Большие очереди, приемлимые работники, кто-то грубит, кто-то нет. Чтобы получить полис нужно отстоять очередь в два часа. Зато удобное расположение, в центре. Сканы не принимают, нужен только оригинал.
Большая очередь на оформление. Много приезжих. Но это больше проблема руководителя офиса. В моменты аншлага следует звать еще специалистов для оформления.
По телефону на вопрос о прикреплении к поликлинике иногороднего ответили одно, а когда приехали туда - уже другое.
Т.е на горячей линии сказали поменять полис, а по факту менять его было не нужно. Нужно поставить в поликлинике печать и всё. Получается, сотрудники некомпетентны.
Какие могут быть впечатления от 3 х часовой очереди на улице? Это при том что была подана заявка онлайн,при которой должны были принять без очереди. Из плюсов : можно получить полис и девушка специалист была очень вежливая.
Заставили очередь с грудными детьми стоять под палящим солнцем, а сами внутри прохлаждаются, пускают только по одному, по двое. Ждать пришлось полчаса.
Очередь. Стойка на тои сотрудника, работают два, очередь на улице.
А условия для ожидания так себе, с детьми деться некуда, присесть тоже не особо есть куда. Стойка клиента очень высокая, выше груди при росте 175. Из-за этого не видно, что происходит на столе оператора, отдаёшь документы, а что с ними делает оператор - тебе неизвестно.
Девочки компетентные работают, понятно отвечают на вопросы. Единственный минус это очереди, но связано не с работой организации, а со сложившейся ситуацией, минусовать за это не буду)
Специалисты молодцы! Заказал полис, все быстро,четко. И по телефону, когда предварительно звонил, сразу дозвонился, мне все подробно рассказали, какие документы при себе иметь, режим работы,как доехать к ним. Девушки умнички.
Потравите (или избавьтесь) от клопов, пожалуйста, и будет прям супер хорошо следующим летом поставить кондиционер. Помереть можно от совокупности всего)
3
Alexandrovna
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Приехать к 9 утра и попасть к специалисту только в час дня, это шутка такая, прикол?
Десятки людей в очереди стояли чтобы просто забрать полис ОМС, процедура которой занимает около 5-7 минут. Неужели нельзя сделать из 4 окошек одно, чтобы выдавать готовые документы?
Хорошочто всегда три девушки работт был два раза, в одном случае была очередь, пришлоь около часа подождть, во торобез очереди. В целом быстро дл госструктуры
Ужасно. 1 офис на весь город. Очередь по 10 -15 человек. Записаться на определенное время невозможно. Это нужно пол дня из своей жизни выкинуть, чтобы посетить данную организацию.
Вчера там была повторно, ввиду того что в больнице выданный новый Полис не проходит, и меня отправили туда заново.
Век цифровых технологий туда не дошёл)
Очереди как в мозолей регулярно.
Очень внимательная и вежливая девушка консультант,очередь продвигается быстро
3
OK)
Level 16 Local Expert
December 21, 2021
Прекрасное обслуживание. То ли везёт, то ли отличная организация работы. Сотрудники компетентны и внимательны. Помещение, конечно, могло бы быть комфортнее.