плохое обслуживание, персонал мало того что «уставший» так еще и не внимательный. даже я работая в сфере общепита не позволяю себе относиться к клиентам наплевательски, грубо и чтобы быстро ушли. всем приятного аппетита ;)
Ау- руководство корпорации!?Посещал данное заведение с детьми после парка развлечений
Дети хотели пить и мной помимо еды были заказаны 2 бутылки воды.
Был удивлен когда получил ответ что заказ получить можно полностью только после его сборки. Те я не могу взять оплаченную мной воду!?
Я настоял… мне дают одну бутылку ) на вопрос, дайте вторую, ответ поразил
«вам одной не хватит»!?
Про то, что не дают чек, тк по нему собирают, вообще молчу..
Стойка и кухня чистые- за это плюс
Не знаю, как обратится к руководству, позтому пишу здесь. 5 день не могу сделать заказ, каждый раз пишут, что ресторан сейчас не доступен. Начала заказывать в 9.30 утра пишут не доступен, прождала до 10.50, тк все это время он был не доступен, хотя все работают с 10 утра. пишут, что заказ привезут в 11.30 🤣. И так несколько дней. Думаю дай ка сама схожу на месте куплю , наверрое там очереди до мкада стоят. Захожу пусто, заказываю картошку сне говорят 40 минут ждать, хорошо, что рядо доугие рестораны работают, где не надо 40 мин ждать, и доставку по 3,5 часа.
Обычное заведение данной сети. Заказ приняли быстро, приготовили тоже. Начинка неплохая, но вот сам картофель явно не солился, что явно подпортило вкус.
Я столкнулась с не очень вежливым обслуживанием. Ни «здравствуйте», ни «до свидания» я не услышала. Когда я подошла к стойке, там сидела девушка, которая была занята своим телефоном. Увидев меня, она сделала недовольное лицо. Ну уж извините, что потревожила. Но за вашу работу вам, как бы, платят! А не за то, что вы сидите в телефоне.
В данном заведение даже одну звезду жалко ставить… ожидание с картинки и реальностью оставляют желать лучшего, можете убедиться сами. Обслуживающий персонал хамит, когда заказываешь одно, пробивают совершенно другое. Если еда оставляется желать лучшего, найдите хоть персонал доброжелательный!
Ну если брать изначальную идею крошки картошки в самом начале и сейчас то разница огромная. Ценник конский, это больше не то заведение для перекуса а цена такая на простую картошку что можно сходить в ресторан поесть с 3мя блюдами , будет дешевле. По качеству тоже не то!
Блюда прекрасные. Можно выбрать начинки самому. Ходила много раз, очень нравится. Интерьер оригинальный, растения тоже есть. Кофе прекрасный, очень вкусный.
Стало не вкусно!!! Наполнитель с сельдью - из замороженного сырья. В картошке на сыре, сыра нет только какой-то продукт с заменителем молочного жира!!!
Отвратительное место, посещаю его второй раз, просто потому что нужно быстро перекусить, как и в прошлый раз все столы были грязные , просто некуда сесть, сказала сотруднику об этом, она собрала подносы не со всех столов, и даже не протерла их, сидела за грязными столом, все липкое, все стулья тоже грязные, ужасно…неужели так сложно поддержать чистоту, что касается еды, тоже не все положительно, все наполнители заветренны.. больше не приду в это место.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
4 декабря 2024
Конкретно эта точка очень сильно портит репутацию всей сетке! Мой муж вернул картошку из-за сомнительного вкуса наполнителя. Самое обидное, что сотрудники не желают разбираться и сразу отправляют к директору, которого нет на месте и он не может проверить качество блюда.
Так и не удалось что-то заказать из-за того, после ожидания в 10 минут сотрудница всё ещё собирала заказ курьеру. Один сотрудник на точку просто смешно, их надо двое-трое.
Не удалось попробрвать ничего. Продавец хамил с порога, даже не узнав, что я хочу заказать, а хотелось только купить чай и кофе. Как оказалось из разговора с менеджером - продавец просто распереживался из-за не работающей кассы, поэтому сразу "вылил" на первого попавшегося покупателя. Не рекомендую к посещению.
Сегодня зашла в крошку картошку в тц София купила крошку картошку а там сюрприз от продавщицы внутри оказался длинный белый волос, больше я в этой забегаловке кушать не буду! 🤢🤮
Именно в этой крошке картошке очень не вкусно. Взяла печеный мэш с брынзовым наполнителем, даже не доела. Картошка отвратительная, будто приготовлена 2 дня назад, наполнитель заветрен. Картошка явно не свежая.
Приехали с мужем в кинотеатр, решили перекусить. Работает один вялый сотрудник, по-русски понимает плохо. Оборудование не работает как надо, прождали дольше, чем было сказано ("10 минут"). Оплачивали картой. Когда начали опаздывать на киносеанс отказались от заказа и ждали возврат по карте, сотрудник "Крошка Картошка" долго искал чек, который сам же и выкинул. Далее сказал, что не умеет возвращать деньги на карту и на его карте денег нет)))))). Потом искал наличные и в итоге зажал наши 4 рубля ещё. Очень не рекомендуем, вкус картошки оценить так и не удалось, в это место на перекус больше не придём. Ужас!
3
V
Voodoo Kvest
Знаток города 6 уровня
24 октября 2023
Посетили данное заведение 24.10
В период с 18:30 до 19:30 … Впечатление от сервиса и смены сотрудников отвратное! Заказ ждали весьма долго, нам не доложили один наполнитель, и в будерброд с ветчиной ( куда мы попросили не класть ветчину и дополнительно оплатили Крабовый наполнитель) нам по итогу дали : Просто бутерброд с ветчиной. Мы забрали заказ, нам все очень медленно заменяли и с очень недовольными лицами отдали. Спустя 5 минут мы поняли что нет 2-х морсов… И я лично не понимаю почему из-за косяков мы должны бегать туда-обратно… Сотрудник не извинился, и стал доказывать что это вообще всё произошло по нашей вине…
Мало народа, быстрое обслуживание, вкусная и понятная еда. Рекомендую! Можно даже с полуторагодовалым малышом приходить - ему очень понравится запечёная картошка с сыром.
1
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Иванов
Дегустатор 4 уровня
17 декабря 2024
В этот раз продавец была уже вежливая и быстро собрала заказ
Не улыбчивый персонал, стараются наполнители не доложить, заняты разговором с собой.
1
1
Р
Роман К.
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2024
Самая отвратительная Крошка-Картошка. Картофель постоянно пересолен. Работники все время путают наполнители. При покупке на вынос, узнаешь только дома.
Поскольку в планировавшемся фуд-корте в ТЦ "София" у "Крошки-картошки" пока нет ни одного конкурента, то она здесь номер один, среди заведений подобного толка, то есть, дословно - вне конкуренции.
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
5 мая 2024
Ожидание и реальность. Всего лишь 3 кубика курицы 5мм. Под тонким слоем запеченого сыра. Писали бы тогда просто, картошка со шпинатом =)
Внутри всё холодное, на вкус ужасно. Имбирный пунш с мятой- подкрашеная вода...
На кассе две узбечки еле понимающие по русски. Больше в это место ни ногой.
Заказали еду ,потата оказалась холодная ,сахар для ребёнка в чай не положили салфеток нету , ужасное обслуживание … не предлагают допы к супу хотя бы хлеб …