Неплохой отель. Но сложилось отчетливое впечатление что это "отель на час", хотя в приложении путешествий об этом ничего не сказано....
Очень приветливая и вежливая администратор. Маловатые и жестковатые подушки. А в общем супер!
Хостел с очень удобным расположением в центре города.
Занимает один этаж старого офисного здания.
В комнатах большие грязные окна, из-за чего сильный сквозняк. Когда был сильный ветер на улице , мы прям замёрзли.
Из плюсов: одноразовые тапочки, ванные принадлежности и завтрак в номер, недорогая цена.
В целом , в тёплое время года можно спокойно останавливаться, чтобы переночевать.
Как уже неоднократно писали - данное заведение это 7 этаж советского Дома быта, что полноценным отелем назвать сложно. По сути вы платите только за местоположение, оно действительно супер, самый центр! Минусы: окна грязные и не открываются, матрасы на кроватях продавлены и скрипят, в ванной присутствует неприятный запах, интернет постоянно пропадает, ТВ тоже работает от интернета, соответственно пропадает сигнал регулярно, на завтрак выбор не велик: или яйцо+сосиска, или 2 блинчика, или каша, ко всему в комплекте идёт чай/кофе, после такого завтрака идёшь доедать в соседнее кафе. Плюсы: на ресепшн 2 замечательные девушки, которые работают по очереди, быстро реагируют на вопросы и просьбы, на этаже есть кулер и гладильная доска. Красная цена такому номеру 800-1000 руб., остальное наценка за удачное расположение.
Как мне Круиз? Да никак. Шарашка. Наша встреча не состоялась, тк они не подтвердили мою полностью ОПЛАЧЕННУЮ бронь на "Островок". Препирательства на стойке, разборки с Островком (отель не хочет возвращать мои деньги). Сказали возврат средств в течение 15 мин. Жду уже 4 дня и до сих пор ничего нет.
Чисто, внимательный персонал, фантастический вид из окна. Но мы жили на 8 этаже, а лифт только до 7. Недоделанный ремонт, решётка вместо двери на будущий балкон.
Номер абсолютно не соответствует номеру по фото, за который я внесла предоплату. Ужасней комнаты в гостинице я не видела в своей жизни. Приехав, по адресу, мы долго не могли понять, где же находится этот арт отель. Ни подъездных путей, ни парковки у отеля нет. Пришлось парковать машину практически в квартале от гостиницы, так как ближе мест просто не найти . Гостиница расположена на 7 м этаже в советском здании Дома Быта, выглядит пугающе и старенький лифт , на котором мы подымались. Сразу из лифта вы попадаете к стойке приветливого администратора. Зайдя в номер я была омрачена, увидя длинную комнату с кривыми стенами и высокими страшными потолками, покрашенными кое как. Огромное окно прикрывали оборванные плюшевые шторы, отодвинув их я увидела не обещанный панорамный вид , а страшные рамы и грязнейшие стекла. Межу рамами кучи птичьего помёта. Это арт отель четыре звезды? Вы о чем? Кондиционер не работает, раздаточная коробка без крышки, провода наружу. Телевизор не работал, , вызвали мастера, сделал. Фена в номере нет, очередь, ждём.Дверь в туалет полностью не открывается, так как она упирается в кровать. Бронировала заранее с предоплатой, видя красивый уютный номер на фото , а в реальности одно разочарование. Никому не могу рекомендовать эту гостиницу в Пятигорске !!!
Гостиница расположена в старом здании дома быта. Ужасный лифт. В гостинице запах мягко говоря тошнотворный. Фото на букинге сделаны очень профессионально, но в живую все выглядит просто жуть. В номере очень холодно. Очень неприятное место. Никому не советую. Пришлось ночью искать замену этому сараю. На букинге был заявлен завтрак. На самом деле под завтраком подразумевает собой булка, йогурт и чай. Смешно!!!
Я уже писал о своих ощущениях по поводу Арт-отеля Круиз. В номерах нет уюта, некуда разместить вещи. Всё приходится держать в чемоданах и сумках. Чемоданы тоже некуда убрать. Нет даже номальгого столика, где можно было бы нормально попить кофе. Нет парковки, хотя на сайте они заявляют что парковка есть. Забывая добавит, что это обычная городская, вечно занятая парковка. Боль туда ни ногой, ни на машине.
Очень удобное расположение, рядом Нижний рынок, центр. Гостиница на 6 этаже, соответственно отличный вид из панорамных окон на Машук и город. Завтрак включён.
Удобно в центре. Один этаж в большом совковом Доме Быта, соответственно есть особенности оставшиеся от приспособления здания под гостиницу. У нас в туалете вся стена целиком была витражом, но всë работало. Для длительного проживания я не рекомендовал бы, а переночевать пару ночей, вполне пойдëт.
Отель находиться в старом зданиидоиа быта. Лифт старый пол как не провалился. Нас поселили в номер без кондиционера. Хотя мы забронировслт и оплатили почти за месяц. Жара жуткая. Окна в туалете не открывпютя рогорамнве. Что вообще создаёт эффект сауны. Номер угловой телевизор получился на боковой стене. Оазеткт в другом конце комнаты от тумбочек. Заплатили за два дня но переноснааа ночь сбежали
Так как не сегодня другого нам не могли предоставить
Ужас. Не советуем этот отель
Проходной двор
На реснпшеге вечно никого нет стоит табличка звоните
Дверь из нутрикоинптв постоянно заелинтапла. Когда сказали на онсершнне нам ответили. Если что стучите мы вас спасем.
