радует. Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу за отдых, рекомендую
1
3
13 сентября 2024
Отдыхали семьей в отеле-санатории Кубань. Минусов гораздо больше плюсов, начать можно с еды: рацион однообразный, скудноватый. Молоко давали только на завтрак, йогурта совсем не было за все время отдыха, иногда был кефир, сметана. Мюсли одного вида типо красной цены из пятерочки. Десертом к чаю были пряники, кексы с крошечной полоской джема, по запаху порой сильно залежавшие, баранки . Вместо сливочного масла - маргарин. Фруктами за все время пребывания были груши, впервые узнала, что они могут быть такими маленькими, нектарины низкого качества, совсем не сочные. Макароны всегда переваренные и редкие в рационе, хотя для детей можно было бы и чаще их готовить. За все время ни разу не было элементарного картофельного пюре, его там по всей видимости заменяют гороховым. Суп вермишелевый был почти без вермишели и так далее. Это что касается еды... Номера обычные, чистые, тесноватые, все в минималистичном виде. Душевой кабины нет, сполоснуться можно просто стоя на плитке в туалете. Хороший большой бассейн, разделенный на детскую и взрослую зоны. Имеется минимальная анимация, наш аниматор по имени Роман был очень отзывчивым, внимательным к детям. Ему отдельный лайк и респект 👍
По поводу выхода к морю. При покупке путевок была заявлена первая береговая линия, собственный пляж. На деле отдыхая в Кубани мы поняли, что к морю можно пройти двумя путями: с помощью трансфера, который совершает около 5 поездок к морю и обратно за день . при этом хотелось бы отметить, что вместимость трансфера составляет 12 посадочных мест, что гораздо меньше отдыхающих. По легенде персонала на ресепшене, который разъяснял, как добраться до моря, трансфер осуществляет маршрут до собственного пляжа Кубани, где имеются бесплатные лежаки и шезлонги. Приехав туда с малолетними детьми, мы были удивлены и обескуражены что основная часть "собственного" пляжа Кубани состоит из бетонных плит, вход в море осуществляется через металлические лестницы. И оказывается является пляжем под названием малая бухта, который просто является общественным .На дне огромные камни и очень глубоко. Небольшая часть пляжа как выяснилось в процессе состоит из мелкой гальки. Если привести процентное соотношение то 25/75. На вид море было чистым, но с детьми купаться там мы не решились. Второй вариант пляжа Кубани можно найти пройдя пешком около 20 минут спокойным шагом, на нем песок, вначале много грязи и вонь. Если пройти около 10 -15 минут вдоль пляжа то можно отобрать себе местечко и расположиться. Вход в море плавный. Данный пляж так же является общественным.
Однако , Все вышеизложенное не перекроет равнодушное отношение персонала к проблемам и вопросам. Повторить ответ на вопрос как добраться до столовой или бассейна, вызывает непонятные эмоции и ответ, что это уже рассказывалось ранее. Тон с которым порой общались на ресепшене с положилыми людьми еще и инвалидами, оставлял желать лучшего... Проблемами людей здесь никто не проникается. Хотя ресепшен лицо заведения и играет огромную роль в сфере обслуживания и комфортной атмосферы. Людям с детьми которые уезжали раньше завтрака на пол часа отказали собрать ланч-бокс... При этом отказали сразу на ресепшене, даже не пытаясь как-то решить данный вопрос.
Можно очень многое продолжать, но думаю суть ясна. Две звезды Кубань получила лично от меня только за бассейн и отдельно получил аниматор.
4
1
26 сентября 2024
Замечательное место для отдыха. Близкое расположение к морю. Набережная в 100м от гостиницы. Еда выше всяких похвал, 10 из 10. Всё очень разнообразно и вкусно
1
2
11 августа 2024
В отеле еще идет ремонт, но номера дизайн просто супер! Рядом набережная, песчаный городской пляж, собственный пляж на камнях, но он подальше, мин 15 пешком по прямой. Трехразовое питание шведский стол, есть промежуточное питание. Большой бассейн и ботанический сад, где плавают черепашки и рыбки.
