Скажу честно- не хотела писать отзыв… просто не так много хороших мест, где можно быстро и , главное, оооочень вкусно поесть. Вот так расхвалишь- и самим потом места не хватит 🤣🤣🤣. Я всегда забегаю сюда на обед, когда хочу порадовать себя вкусным блюдом а-ля ресторан 😇😅 Очень порадовало сегодня быстрое обслуживание- респект официанту Арине ✨ Один минус- не напомнила про карту клиента, но это никак не повлияло на полученное удовольствие от трапезы 🤗🔥 И хочу отметить, что не везде такое обслуживание в этой сети: в Светлогорске нам умудрились испортить вечер - поднесли шампанское в грязном бокале и пирожное не первой свежести .ПОЭТОМУ … именно это кафе в центре Калининграда не рекомендую, не ходите, самим мало 😂😂😂
Очень приятное место, впрочем, как любое кафе этой сети! Вкуснейшая еда, изысканное меню, приветливый персонал и радующий глаз интерьер, что еще нужно для приятного отдыха! Я всегда нахожу время для удовольствия зайти сюда перекусить. Спасибо за отличную работу!
Большой выбор блюд, от десертов до основного. Достаточно большие порции , цена очень приятная. Ходила на завтрак и обед, все вкусно. Из-за большого количества людей немного долгое обслуживание, но это мелочи. Рекомендуем, место где каждый найдет себе , что покушать .
Ожидания были большие, так как в Зеленоградске была в этом же кафе - просто влюбилась в персонал, в обслуживание, в ассортимент, в подачу, в свежесть блюд. Все утра отпуска начинались с этого кафе.
А тут.... флет уайт просто невыпить. Медовик, который в фаворитах у меня, заказываю всегда и везде, тут даже кусочек не смогла проглотить, в салфетку. Мёд отвратительный, нельзя в мучное добавлять дешёвыф мёд с выраженым привкусам ...... нельзя. Надеюсь замечания учтутся. Совершенствуйтесь. И организуйте обучения баристы у баристы в Зеленоградске.
Находиться в центре города, удобная локация. Завтрак вкусный и питательны. Приятная музыка. В общем все способствует хорошему приятному завтраку. Рекомендую к посещению. То что на столе на фото общая цена 1230₽, на двоих. Если не куда не спешите, заходите. Здесь все не спешно и размеренно. Никто не куда не торопиться.
Красивое место, ну как и должно быть в центре города ,конфеты на мой вкус, не очень, но каждому своё 😉, зато круассаны с сёмгой, это что то, 🔥 это прям пять баллов или пять звёзд ⭐, больше ни чего не пробовал, а да ещё кофе, кофе отменный, кофе тоже очень вкусный, рекомендую, так что заходите, не стесняйтесь, я думаю, каждый для себя какую-нибудь вкусняшку найдёт, в любом случае останется впечатления, а это я вам скажу, самое главное 👍 🤗🤗🤗🤗
Если вы приехали в Калининград и не посетили эту сеть кафе, то считайте что вы упустили море прекрасного настроения. Невероятно милые официанты, была в разных филиалах, а в этом так вообще официантка просто лучезарная, добрая, с милыми шутками, просто прекрасная женщина. Прийти сюда 8 марта, чтоб напоследок перед отлётом посмотреть на город и покушать нереально вкусных круассанов, было самым лучшим решением! Уходить не хочется абсолютно, атмосфера столь уютная, что время будто замирает!
Кафе с завтраками оставило на меня отличное впечатление. Уютная атмосфера, приятный сервис и вкусные блюда создали идеальное начало дня. Особенно порадовало разнообразие предложений для завтрака - от классических яиц с беконом до оригинальных рецептов салатов и горячих бутербродов. Прекрасное место для тех, кто ценит качественную еду и хочет приятно начать утро. Я обязательно вернусь сюда снова, чтобы насладиться еще одним великолепным завтраком.
Завтракали в этом заведении после перелета и остались очень довольны. Напитки и еда довольно вкусные. Меня, как вегана, порадовало наличие растительного молока и возможность сделать на нём кашу. Но было бы супер - добавить ещё пару позиций для веганов. Это вроде как становится всё актуальнее.
В целом довольно милое заведение с приятным персоналом и более чем демократичными ценами
Пришли в это уютное кафе на завтраки.
Очень нам тут понравилось все)
Приходили 2 дня подряд.
