Удивляют положительные отзывы про эту контору. Заказные? Меня направили в КСО Моторс для ремонта по Каско. Они позвонили мне недели за 2, записали меня на определенный день и время. Что сразу удивило, сказали писать им на вотс ап. В назначенный день и время мы приехали в этот «сервис», я поднялась к назначенному кабинету(как оказалось, он там вообще один). Дверь закрыта, никто не отвечает. Написали в вотс ап, как они просили, никто не читает. Набрали номер - сбрасывают. Мы плюнули и уехали, тем более внешний вид у сервиса никакого доверия не внушал. Минут через 40 они звонят. Мы уже были около дома и даже не стали разговаривать. Позвонила в страховую и попросила сменить СТО. Все! Больше туда ни ногой, точнее колесом. И никому не советую. Потеря времени и нервов.
По ОСАГО попала сюда 4 года назад. Ремонтировала заднее крыло после аварии. Сейчас имею кузовные работы на 200к и больше из-за этих бракоделов. Везде на месте их ремонта вылезла коррозия, вздулась краска. Швы не были обработаны герметиком, дырки не заварены.Тяп-ляп шпаклевки намазали и сверху покрасили. Мастера мои сейчас вскрыли обшивку и ахнули. Вишенка на торте: под лючок бензобака была вставлена шайбочка, чтобы он ровно встал.
В этот сервис направила страховая, на покраску бампера, сделали на 3+, и покраску бампера провели работами на 100 тыс , чем испортили мне автотеку, на счёт работ на 100 тыс буду со страховой судиться , требовать реального перерасчета! Обязательно пробивайте свои авто после ремонта в данном сервисе на страховые выплаты, выплаты в несколько сотен тысяч , которых не было по факту , но накрутил этот сервис могут попортить историю вашего авто!
В этот сервис направила страховая алфа, сначала на осмотр так там оценщик- эксперт мне все уши прожужжал о том что нужно ставить в ремонт машину именно в этот сервис и никуда больше. Мне это показалось очень странным тк я ему с первого раза сказал что буду восстанавливать своими силами, но он повторил мне еще раз что о том что нужно ставить в этот сервис, ну и в результате он мне насчитывает 51 тр когда ремонт обходится под 200 тр не советую обращаться ни в этот сервис ни к данному эксперту, что бы не пришлось нанимать дополнительных независимых экспертов и тратить на это время
Ни кому не рекомендую в данный сервис, окрашивать машину т.к. делают все ужасно. Даже со второго раза у них не получилось окрасить нормально. Направляет к ним альфастрахование. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОСТО ТРАТА ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ !!!
Качество работы отличное. Устраняли царапину. Правда 9 дней, но тем не менее устранили очень хорошо. Обслуживание нормальное, не супер, но и не плохо, обычное. Сам офис так себе, простой. Персонал вполне себе вежливый.
попал в данный сервис по осаго от альфа страхования. производили кузовные работы о окраску деталей. передний бампер собрали на отвали стоит и ладно. переднее крыло окрасили только с наружной стороны без грунта. камера для окраски по последнему слову техники - стена 2 столба и все это обтянуто пленкой для теплиц. жесть. работают медленно и не качественно. персонал случайный. с клиентом связь не поддерживают. испачкали заднее сиденье пришлось чистить самому благо пятно свежее было. ВСЕ ОТЗЫВЫ БОЛЕЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ ЗАКАЗНЫЕ. если есть возможность - данный сервис проходите мимо и не останавливайтесь
Во первых что мне не понравилось так это отношение и сам подход у меня было направления по КАСКО приехал удивился тому что как может страховая работать с таким автосервисом КСО Моторс если кто был там то меня поймёт в гаражах и то прилично что я там увидел грязь и кругом бардак, мне сказали что все в рабочей обстановки и все нормально не волнуйтесь ваш автомобиль починяем и через неделю вам отдадим прошло уже два месяца не то что не от дали они даже палиц о палец не ударили что бы заняться моим авто. И что самое главное им начинаешь звонить спрашивать как дела продвигаются они делают вид что все хорошо вам обязательно перезвонят. Вот второй месяц звонят. Если направляют вас в эту шарашку смело отказывайтесь но если есть желания можете сами посмотреть приехав туда к ним и увидится где и в каких условиях будет ремонтироваться ваш автомобиль. Привет приёмщику Денису.
