Хороший опыт заказа в компании, заказывала забор (штакетник,сетку, калитку с фурнитурой). Немного задержалась доставка из-за производства, где был сделан заказ, но Кровельный Торговый дом предложил сделать 2 доставки, если вторая часть заказа срочная. Мне было проще получить все одной доставкой, поэтому я дождалась изготовления. Менеджер Алексей Рабцов оперативно, подробно и понятно отвечал на все вопросы, спасибо ему за качественную работу с клиентом. Дальше по процессу заказа подключались другие специалисты, которые тоже делали свою работу хорошо и быстро, компания все время была на связи. Изначально выбор был сделан по цене - лучше, чем многие на рынке и по стоимости доставки - очень хорошая стоимость ,кажется, что даже частная доставка будет дороже. И при хорошей цене было приятно, что контакт с комапнией и качество работы тоже высокое. Рекомендую компанию при выборе поставщика.
Недавно купил штакетник в ТД Кровельный, и остался доволен выбором. Материал прочный, выглядит очень симпатично, что сразу придало забору аккуратный вид, особенно с шахматкой. Менеджеры помогли с выбором и подробно рассказали о монтаже. Заказ доставили вовремя, и всё было в полном комплекте. Хороший сервис, рекомендую!
Первый раз обратился в Кровельный Торговый Дом. Мененджер у меня был Рабцов Алексей- доброжелательный и опытный сотрудник. Хотел заказать металопрофиль на крышу. Я хотел заказать профиль С21, но Алексей переубедил меня в сторону профиля М П20. В целом я доволен. По смонтированному на крышу МП20- можно хотить в отличии от С21. После онлайноплаты заказ сразу пустили в работу. И через неделю доставили в Рахью. Водитель частично помог с выгрузкой за, что ему отдельное спасибо. За доставку взяли 5.500. Спасибо за сотрудничество. Фирму рекомендую. Ответственные и доброжелательные сотрудники.
Плюсы:
Оперативно работаю.
Отлично поясняют и не гонятся за брендами.
Покупал мансардные окна, хорошо все пояснил, помог подобрать, доставка точно в день как договаривались.
Не навязывают дорогой ассортимент.
Окна вышли дешевле чем у остальных контор.
Доставка - аккуратно разгрузил сам и водитель помог.
Минусы: пока не нашел.
Выражаю большую благодарность торговому дому "Кровельный" и менеджерам Александру Федоренко и Ираде Новрузовой, в частности. Заказывала всё для отделки фасада загородного дома. Подсчёты, оформление, дальнейшее сопровождение прошло чётко, гладко, без волокиты. Всё компетентно и профессионально. Рекомендованные компанией монтажники также достойно и профессионально провели фасадные работы. Очень рекомендую
Заказала панели наружные для облицовки цоколя. Консультировалась с менеджером компании Алексеем Рубцовым, он мне все очень доходчиво всё объяснил, помог выбрать нужные и хорошие панели, был постоянно со мной на связи, за что я ему очень благодарна. Вежливый и компетентный человек, знающий свою работу. Получили все в назначенное время. Осталась очень довольна этим Торговым Домом.
Остались самые благоприятные впечатления от взаимодействия с компанией. Профессиональный подход! Внимательное отношение к потребностям заказчика, то есть моим! Был необходим расчет материалов на сравнительно небольшую кровлю из металлочерепицы. Все было сделано быстро, в моем присутствии. Цены адекватные. Была предложена хорошая скидка. В связи с большой удаленностью объекта строительства и высокой стоимостью доставки, основная сделка не состоялась. Ограничился приобретением малогабаритных комплектующих. С удовольствием обращусь в эту компанию, если понадобится приобретение кровельных материалов для объекта, расположенного неподалеку от СПб. Хочу персонально поблагодарить Федоренко Александра за профессионализм, вежливость и терпение!
Выражаю большую благодарность торговому дому «Кровельный» и менеджерам Александру Федоренко.Заказывал всё для отделки фасада загородного дома. Подсчёты, оформление, всё хорошо и профессионально,Очень рекомендую.
Большой выбор и демократичные цены. Менеджер (Рабцов Алексей) оперативно помог оформить заказ и ответил на все сопутствующие вопросы. Заказ подготовили быстро и логист оперативно оформил самовывоз заказа со склада. Остались довольны качеством товара и оказанными услугами сотрудниками данного магазина.Спасибо!