Завтраки отличные, выбор большой на разный вкус и цвет.
Еда приготовлена с любовью 😘 все очень вкусно 🤤
Баристе отдельное спасибо за вкусно приготовленный кофе)
Очень вкусные десерты и выпечка в кафе этой сети, хорошие завтраки. Но конкретно в этом месте купить понравившийся мне десерт, увы, не получилось 'благодаря' обслуживающему персоналу. Непонятно откуда начинается очередь. Зашли одновременно с парой, они первые подошли на кассу, я за ними. Тут же пришли еще 2 дамы и стали с другой стороны. Парень-кассир предпочел далее обслужить их, заявив, что очередь начинается с той стороны. Ну ок, стала с той стороны, подождав пока дамы в течение 10 минут никак не могли определиться. За это время с другой стороны опять образовалась очередь. И естественно, парень переключился туда. Странное отношение к клиентам, честно говоря. Решила не дожидаться дальнейшей милости от персонала и купила десерт в другом месте.
Вкусно, уютно, стильно. Заказывали на Пасху через сайт, куличи. Удобно, с описанием состава, ценами, граммовкой, фото. Нам все понравилось! Спасибо, всем, вы молодцы!
НА ЭТОТ ОТЗЫВ МНЕ ОТВЕТИЛИ- ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ..
ПРИШЛА...((( (на свою голову)
Дополняю отзыв ⤵️⤵️
К поварам и всем, кто причастен к приготовлению, технологам, оформлению блюд, по прежнему вопросов нет
А вот к операторам, менеджерам, продавцам или, как они называются.., большой минус! ОЧЕНЬ ПЛОХО, когда одни профессионально работают, вкладываются, другие- своим дилетантством все портят напрочь.
На эту Пасху, я впервые не делала заказ здесь, хотя всегда раньше была постоянной клиенткой.
В общем ситуация с онлайн заказом у меня вышла неприятная, общение с менеджерами ее не разрешили, девушка продавщица (с необычным именем, но не помню сейчас) была некомпетентна, груба и непрофессиональна(
Испортили настроение, праздник и желания связываться с заказами. Чего и другим не желаю. Чтобы за свои же деньги получить в ответ отрицательные эмоции и испорченное настроение.
Кратко: сендвич и кофе вкусные.
Интерьер уставший, обслуживание плохое и медленное.
Развернуто: Я турист. Решил зайти сюда позавтракать перед экскурсией. Зашёл в заведение. На вид симпатичное заведение, хотя и с повидавшей виды мебелью. Увидел стойку с девушкой за ней, подошёл, сделал заказ, оплатил. Далее спросил как у них происходит обслуживание: приносят сами или нужно забирать готовую еду самому? На что, получил ответ, что мне пробили еду с собой, а если я хотел поесть внутри, то нужно было садиться за столик и ждать официанта... (Это далеко не первая кофейня в которой я бывал, обычно персонал спрашивает: с собой или здесь? В данном случае нужно было догадаться об их внутренних правилах похоже. Ну ок.) Далее девушка вручила мне сендвич и сказала, что кофе нужно забрать на баре. Пошел к бару, на стойке стоят много стаканов с напитками не понятно где чьё. Бариста когда напиток готов ставит его на стойку и тихооооонько себе под нос говорит название напитка. При этом когда я его спросил готов ли мой капуч 300мл., он развернулся и продолжил заниматься своими делами оставив меня без ответа, за то удалось спросить об этом проходившую мимо официантку, на которую он тут же набухтел, за то, что она лезет не в своё дело... Получив кофе минут через 20 выпил его с уже холодным сэндвичем, на вкус оказалось вполне сносно. В итоге не могу сказать, что такой завтрак добавил мне хорошего настроения на день.
На мой взгляд можно было сильно улучшить впечатление о посещении.
1. Добавить в скрипт продавца вопрос: с собой или здесь?
2. Исключить взаимодействие клиентов с неклиентоориентироваными бариста.
Смешанные ощущения после посещения. Странная, не очень уютная атмосфера. Заказывали тар-тар из говядины, утку, кордон блю, пельмешки ребенку и Эстерхази. Тар-тар не удался, котлета и утка были очень хороши, пельмени тоже. А вот с дессертом вышла не понятная ситуация. Один кусочек заказывали за столом, он был очень вкусный и мы решили взять ещё один с собой. Взяли Эстерхази на витрине и это было совершенно другое пирожное. Не понятно почему так
Отличный завтрак, уютная обстановка.