По ОСАГО проводили шпаклёвку и покраску переднего бампера автомобиля Тоёта РАФ 4 после ДТП. Отличная работа мастеров. Бампер как новый, работа произведена в кратчайшие сроки, даже заменили рамку крепления переднего номера, хотя я и не просил. Спасибо мастерам. Отдельная благодарность приёмщикам - сдавал одному, принимал у другого. Отношение к клиентам внимательное и вежливое. Работой и обслуживанием доволен. Огромное спасибо.
Отдавал свой автомобиль в данный сервис в мае этого года по направлению от страховой компании. ТС уже не молодое, но все равно переживания были. Немного смущали отзывы предыдущих клиентов, но особо выбора не было, т.к. другие сервисы были на другом конце Москвы, а этот почти рядом с домом оказался. Да и обычно пишут только негативные отзывы, а позитивные никто не любит оставлять. Первое впечатление от места было двояким, т.к. это не какой-то большой автосервис, но и не гараж. При этом я понимал, что все зависит не от того, где ты ремонтируешь машину, а от рук мастера и подборщика краски (это очень важный момент попасть в тон подержанного ТС). перед сдачей ТС в ремонт пообщался с мастерами, все рассказали и показали, что и как будут делать. Машину сделали за 2 дня, покрасили хорошо, ровно, в целом я остался доволен. Если в следующий раз придется опять ремонтироваться, то буду просить направить меня к этим ребятам.
Жаль, что нужно ставить одну звезду, не ставила бы вообще... Попала в аварию, направили по осаго в данную компанию. направили к абсолютно бездарным, некомпетентным специалистам (да я их сама выбрала, но КАК крупная компания Альфастрах может выбирать на подряд таких бездарей - привет КСО Моторс (Шоссе энтузиастов 12А)). Выполнили ремонт - не установили брызговики, не поставили заглушки на подкрылок, специалист по урегулированию убытков (с усами) просто "забил" вовремя согласовать дефектовку внутренних повреждений - в этой связи ни сход развал, ни замену рулевых кулаков не сделали. Но вишенка на торте - это фиксация крыла автомобиля (точнее упор) под капотом - роликом малярного скотча. на вопрос - вы что не видите руль кривой - заявил, что его специалисты сказали, что авто в норме и "очень послушное". Альфа не реагирует - человек с усами пытался несколько раз заманить на ремонт внутренностей - я их не подпущу туда - хуже только сделают. придется делать за свой счет.
Хотите убогий кривой ремонт с китайскими запчастями , то Вы по адресу .
Элементов больше чем нужно написали , сделали ремонт по. Помощи герметика где его не должно быть.
Безобразная работа мастеров. Покрасить двери машины с первого раза не получилось. На дверях были подтёки от краски, под лак попали соринки. В гаражах работают мастера лучше, чем в этом сервисе. Не рекомендую!
Отдавала свою машину на ремонт после ДТП по ОСАГО.Почитав отзывы очень переживала ,тк пишут один негатив.Но как оказалось зря.Документы принимал мужчина с усами (извините ,имя не знаю)ему большой респект.Очень приятный и распологающий к себе мужчина.Все рассказал,на все мои глупые вопросы ответил.В 27 кабинете тоже очень приятный и вежливый молодой человек(он принимал машину в ремонт)Так же На все мои вопросы без нервов ответил с улыбкой))))Это я к тому,что ни одного хама ,я не встретила.Персонал доброжелательный.
Запчасти на машину пришли быстро.Позвонили и я записалсь на ремонт.Очень переживала по срокам ,тк летом без машины мягко говоря тяжеловато.Сказали ремонт будет 5-7 дней,а сделали за 3 дня!!!!Сегодня машину забрала...Сделано все хорошо.Спасибо вам ,ребята!!!P.S.Специально не поленилась и написала отзыв,ибо пишут только негатив)))А люди читают и пугаются
.
Красил авто после ДТП по осаго. Покрасили хорошо, крышка багажника и бампер как новые, заменили датчик парковки.
Но перестал работать обогрев заднего стекла, один из контактов почти оборван, по итогу просто отвалился. Видимо неаккуратно снимали разъём. Вряд ли совпадение, так как до отдачи авто обогрев работал.
Проверяйте все сразу.