1
2
10 августа 2024
Хороший отель, для тихого семейного отдыха. Шведский стол по типу всё включено, но без изысков, обычная еда столовой.
Чистый большой бассейн, приветливый персонал.
2
2
28 сентября 2024
За вид из окна и месторасположение можно поставить все 5 звёзд
В номере «стандарт» не предусмотрены фен для волос , нет чайника ...
Принадлежности в ванной , гель для душа , мыло и шампунь для волос только что было при въезде в номер и всё, сказано что больше не предусмотрено
Душ и туалет в ужасном состоянии
Столовая тоже оставляет желать лучшего.. Вечно столы приходится ждать пока уберут... Вытирают столы одной тряпкой.. Даже не моют ее 🤦♀️
Посуда может быть грязной тоже
Лифт вообще живет своей жизнью
Как хочет так и едет
Думает по три часа прежде чем поехать
Трансфер до пляжа ... Пляж не пляж отеля можно сказать..
Лучше ходить на центральный пляж чем ездить туда и лежать на деревянной лавке
Одним словом надо предупреждать о том что в номере нет ничего ..
И шкаф только платяной , пришлось вещи засунуть в тумбочки
И в ванной по ночам бегали тараканы 🪳🪳🪳
2
10 сентября 2024
Отдыхаем прямо сейчас. Это железная тройка и четвёркой даже не пахнет. Мне за эти деньги, которые мы на двоих отдали за отдых соотношение цена=качество. Приехав в отель и подойдя к стойке регистрации, нас встретила весьма не приветливая девушка. Всё дело в том, что мы бронировали номер с видом на море, а подойдя к стойке регистрации нам сказали, что его не будет. Но тут же вышла другая девушка намного приятнее и всё моментально решилось. Итог номер: на 7 этаже с видом на море. Я довольна на 100 процентов. По поводу еды: отдыхаем 2 день, прям жуткого однообразия в еде я не заметила. Да есть блюда которые повторяются. Но я чередую их и не беру, то что ела вчера. Фрукты почти не появляются. Яблоки и нектарины. Горничные просто высший класс. Попросили раздвинуть кровати, так через пять минут всё было сделано. В номере чисто. Уборка каждый день пока мы на море. В общем хочу сказать спасибо "Курортному отелю Кубань" за организацию отдыха. Обязательно буду рекомендовать отель. Дополняю отзыв: У меня 10 сентября день рождения, огромное спасибо администрации отеля "Кубань" за поздравления и подарок. Если повезёт в следующем году приедем снова.
1
7 октября 2024
Сейчас нахожусь в отеле. Заказывала через Алеан. Ценник ,по сравнению с другими отелями с тарифом "все включено без алкоголя" -очень приятный. На рессепшен встретили любезно. Общалась с Еленой , очень приятно все прошло. Просила номер на 2 или 3 этаже с видом на море. Предоставили. Номер дизайн на втором этаже. Все новое. Фотографии соответствуют действительности. В номере чайник,утюг, набор для чая,плюс два стакана, салфетки,две бутылочки воды,белые халаты, тапочки,набор 3*2 полтенец белых и 2 для пляжа,которые меняют через 3 дня . Белье белое новое. Окна, хоть и выходят на море,но из-за деревьев видно плохо. Уборка -каждый день. Дают бутылочки воды и бумагу туалетную.Претензий к уборке нет вообще. Питание нормальное,как во всех санаториях и отелях. Три горячих. Салаты овощные. Было и мясо, и курица ,и рыба. Чай , лимон,напитки. На ужин кефир,на завтрак -молоко. Овощи тушенные .маринованные,свежие,из фруктов - персики ,сливы,яблоки, виноград. Понравилось,что салаты не заправлены майонезом . Сами заправляете сметаной,оливковым маслом,майонезом или соевым соусом.... Мы голодными не уходили. Есть промежуточное питание у бассейна . Пицца, пирог ,мороженое. горячий чай. Бассейн подогреваемый,я лично до 22ч находилась там и меня никто не выгонял. Вечером вообще под музыку было классно. Пляж песочный рядом. Теперь, о том, что не понравилось . Лифты живут своей жизнью. Но я так понимаю, хозяева об этом знают и будут их менять. Трансфер на галечный пляж очень не удобный. Машина на 8 человек. Все желаюшие не помещаются. Привязаны все к расписанию.... А ещё меня расстраивает,что курят на балконах. Запах в номера втягивается насосом и долго не