Неплохой отель, удобное расположение, но номера сделаны небрежно и пыль видимо редко вытирают, было грязновато
3
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 15 уровня
20 июля 2022
Из плюсов только локация и виды.
Из минусов - в якобы трехзвездочном отеле не знают, что полотенце, брошенное на пол, означает просьбу его заменить. Директор отеля позволяет себе учить жизни постояльцев в достаточно в хамском тоне. Принимать гостей здесь не умеют. За 10 лет моих частых поездок в Пятигорск это первое место, где меня вывели из себя и нахамили! И я жил в разных отелях, но такого я не видел нигде. Ни в ультра-бюджетных, ни, тем более, в дорогих. И да, кондиционеров тут нет, вентиляторов тоже. Если я здесь когда-то еще и остановлюсь, то только вынужденно. Сначала надо научиться принимать гостей, а потом открывать отели и вешать себе три звезды.
Впечатление неудовлетворительное! Мест для хранения вещей катастрофически не хватает. Вещи вынуждены раскладывать где придётся. Посуды никакой нет. Поставили две кружки и все. В туалете нет коврика. Мест для туалетных принадлежностей не хватает. Горячей воды не дождаться, хоть полчаса спускай воду. Освежитель воздуха и туалетную бумагу покупаем сами. За пять дней мусор из урны вынесли только один раз. Больше в этот так называемый Арт-Отель ни ногой.
Было ооочень холодно в номерах. Хозяйка говорила, что ничем не может помочь, дала только одно дом.одеяло уже заболевшим детям. На третий день скандалили, что у нас 5 детей и нужно что-то решать. Вечером поставили обогреватели, поджав губы.
Чисто, уютно. Были с собакой (Джек Рассел). Вкусные завтраки. В день поездки на Эльбрус дали завтрак с собой, как и обещали при бронировании - на Кавказе никто голодным не останется.
Это ужас и тлен. Гостиница раздолбана на 99%. Кондиционер работает как дизель от трактора Беларусь, окна грязные и не открываются, здание в котором находится отель древний дом быта. Владелец гостиницы выкладывает фото чтобы заманить туристов, которые не соответствуют действительности. Единственный плюс это отзывчивая работница отеля.
Красная цена за такое проживание не дороже 1500р за ночь но там дерут в разы больше, а за эти деньги есть отличные варианты в Пятигорске.
Хуже гостинице не видел. Забронировал отец, за 3500 вы получаете, телевизор не ловящий сигнал, закрытые окна, воздуха свежего не ждите. Кондер желтого цвета еле еле пыхтящий, холодильника нет. Шкаф и 2х спальная кровать. Всё
Отвратительный отель. Не рекомендую. Так не уважать себя…. За такие деньги
3
2
koldom74
Знаток города 11 уровня
12 августа 2022
хорошая локация относительно достопримечательностей, но сложно было найти саму гостиницу,поскольку это не отдельно стоящее здание,а этаж в строении.
были поселены в комнату с панорамными окнами,но без кондиционера. в 30-градусную жару это было пыткой.
Звезда минус потому что все-таки лучше бы сделать вывеску снаружи и какие-то указатели, чтобы можно было самостоятельно найти отель, потому что сейчас без звонка администратору, и дальнейших вопросов сотрудниками внутри здания, отель не найти.
А все остальное очень хорошо, и сотрудники приятные и готовые помочь 👍
Многоэтажное не жилое здание из стекла и бетона. В советское время злесь вероятно было управление какого нибудь предприятия. Сейчас торговый центр и дом быта одновременное. Да еще и гостиница на одном из этажей. Дешево и сердито. Все просто и функционально. Зато близко ко всем достопримечательностям и рядом кафе.
Отель расположен в центре города, но его сложно найти. Находится в разбитом здании Дома быта на 7 этаже. Я не стала в нем останавливаться. Остановилась в другом месте.
В новостях прочёл на Ленте : "... «Грязь в номере, слышимость по всему отелю, как в большой картонной коробке, — пожаловалась читательница портала. — <…> Не буду описывать все мерзости в туалете, а он находится в коридоре»."
Надо поехать, посмотреть)))
Ужасное здание!
Ужасная внутренняя обстановка!
Ужастные номера!
Но если кто хочет ночь перекантоваться, то бутылку водки в себя и можно переночевать.
Извините, но это моё субъективное мнение.
Кроме располажения в отеле нет больше ничего хорошего!!!! Номера просто ужас! Воняет сигаретами!!! Есть тараканы. Завтраки просто сказка, просроченный йогурт + незрелый мандарин.
Плюсы- Хорошее расположение, приветливый персонал, завтраки приносят в номер
Минусы-не открываются окна, протекает ванная, может не работать лифт, очень слышно соседей
Забронировали 707 номер. 5 минут смогли находиться - дикий запах сырости. Да и во всём здании запах сырости и ветхости. Не рекомендую.
Отменяем бронь на букинге.