Отдыхаю уже шестой день и всем доволен. Отель находится в самом центре города, все рядом, ходить далеко не нужно. Каждый день путешествую по красивучим местам Кавказа. Персонал , а именно Анжелика прекрасные и отзывчивые девочки. Вы умнички!!! Процветания Вам
Небольшой бюджетный номер с двухспальной кроватью, ничего особенного, если не смущает расположение отеля, в непонятном здании похожее на муравейник на 7-8 этаже, ужастный лифт которому сниматься в фильмах ужасов. Думаю за подобные деньки 3400 можно найти варианты и поинтереснее в Пятигорске.
Отель в центре города, очень чистый и ухоженный.
Красивый вид из окна.
Нас встретили ночью, без проблем.
Легко найти по карте в центре города и легко добраться до любых достопримечательностей.
Самый центр города. Тематический отель. Классно! Всё очень понравилось. Высокое обслуживание, чистота, приятная атмосфера. Спасибо персоналу. Будем останавливаться только здесь.
Оригинально в Доме быта отель. В здании академия самбо, караоке, все рядом.
Не хватило лопатки для обуви и фена, чтоб волосы посушить. И бумагу туалетную видимо экономят: нам досталось совсем немного от рулона...
В том номере который заказали сначала (за пару недель) было очень душно, окон не было от слова вообще. Был еле работающий кондиционер. Не спали всю ночь, встали с головной болью. Нас переселили на этаж выше... Номер оказался больше... С окнами, которые мы не закрывали вообще.... С видом на город, не очень окна не мытые.
Но...
Постельное белье дешёвое синтетика, пружины на кровати в матрасе впиваются в тело, в этом номере ура! Был фен.
Туалетной бумаги тоже мало... На двоих детей-то... Пол рулона. И запах в туалете затхлый.
Отдельный респект женщине на ресепшн, которая огрызается на постояльцев. На вопрос: а можно ли освежитель воздуха в туалет, она мне рявкнула, что нам он НЕ ПОЛОЖЕН!
Попросила ложку для ребёнка, тоже получила оскал.
Я не люблю писать плохие отзывы, честно. Всегда есть что хорошее увидеть в каждом месте. Тут просто жесть какая-то. Ну не умеете держать бизнес гостиничный - идите на рынок, продавайте помидоры. Впрочем и помидоры у такой дамы купить будет очень сложно.
Сюда ещё раз точно ни ногой. Вообще в этом городе лучше квартиру снимать или апартаменты.
Прекрасная гостиница с отзывчивым и внимательным персоналом. В номерах чисто, уютно, представлено все необходимое. Все понравилось, вернемся в следующий раз по приезде.
Отличный отель, все чисто, обслуживание понравилось. Всегда вежливо отвечали на мои вопросы в любое время дня. Соотношение цена-качество топ, рекомендую. В следующий раз , когда будем в Пятигорске , снова будем останавливаться здесь. Всем рекомендую!
Положительные стороны:
1) расположение в центре города (до источников около 6 минут), в близи кафе, магазины;
2) номер оснащен всем необходимым (тапочки, полотенца, телевизор, фен)
3) каждый день убирают мусор и выдают туалетную бумагу;
4) на ресепшн всегда помогут и дадут информацию по городу, экскурсиям;
5) имеется общий холодильник, кулер и гладильная доска.
Отрицательные стороны:
1) плохая шумоизоляция;
2) нет влажной уборки и смены полотенец.
Общие впечатления: приличный отель, отлично подходит для тех, кто приехал смотреть город, а не сидеть в комнате.
Ужасно! Кондиционер не работает. Нет, он дует, но не охлаждает, СОВСЕМ. Руководство, почистите кондиционеры, невозможно находиться и спать в номере. С лифта выходишь в холл, тебя обедает жаром, хотя в холле тоже висит кондиционер. Когда хотели погладить вещи, куда-то пропал утюг из комнаты, вернее коридора общего пользования. Холодильник тоже общий, старинный, видимо ещё 30-х годов прошлого века. Комнаты лепили закрытыми глазами. Знать бы кто у них дизайнер, руки оторвать за такую планировку. Шторы блекаут отсутствуют, так что будьте готовы проснуться с первыми лучами солнца. Для чего-то в комнате вытяжное отверстие в потолке у окна, не могли придумать зачем, поэтому к шуму улицы тоже будьте готовы. Больше туда ни ни.
