Отличная гостиница, все удобства, вкусные обеды, бассейн, лечебное море. Город основал Пётр Первый, здесь родились Чехов А. П., Фаина Раневская. На набережной есть знаменитая каменная лестница, рядом кафе Ля Буш, вкусно можно покушать....кулинария Ириска, птичье молоко настоящее ням)))!!!!
Отличный мини-отель. Приемлемые цены, номера чистые, готовят в кафе очень вкусно и не дорого, персонал вежливый, до моря 10 минут пешком, есть так же свой бассейн))) На мелкие недочеты и пожелания реагируют адекватно и исправляют мгновенно! Спасибо за приятный отдых! Приедем ещё)))
Удобно расположен: рядом пляж, недалеко центр города. Хорошее недорогое питание. Приятный персонал. Большие номера. Свой крытый 15м бассейн. Платная стоянка. Отдыхали неделю. Очень понравилось.
При бронировании отеля выбирали приемлемый по цене. Но когда мы приехали в гостиницу нам номер не очень понравился и мы попросили заменить его на другой. На сайте был указан номер получше как свободный, но нам как-то невнятно объяснили, что данный номер занят, однако они могут предложить нам подобный из резервного фонда. При этом пояснили, что данный номер никогда не бронируется заранее и мы можем остаться дольше, если захотим. Однако, когда я вечером сказала администратору, что мы готовы остаться еще, нам сказали, что этот номер уже занят. Пообещали утром подыскать что-то еще, но утром пришел другой администратор, который был вообще не в курсе дела и мы предпочли просто съехать.
Сам гостевой дом довольно симпатичный и даже лестница на 4 этаж, от которой мы пришли в ужас в первый момент, оказалась не такой страшной. Номер чистый, кровати удобные, постельное без нареканий, правда вторая простынь, ну очень уж узкая. Так что пришлось укрываться пледом без нее, что было не очень комфортно, понимая, что пледы не стирают после каждого гостя. За это сняла одну звезду. Довольно странная комплектация номеров - на троих только два стакана, как нам объяснили, это норма для всех номеров. Ок, дополнительный дали без проблем, просто каждый раз необходимо было спускаться с 4 этажа на первый.
Не очень удобно висит телевизор, его можно смотреть только из одной точки в комнате. И самое обидное - розеток в номере несколько, но все они расположены над одной кроватью. Остальным приходится беспокоить того человека, которому "посчастливилось" находиться радом с розетками.
Но большой и жирный плюс, который перекрывает все мелкие минусы данного гостевого дома - это бассейн. Он входит в стоимость, чистый и комфортный, просто классный.
Залог за ключ нам вернули без проблем, номер приняли довольно быстро, хотя данный метод считаю пережитком прошлого, сейчас уже никто так номера не сдает. Но ок. В любом случае отель рекомендую к проживанию.
Букинг показывает, евро ремонт и красивые картинки, а по факту все плохо совдепия одним словом с присутствием запаха, такое ощущение что спишь в кухне столовой(
Персонал в виде одного человека приветливый и добрый, это один плюс. Все остальное оставляет желать лучшего, залоговая стоимость 1000₽ за ключ и после выселения нужно подождать пока проверят что с номером.
Останавливались на 1 день в феврале,всем довольны, как и всегда,доброжелательный,отзывчивый персонал,в номере чисто,все удобства,жалеем,что так и не добрались до бассейна
Были впервые небольшой компанией.
Встретили сразу с возмущением, почему нет документа удостоверяющего личность (причем при бронировании нас никто об этом не предупреждал), но в итоге по фото паспорта нам разрешили пройти.На все ознакомительные беседы у нас ушло 20 минут, которые входили в оплату. При ходе в саму сауну была проведена ещё дополнительно беседа о правилах безопасности (все понятно это правильно), но предупредите Вы заранее, чтобы люди приезжали заблаговременно для прохождения всех необходимых вводных инструктажей. Из посуды, кроме пластмассовых кружек (не совсем чистых) ничего в наличии не было. В душе вода плохо стекала (вероятнее всего из-за засора в канализац. трубе), т.е. чтобы принять душ, надо было ждать, когда уйдет вода.
Единственный плюс-чистый и большой бассейн.
Если у вас очень маленький бюджет и вы не притязательны в плане жилья, то велком. В противном случае будьте готовы подниматьая на 4ый этаж по очень крутой лестнице и смотреть на море из окна - бойницы. Грязно. Не вкусно. И сильная слышимость. Из плюсов море в 10 минутах ходьба. Но пляж грязный имейте ввиду
Начнем, пожалуй, с того, что последний этаж отеля напоминает общежитие, один туалет и один душ на этаж, а это как минимум на 15 человек.
Номер на четырех человек меньше, чем номер на двоих, а номер на троих стоит из двух кроватей и кресла.
Одна из лестниц на 4 этаж без света, с крутым подъемом, ночью приходится ходить с фонариком.
И это ещё хорошие новости.
А теперь хочу рассказать вам нашу историю.
Мы с командой (14 человек) приехали на игры, оплатили проживание, но в один вечер нам отказали в обслуживании, без объяснения причин: руководство игнорировало или просто не брало трубку, администратор сваливал все на руководство. Мы час пытались дозвониться, но без результатов.
Дальше больше: утром нам отказались продавать чай, сказав, что нет воды, и если нужен чай, то необходимо купить воду. Самое интересное, что после нас зашел еще один постоялец отеля и ему без вопросов оформили две кружки чая, сообщив нам, что эта вода для жильцов (действие происходило 20 сентября в 8:00, то есть на данный момент мы как бы тоже являлись жильцами).
Чем было обусловлено такое поведение персонала/руководства мы так и не поняли, все попытки получить хоть какую-то информацию были тщетны.
Потом стало ещё интереснее. После того, как я сообщила в службу поддержки Booking.com о сложившейся ситуации и как только мы сдали номера, на почту пришло письмо о том, что мое бронирование отменено объектом размещения (все номера оформляла я).
Очень интересная ситуация, ведь, по истечению периода бронирования, на букинге я должна была оставить отзыв, который влияет на рейтинг отеля. Видимо, руководство решило, что таким способом они обезопасят себя. Но вот только мой статус и своевременное обращение в службу поддержки дают возможность оставлять отзывы независимо от изменений в бронировании.
К написанному прилагаю скрины, подтверждающие проживание в данном отеле и игнорирование моих обращений со стороны руководства.
А вам настоятельно рекомендую не выбирать данный объект размещения.
Прекрасный отель, все очень удобно и комфортно, чисто и персонал всегда идёт на встречу. Один крошечный минус, что не ухоженный и необустроенный двор и каритка не открывается с улицы, приходится все время звонить в звонок и ждать пока откроют.
Плюсы:
В номере есть электрический чайник, чашки, тарелка, маленький холодильник и телевизор(не включали его) .
На первом этаже есть небольшая столовая.
Минусы:
Для трех человек номер просто крошечный(по размерам напоминает распиленную пополам комнату)
Очень крутые лестницы, далеко не каждый сможет подняться по таким