Были проблемы со светом на Volvo V40 2013, обратился в сервис на Начдива Онуфрева 57а, поставили диодные модули, с сохранением функции AFS, свет просто огонь. Хотя и не обошлось без небольших проблем так как данную оптику очень мало кто делал. Руководство сразу взяли ситуацию под свой контроль и все было сделано на высшем уровне. Часть расходов взяли на себя. Огромное спасибо Андрею и мастеру Руслану который очень много сил и времени потратил на эту не простую работу!
Всём привет. Приехал в Ксенон шоп с желанием поставить светодиодную лампу, поставил MTF лупит как сумасшедшая, свет супер. Ребята сделали всё очень быстро и качественно, рекомендую!!!
Обратилась в данный сервис для решения проблемы с недостатком освещения и настройкой фар. Ребята все сделали на высшем уровне, освещения теперь хватает. К работе подходят ответственно и бережно! Рекомендую данный сервис! Обращаюсь сюда не первый раз и как всегда на высоте!
Навязывание услуг.
Оставил заявку на покупку двух блоков розжига нештатных.
Через 10 минут звонок, да мы можем вам установить, говорю что мне не нужна установка хочу купить.
На что мне менеджер отвечает, да в наличии есть, но продажа после согласования? С кем? С магазином.
Что за бред, тогда пишите что не продаете товар без установки.
Устанавливали светодиодную оптику головного света год назад. Приезжал на повторное обслуживание, а также доустановили поворотные лампы и пересветили салон. Делают быстро и качественно. Работой полностью доволен. Рекомендую.
Огромная благодарность коллективу данной компании! Сработали отлично и сделано все вовремя! Только положительные эмоции! Обязательно буду рекомендовать друзьям, знакомым и родственникам.
Сделали классный свет , воплотить все мои фантазии в реальность: покрасили фару внутри , попутно установив би лед линзы , установили линзы в туманки , да ещё и с дальним . РЕЗУЛЬТАТОМ ОООЧЕНЬ ДОВОЛЕН , СПАСИБО!!!
2
2
Show business's response
Геннадий Анатольевич
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Онуфриева, 57А
Быстро подобрали диодные лампы и тут же установили. Настройка света входит в стоимость работ. Прикольно. Светит отлично. Работой и ценой доволен,
Проблема с фарами головного света встала ещё 3 года назад. Ездил мучался по ночам. В итоге решился поставить лазерные линзы. Позвонил записался сразу же через день. Приехал выбрал привлекательный вариант линз. Оставил машину на 6 часов. Приехав был очень доволен результатом. Оплатил, забрал машину. Выражаю огромную благодарность мастерам и ребятам консультантам за проделанную работу. Теперь мой ягуар яркий. Ночная поездка превратилась в кайф а не дискомфорт
Отличный центр. Эксперты своего дела, сделали всё быстро и качественно. По сравнению со старым светом просто великолепный результат. Стало видно в разы лучше и машина стала выглядеть как новая. Обязательно приеду делать свет на второй машине!
Не лучшее место, либо мне не повезло, добавили в счет лампочки, которых не было, через год лежания фар на полке ( машина была в ремонте) выпала линза. А гарантии нет уже, наверное в Екатеринбурге есть более клиентоориентированные мастерские.
Делают очень долго. Одну фару делали весь день. Мало того машину отдали фары светили очень высоко. Деревья освещали. Пришлось на следующий день ехать на регулировку. Сломали регулировку. Сказали, что она была сломана. А ведь я к ним заехал фары были нормально отрегулированны. Бампер около фар начал торчать. Не рекомендую этот сервис.