Брали улучшенный двухместный номер. Большой, достаточно удобный, но отсутствие кондиционера в номере, несмотря на то, что указан в объявлении, при температуре на улице +30 очень мешает комфортному отдыху.
Отель находится на 7 этаже дома быта, никакой информации подтверждающей категории «три звезды» не обнаружили.
Проблемы с наличием горячей воды в утренние и вечерние часы.
Одним словом-НОЧЛЕЖКА.
Не уютно, номер больше похож на офис, причём после потопа. Потолок из армстронга-рыжый от потоков воды. Стены так же в потеках и вообще замызганные. В номере запах сигарет. Матрацы толи продавленые, толи уже такие куплены. Самые дешёвые. На культиваторе удобнее было бы спать . На полу волосы. Благо были одноразовые тапочки. Постельное бельё жизни видавшее, требует замены на новое. Администратор приятная и вежливая, что и подкупило)). Плюс и минус это расположение. В центре. Но музыка и шум до 2 ночи. Стены между номерами- из гипсокортона, так что послушали новости от милых барышень за стеной из другого номера-по ржали. И они и мы. В следующий раз в этом отеле точно не остановимся.((
Натянутая тройка.
Плюсы
В центре города
Хороший вид из окна
Ну и
Минусы
Нет в целом криво- косо, но комфортные условия проживания
Минусы:
Не самый современный отель и номера тоже
Персонал- середнячок
Помещение холодное и батареи не греют, но зато дали обогреватель и кондиционер- так как скоро лето батареи отключают. Окна старые
Вода горячая приходится подождать мин 2 пока пойдет и больше, душ так себе идет.
2 раз в отель я бы поехал, но если бы были лучше варианты я бы не поехал.
3 балла из 5!!!
Заселились сегодня в отель и нас приняла профессиональная, грамотная и очень приятная Анжелика. Всё объяснила и рассказала. Рады и счастливы. Приедем на следующий и последующие года и только сюда. Всём рекомендую.
Мы приехали из Карелии и случайно забронировали отель Круиз. На ресепшене нас встретила очаровательная Анжелика и мы сразу почувствовали себя как дома. Анжелика оказала нам неоценимую помощь в нашем отдыхе. Благодаря ей наш отдых стал незабываемым.
Добрый душевный отель с радушным администраторами. Очень удачное расположение - живёшь в центре!
Из минусов: слышимость номеров. Стена будто гипсокартон в один слой. Слышно и о чем разговаривают соседи, и как они принимают ванну...
Горячая вода в один из дней была теплая.
А, и ещё) постельное белье синтетическое. Все вокруг будет биться током, после лежания в кровати.
В целом, отличный вариант, чтобы недолго пожить в другом городе. Несмотря на минусы, хорошее место.
Находились 2 дня в Пятигорске, искали недорогое жилье. После бронирования прочитала отзывы и ожидала ада на земле. По факту не все так страшно, если будете просто ночевать, а не сидеть в номере.
Их плюсов - огромные окна с видом на Эльбрус. Они же и минус, так как очень грязные.
Стремная штора в ванной, слабый напор. Есть запах в номере. Но повторюсь, если просто ночевать за такую цену - не критично. Полотенца, тапочки в номере есть. Фен брали у администратора. Администратор приветливый.
Хороший отель. Прекрасный вид из окна. Заселились на один день, все очень понравилось. Девушка Анжелика на ресепшеге очень приятная, внимательно ко всем вопросам.
Доступный отель по цене с отменным сервисом.. Администратор Анжелика-это полный восторг. Спасибо ей за все. Почувствовали себя как дома, с таким теплом и уютом.
