Здравствуйте все! Это что же, так поиято сейчас, чтобы уехать с автовокзала в Алуште на две минуты раньше и развернувшись на кольце в сторону Симферополя, стоять, набирая себе левых рпссажиров по 200 рублей, типа заработать копеечку, по 10 минут! А люди в автобусе вообще-то рассчитывают прибыть влвремя к иесту наначения! Сколько об этом пишут и везде в сетях разглагольствуют о мерах, предпринимаемых для наших гостей и жителей Крыма для "улучшения качества обслуживания", но, воз и ныне там! Потрындели на просторах интернета, и на этом все закончилось!
Добрый день. 06.07.2024 ехали с мужем по маршруту Ялта - Симферополь в 12:05 (ООО Крымские перевозки). Водитель не имеет права работать с людьми в принципе. На наш обычный вопрос - куда ставить багаж сначала он не оторвался от телефона, когда же мы его повторили оскорбил нас тупыми, задающими глупые вопросы. После окончания поездки оскорбил моего мужа, назвав его не мужчиной только потому что он сказал о его хамстве диспетчеру. Почему мы за свои деньги должны выслушивать оскорбления, а он получать зарплату?
Самый плохой перевозчик
ИП "Булгадарян Л. Б."
Рейс 673, краснодар - евпатория отправление в 8.30 1 августа 2024 года.
1.отсутствие кондиционера ( невыносимая жара и духота)
2.отсутствие штор от солнца в салоне. ( слепит и невозможность укрыться, на вопрос почему нет штор в салоне автобуса ответ владельца: -Где указано что должны быть шторы?
3.сломанные сиденья ( металлические ребра травмируют спину)
4.Грязный салон автобуса, затхлый запах 5.Водители, которым абсалютно плевать на пассажиров.
6.Обещали вернуть деньги за билет и тут обманули.
7.Опоздание на место прибытие на 4 часа
Купила билет себе, от Симферополя до Красногвардейского. От ас до ас. Дополнительно взяла билет детский, чтобы дочь 10 месяцев не капризничала, а спала. На коляску с такими детками багажный не нужен - но и его я тоже приобрела, зная заскоки отдельных водителей. И что же? Коляска не влезла в багажник. Менять билет? Мне некогда - старший ребенок в садике, его кроме меня забрать некому. Еду с коляской на коленях, водитель недоволен наличием оной, ее габаритами в частности и мной в особенности. Дочь капризничает и вертится, пришлось поменять наши места на одиночное сразу у двери, места мало даже мне. Кто мне вернёт стоимость багажа и детского места, которыми я не могу воспользоваться? Почему не влезла коляска в багажник автобуса, если она влезает в багажник легковушки?
Если не можете обеспечить пассажирам перевозку багажа, то указывайте, что эта маршрутка без багажника! А то ещё кто-нибудь так же, как и я не будет знать, за что хвататься - за коляску или сумку, когда на руках ребенок вертится и ремней безопасности нет, чтобы не грохнуться самой на этих виражах.
9.15 отправление автобуса Судак -Симферополь,9.10 стою в кассу за билетом, в одной кассе обслуживается клиент в другой кассир сидит беседует, но не обслуживает. Результат ведомость закрыта, билет не куплен, поездка открывается на час.
Как можно оценить такой сервис?
Ехала 08.02 в 09-50 из Симферополя ( у меня был багаж , один чемодан) ОПЛАЧЕН. Водитель сказал заносите его в микроавтобус. В итоге пассажиры поцарапали, вымазали мою вещь, и постоянно об него спотыкались и соответственно все были недовольны. Также водитель, по дороге всех собирал людей при этом не было свободных мест ( они ехали стоя), в связи с этим мы приехали с опозданием, и мне пришлось таксисту заплатить за ожидание. Так еще в конце поездки водитель высмеял меня что я заплатила за багаж копейки ( я заплатила согласно вашему тарифу).
Прошу разобраться и связаться со мной.
