Ооооо, это что-то!!! Знаете, девочки, которые там работают, молодцы! То что может быть очередь, да... может быть. Но как они работают с клиентами, это просто виртуозно. Сколько терпения и выдержки, можно только позавидовать!!!
Обращалась в данный расчётный центр пару раз. Второй раз с совсем уж глупым вопросом. Что ж, не во всём мы специалисты, многое не знаем. Девушка же, специалист этого центра, терпеливо, спокойно и доступно мне разъяснила все вопросы, расписала на бумаге алгоритм действий. В общем, визитом я удовлетоврена, благодарна за помощь. Пришла я с утра, передо мной были три человека. Ждать пришлось, ну очень дооолго. Не потому что медленно работают, а потому что клиенты много лишнего говорят. Например, где сын живёт, кем работает и т. д. Терпение на такой работе-очень важное качество. У специалистов данного центра его с лихвой.
2раза о сидела в очереди по 1,5 часа но самый главный вопрос по начислениям меня не убедил т к все расчёты оператор делал на калькуляторе и компьютере не показывая расчёты то что выполнялось гп
Всегда большая очередь и длительное ожидание, не хватает лавок и приходиться стоять по нескольку часов. Утомительное место, но дождавшись своей очереди понимаешь, что ждал зря т. к. специалисты крайне Не компетентны.
Что могу сказать, ужас а некомпания. Борзеют не подням а почасам. Если у человека образовались долги то помимо того что, компания подаёт в суд, она же на эту сумму насчитывает ещё и пени. Если каждый должник знал бы свой права, то КРЦ Прикамье обонкротилась.
Очень грубая крашеная блондинка. Предвзято отношение к клиентам. Даже сказала бы хамка. Приходила выяснить начисления за воду, т. к. насчитали больше чем надо. Даже сделав перерасчёт тон грубости не изменился. Таким не место в работе с клиентами. Очень не приятная особа. Картона потолок царапает.
5
1
Екатерина Владимировна
Знаток города 10 уровня
27 июля 2023
Всегда всё быстро, особо очередей не заметила. Чисто. Девушки доброжелательные. Принимают показания счëтчиков за 5 сек 😄👍👍👍 спасибо им огромное!
Отвратительное обслуживание, специалисты которые принимают ответы на вопросы найти не могут, толком объяснить тоже !!!!!
2
1
Анастасия
Знаток города 6 уровня
11 апреля 2022
Это ужас просто, записываешься по телефону
Приходишь в назначенное время, а там тебе говорят что вы не записаны, для чего тогда ведут запись по телефону, что бы время в пустую терять людям? И причём я не одна такая была оказывается по словам другой женщины, которая сидит рядом. Как записывают людей не понятно вообще.
На Чапаева жаба белобрысая сидит, к ней нормально подходишь, пытаешься объясниться, а она начинает грубо с тобой разговаривать. Корону сними, дохрена возомнила о себе. Уволить таких людей нужно, отношение скотское просто.
Посмотрела в интернете режим работы офиса, при посещении оказалось оно не соответствует реальному.
Рабочий день с 9.30 до 18.30.
Приём посетителей вовремя не начинают.
Три звёзды за то,что добавили в платёжку мёртвую душу в прямом смысле.
А вот доказывать пришлось старым дедовским способом - сбором бумажек в век цифровизации. А САМИ-ТО они там чем занимаются? Зарплату считают?