Отдыхали в конце марта 2023г. В нашем распоряжении был двухкомнатный номер Лофт. Отель Круиз имеет очень удачное расположение, все в шаговой доступности. В нашем номере было всегда чисто, санузел в отличном состоянии, обслуживание мне понравилось, персонал вежливый и отзывчивый. Особенно впечатлил вид на величественный Эльбрус и гору Машук.
Проживали в номере люкс. Кровать удобная, вид прекрасный, в центре города, но портит все грязные панорамные окна, лифт савдеповского содержания, и вход в гостиницу через дом быта, ателье и ремонт обуви.
Расположение отеля оказалось очень приятным. В центре города, рядом есть трамвайная остановка и все самые важные достопримечательности. В 2х остановках на трамвае парк цветник (пешком до него минут 10-15). Рядом разные кафешки с ним, примерно 5 ближайших посетили. Номера чистенькие, все аккуратно в номере. Есть кровать, телевизор, стулья и столик, в номере душ и туалет. Фена в номере нет. Персонал доброжелательный. Пятерку ставлю с авансом, так как меня расстроила только кровать (спать можно, но прожунистая). Все остальное не вызвало нареканий, были 5 дней, все понравилось. Особенно понравился сам город.
В номерах требуется ремонт ! Приехали, воды нет ! Мы с дороги ни в туалет сходить , ни помыться ! Мы заказывали в начале нашего путешествия и в конце ! Когда нас просили подтвердить бронь на обратной дороге , опять не сообщили , что воды нет ! Пока мы не спросили ! Отказались , правда спасибо , что вернули деньги ! Очень удобная локация ! Но вход через дом быта ( просто Шанхай )! Звезду за локация , звезду за возврат денег!
Твердая 4! Для такой демократичной цены и такого суперского расположения (самый центр) в общем-то отлично. Спасибо обеим Еленам (ресепшн) за всё, чем могли, помогали. Порадовала чистота! Что важно - нет запахов никаких неприятных.
Кондея нет, мы в жару не попали, просто повезло, а так, выше +25 было бы жарко. И матрас! Пружины прочувствовали всем телом!!! Хороший топпер спас бы положение, но его не было... Это на заметку владельцу отеля! И освежитель воздуха в туалет ставить все же стоит, мелочь, а его отсутствие сразу напрягает.
В остальном очень неплохой отель. Цена-качество.
Номера крутые. Обслуживание регулярное. Расположение отеля сойдет. Трудно конечно было найти вход сначала как оказалось на 7и 8 этажах располагается отель в бизнес центре. А так очень понравилось в номере не открывалось окно и оно было грязновато чтобы любоваться видом. Но кондер и плотные окна в жару спасали а вот в туалете и в душе это не продумали и стоит только вытяжка . в целом все хорошо
Очень понравилась гостиница. Чистые и красивые номера, приятный вид из окон. Хороший и приветливый персонал. Думаю, для отдыха и ночевки очень хороший вариант.
Сильная вонь плесенью. грязь на полу , по углам. интерьер совдеповсий, дырки в подоконнике на нижний этаж, окна грязные и не открываются, кондиционер шумит как перфоратор. Кровать из 2х односпальных. 3 раза просили менять полотенца, так как были грязные. В итоге, не прожив и 2 часов сбежали из отеля, спасибо поддержке Яндекс, оперативно среагировали, помогли переехать. Не жили бы тут даже за 100₽. Здоровье дороже
Приехали раньше времени. Анжелика встретила с таким тёплом вниманием и улыбкой. Заселили тут же. Номер соответствовал фото. Расположение шикарное. Нагулялись вдоволь. Приедем ещё.
Тепло светло.хорошая аура.окна это нечто👍.центр города.администратор на ресепшене(главный)мать родная!милая доброжелательная,во всем поможет и асе объяснит подскажет.лицо Пятигорска.минус отеля нет фена в номерах.надо постоянно просить,и надо брать с собой шампунь мыло.кладут в день заселения...