Наталья. Чеки и номер маршрута у меня есть.
3
Владислав Громов
Знаток города 3 уровня
10 июня
Здравствуйте! Ситуация следующая: маршрут Симферополь - Раздольное, на котором я езжу стоит 632 руб,почему нет нормального отношения к людям? Раньше данный маршрут осуществлял ИП Джемилов, у него автобусы ухоженные и уютные, после смены перевозчика на вас, отношения к людям стало просто невыносимо: посмотрите на фото и вы всё поймете. Я почему должен каждый раз платить 632 руб и ездить в таком сарае? Мало того, что цена постоянно растёт, отношения к людям становится всё хуже и хуже. За что платить 632 руб, за эти обшарапанные стены?? Это что за комфорт для пассажиров, почему я должен ездить в старом автобусе, где стены и сиденья порванные ,да еще и за 632руб??? Я не говорою уже про сиденья. Вы хоть следите,какие автобусы у вас ездят или нет? Цена растет, комфорта никакого.Я что, в следующий раз поеду на крыше?? Снизьте цену, либо поменяйте на нормальный автобус,это не возможно, ездить на таком автобусе. Накипело конкретно. Просьба обратить на данную ситуацию внимание, поменять автобус,или хотя бы покрасить эти страшные, ободранные стены.Спасибо
Ужасные!!!!! Перевозки ООО «Крымские перевозки» (655) отвратительные, автобусы в ужасном состоянии!!!! По маршруту Ростов-на-Дону - Ялта 24.04.2023г автобус шел с опозданием на 4 часа, высадил пассажиров в Симферополе и сказал, дальше в Ялту не поедем, ждите местную маршрутку. ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!!!! Обратно та же история, мало того, что автобус не приехал в Ялту 29.04.2023г, так еще и с Симферополя не выехал, сломался прям перед выездом, ждали другой автобус больше двух часов, так он тоже приехал сломанный, водитель ехал один, без напарника в ночь. Просто безобразие!!!!😡😡😡😡
Ужасное качества обслуживание всех сотрудников, 23.06.23г на автовокзале на 20:05 опаздывал автобус, но продажи не продлили, мне нужно ехать Ялта-Алушта, был автобус на 20:20, но белет не продали нет места по итогу маршрута уехала полу пустая, ответ контролера « значит так надо»
Маршрутные такси, в частности по номеру 1, в навигаторе отсутсвует локации местонахождения, исходя из реалий не ужели сложно добавить один или два автобуса на рейсы, очень печально. По номеру 89, эти старые хоть и вместительные пазики уже технически не пригодные, так же не досточно колличества автобусов на рейсе, так же к качеству перевозок и отношений водителей. Сразу видно подход директора компании или отделы по качеству транспорта, логистики колличества на рейсах техники, халатность и отношение водителей в частности которые проезжают мимо остановок где люди стоят утром или вечером. Не заслуживают ни оценок не хороших отзывов. Таким клмпаниям хочется пожелать либо исправитсья либо уходить с данного рынка частного или госсектора, от слова вообще.