выветривается. Телевизор вообще расстроил. То звук пропадал , то настройки слетали. И самое главное. Не хватает официантов. Девочки такие тяжелые подносы таскают ,ужас!!!! . Для официантов нужны тележки для грязной посуды. Расположение- центр ,на набережной шумная тусовка. В номере слышно до 2-4 утра при открытом окне. До песчанного пляжа - 300 метров. Галечный -15 минут быстрым шагом.Резюмируя ,хочу сказать - будущее у отеля есть. Те,кто покупает путевку по ценам 3*** отеля ,почему вы ждете сказку. Покупайте дороже и будет,то что вы ждете.
2 августа 2024
Отдыхали здесь в июле. Питание однообразное и очень скудное( не готовят на месте, а привозят откуда то.) Из-за чего в день отъезда сослались на то что нужно было предупредить заранее и выдали бы сухой поек,но мы предупреждали и поэтому остался неприятный осадок и разрешили взять только фрукты.а фрукты в тот вечер были ужасные- гнилые апельсины( каждый день 3 раза в день выдавали и были яблоки, тоже так себе. Ещё раза три давали сливу. На этом фрукты закончились. Некоторые блюда невозможно было есть, вообще какая то баланда. Вообщем питались практически
на стороне в кафе. Номера неплохие, сделан косметический ремонт. Бассейн отличный, но ни разу не видели чтобы его чистили( дно грязнучее) есть анимация( оргам 5+) старались! До моря ездит автобус, но не очень удобное расписание. Рядом море- песок и вода сплошной зелёный кисель. Порадовало одно- в Кубани есть свой генератор и во время отключения он работал! Мы были и со светом и с кондеем, в отличии от остальных отдыхающих.
5
28 июня 2024
Плюсы: расположение отеля, свежий ремонт по последнему слову строительных материалов, сантехники, мебели, белья (номер на третьем этаже - дизайн, бассейн большой-не глубокий, но и не мелкий, как раз и детям и взрослым можно плавать-места всем хватает, на бассейне есть анимация, аква-аэробика, в номере есть гладильная доска и утюг. Также стоит чайник, но нет чашек и ложечек, не понятно в чем гость должен приготовить чай, может предполагается, что в стакане…Минусы: Самый большой минус питание, вроде и есть еда, но все столовское, может кому то это и нравится, но мы привыкнуть никак не можем, завтраки однообразные, даже простого отварного яйца нет в меню, только омлет (за отдых надоел), каши, нарезка сыр, колбаса, салаты (не знаю, кто их ест с утра), нет кофе машины, кофе пьем растворимый (давно такого не пила), холодные напитки- все типа юпи, компот из сухофруктов (летом в сезон клубники, вишни, малины, яблок), на завтрак нет фруктов, первый раз у нас такое питание честно говоря), в обед на горячее котлеты, как в столовой и второе горячее блюдо либо печень, либо желудки, либо курица, на гарнир овощи запеченные и какой-то один вид каши либо макарон, еще всегда рыба на пару, ни разу не брали, про вкус не могу ничего сказать, с салатов один с майонезом, нарезанные капуста, морковь, иногда помидор, огурец, перца практически не бывает, ну и куда же без маринованных овощей или квашеной капусты (летом), с десертов сдобные булочки и бисквит, изжоги не было, расстройства тоже и на этом спасибо. Пляж у отеля вроде свой, а вроде общий, кто оплатил за лежак, тот и отдыхает, для гостей отеля бесплатные лежаки, но они деревянные- давно таких не видела, на пляж доставка три раза по времени утром и три раза по времени вечером. Нам не повезло с морем-очень холодное, на пляже не организован досуг для детей, на деревяном лежаке долго не полежишь, ребенок нудится и приходится идти на бассейн, пешком с пляжа до отеля 15 минут. Уборка на троечку, мы сегодня пятый день, замены полотенец и постельного белья еще не было, ну может такие правила, не знаю, обычно на 5-е сутки меняли. Прошу руководство учесть недостатки которые описаны в данном отзыве, чтоб привлекать внимание гостей, иначе гости у вас будут отдыхать первый и последний раз.