Очень довольна опытом сотрудничества с ТД Кровельный! Покупала здесь материалы для крыши и фасада загородного дома, и с самого начала чувствовалась профессиональная работа: от внимательных менеджеров до организованной доставки. Спасибо менеджеру за подробные консультации, помощь в подборе нужных комплектующих и небольшую скидку :)
Хороший магазин, где мы с мужем покупали для нашего дома фасадные панели. Все товары здесь, которые мы покупали качественные. Персонал вежливый и приятный. Ассортимент довольно большой.
Необходима была мягкая черепица, ветровые планки, капельник и т. д., хотелось потрогать и посмотреть как это выглядит вживую, примеров в магазине достаточно это плюс, менеджер Федоренко Александр подсказал что, куда, почëм, знающий своë дело, думаю один из лучших менеджеров в этой компании, ещё один плюс. Для меня один минус находятся на другом конце города, но опять же плюс Docke и grand lian на юге. Думаю в дальнейшем заказывать буду по телефону.
Хорошая цена. Толковый мужик на телефоне (Александр Федоренко). Каждый этап заказа информировали в вотсаппе и привезли тогда, когда договаривались, и то, что договаривались (заказывал металлочерепицу, причем нарезанную точно под размер крыши, 4,5м).
Но был и недочет: Они видимо привыкли работать с привычными к металлочерепице людьми, поэтому не предупредили что листы в 4,5м нереально снять с машины одному, а так же что они стянуты металлическими лентами, разрезать которую можно только ножницами по металлу или болгаркой.
У меня все обошлось. Мимо проходил сосед и было электричество с болгаркой. Но в остальном такая хорошая информационная поддержка была, могли бы и предупредить.
Недавно заказывал профлист для забора в интернет-магазине ТД Кровельный. Честно говоря, давно не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиентам. Менеджер не только помог выбрать оптимальный вариант профлиста, но и сразу рассчитал нужное количество материалов для моего участка. Особенно приятно, что весь процесс от консультации до доставки был четким и организованным. Доставку оформили быстро, водитель предварительно связался, и привезли все в гатчину точно в оговоренное время
Отличная компания. Покупали фасадные панели. Очень быстро помогли определиться с количеством материалов. Порадовала в конце приятная скидка. Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Виктору Попову за его профессионализм и вежливость.
Купили шинглас финский Аккорд серый(самовывоз со склада на Парнасе). Менеджер была Манькова Юлиана. Прекрасно сработала. Все быстро, хотя были некоторые трудности (логист был на больничном). Все было оформлено без нашего непосредственного участия. Наше дело было приехать на склад и забрать товар. Товар качественный. Упаковки не поврежденные. Цвет соответствует заявленному. Шингласом кроем крышу не первый раз. Рекомендуем. Быстро и просто можно покрыть крышу. Причем даже крышу сложной конфигурации. Спасибо команде Кровельного Дома, которая быстро, профессионально сработала при продаже этого товара. Особенно отмечу Юлиану Манькову и Ираиду Наврузову
Приобретал два магсардных окна, оклады и изоляцию в этой компании. Менеджер Каратеева Елена, всё четко.
Был нюанс в одной упаковке (завод недоукомплектовал окни) был некомплект, всё было решено оперативно! Всё доставили быстро без лишних слов. Рекомендую к сотрудничеству!
Спасибо Юлиане Манковой которая подготовила мне сделку о покупке 6 мансардных окон велюкс с полным комплектом✅⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Не первый раз заказываем материалы здесь, цены самые адекватные. Выбор большой, поиск по сайту иногда даёт сбои, но в целом удобно подбирать по параметрам. Менеджер Федоренко Александр быстро перезвонил, все уточнили, заказали. В целом, довольны сотрудничеством
Работаю с этой компанией с начала сезона, несколько месяцев, заказывал всё для своей кровли. Впечатления исключительно хорошие: профессиональная консультация, всегда выгодные скидки и акции, и быстрая доставка. Покупал металлочерепицу, водостоки, снегозадержатели. Отдельная благодарность за отличное обслуживание и внимание к деталям!
Хочу написать пару слов про Торговый Дом ,Кровельный"У меня был не большой заказ.Смету прислали довольно оперативно,по которой я произвел оплату.После чего про меня забыли на целых 5 дней.После моих нескольких звонков в компанию по поводу статуса моего заказа,вопрос был решен оперативно и я смог забрать свой заказ на следущий день.Так же я лично посетил скад на Домостроительная д.1 где храниться товар.Общий вывод:Цены на продукцию довольно привликательные.Менеджеры и персонал склада работают слаженно и оперативно.Условия хранения товара очень достойные.
Начитавшись хвалебных отзывов о данной организации, заказала в ней материалы для установки забора. И тут всё началось...
