Сегодня, после прогулки зашли в интересное местечко ресторан Kristif. Удивительно уютное место!!! Приветливый персонал, замечательная кухня. Любим пробовать новые блюда. По рекомендации Валерии заказали салат из морепродуктов. Боже!!! Можно съесть свой язык! Но, если бы не приличное место - облизала бы тарелку. Поварам наш поклон и уважение!!! Ну и конечно же Валерии. На десерт рекомендую мороженое и пирожные! Это достойное место для того чтобы расслабиться и насладиться вкусной едой! Спасибо огромное! Вам процветания!!!
Понравилось. Стильно, красиво, уютно. Хорошее расположение, очень приятно после прогулки у Лахта-центра зайти, покушать, выпить бокал вина или вкусный кофе с десертом.
Интерьер приятный. Очень вежливое обслуживание. Лаконичное меню. Были не голодны. Поэтому просто кофе и десерты. Десерты очень вкусные: классические и свои, оригинальные. Если честно, хочется вернуться, покушать и попробовать все остальные десерты 😉
1. Расположение, крайне удобное.
2. Рядом лахта, парк 300-летия.
3. Меню порадовало крайне интересными, смелыми решениями. Качество продуктов удивило и сильно обрадовало.
4. Подача блюд быстрая.
5. Сервис: официант Виктор профессиональный сотрудник. Ненавязчив, оперативен, приятен.
Он обходительный и чуткий, что несомненно подчёркивает общую картину и атмосферу заведения.
6. Если вы не готовы провести вечер внутри заведения, то Вы можете заказать доставку или же зайти в пекарню.
7. Цены приемлимые, полностью оправдывающие ожидания.
В завершении хочу сказать, это место определённо стоит посетить не один раз.
Прекрасная локация , парковка имеется , приехали с супругой и ребенком , персонал предоставил детский стульчик , посадили на диван с панорамными окнами , поели всей семьей , все понравилось , супруга выпила классический Апероль , я побаловал себя лимонадом с клюквой и бурратой с томатами и взял фирменный бургер , понравилось мне лично все , супруга заказала из детского меню супчик и салатик , доча была в восторге , планируем придти уже без ребенка и насладиться вдвоем прекрасным местом которое находится недалеко от Лахты центра , персонал приветливый .
отличное место! приятная атмосфера, не громкая музыка, всё чисто и красиво, вид на Лахта-Центр и Лахта-Холл. обслуживание на высоте, сделали всё быстро, официанты вежливые, разговор не приносит дискомфорта) еда так же на высоте, очень вкусно, всё свежее и горячее. в общем, место шикарное, явно советую посетить этот ресторан)
Забежала в этот ресторан после холодной прогулки по территории Лахта-центра в надежде отогреться и немного перекусить, зарядить телефон. При входе встретила очень приветливая стильная женщина, задав пару милых вопросов, она проводила меня к столику и подозвала официанта Николая (оказалось, что у него был первый рабочий день и кстати провел он его по-моему очень удачно, отлично справившись со всем, за что ему особое спасибо!). Любой приход в «питейное заведение» начинаю с чашечки американо с лимоном - так вот здесь этот напиток был наверное самым ароматным и душистым из всех, перепробованных в Питере. А принесенный фирменный фермерский хлеб с маслом и творожным сыром сначала поразил своим размером (это почти целый каравай, разрезанный на ломтики), потом своей потрясающей свежестью при хрустящей корочке, а моя надежда съесть пару кусочков и остановиться на этом обломилась на третьем и я с аппетитом съела его весь, совершенно не ожидая от себя такого «подвига». А вот куриный бульон с домашней лапшой не особо порадовал - бульон показался слабеньким, не наваристым, зато его «начинка» была очень удачной. С удовольствием съела и треску с мятым картофелем в виде котлетки (очень вкусно) и крем-брюле. В общем я осталась в восторге от первого посещения этого уютного места. Спасибо коллективу за то, что у вас можно получить все, на что рассчитывают люди, зашедшие в ресторан. К посещению очень советую.
Прекрасное, уютное место. Бельгийские вафли приятно удивили и очень очень понравились. Официант Злата, приветливая и очень внимательная. Благодаря ей познакомились с новыми блюдами и вкусами. Рекомендация профессионала была принята и оставила приятное впечатление.