Тоже думал изначально грамотные ребята. Когда заехал оставил 15 тыс. Согласен сума не значительная. но когда заехал спустя так скажем 7 -8 месяц по гарантии.и тут то не так и просто оказалось как они пели, когда устанавливал на эти 15 тыс лапочки.в итоги у меня не горела в птф одна Led лампа левая. Я приехал. Записался ко времени. В итоги машина простояла около 40 минут. Потом не знали как снять туманку. Ладно сняли. В итоги лапочка живая. Провода окислились. Изначально когда они первый раз установили, провода просто бросили на защиту днище под бампером. Без какой либо изоляцией. В итоги зима. Все мокро. Вот и результат. Ладно. Мне все сделали поставили. Заехал на мойку. После мойки начало потеть так же птф которую они снимали. В итоги птф заднию крышку не закрыли. Нижний часть пластика закрутили на саморезы без ведома хозяина машины. Приехал обратно. Сняли ту же туманку. Ладно все закрыли обратно поставили. Все хорошо. На днях отказало правая сторона. Опять приехал. И снова машина стояла пол часа без дела. Ладно это бы моя машина только так стояла. В итоги сняли правую лапочку диоды с одной стороны перегорели. Заехал я 11.04.2023. Гарантия выходит 29.04. В итоги они мне говорят такие лапочки нам уже не поставляют Нарвы. Я говорю и что вы предлагаете. Они мне предложили одну сторону оставить Нарвы. А которая перегорела поменять на филипсы. Так я говорю. Они же будут отличаться. Менеджер говорит. Ну да чуть чуть будут. Ну и зачем мне ездить с разным освещением лампочек. Я говорю. У меня гарантия. Это не мои проблемы что вам их не поставляют. Зачем тогда нужна гарантия эта. Если этих лапочек нет. В итоги они мне предложили. Просто у них же купить за 3 тыс в птф новые Led лампы за свой счёт. Я говорю зачем мне покупать. Если у меня гарантия месяц еще. Я говорю меняйте тогда обе на филипс. Или делайте возврат денежных средств на комплект. В итоги они мне отказали в этом. Просто в наглую отказываются от своих гарантийных обязательств. Думаю
роспотребнадзор никто не отменил.
Ну вот спустя пару месяцев после установки диодных линз решил написать отзыв. Есть свои плюсы есть и минусы. Качество света несомненно перешло в лучшую сторону, очень нравится чёткая граница и нет эффекта разгорания как на ксеноне. По минусам сломали один штекер, исковыряли отвёрткой, качество полировки желает оставлять лучшего, видны царапины и небольшие краторы, фары после установки пломбируют, то есть если перегорит лампа дальнего света, габарит или поворотник самому поменять нельзя надо отдавать ещё 2-3 тысячи минимум за замену ламп в самом установочном центре, иначе слетит гарантия с линз, больше похоже не за то что переживают за работоспособность самих линз, а на выкачивание денег, это мне не очень понравилось, надеюсь лампочки прослужит хотя-бы пока есть гарантия на линзы, ну и ещё минус и он заставляет задуматься так это цена, по телефону спрашивают марку авто, узнавали мы тогда на 6 разных машин, цену называли на все от 18000, нет определённости, по телефону говорят что сейчас идёт акция и комплект будет дешевле, нет не будет скидок нет, в итоге сразу можно рассчитывать на 25-30 тысяч.
В целом конечно центр неплохой, надеюсь что сделали все качественно и линзы прослужат долго
Срочно нужно было удалить реснички с фар (смотрелись здорово, но на учёт было не поставить машину, а нужно срочно, уже сроки). В одном сервисе сказали, что только позже и по работе 4500 не меньше. Вспомнил про ксеноншоп, решил позвонить, узнать. Сказали, что сделают сразу и сильно дешевле, с полировкой. 3000 вышло. Я доволен. Обязательно обращусь ещё, только по поводу головного света.
По телефону говорят одну цену от, а как приезжаешь цена становится в 3 раза выше...
Потом смотрят на твою реакцию и продолжают играть.... Типа компьютер так посчитал и могу сделать скидку....
Не делают ходовые огни, мы говорят светом занимаемся, а туманки это повидимому "тьма" (в моём случае да, их нужно перепаять и будет свет), делал два года нащад у них было всё хорошо, приехал сегодня... мастер меня спрашивает а как делать)))) ржу не могу, я сам за этим приехал чтобы мне за мои деньги ремонт сделали, не спрашивали как сделать. Знал бы как не приехал). Первые в запросе на яндексе по ремонту ходовых огней, ни фару ни туманку делать на санта фе не стали. Ищите мастера, услуга нужная.
Все как бы норм, но вот жта тема с навязанными услугами.
Замануха на бесплатную проверку-останется заманухой, с попыткой все компенсировать за услугу.
Мне все поставили, и сказали цену… после того как поставили… я говорю не-так не пойдет… верните все обратно, а компоненты я куплю.
В конце договорились, как то подскинули, до вменяемой цены. Ну как бы 3500 за 10-15 мин….(потом еще по гарантии заезжал, че то толи отошло, толи еще как то) вообщем будьте бдительны, не стесняйтесь задавать вопросы и сверять цены, тк они выше чем вдругих местах.