Ужасно не довольная пассажирскими услугами данной опганизации. Лето, дальние перевозки, маленькая маршрутка мерседес без окон и полноценно работающих люков. На улице- +27, в транспорте по ощущениям все +35, а может и брльше…Закрытое пространство и непроветриваемое, летом, это что норма? Слева от меня сидит мужчина в возрасте и обливается потом- боялась чтобы ему не стало плохо или не хватил тепловой удар. Вишенка на торте- кондиционер… подошла к водителю, прошу сделать воздух похолоднее, так как в жару дует теплый воздух, совершенно никак не охлаждающий! На что он мне отвечает- не смогу. Спрашиваю по какой причине? Он мне отвечает: а он сломан! Сломан, Карл. И потом добавляет, если хотите могу вообще выключить, типа радуйтесь и такому…я конечно же не отступаю, споашиваю по какой причине летом в такую духоту не починили, вы что хотите чтобы кому-то плохо стало?? Ответ: а я причем? Я лишь водитель…и дальше «с улыбкой» работник пассажирских перевозок поехал, обдуваемый с двух сторон (только возле него было 2 открывающихся окна..), и все равно на пассвжиров…вот у меня вопрос, если представитель фирмы перекладывает ответственность на фирму, это значил что он позаботился, сообщил о неполадке, попросил заменить, а фирма игнорирует? Ждет негативного события с разбирательстами? На минутку - 18 человек по 300 руб это 5-6 к- за одну перевозку…тяжело отрегулировать комфортные условия для пассажиров котлоые им платят?? Неясно…
В Армянске водитель берет деньги за детей до 7 лет на залив, сегодня ездили, 25 руб. Льготу не принимает с пенсионеров по карте. Оплату по карте тоже не принимает, только Наличными 50 руб с человека.
Это просто возмутительно. Так получилось что каждый день езжу в Симферополь на работу. Мало того что в 18:00 в кассы стоит огроменная очередь и кассир вообще не торопятся я уже молчу что не открывают ещё одну кассу так ещё и автобусы с Ялты постоянно опаздывают. Несколько раз попадала на рейс Ялта Евпатория постоянно опоздания. При этом в этом промежутке уходят в рейс абсолютно пустые автобусы на Евпаторию. Неужели пассажиров с опаздывающих автобусов нельзя на них рассадить? Или требуем компенсацию за потерянное время и нервы. Возите нас тогда бесплатно если не можете обеспечить поездки вовремя.
Водитель маршрутки Штормовое-Симферополь перевозчик ООО Трасса, Мерседес в572кт193 хамло. Девушка в Штормовом спросила во сколько отправление, он начал орать, что не справочное бюро и если она бы не купила билет в кассе, а у него лично, то он ей ответил бы тогда. Со скандалом принял оплаченный официально багаж у пассажиров, опять же ругался так как ему лично не заплатили. В Евпатории подсадил пассажирку за наличку и успокоился. В жару + 35 кондиционер не включал. Все ехали в ужасных условиях.
Транспорт в Крыму даже звезд не заслуживает.
Обслуживание просто ничтожное. Еще говорят «Крым гостеприимный»
Уехать в поселок невозможно, ведь водитель не хочет останавливаться и принципиально меняет полосу движения и проезжает остановку.
И из Семфирополя в Гвардейское уехать после 19:30 невозможно, все автобусы движутся в ДЕПО…
Хамское отношение, как минимум к приезжим, как максимум, к местным жителям
Каждый день одно и тоже , 7/8 маршрутки ждёшь 30/40 минут они по картам отображпются, а по факту не приезжают. 82 отображается через раз , несколько раз юдада большк часа, хотя пишут, что раж в 30 минут
. У нас на маршруте Песчаное - Симферополь вообще цирк!! Утренний рейс может заявить об отмене рейса из за нерентабельности а сам выйти на маршрут таксовать. И гнать из автобуса льготников, заявляя что рейса официального нет а он бесплатно возить не будет. Все в шоке!! Директору Бахчисарайского АТП недозвонишся, да и толку нет, водители что хотят то и творят, директор им не указ. Не понимаю, зачем таких допускать к тендеру, если они не могут справиться со своими обязательствами. У него то солярки нет, то медики его обанкротили, то выходные - праздники, ему не выгодно пускать на маршрут автобусы.. Хочется спросить -ЗАЧЕМ нам такой перевозчик???
Почему невозможно купить билеты на автобус Ялта-Севастополь на автостанции в Алупке? Мало того,чтоб уехать в Севастополь из Алупки нужно поехать в Ялту . Или голосовать на верхней дороге. Остановится автобус или нет - неизвестно.
Как быть местным жителям и отдыхающим, которые хотят добраться до Севастополя? Как быть тем,кто уезжает с ЖД вокзала Севастополя?