Рекомендую к посещению и ресторан и пекарню.
Отличная кухня (вафли, пицца, крем-брюле). Всё на достойном уровне. Уютно, приятно, вкусно. Очень понравилось обслуживание нашего официанта Макса. Большое ему спасибо.
Невежливые девушки на баре не испортили общего впечатления от визита😄
Один из самых любимых ресторанов) очень вкусные коктейли,десерты да и все меню! Цены адекватные, меню разнообразные, есть возможность в летнее время посидеть на улице, так же классно с детьми, хорошее своевременное и приятное обслуживание)
Вчера посетили чемпионат Санкт-Петербурга по бодибилдингу, очень зрелищно! Захотелось перекусить, слава богу недалеко располагается этот ресторан. Расположились в зале на высоких стульях, в другом зале поуютнее, но не было мест. Очень понравился десерт - его качество и подача на высоте, вкусный кофе и вежливая официант Юлия. Неприятно удивила перепалка официанта и хостес, юноша очень грубо отвечал девушке. Обязательно вернёмся в ресторан, для полноценного обеда на удобных стульях. Юноше, выговор:(
Приятный и уютный интерьер, персонал приветливый и улыбчивый, качественно выполняет свою работу
Из блюд попробовал панне с цыпленком и клюквенный лимонад,
В панне очень нежное мясо и приятное вкусовое сочетание
Всем советую это заведение
Случайно остановились в этом кафе после прогулки с друзьями и нашими четвероногими питомцами. Искали кафе с террасой, чтобы можно было собак взять с собой. Нас прекрасно встретили, разместили всю нашу большую команду за столиком на террасе, принесли пёсам водички, а нам меню. Очень доброжелательные официантки, любят животных, это сразу видно! Мы взяли пиццу, пиво, кофе и десерты. Всё очень понравилось. Хорошо посидели, собакам было много места, а они у нас большие: 2 леонбергера, ховаварт и малышка корги! Однозначно рекомендуем для визита!👍
Классное заведение! Большой выбор завтраков и вкусные блюда. Красивый интерьер. Официанты очень вежливые, готовы помочь и подсказать:)
А десерты просто супер!! Пробовали трюфель и Карелию, сто процентов рекомендую!
После воскресной прогулки зашли с детьми на обед. Очень оживленная атмосфера царила в зале - активная и живая суета. Нам любезно предложили присесть за большой стол, принесли воду для нашей маленькой собаки. Очень, очень вкусно!!!! Съели всё!!!! Приду сюда с подругами на беседы под бокал вина! Понимаю, что при таком количестве людей работники очень устают, усталость была заметна по печальному и задумчивому официанту, который стоял облокотившись на стол с кофе машиной и о чем-то размышлял. Желаем вам процветания и терпения!
Посетила данное заведение впервые. Понравилось красивый интерьер, на территории ресторана есть пекарня которая готовит всякие вкусности!
Открытая кухня,где можно видеть поваров и как тебе это готовят.
В туалетной комнате много всяких принадлежностей типо губка для обуви
Не понравилось:
1)нет меню с картинками, еда должна себя продавать а посетитель должен ее хотеть. Уже время такое,что можно сделать меню с картинками или q-cod.
2)Я заказала борщ честно было не вкусно,есть куча заведений которые делают это лучше. Борщ никакой.
3) Заказала кофе с собой очень долго его несли. И попросила трубочку,которую пришлось ждать 7 минут,и еще раз напоминать,что она нужна.
Обычно с кофе с сразу ее приносят или спрашивают нужна ли она
4) и последнее компания которая рядом сидела очень громко разговаривала,что даже хотелось сделать им замечание по тише,столики были близко друг к другу
Три звезды только за расположение и виды. Кухня расстроила напрочь... Все понимаю, красивая подача блюд, все "по взрослому", но как можно было в небольшом кусочке рыбы оставить столько костей... Вы первые, кто так смог меня удивить. Персонал при посадке на 30-40% зала был каким то потерянным, все равно что все работают первый день. Стол мы заказывали заранее как и несколько тарелок на перекусить, однако когда пришли на столе пусто и ждали их еще минут 15-20. Итог - второй раз в этот ресторан не пойдём и рекомендовать к посещению не могу.
Отличный ресторан, вкуснейший ризотто с креветками и щечки с пюре просто бомба!