Ужасное отношение к людям, недостоверная информация, никакого толкового осмотра нет, люди, проводящие осмотр не заинтересованы в помощи и слабо владеют знаниями об автомобилях. Ужасно, не рекомендую.
Попали на обман!
Ремонтировал Хонду Цивик по страховой от Альфы. Ремонт заднего бампера и заднего крыла, а так же замена переднего бампера с покраской. Сделали все качественно, всегда были на связи, цены адекватные, персонал отзывчивый. Отдельное спасибо Владимиру из кузовного. Рекомендую. Ребятам успехов
Делал здесь Ауди по осаго, все сделали в срок как обещали, получилось очень хорошо! Рекомендую!
6
Гор Гор
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Выбрал по предложениям страховой по каско, потому что близко к дому была. А зря! Надо было не лениться, а читать отзывы! 4 месяца валандали с заказом несложных корейских пластиковых запчастей. Пока не плюнул и не заставил страховую передать дело в другой сервис премиального японского бренда (видимо, тоже деньги нужны, раз корейцев починяют). А эти уже за месяц и детали достали и починили все.
Ремонтировал Инфинити 2011, сложная белая краска. По распределению от страховой попал к этим ребятам. Начитавшись отзывов понял, что попал…. По факту сделали очень хорошо, я не ожидал. Рекомендую сервис. Отрицательные отзывы формируются очень специфическими людьми - ведь не может быть, чтобы одни и те же сотрудники работали, общались и красили настолько по-разному
К сожалению данный сервис не отличается профессионализмом.
Вытянули стойку не полностью, в цвет не попали, ремонт кузова занял больше 2 недель. Дозвониться не возможно.
Делал своего Леху. Задели у дома.Ребята толковые взяли машину сразу в работу,сделали быстро качественно даже прислали фото ремонта .точнее даже не ремонта а так залили лаком и чутка убрали косячки. Все супер спасибо им.спасибо мастеру Володе утром забрал вечером отдал машину!
Никому и никогда не советую тут ремонтироваться. Делают отвратительно. Ломают то, что было не сломано. И ответственность свою не признают. Всем советую обходить стороной этот сервис. Игорь выпаривает сразу ремонт по ОСАГО, хотя есть вариант с выплатой по убыткам. Никогда не выполняют своих обещаний. Если указываешь на их недостатки ремонта, говорят, что кто не делает не ошибается. Браво!
Ужасный сервис,увы пришлось попасть из-за страхового случая,отказали в выплате и направили в это дно. так как удар был в заднюю часть авто,был заменен бампер и покрашена дверь.По поводу качества,я была мягко говоря в шоке от увиденного зазоры в который пролезал указательный палец и шатающаяся задняя дверь с учетом того,что дверь закрыта. На вопрос нормально ли это? Мне ответили так как страховая дала деньги,так и сделаны работы,отказ оставила машину и написала жалобу в страховую. Однозначно нет,говорят сладко и делают ужасно.
Здравствуйте, ремонтировала машину по Осаго, плюс попросила сделать мелкий ремонт по кузовным работам, мятый порог и встречу с каменной клумбой на двери и крыле. На удивление все просто шикарно, спасибо тех.центру!
5
4
Goos
Level 11 Local Expert
April 14, 2022
Нету не какой обратной связи с работой с клиентами было направление на ремонт так и не отремонтировали потраченное время и нервы не советую туда ехать КСО Моторс пытается нагреть и страховую и клиента впарить б/у запчасть и тем самым на житься за чужой счёт
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Ждал запчасти на автомобиль, которые продаются на каждом шагу, больше 2-х месяцев. Сказали, что поставят не оригиналы, но качественные аналоги. По факту- левый Китай. Зазоры между деталями больше 0,5 см., хотя должны прилегать вплотную. Качество покраски ужасное, в цвет не попали. Часть запчастей не заменили и поставили старые, хотя должны были ставить новые.
Так же из машины пропали переходники и провода.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!
Все хорошие оценки - явная накрутка.
Отремонтировали мой автомобиль после дтп по "КАСКО", решил ничего не писать сразу. После месяца эксплуатации и поездки на юг туда и обратно без проблем, выражаю благодарность специалистам сервиса, все отлично и результат и общение.
Изначально прочитав отзывы был мягко говоря огорчён, но опасения были напрасными, ремонт кузова был сделан добротно. Желаю ребятам улучшить коммуникацию с клиентами.