Заказала ворота не стандартного размера, согласилась ждать 3 недели изготовления, но когда их привезли, то оказались не те размеры. Ладно, поехала к ним в офис, договорились привезти те, которые заказала, через неделю, и тут они молодцы - привезли. НО!!! Размер теперь тот, а встроенная калитка не по заказу! Ладно, стрясла с них скидку за свои неоправданные ожидания и забрала то, что привезли. Но и это ещё не всё!!! Во время монтажа оказалось, что балки все кривые винтом, всё покоцанное, толщина металла не соответствует заявленной на 1-1,5 мм, краска на направляющих при сварке горит, столбы с точечной сваркой... в общем результат - огромная сумма денег потраченная на откровенную халтуру, испорченное настроение и огромная куча впустую потраченного времени на переговоры.
Завод, с которым работают... - в общем руки бы им все поотрывать за такое качество!
Не советую, обходите стороной, этих перекупов, качество товара в части штакетного забора отвратительное, сами не производят, сами не привозят, только перепродажей занимаются.
Заказывала сайдинг и сопутствующие строй материалы для отделки фасада дома. Всё четко, быстро и качественно. Отдельное спасибо Федоренко Александру за помощь и терпение!)
Искала водостоки, чтобы хорошо подходили под дизайн нашего дома. Подруга посоветовала ТД Кровельный, и это была хорошая идея) тут просто шикарный выбор, а менеджеры отлично разбираются в ассортименте. Купила медные водостоки, крепкие и красивые)
Отличная компания. Отдельно хочется поблагодарить Валентина Ященко, скидка просто очаровала. Доставка, как попросили. Всё чётко и вовремя. Очень довольны. Спасибо🙏💕Самое, интересное, что многие компании, которые предлагали скидку, цена была выше, и материал нужно было ждать пару недель. Мы и дальше будем обращаться к этому коллективу.
Заказал кровлю для хоз. блока. Всё привезли чётко в срок и в соответствии с размерами. Александру Федоренко отдельное спасибо за помощь в организации всего: по всем вопросам подсказал, сам всё рассчитал, в дальнейшем с консультацией помог. Отличный уровень работы, спасибо!
Покупал металлочерепицу.
Отличная компания!
Все по делу, оперативно и без навязывания лишнего. Были подобраны оптимальные материалы в требуемые рамки бюджета.
Также были порекомендованы отличные партнеры-кровельщики, все работы выполнены качественно и в срок, со вниманием к деталям.
Менеджер Александр Федоренко.
---------‐--------
PS. Рекомендую крайне ответственно относиться к самостоятельным замерам кровли во избежание ошибок в расчетах!!!
Хорошая компания с большим выбором товара по приемлемым ценам! Отдельное спасибо Александру Федоренко, который работал с нами, компетентный сотрудник, который помог решить все вопросы.
Заказывал профнастил на крышу, оба раза общался с менеджером Федоренко Александром. Ему отдельное спасибо за советы! Доставка - точно в назначенное время! Водителю Большое спасибо! Помог разгрузить, посоветовал, как лучше складировать металл, к сожалению, фамилию не знаю, зовут Андрей.
По качеству - на высоте, претензий нет. По сорокам поставки - пять дней с момента предоплаты.
От общения и сотрудничества, только положительные эмоции!
Манькова Юлиана молодец все чётко подсчитала большое спасибо металочерепица хорошая смотриться клас всем понравилась. А вот доставка у вас драконов края пришлось искать машину для самовывоза.
Отзывчивый грамотный персонал. Менеджер по телефону помог определиться с колличеством стройматериалов. Оплатил на следующий день заказ был готов к отгрузки. Покупал сайдинг Дёке по оптоввм ценам. Всё прошло отлично. Всем доволен
Хочу выразить благодарность менеджеру Кровельного дома Федоренко Александру, к которому обратилась по вопросу изготовления металлического штакетника. На все свои вопросы получила исчерпывающие ответы менеджера. Заказ Александр оперативно оформил и изготовление было даже быстрее, чем планировалось. Кроме того, менеджер консультировал нас еще и по вопросам отгрузки.
Благодарю Федоренко А. за добровестное отношение к своей работе и терпение к клиентам.
Также хочу поблагодарить Ираду Кемайкину, которая сопровождала процесс отгрузки изготовленного штакетника.
Огромное спасибо всем сотрудникам Кровельного дома.
Покупкой довольны. Рекомендуем!
Обращаюсь уже во второй раз. Лучшая цену на кровлю в городе. Все делаю дистанционно на полном доверии. Менеджеры вежливы,и действительно работают. Спасибо Виктору П.. Отгружают всегда вовремя,без переноса сроков. Редкость в наше время.