Плюсы: вкусная еда, свежая и аппетитная выпечка. Хороший кофе. Кафе работает с 8:00 и это очень удобно, можно проснуться пораньше, позавтракать в Круасан кафе и пойти полным энергии гулять сразу по центру Калининграда.
Минус только то, что не могу съесть столько, сколько хотелось бы там съесть)))
Были два раза, оба раза утром, ходили завтракать.
Вежливый и внимательный персонал, при этом совсем не навязчивый. Приготовлено вкусно, продукты свежие, много разнообразной выпечки и сладостей.
Огромный плюс, что увеличили площадь, где можно посидеть, поесть или просто отдохнуть с друзьями за чашкой кофе. Меню скромное, но вкусное. Официанты очень доброжелательные и любезные, готовы прийти на помощь в выборе блюд или во время заказа. Жаль, что из меню убрали такой любимый и популярный средиземноморский завтрак, заменив на невкусный и ненужный английский. Ещё один минус в том, что мало блюд для людей с аллергией на лактозу. Но в целом это кафе пока остаётся в списке любимых, где ещё пока не испортилась кухня и сервис. В других кафе этой сети уже испортилось все это.
Можно вкусно и сытно поесть в любое время. Особенно хороши завтраки. Обслуживание прекрасно, долго ждать не пришлось, был сразу после открытия, зал был не пустой.
Утром не встретили, пришлось немного посидеть подождать меню. В остальном всё хорошо. Вкусно. Красивая подача. Хорошо, если бы добавили в завтраки напитки и подавали блюда вместе, чтобы есть вместе)
Ой, это такое классное место (сеть), где можно невероятно вкусно позавтракать за не высокую цену! Всегда свежая выпечка и оригинальные кондитерские решения, глаза всегда разбегаются. Ну а если вы еще не слышали про шоколадный наполеон, то .. лучше один раз вкусить, чем сто раз услышать😉
Приятный зал, приятные доброжелательные официанты. Брали круасан орео - мега сладкий, для сладкоежек. Королевский круасан тоже сладкий, но не такой. Для любителей сладкого идеально
Очень вкусные круасаны! С клубникой просто улёт! Обслуживание на высоте, девочки милые, работают быстро, приветливые, не смотря на огромную загрузку! Рекомендую!
Отличное и атмосферное место, очень понравились фруктовые круасаны,хороший выбор хлеба, тортов... всегда интересные торты к праздникам и куличи. Доброжелательные продавцы! Хороший фруктовый чай и кофе американо.
Кондитер просто супермастер в своём деле,все замечательно вкусно а мороженое отдельная история - такое как в далеком советском детстве, спасибо огромное за праздник вкуса👍😁
Прогуливаясь по Калинграду зашли в Круассан. Очень вежливые девочки официантки, которые все могут объяснить по меню. Ну и конечно очень вкусные круассаны (королевский тюссон и просто круассан с клубникой). Для любителей кофе советую попробовать бабл кофе - это эспрессо с апельсиновым соком и льдом, но те, кто не любит приторно сладко советую сразу сказать, что не нужно добавлять сироп. Лимонад малина бузина, малина с имбирём и чиа -просто бомба!
Давала шанс каждый раз этому заведению, но видимо зря.
И поверьте, ваш новый дизайн меню не исправит то, как работает ваш персонал. А это между прочим репутация заведения.
Пришла на завтрак, уже через пару минут была готова сделать заказ. Попросила девушку принять его, она начала звать парня, который мне принес изначально меню. В итоге между ними начались разборки, кто пойдет у меня принимать заказ.
Так ко мне никто и не подошел.
Спасибо вам за испорченное настроение и за «вкусный завтрак»
К сожалению все таки решили написать отзыв, не положительный! Очень любим эту сеть и с каждым разом убеждаемся сколько зависит от продавцов .... Вот и сегодня зашел утром купить подарок своей семье в праздник и что ... Недовольные продавцы и ноль обслуживания ... Нет настроения , не стоит его портить другим или вообще не стоит работать с людьми .... Есть с чем сравнить, проспект Мира , внимание, забота , улыбки , а тут .... Ноль всего , к большому сожалению,..... Надеемся на понимание
Какие потрясающие торты и пирожные - просто произведение искусства. Брали фирменный торт - шоколадный шоколад с шоколадом под шоколадом для истинных любителей шоколада! Отвал башки!!! Очень нежные массовые пирожные - с малиной, с манго - закачаешься! Жаль, что нет ирландского кофе - раньше был (с виски). Ну, и цены - не для каждого...