Добрый день. Хочу высказать недовольство касаемо маршрутки 91. Прождала на Севастопольской около часа, ни одной маршрутки иак и не приехало. Т. к. это единственный транспорт идущий от КИПУ им. Февзи Якубова до Ак-Мечети, прошу рассмотреть возможность увелечения данного транспорта на несколько единиц
Довелось мне ехать с этим "замечательным" перевозчиком 11.08.2021 из с.Морское до Аэропорта г.Симферополь. Рейс был вечерний в 17:30 отправление. Главный действующий персонаж этого отзыва - водитель, с комплексом Наполеона. Веселье началось в судаке, когда он просто напал на девушку, которая там садилась с ручной кладью. Это был не чемодан, а небольшой чемоданчик с ручкой. Он заставлял это оплатить, как багаж. получив отказ, он заявил, чтобы она его тогда на коленях везла. С чего, кстати? Мне он тоже сказал, чтобы я свой рюкзак, в котором мои личные вещи, которых немного и бутылка воды в дорогу тоже везти на коленях, а не в ногах, как я его поставил. Опять вопрос, с чего бы? Я бесплатно еду или я ему поставил на колени свой рюкзак? В салоне, кстати, грязища и пылища. Потом в дороге, едя по серпантину, неоднократно создавал аварийные ситуации, о чем был предупрежден пассажирами. Нельзя подпирать впереди идущие машины на скорости 70-80км в час, особенно если у тебя целый салон людей с детьми. Уже в Симферополе на автостанции ему захотелось выяснить у пассажира, предупредившего его о том, что он водит опасно, что же он делал не так, хотя прекрасно понимал в чем дело. Из-за чего возникла у них словесная перепалка. Там же на автостанции выяснилось, что кассир трем пассажирам неправильно пробила место прибытия, им нужно было до аэропорта. Этот доблестный водитель, со всем своим великодушием содрал 300р с пассажиров и поехали мы дальше. И вот впереди моя остановка пгт. Молодежное, НО!!! У этого водителя НЕТ такой остановки, на мою просьбу остановить в Молодежном, он ответил, что остановки только на автовокзале или в аэропорту. ЧТО? Вы в своем уме? То есть по маршруту нет промежуточных остановок? Но, для своего товарища, с которым он мило беседовал в дороге, промежуточную остановку оказывается сделать можно. И водитель от всех сердец высадил и меня, но правда на ГРЭСе. А так бы он повез меня в аэропорт.
У меня возникает вопрос. А вы хоть как-то обучаете, развиваете, тестируете на профпригодность свой персонал? Есть ли у вас корпоративное обучение? штат немаленький. И такие вот водители, которые от всего сердца ненавидят людей не должны работать в перевозках.
Никогда я больше не воспользуюсь услугами этого "замечательного, перевозчика.
Друзья, если вам дорога ваша жизнь и жизнь ваших близких, никогда не ездите автобусами организации "Крымавтотранс". Особенно маршрутом Судак - Джанкой. Скудный автопарк этой организации находится в аварийном состоянии. Всем пассажирам слышно как визжат неисправные тормоза у автобусов на опасной горной дороге. Кроме того водители или не знают правил дорожного движения, или принципиально не соблюдают их. Все пассажиры нашего рейса Судак - Джанкой видели как водитель автобуса А767РО 82 выезжал постоянно на встречную полосу, игнорируя линии разметки, болтал по телефону, что-то читал в блокноте на самых опасных местах трассы, не соблюдал положенное расстояние между машинами. Из-за чего два раза чуть не врезался в машину впереди. Если вы всё же решитесь поехать, ни в коем случае не выходите из автобуса до конечной остановки. Так как как только вы выйдете, водитель сразу уедет, оставив вас в незнакомом городе без вещей, денег и документов. Все просьбы ваших родных, детей, оставшихся в автобусе, водитель будет эгнорировать. И не потому, что он спешит довезти вовремя остальных пасажиров, а потому, что хочет урвать кусок пожирнее от прибыли своей компании. По дороге он будет собирать на каждой остановке всех, кто может ему заплатить, создавая перегрузку в салоне за счёт пассажиров, набившихся, как селёдка в бочку. Если у вас всё же произошли в пути неприятности, не направляйте претензии в компанию, продающую билеты и в компанию перевозчик, потому, что они передадут ваш телефон водителю и его родственникам и они будут названивать вам и слать смс сообщения с угрозами. Жалуйтесь сразу в вышестоящие организации.