Заказывал листы нс-35, отрезали под нужный размер, отличная координация с менеджерами (работал с Федоренко Александром), доставка приехала вовремя, все целое и хорошо упаковано. Спасибо за продукцию, рекомендую!
Хорошая компания. Отдельное спасибо хочу выразить логисту Ираде Новрузовой, быстро и четко все оформила👍🏻 клиентоориентированность на высшем уровне! Буду обращаться еще.
Добрый день. Обратились в компанию Кровельный дом, по поводу покупки металлочерепицы. Встретил менеджер Федоренко Александр, проконсультировал и оформил заказ. Заказ пришёл в назначенный срок, за что спасибо всему персоналу и конечно же Федоренко Александру.
Спасибо, быстро: после обеда заказал, утром получил! Доброжелательное отношение персонала и в офисе (Ильвес Ольга Валентиноовна) и на складе на Московском шоссе. Отлично!
Заказывал забор, евро штакетник. Все вовремя, хорошо упакованы. Благодарю! Менеджер Александр Федоренко был всегда на связи и помогал в любом вопросе. Благодарю!
Заказывал снегозадержатели, менеджер Александр Федоренко очень помог мне с выбором, объяснил всё подробно и профессионально. Компания и сотрудники на 5+
Заказывал металлосайдинг
Все прошло отлично.
По звонку сделали расчет (спасибо менеджеру Ольге Валентиновне Ильвес) цена соответствовала, тому, что указанно на сайте. Оплатил аванс 50%(при заказе металлопроката по другому никак), полторы недели делали заказ, привезли - оплатил остаток.
Вениамин Медведев.
9 сентября заказал фасадные панели и материалы для их монтажа. Очень внимательная менеджер Юлиана Манькова помогла определить нужное количество материала, Ирада Новрузова оперативно сообщала когда и куда прибыть для получения товара. Отличная фирма. 5 звезд!
Александр Федоренко подобрал всё чётко, какие-то позиции подправили, где-то даже подсказал, сделал скидку. Единственное, если оплачивать по qr-коду, то надо оплатить всё заранее, но после оплаты всё привезли без проблем.
Обратился в компанию Кровельный дом второй раз. Нужен был клик фальц на дом. Персоналом доволен, Александр быстро прислал смету и мы всё согласовали. Весь заказ изготовили за две недели . С доставкой мне пошли на встречу,доставили на следующий день, так как у меня был выходной. В общем компанией Кровельный дом доволен. Спасибо Александру.
Большая благодарность Кровельному дому в лице Федоренко Александра, качественно оперативно, в размер (нет лишних переплат за материал). При строительстве будем советовать. Процветания и всех благ!
Очень хороший магазин! Цены порадовали, результат превзошел все ожидания! Особенно благодарны менеджеру Александру за помощь в расчётах и выборе материалов. На следующий год приедем к вам за штакетником.. Уже порекомендовали вас соседям по садоводству. Мы теперь самые красивые в СНТ.!!!!!!!
1
Show business's response
Sashatirt
Level 3 Local Expert
December 1
Купила в ТД Кровельный черепицу Katepal, и осталась в восторге. Установили на даче, и крыша теперь смотрится роскошно, как пряничный домик. Весь процесс заказа был удобным: консультанты подсказали, как правильно замеры сделать, сами материал посчитали, что у нас ничего лишнего не осталось. Порекомендовали лучший вариант под климат, спасибо!
Покупал тут чердачную лестницу, цена была самая низкая по рынку, специалист Манькова Юлиана обо всём проконсультировала , спасибо сотрудникам за работу.
Связался с кровельным домом, менеджер Александр Фидоренко долго со мной мучался, я ему то один скат, заказал, потом второй, изменения, но он справился, все рассчитал. Оплатил онлайн 50 процентов, через неделю, кровлю привезли и оплатил наличными. Очень доволен. Спасибо за отличную работу.
Обращался в компанию кровельный дом , менеджер Виктор Попов очень профессионально отработал , единственный менеджер, который грамотно ответил на все вопросы и самое главное сделал хорошее предложение . Рекомендую именно к этому менеджеру .
Отличное учреждение! Самая лучшая по городу цена на нужный мне товар. Оперативный заказ и доставка. Особая благодарность менеджерам Ященко Валентину и Ираде Кемайкиной!!!
Спасибо! Могу смело рекомендовать услуги данной организации
Огромное спасибо, за всю проявленную работу сотрудникам с кем мы делали заказ на гибкую черепицу, и за своевременную доставку, все прошло чётко и в срок!!!