25
6
29 августа 2024
Приехали в этот отель 16.08.24 с детьми ожидали большего, но остались в полном разочаровании. Номера чистые, хорошие. Удобная кровать, постельное чистое, кондиционер и холодильник ( который слабо работает, хотя стоял на полную мощность). В каждом номере заявлено что присутствует фен, но спросив его на ресепшене в ответ услышала что фен берётся на ресепшене и после использования возвращается обратно. На второй день прибывания поехали на пляж идти далековато (пешком минут 30-40 это с детьми). Пляж ужасный, кошмарный. В описании сказано что свой пляж с лежаками, но идут все кому не лень (платят за лежаки и находятся там). Вход в море не для маленьких детей, сплошные камни, водоросли и бетонные плиты. Вода холодная, ребёнок побыл в море 3 минуты и замёрз. Пошли пешком на общественный пляж, но и там сплошное разочарование - болото, а не море. Пляж грязный, запах канализации цветущая вода с кучей вонючих водорослей. Вернулись в отель на обед. Дальше ещё интереснее. Пришли в столовую по которой заявлен шведский стол. Да, разнообразие конечно есть, но качество приготовления оставляет желать лучшего. Меню столовой 90-х годов. Было взято: борщ (вода с капустой без мяса), рис холодный и тефтели из непонятного фарша. Из овощей каждый день присутствовало одно и тоже: свежие помидоры, огурцы, перец. Тушеный перец был внутри с семенами ( даже не соизволили семена вытащить). Макароны холодные. Мясо мягкое. Написано что печень куриная, но по факту это была свиная печень, горькая и сухая. Каши все на воде. Кофе растворимый 🤮, дешёвый, не сублимированный. Соки разбавленные водой (видно для экономии продуктов). Есть пакетики чая, тоже дешёвый чай. Промежуточный перекус тоже разочаровал: каждый день меню одно и тоже и на протяжении всего пребывания в отеле оно не менялось. Взяли пончики которыми можно забивать гвозди, сок разбавленный водой, осетинские пироги которыми тоже можно также забить гвоздь. Мороженое дешёвое с заменителем молочного жира. Бар у бассейна платный. В общем подводим итог: за пребывание в этом недоотеле за 10 дней за 3 взрослых и 2 детей было отдано 186000. Вопрос за что? Если вам некуда девать ваши деньги и хотите экстрима, милости просим в этот отель.
2
1
17 августа 2024
Думаю приеду ещё раз, и прихвачу с собой запасное полотенце для ног...
