У моей машины в очередной раз перегорела лампочка ближнего света и в ин-те нашла ксенон шоп, сразу позвонила и меня записали на ближайшее время на ул. Шейнкмана 123. Очень вежливый молодой человек ( жаль что у персонала нет бейджиков с ФИО) все мне популярно объяснил, предложил светодиодные лампы и в считанные минуты, все было сделано. При этом ещё очень порадовала хорошая скидка. И все было бы шикарно, если бы не перегорела лампа в габаритах. Почему менеджер не посоветовал сразу заменить и их. Сейчас, как выберу время, обязательно приеду и заменю и эти лампочки. Освещением очень довольна. Раньше ездила, как говорится - на ощупь, а сейчас чувствую себя уверенно. Спасибо Ксенон шоп.
Очень рад что заехал именно к этим ребятам все профессионалы своего дела поставил диодные лампы доволен очень свет очень яркий и приятный советую всем большой выбор
По телефону менеджер насчитал за замену LED ламп , полировку и бронировку фар 10500 , записался приехал , цена выросла за все то же самое до 22000 .
Плюс постоянно хотят навязать хоть что нибудь за космические деньги . В итоге только лишь потеря времени .
Сегодня утром привёз стёкла фар на полировку, администратора нет на месте, жду, выходит чел с недовольным видом, интересуется что задумал, говорю. И тут посыпался словесный понос, раздача советов и его (никого не интресующих) мнений на примере женских половых органов… сказал готовность 3 часа, ок, давай. Через 3 часа приезжаю, забирать стёкла, встречает другой администратор, вежливое общение, осматриваю результат, остаюсь доволен. Сказал что приеду на внешнюю полировку обязательно, если будет первый админ(имя не запомнил, предпочитаю не держать всякий хлам в голове), развернусь и уеду в другое место. Мое частное мнение, администратор это лицо и первое впечатление от посещения любого места, несмотря на его внушительный стаж (он упомянул 6 лет), от такого хлама нужно избавляться. Фары собрал, результатом доволен(несмотря на беспонтовое мнение админа с кривыми губами), схема, которую я запланировал лучше чем себе представлял, доволен как слон)
Фантастический магазин! По телефону говорят одно, а по приезду "Менеджер среднего звена" говорит абсолютно другое. Цены на продукцию сильно завышены, дешевле заказать у других и дождаться доставку (что в последствии и делаем). Необходимо было купить маски для линз, в продаже отказали, мол только с установкой у них! Не рекомендую.
Редкие мастера!
Менял у них противотуманки с китайского колхоза на штатные. Долго, дорого, со скандалом и повторным приездом. Через месяц противотуманки погасли. На фото результат работы мастеров...хорошо, что машина не сгорела.
Проверяйте качество работ!
Покупал в этой сети регистратор и радар, были проблемы с моей стороны с настройками , подъехал , вышли ребята и все настроили. Отлично и быстро. Молодцы.
Установил новые линзы в свою машину и понял, что прозрел. Старые линзы совсем выгорели, ездил только на туманках. Спасибо ребятам, надеюсь долго прослужит.
Давно хотела обновить свет фар на машине, живу за городом и от частых вечерних поездок с плохим освещением глаза просто умирают, приехала сюда, хотелось сделать всё хорошо и надолго, беспокоилась что будет дорого, но цена была крайне бюджетная ничего лишнего не предлагали, да и сделали всё быстро и с гарантией. После их работ стало намноого лучше. Спасибо.
Отличный сервис, сделали на 5 баллов из 5!!! Консультанту Ивану отдельное спасибо, подкинули лампочки показали как будет. В итоге поставили диодные линзы и эффект не заставил себя ждать.
Обратился с проблемой, что ближний не светит, приговор нужна замена линз. Самое ужасное место, профессионалы наверное ремонтники, но менеджеры впаривающие тебе комплектующие в два раза дороже-это к ним! Забирают машину, ты уходишь, через часик звонят и говорят все сделаем, цена такая то, говорю ок, через пол часа ещё больше, спросив можно ли удешевить, говорят что толку ставить ксенон нет, то на то и выйдет, фары у вас будут просто 💣, светить будут супер. Хорошо соглашаюсь, цена вопроса 40 000₽, из которых 26 000 ₽ две линзы, по 13000 за штуку, не заходя на сайт не разбираясь сколько они вообще могут стоить говорю ок. В чек по итогу включают линзы совмещая два варианта у данного производителя, таких линз вообще не существует! Говорю как так то, вы зачем мне ерунду то пишите, при чем вся переписка с менеджером есть и сохранена! Он меня все таки продолжает уверять что такие фары есть, а у них на сайте из нет в наличии, я говорю ок, тогда прошу скинуть мне фото из интернета данной модели, получаю ответ хорошо, и менеджер пропадает, через день он все таки соглашается что данной модели не существует, ошиблись в наименовании, а коробка от линз лежит у меня в машине, там и наименование и номер, захожу на сайты и смотрю стоимость, на 4 сайтах цена в пределах 7000 за штуку, мне же их продают по 13 000₽ за штуку! Далее они через модератора добавляют данную линзу в свой каталог и ставят цену 10900₽ за штуку, я говорю хватит издеваться, возвращайте деньги, мне предлагают бесплатно вставить ДХО стоимостью 6900₽ совершенно бесплатно, я говорю мне от вас не нужно бесплатное ДХО, повторное вскрытие фар! В общем весело у них, автомобиль Митсубиси Аутлендер 3. И такая штука уже не первый раз, лет 5 назад делали свет супруге на бмв х 1, но тогда забили, поставили не помню что, фары стробоскопили, туманки тоже, не попали в жилу, обращались потом в другое место-все устранили, а эти товарищи говорили все норм, ездите дальше! Записаться к директору не получилось, доехать времени нет, сами они на связь просто не выходят, будем распутывать дальше )))
Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год . Всегда был доволен . Но сейчас … полтора год назад установил ксенон на ХАВАЛ , и началось : через некоторое время перестала включаться левая лампа приехал поколдовали вроде горит через неделю все повторилось (включается после нескольких попыток) прошло некоторое время погасла правая - приехал , вердикт - прошивается блок розжига левый а правый сгорел - под замену . Меняю оплачиваю . Через два дня все повторяется : не включается левая лампа сразу , очередной вердикт - лампы не те , предложение приобретать другие лампы или ставят сами за свой счёт но без гарантии !!! Круто ! Приобретение двух комплектов ксенона за полтора года ! Пипец !
