Персонал умницы. Все вежливые, грамотно на понятном языке всё объясняют. Очень быстро обслуживают, не создают очередь.
Паспорт и СНИЛС, всё что нужно при себе иметь.
Хорошая органиция.
Все быстро оперативно, по живой очереди, вежливые работницы все предельно понятно объяснили, оформили в тот же день временный полис по которому можно получить мед услуги.
Для получения нужен паспорт и снилс, но с собой его не было открыл госуслуги и от туда переписали номер, вошли в положение, спасибо большое Вам.
Оперативно и четко работающий персонал организации. Очередь движется очень быстро. Работает кондиционер, поэтому никакого дискомфорта в процессе ожидания услуги.
Специалисты компетентные, вежливые, работают оперативно, несмотря на большую очередь. Ставлю им пять с плюсом. Из минусов: 1) одно отделение на весь Севастополь, люди со всех районов вынуждены ехать сюда, чтобы получить полис, 2)в поликлиниках, как в других регионах, нет представителей, чтобы люди могли по месту жительства получить/заменить полис, 3)через МФЦ или госуслуги получить услугу по предоставлению полиса в Севастополе нельзя, нет такой услуги, хотя в другом регионе я получала полис через МФЦ ещё в 2012 году. 4)как итог 3 предыдущих пунктов - большая очередь, три раза уже стояла, чтобы заказать и получить полис сыну и себе, в среднем занимает 40 минут-1,5 часа (без учёта времени обслуживания, само обслуживание занимает минут 10), при этом люди вынуждены стоять на улице, поскольку в помещении находиться больше 3 человек нельзя, что в погоду +4 бодрит. За все эти 4 пункта я бы поставила двоечку, только умницы специалисты спасают ситуацию, за их работу спасибо.
Довольно удобное место, для получения документов. Не смотря на большие очереди, время работы персонала достаточно быстрое! Результат приходит на личную почту.
В целом нормально. Вежливо. Довольно оперативно. Если возникают проблемы с поликлиникой или анализами всегда помогут найти решение. С возмещением средств все без особой галиматьи.
Прекрасный персонал , все быстро, качественно , молодцы. Все объяснили , подсказали. Бесплатно зарегистрировали в городе , на моем полисе поставили печать.
Очередь, которая продолжается на улице, и летом, и зимой.
Помещение небольшое, это не претензия к работникам или к организации, но людям в очереди приходится ждать на улице независимо от погодных условий.
Сами сотрудники замечательные, очень быстро и качественно оказывают услуги.
Очередь растягивается на улице, стояли 2 часа, на жаре, много людей пытается пройти вне очереди"мне только спросить", информации на стендах на улице нет, в помещении внутри места мало, тесно. Операторы работают оперативно, но открыты всего 3 окна, с таким потоком людей, этого явно не достаточно. Совершенно не понятно, для чего, имея единый полис ОМС, получать временное удостоверения, и менять страховую компанию, чтобы получить медицинскую помощь, как в экстренном, так и в плановом порядке.
Очень мало места, а людей очень много. Зала ожидания, нет практически. В непогоду ожидать некомфортно. Сотрудники работают быстро и вежливо.
1
A
Anonymous review
September 11, 2022
Есть очередь,но девушки быстро работают.есть где посидеть.персоонал отзывчивый,все подскажут.парковка бесплатная за углом дома.от парома с северной пешком 10 минут.
Все понравилось, проблему решили быстро, моментами злые тетеньки но очень милые и красивые, и когда им об этом сказать, начинают хорошо к тебе относиться😅❤️
Понадобилось друзьям сделать срочно полис обязательного медицинского страхования, приехали... Очереди нет, на наши вопросы получили в полне развëрнутые ответы .
Пришел оформить ОМС на ребенка.Очереди не было от слова совсем.Подал документы,ушел через 5 мин.Через два дня пришел готовый полис на емэйл.
Персонал отлично знает свою работу!
Операторы очень внимательные, вежливые. Бабули, как всегда бунтуют и не пропускают беременных и с маленькими детками. Но девочки достойно сглаживают все конфликты
Поставлю 5 ⭐️ За отличный персонал ! Отдельное спасибо девушке , которая сидит сразу у входа. Проконсультировала , подсказала , оформила. У нас многодетная семья, не взяли PIN коды от полюсов , пришлось возвращаться домой . Очередь заново не заставили стоять. При получении полюсов , девушка узнала , улыбнулась , поздоровалась . Такая редкость сейчас , с таким наплывом людей. Единственный минус это оооогромные очереди . Но инвалидам , беременным женщинам и женщинам с детьми до 3-х лет обслуживания в не очереди .
Заезжал сюда для прикрепления полиса. Всё, конечно, вручную заполнить нужно было. Хорошо, что немного. Сотрудники пытаются быстренько всё сделать. В принципе, всё достойно, вежливо. Если только помещение по-больше хотелось. В целом-норма.
Работают сотрудники оперативно, по очереди ходят на обед, приём проходит весь день, присутствует живая очередь минут 30-40, хорошо было бы установить терминал с талонами во избежание контроля очереди, если придти на перерегистрацию полиса другого региона процедура займёт не более 10 минут, при себе иметь паспорт, снилс, полис ОМС. Для выдачи нового полиса ОМС потребуется времени по дольше. Без очереди принимают участников ВОВ и с детьми до 3х лет.
Большая очередь. Два часа зимой на улице стоять - небольшое удовольствие! Можно потерять здоровье.
Разве нельзя сделать эту услугу электронной? Например, через "Госуслуги". Минздрав " хромает" и отстаёт от жизни.
Пугающе выглядит большая очередь, НО сотрудники работают быстро, профессионально, буквально, не поднимая головы. Беременных, инвалидов и с детьми до 3-х лет принимают без очереди!
В субботу без очереди всё можно оформить, забыла паспорт, отказали оформление ребёнка, очень просила но нет. Правила есть правила, молодцы девочки. Просто придётся заново поехать, а это 3200 рублей туда и обратно на двоих.
Обслуживание на высоко - интеллектуальном уровне, очень внимательны, вежливы,
Быстрое обслуживание, ни чего лишнего. Очень благодарна. Здоровья и процветания, побольше таких сотрудников в других структурах. Уровень культуры 5 звёзд!!!
Добрый день!!! сегодня 19.11 2021 посетила Крыммедстрах...Хочу выразить большую благодарность специалисту Матвеевой И.И.оформляла медполюс... Обслуживание очень хорошее(вежливость вот чего нам всем не хватает)... Еще раз огромное спасибо... Единственный минус ожидание на улице... А так все хорошо...
Очень большие очереди...
Люди стоят больше часа.
В окнах работало всего два человека, в помещении нельзя было находиться больше, чем 4м людям.
Это понятно, что из-за эпид.обстановки, организация хорошо справляется с санитарными нормами.
Просто нет слов. Отстоять в очереди два часа, чтобы просто внести свои данные после замены паспорта....Это прям супер!. Неужели нельзя эти вещи делать удаленно? Например через Госуслуги. Такое впечатление, что люди не работают и им просто заняться нечем, кроме как целыми днями стоять в очередях, непонятно для чего.
Хорошая организация, коллектив профессионалы своего дела, + ко всему очень вежливы и тактичны, но вот очереди это что-то с чем-то, даже в будний день хоть с утра, хоть с обеда раньше чем 6 в очереди вы не будете.