Если честно отличный санаторий построенный ещё в советском союзе для мам и детишек, с бассейном, зимнем садом, огромной столовой, множеством построек, которые вызывают нотки ностальгии... :(
Очень рад, что появились люди, которые смогли вдохнуть в него душу. И очень надеюсь, что он заживёт полной жизнью
1
28 июля 2024
Отель не плохой, мне нравится) ) отдыхаю щас там с мамой. Для детей есть развлекательные программы на каждый день. Дискотеки, мафии, зарядки и многое другое!! В принципе тут я не нашла особых минусов, НО бассейн и лифты... Бассейн давольно грязный, но при этом круглосуточный.. Недавно узнала, что он без подогрева
... А с лифтами.. Один лифт вообще плохо работает!! Стоит на каждом этаже по 30 мин (образно) и это кошмар. Второй еще более менее, но люди туда как в последний путь понапихаються.. Столовая на 2 этаже вроде удобно, питание хорошее, но выбора мало. Шведский стол конечно, но нам прям выбора не хватает и одно и тоже... Персонал давольно приветливый. Советую, но ратовирус мы с мамой еще не ловили) пляжа рядом 2, Песочный и галечный. Песочный на данный момент очень грязный, много Тины. Один раз шли по берегу ножки порочить, а там средство интимной гигиены женской валялся на берегу!! Вообще капец.. А до галечного давольно долго идти, но в пансионате есть трансфер, но ходит он до 18.40 а дальше уже не идет. Рядом с Кубанью много кафе, магазинов, мастер классов!!
6
5
15 октября 2023
Отдыхал с семьёй в октябре 2023 года. Место для проведения отдыха хорошее. На территории 2 бассейна: 1 крытый внутри и 2 уличный за санаторием. Вся необходимая инфраструктура включая парк аттракционов рядом и в пешей доступности. До море ходьбы спокойным шагом 1 минута, рядом также песчаные пляжи. Номера уютные, санузел в каждом номере. Уборка проводилась киждый день качественно, 1 раз в неделю смена постельного белья. При каких-либо неисправностях в номере проживания при подаче заявки моментально реагировали и устраняли. Питание 3-разовое организовано в 2 смены и на высшем уровне включая диетическое по показаниям. Касаемо организации работы администраторов имеют место пробелы и не малые которые вводят в заблуждение жильцов. Четко и ясно нам на следующий день все вежливо и внятно объяснил старший администратор. Когда оплатили и получили путевку в ней четко было прописано обязательно наличие справки об эпидокружении. До приезда за 1 неделю позвонили на всякий случай в санаторий уточнить по организации заезда где сказали что нужна будет справка от дерматолога для посещения бпссейна. Когда приехали заселяться вдруг оказалось что справки не нужны. Когда пошли в бассейн с нас потребовали эти 2 спраки на которые мы потратили много времени чтобы их получить ещё и в кассу отправили платить за посещение при том что в путевке четко было прописано что посещение бассейнов входит в общую стоимость путевки и даже показали но это никого не убедило и пришлось для разрешерия спора обращаться в администрацию где в отделе реализации путевок проблему решили разрешив через день посещать бассейн всего лишь 30 минут что очень расстроило. Так как ехали на своем автомобиле перед приездом узнавали про парковку где сказали что имеется а по факту ее не оказалось так как закрыли. Хорошо хоть поздно вечером приехали и были свободные места. В рабочее время прилегающая территория санатория заставлена автомобилями а на улицах рядом с санаторием стоянка везде запрещена. За 2 дня до отьезда к нам вбегает в номер администратор и просит его покинуть обосновывая что срок проживания у нас истек. Пришлось снова идти и уже с претензиями разбираться где все вышло в нашу пользу так как принимающий нас администратор в базе неверно указал даты заезда и выезда. Для тех кто хочет отдыхать с использованием бассейнов особенно с детьми лучше ехать летом или в сентябре так как уличный бассейн не подогревается а по 30 минут ещё и через день посещать крытый бассейн совсем несерьезно. Перед заездом обязаательно звоните и проговаривайте все нюансы проживания чтобы не получилась нервотрёпка как с нами.
34
5
23 января
Санаторий дышет на ладан. Удручающее состояние номеров. Только картинка красивая, которую видимо много лет назад снимали. Где нет стеклопакетов огромные щели в окнах.