Самый вкусный нигрони, который я когда либо пробовала, бармену Дарье 🫰🏻
Праздновали день рождения с мужем и нас угостили в честь дня рождения десертом. Мелочь, а приятно! Да еще и очень приятная бонусная система. Бонусы за оформление карты и бонусы в день рождения. В общим карту оформили, обязательно будем приходить еще! Друзья посоветовали приехать на завтраки сюда) ждите!
Сидели в зоне пекарни, место с приятным интерьером! Заказывали пиццу "горгонзола с грушей" и ромашковый чай, пицца - пальчики оближешь 👌, нам было вкусно. Персонал вежливый, по обслуживанию было не быстро, но видимо это было связано с поздним нашим посещением данного заведения.
Замечательный, отзывчивый персонал, оставил очень приятное впечатление)
Стильный, уютный интерьер и хорошая кухня
Есть кофе ту гоу и выпечка, если вы спешите, так же есть парковка для авто на территории
Рекомендую ❤️
Безумно вкусное заведение , любое блюдо , что не возьми !!!Очень контактные официанты и персонал . Салат с морепродуктами и креветки в кляре просто покорят любого морелюбителя, даже деток накормят и бургером полезным и пюрешкой с котлеткой. Рекомендация к посещению всем , кто едет гулять к Светящейся Пикушке!!!!
Благодарим вас 🙏
В подарок дали конфетки которые были проглочены утром с кофе 🔥
Не выше тройки и то только за старания хостес встретить, помочь раздеться и комфортно разместиться семье с детьми. Обслуживание вежливое, но совсем не торопливое (грязные тарелки долго не убирают, а официанта не дозваться). В дальнем зале слабая вытяжка и все запахи с кухни чувствуются и впитываются в одежду. Блюда небольшие и сомнительные. Туалет - это вообще проходной двор для людей в куртках с улицы, зашедших в пекарню, соответственно очереди, грязь и отсутствие любой бумаги. Больше сюда ни ногой. К пекарне вопросов нет (кофе и выпечка вкусные), но объединять с рестораном и делать общий туалет было ошибкой.
Была впервые в этом ресторане
Очень хорошее местоположение
Кухня и обслуживание на высоте
Официант Артем очень заботливо помог с выбором блюда и сделал вечер уютным и комфортным
Большое спасибо ❤️
Из плюсов-красивый зал с видом, чистый туалет и быстрый вынос заказа. Но не понравилась совсем еда, а это основное! : мы заказали лазанью (самая безвкусная из всех, что пробовали), салат с печенью был ооочень жирный, а шашлык («на компанию») был совсем не на компанию, а скорее на 1,5 человека) ценник , как нам показалось , за такую еду-немного завышен. Еще было ужасно душно.
Посоветую сюда если и прийти, то за кофе с десертом и фоточками с хорошим видом.
Случайно забежали в данное заведение, тк хотели спрятаться от дождя. Взяли по чашечке кофе и пиццу с салями…и как это оказалось вкусно! Давно не ела настолько вкусной пиццы, щедрое количество сыра и салями, тесто очень вкусное, нежное, а корочки хрустящие. Напомнило фокаччу. Правда пицца достаточно жирная, но для меня это только плюс 😅 единственное, девушка официантка показалась нам не очень приветливой, но сама работаю официантом, так что претензий нет!Главное, что она была с нами вежливой. В остальном уютно, красивый вид из окна. За пиццей вернусь точно))
Долгое время просидели у вас в ресторане. Нашли розетку, подключились и смогли поработать. За это спасибо - не выгнали. Коллектив в ресторане как семья - к вам приходят гости, вы приносите еду. При гостях не принято ссорится, а при этом деловой фициант грубо разговаривает с барменом, с открытой кухни слышатся крики (с матом), бабушек из пекарни не очень любезно разворачивает администратор и говорит - только на веранде можно присесть, при том что гостей в залах не много. Получается так - приветливая, красивая сотрудница встречает и провожает за стол, любезно указывая на место с розеткой в нашем случае. И всё. На этом гостеприимство в этом "доме" постепенно.....испаряется. Вывод - уровень пекарни, типа "Мишка. Ваш десерт - безупречный, кондитерам низкий поклон! Кофе - лучший, бармену (в очках) аплодисменты! От всей души желаем вам УДАЧИ!