Из минусов - Хамство и грубость администратора и официантки. Отсутствие на многих столиках элементарных салфеток. Общая обветшалость интерьера.
Из плюсов - вкусные торты. И приветливый персонал на стойке на вынос.
9 сентября в 16-30 я зашла выпить чаю с пироженкой. Давно не была, поэтому немного запуталась. Решила, что формат заведения стал как Кенигбейкер. Встала в очередь и на стойке попросила тюссон с собой и второй в зале, с матчей. Мне вручили желаемое и тарелку с пироженным и вилку. А мол матчу на стойке. Ну допустим. И я попыталась присесть за стол. Но на большинстве не было салфеток. Поэтому я позвала официантку. На что та мне что-то проворчала, мол вы тут вообще сидеть не должны. Я ничего не поняла, сама встала и на стойке вместе с моим матчей
взяла себе несколько салфеток, В этот момент подошла администратор, а так как я все еще пребывала в заблуждении, что меня просто не поняли, уточнила про салфетки у неё. Круассаны они сыпучие же... Так вот, администратор сказала следующее: Вы на стойке на вынос купили? Так вам пошли навстречу, что разрешили здесь сесть. Вы должны были забрать и уйти.
На это я показала ей тарелку с вилкой и тихо офигела. Если честно, то до сих пор офигеваю. С таким отношением я никогда не сталкивалась. Так ко мне никто и не подошёл.
Хочу обратить внимание администрации и собственников, что это центр города, опять же вкусная и дорогая продукция и в результате такие неприятные воспоминания и эмоции.
Были в отпуске в Калиниграде, зашли в кафе. Попили кофе, чай, отведали вкуснейших круассанов, но когда уже уходили, решили взять один круассан фроше, потому что были уже сытые и захотелось дома попробовать пустой круассан. Молодой человек по имени Максим очень пренебрежительно нас обслужил, несколько раз переспросил, точно ли это все, что мы хотим взять, показательно пожал плечами, будто мы не посетители, а какие-то бомжи, которые попросили кипятка в стаканчики налить.
Понравилось всё, отдельно хочется похвалить старшего официанта Илью, который нас обслужил. Очень вкусные китайские чаи. Но в конце мы получили неприятный плевок в лицо.
Завтрак, обед и ужин здесь всегда приносят удовольствие. Даже овсянка на воде здесь просто пальчики оближешь. Обязательно захотите вернуться сюда. Удобный график, есть парковка.
Привела гостей в Круассан кафе на пл.Победы.
Но..... к моему разочарованию долго ждали официанта. Хотели уйти. Ну, ок, дождались. На момент заказа не было многих позиций из меню.
Муале нет, тирамису нет, Павловой нет..... и ещё некоторых позиций нет. Взяли мороженое с горячей вишней! Принесли мороженое с холодным вишнёвый вареньем. И главное- попалась косточка. Подруга чуть не сломала зуб.
Ну, что сказать... Круассан оправдывает слухи. Абсолютно некомпетентный персонал, один единственный официант Артем бегает на весь зал, чем занимтся остальные сотрудники - не ясно. Так мальчика еще и дергают все кому не лень и раздт указания! По залу гуляет девушка в шубе, вышедшая в ней прямо с кухни. После этого в принципе понятно почему так отвратительная оказалась еда. Штрудель - ледяной, хотя насколько известно мне он должен продаваться теплый. Куб с лососем и яйцом пашот - абсолютно не лушче. Слонячьего размера кости, яйцо абсолютно не пашот, а какой-то комок трехдневной давности. Разочарование и только. Последней копейки стало "световое представление" в зале с освещением, которое продолжалось порядка 5-7 минут точно. Короче, больше не придем, Артему советуем бежать и как можно быстрее)
Были сегодня в Круассан кафе на площади Победы. Впечатление осталось ужасное. В 9:40 ориентировочно мы сделали заказ два кофе и два круассана с лососем. Кофе принесли быстро, два круассана мы ждали 50 минут! Несколько раз мы уточняли у официанта, когда они будут готовы, первый раз нам ответили , что они греются, второй раз нам ответили , что сейчас принесут и забыли про нас на 20 минут. Спустя 30 минут ожидания круассанов мы оплатили два пироженых с витрины , их просто достали и поставили на витрину, пока мы сами не встали и не взяли их, но может самообслуживание в этом кафе. На столе не было ни ложек ни вилок ни салфеток, встали и взяли все себе сами, потому что поняли, что никто и ничего не подаст нам. Спустя 50 минут нам принесли холодные круассаны, оказалось они и должны быть холодные, что интересно нам тогда грели со слов официанта) все посетители кафе были очень не довольны обслуживанием, но персоналу абсолютно и откровенно пофиг на это. Были последний раз в этом кафе, хотя раньше нравилось , есть места намного лучше.