Были с 20.10 -9.11.23 по соц.путевке с ребенком-инвалидом, номер угловой на 2 этаже. Кондиционер старый, я сомневаюсь, что его когда либо кто-то чистил. В душе из смесителя постоянно текла вода, мастер приходил, но течь все равно не проходила. Вытяжка отсутствует. Канализацией пахло во всем номере. Плесень везде, даже в холодильнике.
Администраторы переселять нас отказалась, сказали, что другие не лучше, во многих нет кондиционеров, поскольку осенний период отопление ещё не подключили, то люди под несколькими одеялами спят. Процедуры в неотапливаемых помещениях происходят. Читала один из отзывов люди в столовой в одежде кушали. Видимо чуть позже по сезону, и так же без отопления.
Уборщица только по просьбе один раз пылесосила, при заселении было много длинных черных волос на ковре. Мусор приходила забирать даже через день. Раза 2 вешала пакет на ручку, что бы сами меняли и выносили.
С детьми отдыхать полный треш. Во всех санаториях в 23.00 отбой, а здесь сразу набережная и много частных кафе, у них ночью самый наплыв, хорошо ещё музыку включат, а то "бум-бум" и так до 3 часов утра.
Вроде не первый год собираются закрываться на ремонт, но потом оказывается выигрывают тендеры и принимают по соц.путевкам.
Удивительно, что появилось много хороших отзывов, видимо сама администрация и пишет. Все кто уезжал в наш заезд остались недовольны.
В 2024 году планируется реконструкция комплекса, новый собственник собирается из санатория сделать гостиницу. Уже пришла новая администрация, зам.директора, как она называлась, не решила ни одного вопроса, оставили меня в номере, который от влаги весь запотел, стены не только в ванной покрылись плесенью. Сказала, что за 2 дня до отъезда переселять меня никуда не будет и, что ни разу не слышала от меня жалоб.
Место, где к людям, приехавшим родителями с детьми инвалидами или инвалидам с сопровождающими по социальным путевкам такое отношение, пренебрежение, а иногда и откровенное хамство, в таком месте нет хорошего бизнеса.
22 августа 2023
Расположен санаторий недалеко от моря, но собственног пляжа нет, зато есть бассейн, Очень много массажистов, рекомендую массажиста 15 кабинета, Еда санаторная, детям не всем нравится, взрослые довольны, для маломобильных отдыхающих предусмотрена ртдельная столовая, в нее можно попасть не преодолевая ступени. На втором этажк очень добросовестная горничная, всега можно обратиться к ней за советом при возникших проблемах, убирается через день, ежкдневно выносит мусор, белая бумага в туалетах, меняется по необзодимости, еженедельная смена белья, полотенца могут поменять и чаще, если это необзодимо, Расположен санаторий очень удобно, рядом парк, музеи, церковь,, много магазинов, сбербанк. В 10 минутах находится бювет с минеральной водой. Медицинское обслуживание нормальное, можно бесплатно получить консультацию лора, окулиста, ортопеда, эндокринолога еженедельно. При санатории работает экскурсионная касса, экскурии начинаются и заканчиваются рядом с санаторием. По понедельникам пешая бесплатная экскурсия по Анапе
7
5
21 июня 2024
Отличный отдых. Отель после ремонта,бассейн огромный с шезлонгами и зонтами,все чисто. Номера после ремонта, шикарные кровати,пять минут до пляжа,шведский стол разнообразный. Месторасположение изумительное. Соотношение цена/качество сто процентов. Спасибо хозяйке за радушие.
7
7
25 июля 2024
Нам очень понравился санаторий. Хотим поехать еще! Чисто, ухожено, много зелени, большой чистейший бассейн, есть платная безопасная парковка, вкусная разнообразная еда. Доброжелательный персонал.