Кроме того, масочный режим, о котором так настойчиво объявляют в автопарке, никто не соблюдает. У водителей масок нет и они их никогда не надевают. И не требуют этого с пассажиров.
Сегодня кондуктор не продал билет в автобусе в 11.05 двигающегося в сторону с.Каштановое с автостанции Западная и выгнал из автобуса. Мест в салоне свободных было не меньше пяти. В кассе продавали только на 12.05. Спрашивается - в чем дело господа? Почему такое хамство в пассажирам? По итогу уехал на такси. И да - телефон горячей линии не берут. Мое Вам неудовлетворение.
Расписание движения автобусов от Крымавтотранса не всегда соответствует действительности, часты отмены рейсов особенно в направлении глухих транспортных углов. Цены завышены, на маршрутах изобилие индивидуальных предпринимателей на старых источающих дурной запах автобусах-тазах.
Вчера, 15.09.2022, водитель автобуса Мерседес по маршруту Симферополь (ж/д вокзал) - Феодосия ( время отправления 21-00 ) ехал с многочисленными нарушениями скоростного режима, агрессивно к другим участникам движения, нарушал ПДД, создавал аварийные ситуации.
Билеты лучше покупать заранее, потому что автобусов мало, быстро раскупаются рейсы. У сотрудников автовокзала лучше уточнить по поводу электронных билетов: на каких сайтах можно купить. Ремонта не было давно и будет ли. Туалет на 3 этаже. Обычный автовокзал.
Сегодня,01.05.2021 г. По маршруту Ялта-Симферополь, отправление в 12.30, водитель маршрутного такси(фото прилагаю)
В грубой и хамской манере,сначала отказал в перевозке животного не превышающего нормы и правила провоза в общественном транспорте
"Общественный наземный транспорт (автобусы городских и пригородных маршрутов и троллейбусы). В автобусах и троллейбусах пассажирам разрешено провозить с собой мелких животных (кошек, собак карликовых пород и т.п.) бесплатно, но переноска с животным, или же само животное не должны превышать размеры и вес допустимой ручной клади - 60 х 40 х 20 см и вес не более 30 кг."
Моя собака по габаритам 20*18*10 см!!!!
Когда ему сказали про закон,он ответил-Я так сказал,но далее тем же хамским тоном ответил,что в честь праздника разрешит проехать!!!!
Следующим его шагом было то,что после выезда с автостанции,он обогнул вокзал и вернулся обратно,чтобы подобрать нелегально и мимо кассы 6 пассажиров!!!
Далее нарушив правило и чуть не сбив девушку он выкрикнул хамские слова в её адрес,превысил допустимую скорость!!Вся оставшаяся часть дороги была с грубыми авто нарушениями,не раз ему сигналили из других авто!!!!
Требую разобраться в этой вопиющей ситуации и не допускать таких хамов к работе с людьми!!!И вот так мы встречаем гостей и туристов!?
21.08.2021 году на автобусе мерседес гос. номер аа200 82rus. По маршруту аэропорт Симферополь Ялта водитель отказался остановить по требованию на остановке санаторий Ай-Даниль ссылаясь на то, что билеты куплены до Ялты, а также сказал, что для остановки необходимо заинтересовать водителя. По всему маршруту подсаживал пассажиров, соответственно за оплату без предоставления проездных билетов. Данных пассажиров высаживал по требованию даже по средине перекрестка. В результате поездки остался негативный осадок
4
M
Marie M.