Интерьер приятный, музыка. Обслуживание понравилось. Наверное на этом все😅
Сделали заказ, были с ребенком. Он выбрал куриные котлеты с пюре, принесли рыбные. Ок, не беда, переделали на куриные. Куриные оказались не прожаренными … вот от этого последствия могут быть супер неприятными. Ок… убрали. Выбрали новое блюдо - оно было готовое и вкусное , ура 😅 в счет котлеты не включили, новое блюдо было в подарок.
Себе заказала пасту с цыпленком. На мой вкус очень посредственно … паста была не аль Денте совсем.. и, так сказать, плавала в сливках. Опять же, на мой взгляд, но уж очень много их было.
Чай был вкусным 😅
На следующий день заходили в пекарню (с собой). Выпечка вообще не понравилось, а стоимость не низкая. Сейчас такой большой выбор пекарен, что это просто не вкусно. Сосиска (в тесте) была низкого качества.
Кофе не брали.
Уже не первый раз прихожу в этот ресторан на завтраки и обеды. Всегда вежливый персонал, всегда вкусно. Из ресторанов вокруг он открывается раньше всех. Есть парковка. Вот насчет красивого вида на башню я бы поспорила, но это не омрачает, тк выйти и прогуляться после ресторана в таком месте одно удовольствие.
Посетили кафе с собакой. На веранде уютно, музыка классная. Приятный персонал. Официант Юля была очень внимательна. Завтрак вкусный по-домашнему. Повар молодец! Рекомендуем!!!
Отличное кафе! Кухня на уровне ! Отличная винная карта ! Очень уютно ! Приятный вежливый персонал! Душевное место для свидания после променад у лахта ценра)))
Гуляли с ребенком, решили зайти в пекарню перекусить.
Выбор в пекарне был крайне скудный. Я не поглядев, что стоит кофемашина не рожковая, заказала кофе и отдельно молоко. Хуже кофе я еще не пила. Мало того, что мне выдали в пакетах и без подноса и стаканы с кофе и молоком, я должна была в руках как-то переместить заказ в зал. Хотелось не из стакана бумажного попить, а из чашки и вкусного кофе.
Мне еще сказали, что в зал наверное нельзя. В смысле?! Надо тогда на входе говорить, что у нас заказ из зала принимают, или идите на террасу.
Желания вернуться точно не возникло.
Слойки из пекарни были съедобные, но не более.
Посетил ресторан-пекарню Kristof на ужин и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Ресторан работает с 9:00 до 23:00, что довольно удобно для тех, кто ищет место для завтрака, обеда или ужина.
При моем визите заведение было почти пустым, что вызвало удивление. К сожалению, мой стол был неидеально чистым, с пятнами, что, на мой взгляд, недопустимо для заведения такого уровня. Блюда, которые мне подали, были больше похожи по вкусу и подаче на то, что можно ожидать в столовой, а не в ресторане, претендующем на высокое качество обслуживания.
Также хочется отметить музыкальное сопровождение из хитов 70-80 годов, которое, на мой взгляд, было скорее раздражающим и не соответствовало атмосфере уютного ресторана-пекарни.
Кроме того, столкнулся с неприятностью при оплате – терминалы не работали, что доставило определенные неудобства. Также был удивлен необходимостью использовать кодовый замок для доступа в туалет, что кажется не совсем подходящим для заведения, стремящегося создать приятную и гостеприимную атмосферу.
Несмотря на мои текущие впечатления, стоит отметить, что я не пробовал кондитерские изделия, которые могут быть одной из главных причин посетить Kristof. Возможно, они оправдают ожидания. С учетом этого, я планирую дать ресторану еще один шанс, посетив его на завтрак, чтобы составить окончательное мнение.
В общем, мой опыт был неоднозначным, но я надеюсь на более приятные впечатления в следующий раз.
Здесь очень вкусная еда!Хочу особенно выделить сервис от официанта Артема! Все аккуратно и четко, спасибо за эмоции! Обязательно вернусь в этот ресторан еще раз)
Приветливое заведение, хорошее и быстрое обслуживание (наш официант приятная девушка Злата), вкусные блюда. Зашли пообедать семьёй после прогулки, всё очень понравилось.
