Кристалл
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
820 отзывов
24 сентября 2023
Отель не плохой, номера маленькие, но чистые.
Из плюсов: в номере есть все, чтобы приготовить самим, микроволновка, плита, посуда, раковина, вытяжка.
Из минусов: рум сервис работает до 21:00, у отеля нет своей территории (есть терраса на крыше, но прикол ее мы не поняли)
2
27 июля 2024
Шикарный отель, но селится лучше в апартаментах, где окна на улицу, а не во внутренний двор.
9 октября 2023
Хороший отель, приветливый персонал (хотел бы особенно на этом акцентировать внимание, потому что сервис в Калининграде в целом плохой, люди злые, хамство везде, а тут такого нет) завтрак достойный, спа комплекс тоже хороший, впечатление после двух ночей в отеле осталось положительное, рекомендую👍
29 июня 2023
Замечательный отель. Для отдыха созданы все условия. Чистота, персонал, условия проживания, спа - все прекрасно! Спасибо!
11 мая 2022
Прекрасный отель, вежливый и заботливый персонал. Хорошее месторасположение. В все есть. В отеле очень чисто, номера современные. Сервис на высшем уровне. Если честно не хотелось уезжать из этого отеля. Спасибо за отдых. Обязательно вернёмся.
3
20 августа 2022
Отличный отель, но ещё лучше ресторан и его управляющий. Обедал во многих местах в Светлогорске, но здесь всё просто изумительно. Подходит эпизод из мультика "Рататуй" не оценка, а состояние! Самое лучшее место для обеда, ужина и завтрака в Светлогорске. Спасибо Юрию!
15 августа 2023
Снимали апартаменты с видом на закат и море🤩
Чисто, аккуратно, недалеко от станции
В самом здании есть спа, кафешки и супермаркет
3
22 августа 2022
Отличный отель, вкусно готовят в ресторане, На удивление приветливый персонал, торговый центр прямо под отелем есть поземная парковка, правда небольшое спа, идти да центра 5-10 минут, очень удобно😀
3
21 августа 2023
Отдыхали в августе 2023, стильные , чистые номера. Ежедневная уборка, замена полотенец. Прекрасные завтраки.
Уютная СПА зона.
3
7 ноября 2023
Очень хорошее место для отдыха!
Всё понравилось. Чисто, уютно. Советую и рекомендую!👍🏻
5 декабря 2023
Апартаменты чистые, новые, стильные. Есть необходимое для проживания. Расположение прекрасное.
1
28 июня 2023
Гостиница новая, поэтому все свежее. Обслуживание хорошее. До центра около 10-15 минут пешком.
Во всей гостинице (общие зоны) есть проблема с кондиционированием - оно не работает, везде очень душно, это отметила не только я. В номере кондиционер работал, но шумно. При включении ночного режима уровень шума оставался тем же.
Также шампунь и гель для душа представлены одним средством в дозаторе, поэтому шампунь лучше привозить с собой.
3
19 июля 2022
Отель новый, в номере есть все заявленное, кроме фужеров, расположен чуть вдали от центра,что не является проблемой, потому как прогуляться по улице Ленина приятно. Но рядом находится стройка и Калиниградское шоссе с брусчаткой и шум от этого очень мешает, если открыть дверь балкона. О том, чтобы посидеть на балконе говорить не приходится. Тихим местом назвать сложно (были в отеле во второй половине июня 2022)
Отдельно хочется сказать о работе горничных. Стучат в дверь так, как будто пожар. Когда просишь прийти попозже, говорят, что они позже не работают.Это никак не соответствует звездности отеля, как и то, что отель даже не поинтересовался после пребывания оставить отзыв (бронировала на сайте отеля).
1
16 марта 2023
Добрый день! Отдыхали в марте, отель чистый, новый. Персонал вежливый. Претензии к ресторану. В низкий сезон так как проживающих мало шведского стола нет Меню безобразное, йогурта и рисовой каши нет. За 1000 руб с человека объем и разнообразие еды от слова нет совсем. Но понты и претензии на отель 5 звёзд. В низкий сезон ездить не советую. Голодные будите. Супермаркет рядом.
