Мы с внучкой приехали из Ростовской области. Записались предварительно на приём. Были опасения, прочитав плохие отзывы. Но слава Богу, все было хорошо. Я довольна и обслуживанием в регистратура, и врачами, и медсестрами. Успели и обследоваться и сделать нужную операцию девочке. Прошли сутки, внучка очень довольна результатом. Глаз сейчас не болит, это её очень удивляет. Спасибо всему персоналу.
Делала лазерную коррекцию зрения около 6 лет назад (Ласик). Высоко оценила профессионализм врачей, доброжелательность, все доступно объясняют: как, что, зачем. Одно из лучших решений моей жизни- сделать операцию, и сделать ее именно в Кругозоре. Цены также радуют, очень доступно.
Делала в клинике лазерную коррекцию зрения, претензий нету. Сегодня,спустя 2 месяца записалась на приём с другой проблемой (с ячменём), администратор по телефону проинформировала меня,что данный приём будет бесплатным так как 3 месяца после коррекции зрения я могу ходить на приемы бесплатно даже с иной проблемой. Я пришла на приём, а в конце всего мне говорят, что этот приём будет платным, ошиблась администратор. Когда я расплачивалась,выслушивала как мои глаза ужасно выглядят. Мало того, врач офтальмолог грязными руками трогала мой глаз где очаг воспаления. Книги жалоб у них,конечно же, нет. После этого случая - я разочарована.
Просторная клиника, приятные квалифицированные специалисты начиная от санитарок заканчивая докторами. Обращалась сама, потом приводила ребёнка. Привели полное обследование, дали рекомендации, остались очень довольны, всем советую!
Младший персонал очень внимательный и вежливый. Хирург действительно вместо ответов на вопросы как-то странно шутит. После операции ему начали задавать вопросы, на которые он ответил, что можете посещать баню хоть сегодня, главное веником в глаза не попадите....А еще мне достались осложнения, на следующий день после операции глаз покраснел, веко было горячим и опухло. В итоге 2 месяца лечили так и не вылечили, пришлось уйти в другую клинику....
В сентябре делала операцию в данной клинике, сервиса нет от слова Совсем.Пациенты поставлены на поток, хамоватое отношение начиная с регистратуры,заканчивая медицинским персоналом.Второй раз я туда конечно же не пойду.Впечатления неприятные.Операция , которая назначена на 9-00 была проведена в 13-00 (!), вследствие неорганизованности и некомпетентности персонала.Зная, что у них нет какого-то расходного материала,никто не предупредил утром,не позвонил,чтобы перенести время.Извинений конечно же никаких не поступило.Никому не рекомендую данную клинику.
Вчера 13.02.2023 зашла, чтобы купить линзы для ребенка. Параллельно со мной зашли бабушка с внучкой. Они подошли к регистратуре, на них так рявкнула администратор (Женщина-блондинка 40+ с каре): Записывались? Бабушка говорит да, и стоит. Я, если честно, тоже подумала, что она ищет запись в компьютере, а она ей: Че стоите около меня идите раздевайтесь. Уважаемые руководители, объясните девочкам, что нужны быть приветливыми, люди платят деньги, это был пн, и они скорее всего пришли первый раз! Мне было за вас стыдно!!!
после диагностики зрения заказал линзы, сказали около двух недель ожидания, и то, что позвонят когда линзы приедут, по факту спустя 3 недели звонков не было, позвонив туда, мне сказали не было времени обзванивать клиентов, ну хорошо, 10 апреля заказал 3 пары линз, сказали на складе есть, ожидание займёт около недели, ну в самом крайнем случае месяц, и вот, прошло уже больше 40 дней, линз так и нет, и они не могут понять почему
Офтальмологическая клиника с квалифицированным медицинским персоналом, высоким качеством оказания услуг. Делала здесь лазерную коррекцию зрения в 2016 году, прохожу ежегодный осмотр. Записывайтесь на приём зараннее
Месяц назад лечил глаза в клинике Кругозор. Лечащий врач Шумихина Татьяна Сергеевна. Выражаю ей огромную благодарность за чуткое отношение и высокий профессионализм. Зрение восстановилось полностью!
Савчук А.А. (62 года.)
Я наконец-то вижу мир чётко! Спасибо большое!!! Это я говорю всему персоналу клиники. Все очень дружелюбные и профессионалы своего дела! Рекомендую!
3
2
Show business's response
Metaldrive
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Абсолютно хамское отношение со стороны сотрудниц кассы находящихся на смене 23 марта. Нужно было уточнить наличие обычных контактные линзы однодневных и тех не оказалось. А позиционируются как магазин оптики в том числе..
Испортились. Раньше были внимательными, обходительными. Сейчас, как в простой поликлинике. Хотя люблю эту клинику, т. к. Можно в одном месте провести качественное обследование и консультирование.
В феврале 2022 года делала тут лазерную коррекцию зрения.
Осталась довольна как персоналом, так и операцией.
После того, как операцию пришлось перенести из за болезни , никто на меня не орал, как это бы сделали в гос. поликлинике
Были с ребёнком на приёме у детского офтальмолога. Сначала проверяют зрение, потом с результатом идёшь к врачу , врач уже даёт рекомендации,мы вместо очков выбрали аппаратное лечение, оно нам помогло. Клинику рекомендую.
Оооочень не хватает кондиционера. При 30ти градусной жаре в клинике душно и жарко. И поэтому хочется оттуда просто побыстрее уйти. Кондиционера нету даже в коридоре.
Клиника понравилась. Делали УЗИ орбит, аппарат единственный в городе. Но , к сожалению, как сломался в начале лета, так до сих пор не могут починить. За это большой минус