Прекрасное место для завтрака! Очень его любим! Завтраки шикарные на любой вкус. Часто сюда ходим.. ранее был достаточно посредственный персонал.. но сейчас явно все изменилось… официанты более улыбчивые и приветливые, отдельная благодарность Светлане с удовольствием провели время. Спасибо. Успехов и Роста заведению. 🫶
Чудесное начало дня в Kristoff
Бываю здесь на террассе время от времени, когда оказываюсь у Лахта центра. Очень нравится кухня и выпечка, любезный и дружественный персонал. Сегодня особенно благодарю за подсказку по меню и за заботу менеджера Анну. Обязательно буду приезжать ещё!
Я всегда сужу о ресторане по классическим блюдам: из десертов это крем-брюле, если он есть в меню, то всегда в первый раз беру его. И здесь он просто великолепен! Идеально по консистенции, сладости, размер порции самое то, чтобы распробовать, но не объесться. С нетерпением жду следующий визит сюда, чтобы попробовать другие десерты. Знаковое блюдо же здесь - карбонара. Нежнейшая паста, не слишком жирная, в меру соленая, при этом не скучная, чувствуется сложность вкуса.
В целом ингредиенты отобраны очень хорошо, авокадо в салате нужной степени спелости, листья свежие.
Кофе очень и очень достойный, хотя обычно в ресторанах он оставляет желать лучшего (мол, у нас тут не кофейня). Спасибо за прекрасный обед, буду рада вернуться снова!
П.С. Сервис тоже выше всех похвал, идеальный баланс между вниманием и ненавязчивостью, скорость подачи тоже прекрасная, с учетом наполовину полного зала
Стильное и безумно вкусное место. Настолько вкусно, что я объелась, но все равно доела😄
Быстрая подача. Замечательный персонал. Наш столик обслуживала официантка СВЕТЛАНА, профессионал своего дела 👍🏼
Очень приятное место, ранее с видом на башню Газпром, но теперь на строящийся отель. Готовят вкусно, особенно люблю мясо по Фламандски. Хороший выбор из меню завтраков, но все в основном с яйцами. По десертам: они позиционирует себя как хорошую кондитерскую, но вот десерт крем-брюле меня вообще не вдохновил. Маленький, консистенция довольно рыхлая, не плотная, слишком сладкий и с ванильным сахаром, а не натуральной ванилью. По сервису: у нас был очень заботливый официант, но в целом меня разочаровало грязное детское кресло и мыло в туалете из Самоката. Это что за уровень такой? Раньше туалетная комната была гораздо приятнее и на уровне хороших ресторанов. Еще вопрос к детскому меню: драники были с таким количеством масла, что у взрослого живот заболит. Хотелось бы здорового и интересного меню, хотя знаю, что оно сейчас в разработке. И вообще искренне считаю, что забота о клиенте способна повысить уровень сервиса в любом ресторане! Зовите меня, товарищи владельцы, если захотите улучшить свой сервис и возвращаемость ваших гостей!
Очень душно было в зале с низкими столами, запах с кухни, даже какая-то дымка. Я присела в другом зале и хорошо провела время, особенно хочу отметить очень вкусный тыквенный суп! Любимого десерта молодости нашей "Прага" не было, прислушалась к совету официанта Кирилла и осталась очень довольна его выбором для меня. Сидела у вас долго, люблю наблюдать за людьми - приятные и опрятные гости, радостные дети, официанты весело общаются возле выдачи блюд и за стойкой бара, а администратор вальсирует по залам - встречает, и провожает, помогает убрать посуду, поправляет "аксессуары" на столах, шепчет что-то официантам, и если встречала мой взгляд - сразу улыбалась. Всё у неё как будто под контролем - легко, красиво и быстро. Администратор меня проводила, спросила всё ли понравилось и сказала искренне - "Спасибо, что пришли к нам и ждём Вас снова!". Это приятно! Спасибо, и я рекомендую ресторан любителям тыквы!
Мы сами из Татарстана, после прогулки решили поужинать с семьёй.Из первых блюд был борщ и уха, подача очень понравилась, обслуживание быстрое и вежливое.Десерты восхитительные, есть с чем сравнивать, так как много путешествуем и бываем в разных ресторанах.
Хорошее место, вкусные завтраки. Своя выпечка и кондитерские изделия - можно купить на вынос или попробовать внутри. Достойное обслуживание. Разнообразные завтраки.
