Отдыхали компанией в сауне, прекрасный администратор помог нам выбрать подходящие блюда и напитки для нашего настроения! Атмосфера очень располагающая, везде чисто и убрано. Очень понравился бассейн и попарились с удовольствием!
На днях отдыхали в данном заведении и остались очень довольны. Понравилось все, интерьер, бассейн, бильярд, атмосфера, вежливый внимательный администратор (Александра, если не ошибаюсь). Попарились , заказали покушать и попить , все было приготовлено быстро, еда оказалась вкусной, чем мы были приятно удивлены. Сауна отличная просто, однозначно придем еще не раз. И кстати говоря, очень чисто. Единственный недостаток - цены покусываются, дороговато, хотелось бы получить какие нибудь скидочки для постоянных клиентов в будущем. Однозначно рекомендую!
Только плюсы , минусов нет!!!! Уютная атмосфера , хорошее обслуживание , очень вкусная еда и ее подача , удобно добраться , хорошая музыка и можно заказать любую песню 👍
Здравствуйте. Отмечали мальчишник в данном заведении 17 августа.
Качество бани и локации - нормальное. Качество еды - нормальное. Качество обслуживания - отвратительное.
У администратора невнятная речь. Постоянно все пересчитывала, забывала, меняла договоренности.
1. Озвучивала по телефону одни условия, а в дату мальчишника - другие условия. Менеджер "забыл" сообщить о сервисном сборе 10%, обязательных платных полотенцах на каждого участника по 400 руб. Причем во время брони за несколько дней не было ничего сказано. А было сказано в день брони, когда все уже выехали на место проведения мероприятия, когда выбора отменять бронь и искать другое место уже невозможно. Очень некрасиво.
2. Постоянно ошибалась в расчетах, было ощущение что постоянно где-то пыталась обмануть чтобы себе дозаработать. Условно депозит 21 тыс. сделали заказ на 9 тыс руб. администратор озвучивает что остаток составляет 7 тыс руб. и мне как участнику мальчишника пришлось 1,5 часа из 3-х забронированных, пересчитывать за ней калькуляцию чтобы доказать что у нас остаток депозита 12 тыс а не 7 тыс. Вместо того чтобы отдыхать с друзьями.
В общем - приятного мало.
Собственник помещения - теряет кучу денег от такого администратора. Искренне рекомендую поставить второго администратора который отвечает за расчеты с клиентами и прием заказов. А Александре предоставить более простую работу.
Для тех кто думает над тем чтобы посетить баню:
Если планируете отметить важное мероприятие - лучше дважды подумайте
Если планируете просто попариться в бане - нормальное место, главное следите за расчетами и перепроверяйте все
Был другой работник - Мухаммад, если не ошибаюсь. Отличный приветливый умный парень. Лучше бы с ним была вся коммуникация
Баня - хорошая
купель - ОЧЕНЬ грязная, мутная. Хотя о мероприятии было известно за 3 дня до начала. Почему не подготовили к приходу гостей - большой вопрос к администратору.
upd:
Администратор прислал чек на 38920 руб.
Данная сумма была оплачено
На следуюший день после мальчишника, оказалось что сумму в размер 4000 рублей за продление она ЕЩЕ РАЗ взяла с другого нашего друга в тайне от нас. Т.е. мы заплатили 42920 руб вместо 38920 руб.
На связь теперь администратор Александра не выходит.
Имейте в виду, прежде чем посещать данное заведение с администратором мошенником.
Добрый вечер. Мы были у Вас 2 часа в зале Венера. И в общем остались не довольны, а именно с нас взяли 6 тысяч рублей, и за бутылочку минералки и бутылочку пива ещё 1000 рублей. Хотя были в конце мая здесь и отдали за 2 часа 4400 руб, с полотенцами. А сейчас нам администратор не смогла объяснить ценоформирование сегодня, постоянно сбивалась со счета с калькулятором в руках. У нее была не внятная речь, 10 раз считала и каждый раз сумма была разной. Пыталась объяснить что сегодня в сумму включена уборка в счет 1000 рублей, сервисный сбор в размере 10%, на бутылку пива стоимостью 550 рублей и на минералку стоимостью 350 рублей тоже распространяется сервисный сбор 10%
Отдыхали на выходных с друзьями. Все понравилось .Можно не парится что взять покушать , там хороший выбор.Все вкусно. А рыбки в аквариуме очень милые.Придем ещё.
