Хотел подключить 380( 3 фазы), из за того что напряжение вечером и в выходные падает до 180вольт, так теперь нужно всё делать через портал, и там ничего не понятно и спросить не у кого, постоянно пишут недостаточно данных,делают всё что бы ничего не делать, когда всё получилось, то заявку исполнили через 8 месяцев, а не в течении 6 как положено по закону
Началась очередная ипопея с регулярным получасовым отключением электричества. Начали ночью, продолжили утром, в полдень и вот уже второй раз после обеда. До конца суток ещё 7 часов. Боюсь мы непоследний раз за сутки ждем подключения. Почему не оповещают никаким способом население? И для чего происходят подобные отключения уже 5й раз за сутки?
Приехали решить вопрос, девчонки все подсказали, помогли! Очередей на тото момент не было. Все чистенько. Можно смело ехать, всем помогут. Дали даже номер вайбер!
Сегодня 14.07.22г в деревне Новоликеево вечером произошло замыкание на фазе и некоторых жильцов не было света. Я позвонила 2-85-14 и мне ответил милый мужчина и помог передать заявку. Звонок был в девятом часу, а свет к десяти горел.Благодарна всем кто имел в этом участие, а особо милому мужчине и самим рабочим электрикам. Ведь они только успели сделать и дождь пошёл. Благодарю и очень приятно была удивлена.
Все устроено довольно просто, долгое очереди до ковид были, сейчас не знаю дистанционно вроде бы, место неудобное добираться, есть аварийная служба, без света точно не оставят ахаха ) персонал квалифицированный, опасная работа у парней, по оформлению долго , но страна такая
Кстовские электро сети работают самым безобразнейшим образом, на стоянке Кудьма шиномонтаж, Кстовской объездной дороги, уже не первый год, стабильно, два раза в неделю, без какого либо предупреждения отключается электроэнергия, в результате чего выходят из строя дорогие электрические приборы, кто несёт за это прямую ответственность не понятно, происходит полнейшее безобразие систематически, постоянно, В данный момент ищем всех виновников отключения и собираем документы в прокуратуру для проверки и дальнейшей передачи их в суд.
22 июля сети проводили плановый ремонт, однако садоводческое товарищество массив 4 "Ленинец" об этом не известили, ну к этому мы привыкли. Диспетчер РЭС об отключении ничего не знает (зачем он тогда нужен) и опять же это полбеды. После включения энергии насосы на водонасосных станциях начали крутится в обратную строну. Оказывается при сборке схемы перепутали фазировеу, такая картина во всех садах в районе Большой Ельни. Кто понесет отвнтственность?
Федеральная трасса М7 напротив поста ГАИ при повороте на Зелёный Город никогда не горят фонари ни зимой ни летом уже который год, полнейшее безобразие. Сейчас темнеет очень рано, дети идут из Зелёного города до старого Кстово по темноте, стоят на остановке в полном мраке, за остановкой напротив поста сразу лес, стоять в полном мраке никому не хочется ни детям ни взрослым. Ну неужели так долго приехать вставить лампочки в фонари мы не понимаем?! Неужели надо звонить в Москву и везде, чтобы достучаться наконец до электросетей???!!!
Дозвонится диспетчеру просто нереально. Все зависит кто на смене. 2 мкр дом 11. На опорах в районе 8 и 6 подъезда моргают светодиодные светильники. Направлены они на окна дома. Пенсионерам сложно засыпать при этой «Светомузыке»
3
2
Натка
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Ужас дикий во всем
Не дозвонилась ни разу.
Попасть к ним, с диким ужасом .
Электросети Кстово-это квест на тему мне пофиг на вас, годами не могут обеспечить людей бесперебойным электроснабжением, не дозвониться не договориться
Второй год не попасть к ним,не дозвонится,,в злектронном виде ни чего не понятно и не возможно простому человеку что либо заполнить.Наверное надо обращатся в генпрокуратуру и писать жалобу на этих дармоедов.Подключение жизниобеспечения и отключение ,это для россетей уголовная статья.