В центре города. От жд вокзала на трамвае около 3-х остановок. До парка Цветник минут 10 неспешным шагом.Из минусов: слышимость в номерах очень хорошая. В номере было чисто. Персонал очень вежливый.
Бронь была через другой агрегатор. Сказать, что это ужасное место - ничего не сказать. Отель находится в центре, но в ужасно старом здании. Санузел был личный, но вне номера, располагался на этаже. В самом номере страшный ремонт, ужасные окна года семидесятых. Из-за этого невозможно спать, так как шум с улицы никак не глушится.
Приехав в отель в 15:00 (заезд к 14), уставшие с дороги, хотелось отдохнуть в своем забронированом номере. Но как оказалось номер не был готов к заселению. Возмущению не было предела. Но администратор все обьяснила, налила вкуснейший чай с печеньками и рассказала о всех интересных маршрутах и время ожидания превратилось в увлекательную беседу и в последующие дни. За что огромное спасибо администратору Анжелики. Такого сервиса я бы пожелала и более дорогим отелям.
Номер соответствовал цене. Расположение отличное.
Это просто вау!!! С подругой были в Пятигорске проездом. Остановились в этом уютном месте. Первое, что впечатлило, - очень приятный администратор. За сутки до приезда уточнила о актуальности и времени нашего заселения. Номер оказался на 7-ом этаже, с панорамными окнами - вид шикарный. Все очень чисто. Был кондиционер. Отдельно выдали ключи для личного санузла и душа.
В целом нам все очень понравилось. Отдельное спасибо администратору Анжелике - радушно нас встретила, все объяснила, дала рекомендации, что посетить и что обязательно попробовать. Мы обязательно вернёмся ещё в этот город и уверены, что остановимся именно в этом отеле!
Расположение идеальное. Отель, однако, не для того, чтобы жить весь отпуск. Переночевать ночь-две - нормально. Заселили сразу. Белье чистое. Матрас неудобный. Горячая вода была. Фена не было в номере, но когда попросила - дали. На улице было +40. Когда открыли номер, то там было 50, а то и больше. Включили кондиционер. Пока гуляла, номер остыл. Обстановка очень скромная. Телевизор есть, но не включала. Персонал любезный и приветливый.
Итог: цена низкая, для того, чтобы провести ночь -хорошо. Жить более 2-х дней я бы не стала. Абсолютно соответствует всему заявленному и цене.
Отель в центре города, чистый, уютный, до всех достопримечательностей рукой подать. Рекомендую номер на самом верхнем этаже - вид из панорамных окон оправдает все затраты.
Номер был на 8 этаже, довольно оригинальный, с панорамным обзором. В номере чисто, кровать большая, тв, холодильник, кондиционера нет, есть вентилятор. Душевая комната чистая, есть мыло и полотенце. Сама гостинница интересна наличием мини музея. Из минусов, нет отдельной парковки.
Почитав отзывы ехал без ожиданий.
Но давайте честно, если цель Вашего визита провести уиэкенд в городе Пятигорске и в номере вы будите только спать - то это идеальный вариант, да слышно соседей, да бывший офис. Но зато вид из окна на весь город и это прекрасно. Всем молодым людям рекомендую!! Цена качество - это про них.
Не плохо. Средне чисто. Но цена-качество соответствуют. Самый главный плюс - это вид из окна. Седьмой этаж, на котором расположена гостиница, и огромные совдеповские окна, позволяют насладится прекрасными видами Пятигорска. Из нашего номера была видна гора Машук, Эоловая беседка и Китайская беседка
Я много,где останавливалась и есть с чем сравнить отели,персонал и т.д. В самом отели много чего нужно менять. Были проблемы с водой. Отель трудно найти. Но огромный плюс данного отеля,это грамотный, вежливый персонал,а именно все звезды ставлю администратору Анджелике,которая решила все наши проблемы, провела полный экскурс по Пятигорску и создала нам уютное проживание. За что ей огромное спасибо.