Замена линз и полировка стекол Субару. Менеджер приветливо и доходчиво рассказал все этапы ремонта, сроки согласованы, объем и стоимость. Авто сдан в 11.00. приезжаю в 18.00 и наблюдаю авто на улице под дождем, без бампера и фар, разъемы проводов не изолированы. Со слов мастеров осталось совсем немного, при этом в боксе находятся авто, сданные в ремонт гораздо позже меня. Пришлось убеждать мастеров, что моим авто тоже надо заниматься. Через некоторое время авто загнали в бокс, ну думаю сдвинулось дело. Ага. Наблюдаю со стороны картину из Простоквашино - коллективное письмо. Хаотичные движения возле автомобиля напрягло, в последующем кто и что делал с авто приходилось долго и нудно выяснять.
И вот радость, авто готов! Бампер поставлен криво, левая фара не полировалась ВООБЩЕ, замеры силы светового потока производят не по оси света фар.
Оказывается фара не ПОДДАЕТСЯ полировке, со слов мастеров необходима шлифовка, стоимость 6000 рублей, все вопросы к менеджеру.
Проявляю настойчивость и повторная полировка новым кругом дала потрясающий эффект, фара как новая. Мастера разводят руками не иначе чудо какое...
Умение признавать ошибки и работать над ними вызывает уважение. Поменял у них лампы, светом доволен, сделали быстро и аккуратно. Буду рекомендовать.
Ставил тут линзы и делал полировку фар, по качеству работы никаких нареканий, всё четко со знанием дела и гарантией на работу. Ценник адекватный, по окончанию работ не подскочил, всё как было обговорено изначально. Всем смело рекомендую, парни профессионалы в сфере тюнинга фар!
Большое спасибо за установку нового регистратора и радара, купила тут и сразу установили в машину, дополнительно и свет проверили, заменили неработающие лампы в противотуманках. Очень быстро и не дорого. Рекомендую. Ребятам спасибо!
1
3
Show business's response
Эльнур
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Приехал к ним на Онуфриева поставить ксенон. На грязной картонке продемонстрировали мне разные виды свечения моих фар (галоген, диоды, ксенон). Потом прибором произвели замеры по яркости. Перед замерами даже не протирали фары от грязи. После установки ксенона спросил у менеджера была ли произведена регулировка фар. На что он ответил, что была. По факту, позже заметил, левая фара как светила выше правой так и осталось. На следующий же день перестала светить правая фара!!! Очень печальный ехал утором по темной трассе на работу. Записался в этот же день на вечер к ним на ремонт. Приехал к назначенному времени, прождал в комнате ожидания 1час 10 минут и за 10 минут до закрытия сервиса загоняют мою машину в бокс. Потом говорят, что поменяли лампу и блок розжига, но результата нет. В чем причина понять не могут, нужно 2,5 часа на разборку бампера и снятия фары. Предлагают записаться на другой день и продолжать мне ездить с одной фарой. Через 5 минут менеджер сообщает, что оказывается все таки неисправна лампа. Странная диагностика! Но лампы у них нет и сервис уже закрывается. Записали на следующий день. Выкатывают машину из бокса, до свидания. Сажусь в машину, включаю свет, горят обе фары!!! Как говорится, давайте будем посмотреть, что будет дальше.
К моим туманкам подобрали хорошие лед лампы. Не слепят. Настроили и установили довольно быстро. Все понравилось. Но мне кажется надо улучшиь клиентскую зону. С таким потоком авто. Добавить кресел или диванчик. 2 мало. Но это для тех кто одидает там
Менял линзы и лампы в этой компании, сейчас для меня ночь как день! Отдельное спасибо менеджерам за консультацию и клиентоориентированность. Сделали все качественно и самое главное в установленный срок. Теперь если что то касается автосвета, то только в ксеноншоп.