Вапреле месяце обещали сделать расчёт по замене ввода в дом. Обещали связаться и назвали сотрудника Гусева Артема . Живу в Семёновском округе. Сегодня была большая нагрузка и появился запах. Боюсь, чтобы не загорелось. Нагрузка произошла ввиду подключения сварочного аппарата при газификации. Позвонила электрика в селе - тот в отпуске, а заменяющий его человек начал перечислять, что я должна купить: провод СИП 2 и др. Вот такое отношение в этой организации к клиентам.
Просрочка подключения участка к электросети 2 месяца. На звонки никто не отвечает. От них нужно то принять смонтированное и составить акт. Если нет счётчиков принимайте по тому который в щите устанавливаю, потом свой доставите как появится... Не представляю что бы делал если стройка запланирована была!
В городе отключения света раз в год.
У нас же -еженедельно. Регулярно. Это какой то трешак. Бытовая техника скоро дубу даст. В месяц по 2-3 отключают.
Сегодня, в субботу. Раз 15 отключат включат. Так работать нельзя.
7
М
М
Level 13 Local Expert
May 4, 2021
Не возможно заполнить заявление в электронном виде.
Такой ребус для не подготовленного человека.
Пытаюсь заполнить не получается.
То фото не такие то план из космоса не тот Ёшкин кот а по проще нельзя сделать для людей? (Хочу 380в, оплатите, получите мы за ваши деньги хоть луну подключим. И всё!
Чтож в кремль обращаться то надо?)
Уважаемые начальники среднего звена, дайте почитать сообщения большим начальникам.
И проведите эксперимент по заполнению заявления на увеличение мощности.
Вот потеха будет 😉
Без злого умысла🙂
Постоянно отключают электроэнергию не по делу! Когда дозваниваешся до них всегда врут!!! Такие лентяи, что даже сухие деревья рядом с линией вырубить не могут! Смысла обращаться к ним нету. Сплошной беспорядок!!!
Заключили договор на подключение в 2019 году , сейчас апрель 2021 года и до сих пор мы без света! Тянут время, не дают ни каких объяснений! Полтора года бегаем, то коронавирус, то начальства нет.
Не дозвониться!!! Постоянное отключение электроэнергии.. за 1ч 20 раз отключали, какие электроприборы могут такое вытерпеть.. а такое отключение длиться до 8ч и несколько дней подряд..
Сказать ,что плохое качество обслуживания клиентов , это ничего не сказать!!! Ужасные специалисты , которые безответственно относятся к своей работе, теряют важные документы, такие как: (ТО, с печатью и подписью руководства данной организации), неуважительно разговаривают по телефону, и не знают свою работу в целом!
Надеюсь , ваше вышестоящее руководство, рано или поздно обратит внимание на этот отзыв, и примет меры! Я бы не советовала обращаться в эту организацию!!!
В начале декабря отключили свет в Ясенцах (Павловский район) в гаражах без предупреждения. Сказали нужно ехать заключать договор в Кстово. Сразу приехали, подали заявку на подключение, обещали что примерно через месяц свет будет. Гараж приватизированный, заплатили 10 т. рублей за работы и гос. пошлину 550. Все провода подсоединили, опломбировали, теперь говорят ждать месяц лицевой счет. Света нет уже два месяца, и неизвестно когда вообще включат. Куда уже жаловаться я не знаю.Нам свет нужен!!!!!
Душегубка! Людей принимают медленно. Зал для ожидания маленький, битком. Приходится стоять в коридоре на проходняке у вахты. Присесть негде. Электронная очередь отсутствует. Предварительной записи нет. Интернет приемная не работает. Персонал вежливый, готовый помочь и разъяснить. Вот за это им спасибо!
Проблемная контора, на приеме клиентов сидят сотрудники по должности инженер, а ошибки допускают как обыкновенные писари. Своих ошибок не признают, извинений не приносят. Руководитель обозвал актрисой на сцене, как только узнал, что я не с благодарностью пришла. Поэтому наши бабушки умирают на прилавках контор, а такие как "Мэры" получают разрешения на различные сети с ловкостью рук мошенников.