2
14 августа 2023
проживали в отеле в июле 2023 года, все понравилось . Чисто, все свежее , новое . Ценник на завтраки немного напрягал и платная веранда.
1
30 декабря 2024
Хорошие апартаменты. Чисто, всё есть.
14 июля 2024
очень уютно, приятно находиться тут, все на высшем уровне
1
22 мая 2023
Хороший новый отель. Приветливый персонал. Замечательный спа центр. В здании отеля есть магазин продуктов и небольшой торговый центр.
1
10 июля 2022
Прекрасный отель, в номере все необходимое, включая мини-кухню, все удобно: расположение отеля, в отеле бассейн с баней, супермаркет внизу, 5 минут до вокзала, 7-9 минут до моря ( пляж и променад).
1
9 июня 2024
Чистый, приятный отель. Есть мини-кухня и холодильник. Очень медленный лифт, легче ходить пешком. Завтраки не очень разнообразные, но зато бесплатные.
17 июля 2023
хороший отель, очень вкусные завтраки, классная акватермальная зона, очень стильные номера, удобные кровати
22 июля 2023
Отличная гостиница! Удобно расположена, отличные номера, прекрасный завтрак, доброжелательный персонал.
17 июля 2023
Отдыхали с подругой в июле 2023 г. Чисто, уютно, комфортно, вкусные завтраки. С удовольствием вернёмся еще раз.
4
31 июля 2022
Новый, современный отель в конце ул. Ленина, недалеко от переезда. На первом этаже - небольшие магазинчики (одежда, украшения, дизайнерские вещи, магазин Марципан), а также - очень интересное, уютное, атмосферное кафе (ценник выше среднего) с такой же интересной кухней и детской игровой комнатой.
2
1
16 октября 2022
Мы проживали пару дней в номере Prestige views.
В целом все было неплохо, но хочется предупредить последующих гостей!
Есть один очень важный момент - слышимость!
Мы слышали абсолютно всех соседей! Мы слышали, как кто то готовит, принимает душ!
Особенно было слышно гостей в коридоре, очень тонкие двери, слышен абсолютно каждый шаг!
Если вы хотите тишины, уюта и спокойствия, тот этот отель вам точно не подходит!
Вряд ли у вас получится нормально заснуть после 22.00, потому что вы будете слышать абсолютно все и всех)
Но вид классный)
4
10 августа 2022
Все замечательно, и умный дом, и обслуживание, и все новое. Единственное, очень мало места в номере Стандарт.
Отдельное спасибище Павлу с ресепшен. Он увлечен своей работой на все 100%, с радостью помогает в любых вопросах, отзывчив, любезен и гостеприимен!
20 октября 2024
Все отлично , чисто , комфортно .
2
17 июля 2022
Новый современный комплекс, комфортно, уютно, всё что нужно для жизни в пешей доступности. Правда, апартаментв совсем небольшие, но главный козырь- вид из окна на море и собственный балкон.
3
17 июня 2022
Отель отличный. Современный и качественный ремонт. Удобно расположен. Спа комплекс с утренним бесплатным посещением. Завтраки отличные, но платные (
Без завтрака стоимость завышена. За это сняла звезду.
Понравилось, рекомендую
5 октября 2022
Один из лучших посещенных мною отелей! Идеальная чистота, оснащение номера продумано до мелочей. В нашем номере была кухня, всяпосуда новая..На ресепшен можно взять зонтик. Сделано все, чтобы пребывание было комфортным. Главное богатство этого отеля - персонал. Все абсолютно сотрудники очень вежливы, радушны и всегда готовы помочь.
Очень хорошая аквазона в СПА при отеле.
Бесплатная парковка для гостей, что важно, так как в городе не так много парковок.
Завтраки не брали,не могу оценить. На мой взгляд, они несколько дороговаты.
Во всем чувствуется умелое управление отелем и профессионализм.
1
20 июля 2023
Всё "на уровне". Но шумно. Музыка по вечерам то в одном санатории, то в другом соседнем пансионате до 21.00. По выходным и позже бывает. Электрички на Калининград обязательно сигналят перед переездом. Ну и слышимость в доме присутствует. Шумных соседей (если такие появятся) будет слышно.