1
22 августа 2024
Приехали с сыном 12 лет 12 августа 2024г. На 11 дней отдохнуть, заселили в номер с одной кроватью двухспальный на двоих, на мои просьбы что-то поменять- на ресепшене посмеялись мне в лицо. Самое не приятное - тараканы в номере, фото прилагаю, выловила им живого таракана и принесла на ресепшен, она и мне сказали, что с тараканами можно жить, что это мой таракан и потом сказали, что это вообще не таракан. Книга отзывов и предложений - не пронумерована и не прошнурована и не скреплена печатью. С кем я говорила на ресепшене про тараканов (22 августа 2024) - этот работник ( женщина в возрасте без форменной одежды в цветастой кофте) отказалась представится , назвать свою должность! Не рекомендую такой отдых.
5
17 сентября 2024
Номера шикарные студия 2 мест. дизайн. Еда однообразные так себе, бассеин хороший.расположения рядом набережная парк аттракционов,все отлично!
1
17 сентября 2024
Вот и настало моё время писать отзыв , начну с приятного- у нас с балкона было видно море. Всё! На ресепшене ничего не рассказали, не показали всё приходится искать самим, то что не нашёл значит этим не пользовался. Есть игровая комната для детей с воспитателем, о ней все умалчивают. В бассейне на улице вода ледяная, привыкнуть к такой воде чтоб поплавать очень сложно , шезлонги очень грязные. Территория сама тоже на троечку, детская площадка очень маленькая. Столовая это вообще ужас конечно, еда отвратительная! Серые макароны, борщ с сырой картошкой и капустой, плов с овощами без овощей, плесневые помидоры, салат в составе которого только лук я увидела впервые, кабачки всех видов, фрукты были плесневые апельсины, прелые нектарины, груши и яблоки, между основными приёмами пищи есть промежуточное питание, там была пицца которая выдавалась на картонке от колготок, печенья и картошка по деревенски и самое дешевое мороженое в стаканчике, его было очень много потому что его никто не ел. Компоты всегда были порошковые, чай самый дешёвый из пакетов, кофе растворимый, но напитки попить не всегда получится так как кружки не всегда были чистыми. В номерах иногда убираются, одной тряпкой вытрут всё с начала унитаз потом той же тряпкой вытирался стол, через 3 дня меняют полотенца , постельное 1 раз в неделю, мусор выносят каждый день начиная с 8 утра, будут стучать так что поспать не получится. У нас был самый простой номер в нём туалет совмещён с душем, раковины или какого то выступа нет, вода льётся на пол, потом следующий поход в туалет происходит с ногами в луже. На унитаз сел,а ноги в воде.чтоб этого не было нужно купить тряпки и ведро чтоб после каждого члена семьи который сходит в душ тряпками собирать эту воду. Сантехника старая, мебель тоже, лифт вообще черти что, быстрее спуститься пешком. Везде в коридоре и в номере постелены паласы, если что то разлить или уронить то убрать это будет не возможно. Цена и качество конечно не соответствует, если было бы питание чуть чуть хотя бы человеческим то может ещё было бы нормально. Мы есть там не смогли, нам приходилось есть где то ещё. На этаже есть кулер с водой горячей и холодной и утюг с гладильной доской. Рекомендовать место к отдыху не могу, сами больше не поедем. В гостинице есть номера с новым ремонтом цена у них существенно отличается от тех где ремонт не произведён, но питание и всё остальное для всех всё одинаково. Фотографии с грязными кондиционерами и старыми ремонтами всё действительно так и есть
3
8 сентября 2024
Отдыхаем в отеле на данный момент. Решили провести разведку) С 7 по 9 сентября. Соглашусь с основным мнением - до All inclusive (как они себя называют)им ещё очень далеко. Но при этом цена прям явно завышена - 3900 с человека в сутки (7800 за номер).
Новые номера(дизайн) уютные, современные, но маленькие и находятся на 2-3 этажах(без вида). Чайник с чашками вроде есть, но без чая и кофе. Кулера с водой на этаже нет. Приходится идти на ресепшн или на 4 этаж!