Компания ужасная. По телефону говорят приезжайте сразу переставил птф. По факту запись чуть ли ни на следующий день!
Бог с ним, перезаписи в другой филиал на другом конце города приехал туда ждал 30 мин. Говорят ставить не будем, птф куплены не у нас, нужно что то доработать. Потрачено куча времени,не советую
Добрый день. Были вчера 29.05.2023 года у вас в салоне, по адресу: г. Екатеринбург, пр. Космонавтов. Приехали на замену ксенона на светодиоды. Всем довольны. Спасибо грамотным специалистом за качественную работу и консультацию, особенно менеджеру Ивану.
Приехал для установки скрытого видеорегстратора установили качественно. Сделали скидку на следующий раз установку ксенон фар. Хорошие ребята. Спасибо вам!
Делалали замену штатных линз на би лед. Работы произвели оперативно, без лишних слов и навязаных услуг! Сделали скидку и полернули фары в подарок! Вобщем ребята молодцы одним словом! Поезжу посиотрю как свет, дополню отзыв.
А парням процветания и побольше клиентов!
Заехала на консультацию, все рассказали, показали. Очень доступно, понятно, профессионально. Решила поставить лед линзы. Очень довольна. Рекомендую. Светлана 55 лет
Приехал на консультацию, всё подробно рассказали про свет. Поставили новые лед лампочки, всё светит очень хорошо. Намного лучше , чем было до этого. Рекомендую!
Обратился в данный магазин , приехал на диагностику на авто деу нексия, света на ней небыло почти совсем, фары были просто в ужасном состоянии. Провели консультацию, подобрали мне линзы, отполировали снутри и снаружи стёкла. В общем результатом я просто очень доволен, выехал уже когда стемнело и был в восторге . Рекомендую данный магазин как специализированый. Результат на фото прилагаю.
Смешанные чувства. Записался на замену лампы стоп сигнала, приехал по записи, а мастер занят, и ещё час ждать. В качестве компенсации отдали лампочку бесплатно. Прошла неделя, а больше времени в своем плотном расписании я найти не могу, чтобы снова к ним или ещё куда записаться. Так и езжу...
Мастера молодцы:работаю хорошо, к работам и срокам нареканий нет. Сумма ремонта обозначенная менеджером при телефонном разговоре и при подписании договора сильно отличалась: была увеличена почти в два раза. Клиентоорентированность слабая, конечно, если человек сделал оптику один раз, пока не поменяет авто вряд ли потребуется повторное обращение. Это не продуктовый магазин у дома, где лояльностью и скидками можно прикормить покупателя, чтобы ему захотелось снова и снова возвращаться.
Отличный сервис !
Приехал, всё рассказали, показали как светит... выбрали..установили.
Машина теперь светит просто великолепно !
Ребята молодцы и профессионалы своего дела !
Очень профессиональный и приятный сервис. Доступно объяснили, показали, сделали красоту. Огромный плюс, что есть все запчасти в наличии и понятная гарантия в случае поломки. Отдельно спасибо что даже поставили нормально бампер в зазоры ровно и аккуратно, до приезда к ним заехала в сугроб на дворе и слетел немного с креплений. Рекомендую
Приехал с проблемой света фар. Менеджер Александр предложил хорошие варианты и уже вечером всё сделали. Установили диодные линзы и поменяли стекла за вполне разумные деньги. Всём рекомендую, спасибо!
Заезжал оклеивать новые китайские фары защитной плёнкой и регулировку СТГ. Попал совершенно случайно, но ребята нашли в плотном графике окно для работ и выполнили всё на высоком уровне. Китайская оптика их не смутила. Удобная зона ожидания, приветливый, грамотный персонал. Спасибо👍
Записался на установку сигнализации за неделю. По приезду в сервис после того как загнал машину сказали что такой сигнализации нет, давайте ставить другую. Отваратительный подход. В итоге потраченое время.
На сайте заявлено , что это магазин , по факту никто ничего не продаст без обязательной установки у них в сервисе .
Персонал пофигистичный , абсолютно не интересующийся в покупателе , ответы односложные да нет, плюс в пустом зале мы стояли минут 15 ждали продавцов , а когда те зашли, нам даже 'здрасьте'не сказали .
Видимо очень заняты .
Указывайте на сайте что вы сервис , ТОЛЬКО сервис. И научите персонаж вежливости , потому что при таком обращении у устанавливать у вас точно ничего не захочется