Все понравилось, аквариум, зал с бассейном, вода чистая,тёплая,парная отличная,венички нам запарила приветливая администратор, еду приготовили быстро,вкусно.Счёт конечно хотелось бы поменьше, но ничего лишнего,все сказали заранее нормально, можно изредка побаловать себя
Цены не соответствуют действительности, 12000 только аренда зала на 5 часов + заставляют покупать еду и алкоголь по 450 рублей за банку. Плохо пахнет и нас просто выгнали на улицу когда мы решали вопрос с оплатой отвратительное обслуживание не ходите сюда! Обдерут до последней нитки!
Вроде как баня хорошая , в бассейне вода теплая
Это единственные плюсы . И просто огромный минус , это тараканы !!!!! По столу , в бассейне , в душе и вообще не приятно сидить , когда тебя окружают вокруг одни тараканы . Просто ужасно и противно ! Все услуги платны , помимо самой бани, за уборку ( хотя тут все чисто оставили ) , за то , что пришли со своей едой , просто за все обобрали деньги!!!! За 3 часа , мы заплатили 10 тысяч ( это не люкс сауна , чтобы платить такие деньги , за такое обслуживание )
Не рекомендую данное заведение только за счёт цены.
Расценки не соответствуют фактическим ценам внутри заведения. За 20 тысяч рублей посидеть в бане без бильярда на 4 часа это полный бред. Сама баня неплохая, купель грязная, бассейн с облупленной мозайкой, вентиляция плохая курить не советую.
В чек без нашего согласия добавили позиции на полотенце+тапки(400р человек) хотя изначально было сказано что со своим можно, потом договорная цена была 1800 р час, посчитали 1900 р/час, персонал русский язык понимает плохо, объяснить что договор был другой не смогли. Бильярд стоит 5000 рублей.
Место находится в подвале, часть оборудования не работает - джакузи в бассейне, свет в некоторых местах.
Обслуживание - менеджер забыл сообщить что в счёт будет включено 10% обслуживания.
В меню 70% блюд отсутствуют.
Берут деньги за дезинфекцию, но в бассейне с холодной водой плавали кусочки кожи.
Анна - хороший обслуживающий персонал, но многое не знает, наберётся опыта и поскорей бы бежать из данного места.
Сказать что это спа-салон - это обмануть людей, это больше похоже на дешёвый салон для утех мужчин.
Отдыхали не большой компанией на выходных, в этом районе думаю лучшая сауна по цене/качество. Некоторых позиций не было в меню, но в целом нам очень понравилось, придем еще обязательно !
Хорошая сауна, Вежливый персонал. Чисто, ремонт свежий. Парилка чистая. Косяк большого зала, отсутствие раздевалки, переодеваться приходится при входе. Шашлык ну очень вкусный, порции большие.
Впечатление плохое. Накатила много допов, которые до этого были не обязательными. Было плохо убрано. Были даже тараканы. Персонал тоже не отличался отзывчивостью. Атмосфера была на номер советского отеля
1
Bosozoku
Знаток города 9 уровня
8 августа 2024
Хотел провести свое день рождением в данном заведении, не получилось, так как не удалось договориться по цене, хамское поведение оттолкнуло на начальном этапе, информация с сайта не достоверная !!
Админ сам подтвердил факт что зазывают просто!
Не рекомендую!!!
Баней не доволен, в момент брони была озвучена одна цена, когда приехали уже туда, то насчитали непонятно за что, самое худшее, что могло быть, это ТАРАКАНЫ, обратились к администратору и нам ответили: рядом продуктовый магазин, ничего сделать не можем.
Сама сауна максимум на 3
А вот как там разводят на все остальное это уму не постижимо,10% на любой чек прибавляют взяли сауну на 5 часов говорили по телефону 1800р час по факту 1980₽ взяли за уборку всякие сборы и т.д.
ХОЗЯЕВА У ВАС,ЧТО ДОЛГИ!!!???САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ *** ИЗ 90Ых!!!
Никакого чека на листке бумаги пишут какую то фигню и потом считают на все +10%
НЕРЕУОМЕНДУЮ 100%!!!
