Крути Колёса
Витрина
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Академическая
540 м
Улица Шверника
160 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
68 отзывов
27 ноября
Самый ужасный опыт. Брал велосипед на неделю, приехал возвращать так как ездить на развалюхе такое себе. Сказали что повреждено седло, я даже не отрицал, потому что доказательств не было, но и проверяли при сдаче они его не полностью, но когда уже возвращал проверка была полная. Вообщем ставлю одну звезду вот за что. За седло я должен был 500 рублей, я забыл что должен заплатить, а моя карта естественно была привязана к их сайту и сегодня захожу в приложение банка и смотрю, семь списаний по 500 рублей (3500₽). Мне напомнили только один раз в начале сентября (сообщения не видел, в ватсап не захожу), больше никогда не звонил и не писал. Звоню в поддержку говорят это пенни накапали. Отлично говорю я, последние деньги списали, спасибо. На рекомендую эту компанию для аренды или покупки чего либо. Скрины прикреплю как доказательство моей правоты.
2
17 сентября
Решил взят в аренду "электровелосипед"на неделю по программе от яндекс. Начну с главного, при аренде вам выдают транспорт в посредственном состоянии, и если вы не умеете определять поломки то лучше посмотрите обучающие ролики иначе готовьтесь заплатить штраф. Ещё одна очень важная проблема это их сервис, при выдаче электро велосипеда вам дадут АКБ и если вы как и я смотрели на сайте характеристики то знаете что на одном заряде можно проехать 110 км. но никто вам не написал что 110 это при новых АКБ и идеальном электровелосипеде и таких-же идеальных условиях маршрута. В аренду же вам дают бу, но даже в документе на бу эл. велосипед пишут 45 км. Как можете догадаться это тоже в идеальных условиях дороги и если вам повезло с АКБ и с состоянием транспорта. Лично мне же достался один АКБ менее 25км. и второй менее 2 км. Дальше начинается самое интересное, вы можете позвонить в поддержку и они согласятся заменить АКБ, но и здесь есть свои подвохи, заменить можно либо самостоятельно потратив на это минимум полдня (к слову диспетчерская может сказать что АКБ для замены есть на пункте, но на пункте же вам скажут что их нет) либо ждать курьера который приедет либо на следующий либо через день, и естественно он приедет в промежутке с 9 утра до 20:00, ко мне же он приехал в 19:00. Мне заменили АКБ который не мог проехать 2 км на АКБ который не мог проехать 2,5 км. Техподдержка на вопрос почему мне выдали АКБ немногим лучше предыдущего просто молчала, после 2 минут молчания предложила заменить этот АКБ, но заменить на следующий день не получиться так-как курьеры заняты. Их даже не волнует что без АКБ работать на электровелосипеде не получиться и также не волнует что косяк с их стороны, единственное что они могут это говорить что всё АКБ проверены, как вы видите по моему опыту это не так. Все эти проблеммы уже заняли у меня 3 дня, и если бы я согласился на замены то потратил бы ещё 2 дня, если бы мне повезло и мне бы привезли нормальные АКБ я бы смог поработать 2 дня. Естественно я захотел вернуть деньги, на следующий день ранним утром приехал курьер и забрал электровелосипед. Написав письмо с документом на возврат средств мне ответили что велосипед в исправном состоянии и возвращать они ничего не будут (прикрепляю скриншоты) продолжив споры через почту они перестали отвечать. Ещё парочка неприятных моментов :
1) чтобы воспользоваться тест драйвом вам необходимо будет из подвального помещения вынести его на улицу и скорее всего вы заметите неполадки из-за чего придётся его спустить вниз а потом ещё раз поднять
2) я заметил что переднее колесо плохо крутиться, мне сказал что это всего-лишь тормоза задевают тормозной диск, я попросил настроить их на что механик просто слил немного тормозной жидкости
3) выдали с немного спущенным колесом
Из всего вышесказанного я не рекомендую брать в аренду.
4
16 августа
Понравилось взаимодействие с Павлом, очень хороший, ответственный человек, держит своё слово и верен своему делу👍👍👍👍
По поводу сервиса: все хорошо, единственное - я бы немного улучшил взаимодействие чата поддержки.
А так молодцы 🤝
2