Кофемашина на ресепшене платная ( напомню - All inclusive). Вообще про кофемашины тут не слышали - в столовой самое дешёвое растворимое из банки.
Интернет и современное ТВ работает стабильно. Анимации или каких-то развлечений не заметили (расписание очень скудное). Сегодня воскресенье - анимация не работает. Бассейн хоть и красивые, но точно без подогрева.
Отличное расположение санатория относительно локаций (но тут заслуги их нет).
Очень много социальников и инвалидов и из-за этого питание в столовой рассчитано на них. Из соков - только компоты в пластиковых мерных кувшинах (на фото). Каких-то солёностей, а уж тем более вредных вкусностей не ждите. Яичницы или варёных яиц на завтрак нет. Оливки, маслины - мимо (и это за 3900 в сутки).
Само собой - никакого алкоголя. Промежуточное питание по строгому расписанию два раза в день (с 10 до 13 и с 15 до 18) - пончики, жареная картошка и кусочки пиццы с компотом.
До своего пляжа очень далеко и он тоже не впечатляет (старые деревянные лежаки).
Общее впечатление за счёт номеров хорошее, но точно не за эту цену. За счёт столовой снижаю отзыв на 2 звёзды (пластиковые бадьи с компотом это нечто).
3
23 августа 2024
Очень удобное место расположения. Насчёт питания голодными не останетесь. Но убивает отсутствие холодных напитков,хотя бы одной кофемашины. В разгар сезона скудность фруктов.Хотелось бы вечерний анимации с приложением артистов. У бассейна курят на замечания на рецепшн не реагируют.будте внимательны заряжает все телефоны перед отъездом,на просьбу зарядить телефон на рецепшн сказали запрещено.В целом очень хороший . Надеюсь после ремонта прислушаются к мнению отдыхающих.да заявленная площадь бассейна на соответствует действительности это скорее всего вся площадь комплекса.
21 августа 2024
Номера уютные, питание обычная столовская еда, пляж в 15 минутах ходьбы не для детей большие камни, лежаки и теневеки входят в стоимость проживания.можно сходить на центральный, песок тина и много людей, В целом цена соответствует оказанным услугам.
25 августа 2024
Парковка 500р сутки,о чем узнали только на стойке регистрации, сам отель из 90х староват, питание хоть и под швецкий стол типо , но среднее и однообразное и каждый день одно и то же, не ждите разнообразия, кофе растроримое, чай принцесса нури, ремонт в самом отеле на 3, стандарты обычные тоже староваты как в 90х,туалет с душем отделяется шторкой и даже поддона нет, страрый желтый кондиционер, из плюсов дизайн номер хороший, бассейн тоже неплохой, все. При заселении встретили не очень дружелюбные работницы. Мое мнение, что цена завышена
4
19 сентября 2024
Добрый день. Были с семьей в августе 2024 года, оценку поставил три, по причине не очень вкусная еда, столовская. Номерной фонд на слабенькую четверку. Расположение отеля хорошее, свой галечный пляж, организован трансфер на пляж. Территорию стоит еще облагораживать, чем они и занимаются. На один раз съездить пойдет.
28 сентября 2024
Начнём с плюсов, а их чтоб вы понимали только 2 (обновлённый номер с хорошим ремонтом и персонал) на этом ВСЁ! Скажу так если вы приехали отдыхать семьёй, то это Ад адский пляж который рядом он грязный, а до пляжа от пансионата только трансфер по времени, питание Вы меня конечно простите, но это худшее, что я видела в своей жизни даже компот (узвар)оказывается можно испортить. Но самое ужасное, если ваш номер выходит в сторону бассейна отдыха ночью у вас не будет. Музыка играет и в 12 и в час ночи так , что о сне забудьте. Никогда в жизни и врагу не посоветую отдых в этом пансионате.
4