В первый раз посетил данное заведение и не пожалел, остались хорошие впечатления.
Вкусная кухня,хорошее обслуживание.
Отдельное спасибо официанту Артему, приятно удивил своей харизмой!
Уютный ресторан с очень вкусной и недорогой едой 😋 Рекомендую от души!! 😍
Отдельно хочу отметить работу официанта Виктора - приветливый, внимательный и приятный молодой человек 🤗
Здравствуйте! Приехали в ресторан Маиз, к сожалению он был закрыт. К сожелению, остались в вашем ресторане. Заказала салат с брокколи. Мне не понравился - объективно, и без придирок. Попросила подойти администратора. Подошла светловолосая девушка, не очень опрятного вида и что-то пыталась объяснить. Всё в этом ресторане не очень - кухня, персонал, грязный диван. Хорошо одно - десерты! Сделайте из этого места пекарню, и не огорчайте людей своим "творчеством". Честно, не хотела писать отзыв и время прошло уже. Надеюсь, что хорошие люди не испортят себе настроение, посетив ваш "ресторан"
Удачи!
Заведение посоветовали знакомые, мы остались довольны! Уютный интерьер и хороший сервис! Ещё обязательно придём! Еда великолепна, отдельное спасибо за десерты!
Приятное, уютное место, вкусные блюда. Приветливый персонал. Отдельно пекарня, можно взять еду там и есть за столиками или щаказать еду из меню ресторана. Рекомендую )
02.09.2024 года зашли с компанией покормить детей, сами собирались попить только кофе. Было 5 детей и 4 взрослых. С порога нам было озвучено, что будет сервисный сбор т.к. нас много, при этом в ресторане было занято только два столика.
Взрослые выпили кофе, самый маленький ребенок съел суп, а вот четверо детей по мимо заказанных (разных) блюд заказали общую ПИЦЦУ (дети из двух разных семей). Ели вместе только в данном заведении. Отметили начало учебного года!
Наступило 03.09.2024 и к вечеру у всех 4-х детей поднялась температура до 39 и понос и рвота.
07.09.2024 у всех детей подтвердили САЛЬМОНЕЛЛЕЗ!
Уважаемая администрация ресторана прошу Вас проверить сотрудников на болезни и научить их мыть руки после уборной.
Прекрасный ресторан! Атмосфера, подача блюд, сервис, добрый и приветливый персонал . Отмечали мамин день рождения, нам сразу и вазу для цветов принесли, и поздравили. Приятные для ресторана цены, вкусная еда, красивая подача.Ещё и скидку в честь праздника сделали)
Особенно хочется поблагодарить нашего официанта - Андрея. Прекрасный сотрудник, вежливый, внимательный, обаятельный✨
Обязательно придем ещё раз))))
Хочу поругаться) очень разочаровало сегодня обслуживание. Обычно захожу за кофе с собой, сегодня ввиду холода на улице решила посидеть пять минут с чашкой горячего кофе перед работой. В ресторане сидели пара столов и я, заказала капучино, сразу оплатила. В итоге кофе мне вынесли через 12 минут где-то после нескольких напоминаний. Сначала не было бармена на месте, о чем меня никто не предупредил, потом еще копошились там с чем- то, в итоге уже попросила в стакан с собой, сделали, но не такой, какой просила, пришлось возвращаться, чтоб переделали. Кофе, на минуточку, далеко не дешевый у вас, на приготовление напитка уходит 2 минуты, персонал откровенно ворон считает, не проснулись, видимо…
Сама работала в этой сфере, ну не должны гости сидеть и ждать один напиток по 10 минут в условиях пустых залов.
Благо, кофе вкусный, ужинала один раз у вас, тоже было все достойно. Но, пожалуй, продолжу брать напитки в соседнем отделе на вынос.
Перед выступлением Варвары Щербаковой с женой зашли в ресторан перекусить. Нас любезно встретил официант Макс, мы сняли верхнюю одежду и он сказал высокой девушке проводить нас за стол. Но, как оказалось мест свободных не было. Хостес решила вопрос максимально быстро, несколько раз извинилась за возникшую неловкость. Мы очень вкусно поужинали, выпили чудесное вино, всем спасибо!Одно пожелание - слаженность в работе персонала, заметна растерянность и хаос при полном ресторане