Знаток города 7 уровня
26 января 2022
25.01.22
Рейс Аэропорт-Ялта.
Прошу руководство ГУП РК КРЫМАВТОТРАНС обратить внимание на поведение водителя автобуса Скания 55 а021уо82 по маршруту аэропорт Симферополя-Ялта. Водитель проявлял неуважение к пассажирам, хамил, вёл автобус агрессивно.
Я стала свидетелем случая, который является иллюстрацией полнейшей некомпетентности работника, которого необходимо отстранить от работы с людьми!
На одной из остановок водитель взял попутчиков, одна женщина дала 1000 руб, водитель обещал отдать сдачу как только наберётся. Когда женщина попросила остановить на остановке Заповедник, водитель сказал, что не имеет права там делать остановку, хотя до этого останавливался много раз, чтобы выпустить и впустить других пассажиров. Когда на ближайшей остановке женщина попросила сдачу с тысячи, водить сообщил, что уже отдал ей 900 рублей. На ее возражения, что ей ничего он не давал, водитель начал кричать и отказываться выдать сдачу.
Оказалось, что по своей же ошибке он отдал 900 руб другой женщине, с которой производил расчёт в пути, она вышла и ушла.
Водитель и женщина без сдачи выбежали на улицу ее искать, не нашли, ругались, после чего водитель сел за руль, закрыл дверь и уехал. И никто, в т.ч. я, не вступился за обруганную женщину! Мне так жаль, что такое может происходить в наше время и никто тебе не поможет.
Друзья, давайте отстаивать свои права, помогать другим и давать отпор таким нелюдям, как этот водитель!
Рейс Евпатория-Северная, 07 августа 2021 года, 17.30. Водитель проявляет хамское отношение к пассажирам. Ужасное обслуживание, водители требуют оплатить вещи, которые не являются багажом по трем измерениям и таким образом их действия противоречат правилам перевозки вещей и багажа, указанным на информационном стенде на вокзале. Подвёл водителя к правилам перевозки вещей и багажа, представленным на информационном стенде и он в первый раз увидел эти правила. Одним словом - ужас!
21 сентября 2020 в 4:00 утра я прибыла на автовокзал Ялты рейсом Сочи - Ялта. Далее мне нужно было около 2,5 часов ожидать первого автобуса в Алупку, чтобы добраться до дома. После длительной дороги очень нужно было в туалет. И он оказался закрыт, а на двери висит табличка "закрыт по техническим причинам". Все кафе и рестораны возле вокзала оказались так же закрыт, ни одного 24 часового. Подошла в кассу автовокзала, а кассир отвечает: "Туалет на ночь закрыт, потому что на ночь работника там нет" . И ключей у туалета никому она якобы не оставила. После получасовых припирательств кассир нехотя ответила, что наверху есть гостиница для водителей, и там есть туалет, я могу обратиться там к дежурному. Так я и поступила, слава Богу дотерпела до этого чудного момента справив нужду, но я крайне возмущена таким отношением работников и руководства автовокзала к пассажирам. В Крыму бывала в разных городах - и ни на одном автовокзале такого не видела. Везде туалеты работают в любое время суток для любого пассажира. Кроме того, зал ожидания в автовокзале Ялты очень маленький, и от находящихся в нем бомжей стоит дикая вонь. Т. е. нормальному человеку на этом автовокзале ночью без скандала ни в туалет не сходить, ни автобус подождать в тепле и без ужасной вони. Это вопиющее нарушение моих прав как пассажира, клиента ГУП Крымавтотранс. Направляю жалобу руководству.
Ужасная компания. Маршрутки ходят редко. Ехали из Аэропорта Симферополя в Феодосию и обратно - оба раза водители набирали полный салон стоячих пассажиров. Просили сидеть в маске, надетой на нос, якобы остановят и оштрафуют. А за полную маршрутку стоячих пассажиров не оштрафуют. Где логика???