Отвратительно. Испортить Новый Год и день рождения одновременно - это ещё надо постараться!
Были в этом заведении 31 декабря, шли туда специально, чтобы купить праздничный торт, так как в этот день у моего парня было день рождения. Увидели на витрине информацию, что в данной пекарне действует акция - в день рождения клиенту предоставляется скидка 25% на торт. Мы подошли к кассирам и уточнили на какие торты действует акция, мы выбрали из числа указанных, подходим к кассе, чтобы оплатить, и показываем паспорт, а нам пробивают без скидки, а на наше возмущение нам отвечают: "Ой, а сегодня 31 декабря, акция не действует". Я в итоге купила торт, нельзя же в такой светлый праздник оставлять именинника без торта, но мой парень очень расстроился, потому что в любой иной день данная контора благосклонна к именинникам, а факт его дня рождения взяли и так мерзко обнулили. И тут у меня вопрос к администрации кафе, какой блин "акция 31 декабря не действует"? Чем этот день отличается от других? 31 декабря, что, люди не рождаются? Мы чекнули статистику и только в ночь с 31 декабря (2024) по 1 января (2025) в Москве родилось 60 человек. А представляете столько по всей России? То есть вы берете и преуменьшаете значения такого личного праздника для огромного числа Россиян, как вам не стыдно и не мерзко?
Ну, ладно, черт бы с ним со скидкой - ушли и забыли. Но персонал нам упаковал и продал !!!!бракованный торт!!!! (Смотреть фото). На фотографии четко видно, что торт оказался с вмятиной, ну, или это след от третьего шарика, который персонал так предусмотрительно снял с торта. Вы серьезно? Вы на столько не уважаете своих клиентов?
Теперь из принципа не будем покупать в этом кафе ничего, потому что нечего поощрять предприятия, которые не уважают своих клиентов. Данное заведение заслуживать 0 звёзд за такое мерзкое отношение к клиентам.
Классная сеть с хорошим меню и богатым выбором разнообразной выпечки. Отличное обслуживание и атмосфера в каждом заведении сети. Есть и детское меню и такая же красивая подача блюд.
Очень долго - 29.09.2024
Зашёл быстренько попить кофе и круассан скушать. Погреться)))
Общий 1 час ожидания.
Кофе выпил - принесли через 30 минут. Круассан забрал с собой. Так как несли почти час.
Круассан попробую может позже. Если не потеряю по дороге.
Ещё кондиционер работал в погоду, когда на улице очень свежо.
Что за ерунда?
Оставил в книгу пожелание кондиционер выключать по погоде)
P.S. Были 01.10.2024 - обслужили быстро уже. Другое дело
Это оказалось моей последней каплей. Знаете, когда у человека в обычной жизни не всё хорошо складывается, и тут казалось бы пару мелочей окончательно тебя добивают.
31 декабря 2024-го, вечером, хотел порадовать себя тортиком, а в итоге ни скидки в мой ДР не дали, "Потому что новый год", так ещё и кассирши похоже новогодний шарик с торта съели. Только придя домой увидел, зияющую пустоту и ямочку от него в торте. Это тотально меня разочаровало.
Конкретно эта кафешка держит марку и очень классная, в других филиалах было хуже. Очень большой выбор десертов, классные завтраки, особенно балтийский. Есть декаф, безлактозное молоко.
Так и не удалось попробовать кухню! Время ожидания заказа больше часа и это не считая времени, чтобы получить меню от официантов и сделать закать. Сотрудники не клиентоориентированы. Если ты пришёл один, то автоматически к тебе можно подходить только после столиков с большим количеством людей. Потерять клиента для сотрудников не проблема
А как выяснилось после заказ даже не был передан на кухню