Делали бронь за две недели до посещения с небольшой предоплатой. Сегодня (03.02.2021) провели очень классно время.
Снимали зал Апаллон. Всё пространство очень уютное, везде тепло и чисто. Баня/сауна (говорю именно о парной) только после ремонта, вагонка нулевая, температура постоянно держалась в районе 96-98° градусов. Бассейн с фильтрацией воды, присутствует постоянная циркуляция и защита от перелива. На момент посещения, вода была достаточно тёплой, чтобы комфортно искупаться и поплавать после пара. Отдельно хочу отметить в лучшую сторону работу вежливой и красивой девушки, которая нас встречала. По моему мнению еда была великолепна, получили удовольствие и объелись. Понравилось также светлое оформление общей комнаты отдыха, аквариумы с рыбками, ещё раз очень уютно. Данное заведение великолепно подойдёт для небольшой компании 6-8 человек. Брали 6 часов, а время просто пролетело незаметно! Уточняйте о наличии каких-либо акций, я думаю там всегда смогут пойти на встречу.
Ездили в Москву и перед отъездом решили отдохнуть в сауне с бассейном. Очень сильно пожалели,такое ощущение, что побывали в общественной бане. И постоянно пытаются за что-то содрать дополнительные деньги, озвучивают одну цену,а в итоге вышла совершенно другая цифра. До этого был в сауне Алёнка,там хоть бассейна нет,но настолько всё суперски, пожалели что позарились на бассейн.
Не тратьте тут свои деньги!!
Отдали 1800 в выходной день в час + 600р с 6 человек за обслуживание и ещё всякие непонятные накрутки, по типу штрафных денег за нашу еду 500р с человека.
В итоге за 4,5 часов на 6 человек вышло около 16к!! ( за эту стоимость можно снять ДОМ на сутки с баней)
И это без учета еды и алкоголя - их брали с собой.
Ужасно недовольны. Сауна совершенно не стоит своих денег. За все пытаются содрать. Мы были в зале с маленьким джакузи, без бассейна .
Когда время у нас закончилось, мы собрались и ждали такси, на улице шёл дождь - через 5 мин нас стали выгонять. Новых гостей там не было. В итоге на улице ждали это такси.
Никому не рекомендую!
Есть сауны дешевле и лучше!
Отличная сауна. Приветливый персонал, в лице администратора Альбины (отдельное спасибо). Были с семьей 1го января, все очень понравилось, все были довольны ( хорошая парная, дубовые веники, караоке, бильард, купель с прохладной водицей, и небольшой бассейн - то что нужно, для нескучного отдыха)! 👍
Не рекомендую!!! Во время сеанса ходил «электрик» , чинил лапочку в парилке, в итоге ничего не починил , отнял у нас 30 минут времени , парились в темноте! джакузи сломано , кругом желтый налёт, воду не меняют! Книга жалоб отсутствует. Сомнительное заведение , странно читать положительные отзывы…
Неожиданным открытием стала дня нас эта сауна! Очень красивый, чистый и аккуратный интерьер, комфортная температура в парной, джакузи с тёплой водой, приветливый персонал... В общем, 2 часа пролетели незаметно и очень весело! Однозначно рекомендую для всех тех, кто хочет провести романтический вечер со своей половинкой, либо просто отдохнуть душой и телом!
Очень хорошая сауна,где можно отдохнуть,вкусно покушать.Хорошая парная,отличный интерьер!Были с друзьями,всем понравилось,пели в караоке,играли в бильярд.
Очень хорошее местечко.Большой бассейн,купель,сауна и огромная бильярдная комната,караоке зал,и комната для отдыха.Есть все.А кормят просто бомба,очень очень вкусно.
9.11.19 Отмечали день рождения мужа в данной сауне. Все очень понравилось. Встретила нас приятная и улыбающаяся девушка администратор, зал был украшен гелевыми шарами, стол засервирован. Сразу создалось ущущение, что нас ждали (было приятно). Заказанные блюда подавали во время и к месту,кухня 5баллов. В зале чисто и уютно, не смотря на старое здание. Очень понравился бассейн, он большой,теплый и чистый, не хотелось вылазить. В общем все понравилось,придем еще.))))