самый крупный государственный перевозчик Крыма. Цены адекватные. Транспортная сеть развернутая - можно уехать в любой город полуострова. Автостанции есть во всех городах Крыма. Билеты на направления можно купить на сайте - билетик. онлайн.
Низкий балл поставила за - старые автобусы на которых ездить страшно. Если бы не профессионализм водителей, то спрос был бы меньше.
Народу в автобусах всегда очень много особенно в сезон. Билеты нужно покупать заранее.
При оказании услуг по перевозке пассажиров рейсом Ялта- аэропорт Симферополь 13.09.2020 г. 09.20, водитель транпортного средства Мерседес гос номер B942ТМ 82 неоднократно нарушал правила дорожного движения, а именно: совершал обгон по встречной полосе, ехал на красный сигнал светофора, и весь путь разговаривал по телефону, управляя автомобилем одной рукой или вообще отпускал руль из рук. При выезде из Ялтинского автовокзала подсадил пассажиров в обход билетных касс и камер наблюдения в количестве 4х человек, и далее по пути следования в количестве еще 4 человек, взяв с них плату по 250 руб. С каждого и не предоставив им билеты. Кроме того, нарушил маршрут следования, заехав на ж/д вокзал Симферополя, для посадки и высадки пассажиров. На замечания пассажиров хамил, оскорблял, показывал средний палец правой руки. При подъезде в аэропорт Симферополя, остановил машину перед шлагбаумом и держал пассажиров в закрытой машине, мотивируя это тем, что он приехал раньше графика. Далее, не высадил пассажиров на остановке перед входом в аэропорт, а отвез всех на дальнюю стоянку. Фотографии прилагаются.. на основании вышеизложенного, руководству Крымавтотранс отправлен официальный запрос с просьбой пррвести административное расследование в отношении вышеуказанного водителя транспортного средства
--
Отправлено из Mail.ru для Android
Водители останавливаются по среди дороги высаживать пассажиров. Подбирают пассажиров мимо кассы, из за этого автобусы опаздывают по графику. Когда едут в Евпаторию из Симферополя, заезжают в аэропорт, хотя я еду в Евпаторию и мне аэропорт не нужен… УЖАСНО
Необоснованно завышенные цены на билеты, устаревший автопарк, бессмысленные маршруты (полный автобус из аэропорта в севастополь обязательно заезжает в симферополь и теряет на это целый час)
Доброго дня! Нравиться вся сеть, хорошо работает. Хотелось бы обратиться с просьбой: не вклячать так громко музыку. Вкусы у всех разные. Есть наушники, если водителю нравиться его музыка. И был такой случий: оставалось уже чуть доехать до аэропорта и нас пересадили на другой автомобиль, потому что мало людей. Хорошо еще поднимать культуру водителей, а то такое ощущение, что это не КРЫМАВТОТРАНС, а рынок. Всего хорошего🙌🏻🌻🍀💫
19.04.2022 года. Автобус Симферополь- Стерегущее. Рейс 11.05. Эталон24 с532ес777. Автобус не отапливается. За окном сыро, +7. Билет до Евпатории стоит 248 рублей.
Да, не всё гладко. Но объективно, свою работу делают. Единственный момент, хотелось бы вернуть некоторые рейсы, которые отменили. Например Джанкой-Раздольное.
03.08.2020 прибыла после двух рейсов в Симферополь. Купила билет на 12.30 за 550 р. Стою, жду маршрутку. Время 12.40, приезжает маршрутка на 12.40 и забирает людей на 12.40. Время 12.50, приезжает маршрутка на 12.50 и забирает людей на 12.50. Как вы заметили, на 12.30 маршрутки нет. При этом спрашиваем у дежурного: "Где?", ответ один - скоро приедет. Время 13.10, все еше нет. Потом две дамы пошли устраивать скандал. Приехал только в 13.20, то есть 50 мин. мы все стояли ждали. Далее сели в маршрутку, кондиционера нет, кому-то дует из окон. Я не спала с 3 часов утра, водитель включил на полную громкость невыносимое "Радио Рекорд", у всех болит голова, все с самолетов Одна дама попросила выключить радио, водитель только слегка убавил, она еще раз прпросила выключить совсем и пользваться своими наушниками, если куму нужно слушать музыку, на что он сказал, надевайте беруши. Хамское отношение водителей к пассажирам, которые платят за это деньги. Больше никаких Крымов, сюда ни ногой.
Сеть разветвленная, в любой посёлок можно доехать. Но достигается это не большим количеством рейсов в разных направлениях, а тем, что один рейс Ялта-Сочи будет заезжать во все городки Крыма (даже если для этого надо сделать крюк, и заезд в город не попути). В итоге от Ялты до Анапы мы ехали 9,5 часов со скоростью черепахи без кондиционера. Зато по пути мы заехали в симферополь, Феодосию, Керчь. Целых 3 раза заправились на заправке (баки дырявые что ли?). Моё мнение : для поездки на 10-30 км я потерплю неудобства, но на более дальнее растояние буду искать другие возможности добраться.
Что касательно этого предприятия то частая смена директоров очень отрицательно влияет на всю работу предприятия. Очень раздуты штаты в управлении предприятия. Для нужных кому то людей, для чьих то знакомых,родствеников друзей посоздовали ненужные отделы которые ничем незанимаются и нечего неделают,а зарплаты у них немалые от 30 до70т.,рублей. Раньше был один секретарь у директора и он все сам один делал, занимался непосредствено работой секретаря плюс к этому еще вел всю концелярию и еще общественные нагрузки. А сейчас 2секретарши сидят только бумажки перекладывают за немалую зарплату плюс создали отдел из 3х человек которые тоже сидят бумажками занимаются. Отдел кадров состоял из одного человека, сейчас из 3х и плюс еще нач., отдела кадров и так вовсех отделах где раньше было 3 или4 работника то сейчас 8 - 10 человек таже бухгалтерия, тот же отдел контроля, тот же отдел безопасности воглаве со своим начальником в лице Зингайло. Кругом одни делитанты сосвоими высокими амбициями которые в пассажирских перевозках ничего непонимают, зато гонора у них выше крыши.
Древние автобусы, без кондеров, с ужасными сиденьями, без ремней. В жару в салоне градусов 40. Ехать в этом гробу на колесах просто невозможно. Попала один раз на микроавтобус мерс, где по идее должен быть кондер, но почему-то водитель его не включал.
Водители опаздывают на рейсы, постоянно берут стоячих пассажиров. Уровень кадров оставляет желать лучшего, персонал вообще не умеет общаться с клиентами
7
А
Анонимный отзыв
11 августа 2021
Сегодня 11.08.2021 Я ехала с сыном и кошкой на автобусе Алушта- Симферополь (аэропорт).Заплатив за 2 багажа и за кошку ,а как оказалось,что ставить сумки некуда ,проход был заставлен чемоданами и сумками.Машина не была предназначена для перевозок в Аэпопорт.Водитель грубо вёл диалог с людьми,а мне сказал,что Я больная как и моя кошка (Маруся).
Еслиб Я себе такое позволяла на работе,меня б давно уволили.
Получается так,что платим за услугу перевозки ,а в итоге ,что получаем хамство,что мы больные нас обзывают.
Уволить,нельзя помиловать.
Ужасно древние автобусы. Большинство без ремней безопасности. Никаких кондеев, духота нереальная. Водители курят за рулём. Людей уйма, иногда можно ехать 1,5-2ч стоя, по серпантину. Ужас
Ездили маршруткой мерседес 19 в 939 тн 82 Судак-Феодосия 20.07.20 выезд в 9.00 - водитель вёл себя отвратительно, всю дорогу хамил пассажирам, в ответ на замечания- мат