1
24 января 2022
Отличный номер, чудный спа, божественный завтрак, отзывчивый коллектив. В номере чисто, всё есть что нужно. Если вам захочется приготовить, есть мини кухня:плита, чайник, холодильник, микроволновка, ну и посуда. Если желания нет, ресторан вам в помощь. С 9 до 11 спа бесплатно. Спасибо за приятные выходные, вы лучшие🥰🤗.
4
18 июля 2022
Все круто и прикольно, единственный минус- спа и бассейн бесплатно для посетителей только до 11 утра, и нет утюга в номере
К сожалению, в гладильной комнате в трусах не погладишь, пришлось одевать фрак и штаны со стрелками
3
1
6 июля 2024
Были в спа, 2.07.2024 отзывчивый персонал, все понравилось
11 июня 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Проживали в двухкомнатном номере с видом на море.
Прямо под окнами оживленная дорога со всех сторон и ж/д с переездом. Шум невероятный.
Спать даже с закрытыми окнами в тишине нет возможности. Первая электричка идёт в 5.45. Звенит переезд, поезд гудит, шум колёс - ужас.
В номере вообще нет шумоизоляции, за стенкой слышно как зевает сосед, бегают дети, двигаются стулья, все походы соседей в туалет.
Входные двери закрываются с таким грохотом, что трясётся кровать.
Ни о какой тишине тут не может идти и речи.
Попросили при заселении горничную помыть пол на балконе, все было зелёное в пыльце( помыла за 30 сек, все просто размазала). В душе стоял
2 в 1 диспенсер для геля для душа/шампуня пустой. Попросили наполнить. На просьбу прийти попозже( ребёнок находился внутри туалета), ответ был очень странный : «Не могу, я уже домой собираюсь»
Полотенцесушитель был холодный( попросили включить, пришёл мастер, что- то делал, молча ушёл и ничего не работало все равно)
В Spa с 9-11 ( комплимент от отеля) людей, как в бочке селёдок. В Spa очень режет глаза(от вредных испарений)
Если в номере есть стиральная, посудомоечная машина, то каждый день по умолчанию к ним должны прилагаться по 1 таблетке и капсуле. Этого не было.
Единственный плюс в отеле- это то, что всё пока новое. Но он не перекрывает всех недостатков, описанных выше,особенно Ж/Д с электричками с 5 утра, которые ходят весь день.
Тихого отдыха как, на- пример, в Karmann’s( жили до этого там) вы не получите.
4
3
10 ноября 2022
Очень чисто, стильно и удобные номера с видом на море. Отличная зона спа, тренажерного зала. Около отеля есть необходимые магазины с продуктами.
3
1 мая 2022
обслуживание хорошее, персонал дружелюбный, отвечают на все вопросы. В номерах чисто, уютно,но...слышимость ужасная и так будет всегда!😉в ресторане понравился вкус блюд, оформление, но долго ждали приготовления горячих блюд, видимо вечер, много посетителей, но приготовление было замечательным! Удачи вам и хороших посетителей!
3
13 декабря 2023
Номер был двух местный.небольшой но комфортный.чистый уютный.все работало.все принадлежности присутствовали.персонал культурный,внимательный.
16 августа 2023
Отличный отель. Замечательно расположен, персонал отличный. Спа шикарный. Всё новое и свежее.
18 октября 2022
Все отлично, номер чистый, аккуратный, персонал молодцы, брала завтраки - не разнообразные, но все что нужно есть свежее и хорошего качества. Рекомендую!
2
1
10 июля 2024
Чудесное место. Отличный сервис. Но дороговато в сезон.
31 марта 2024
Большое пространство. Отлично для путешественников. Там ещё и спа есть.
22 сентября 2024
Качественно, удобно, дороговато.
2 ноября 2023
Чудесный отель, спа зона, место расположения очень удобное во всех отношениях! Рекомендую
12 января 2024
Кухня отличная, завтрак с осетриной и шампанским. Минус -кровати очень узкие, даже для стройняшки, как я🤷♀️
3
27 ноября 2022
Много разнообразных номеров, великолепное обслуживание, есть спа, массаж. Завтраки и вообще еда в ресторане, гастрономически шедевральны. Чистота в номерах, свежесть во всем!
3
14 апреля 2023
Прекрасный отель с шикарными номерами и заботливым персоналом.
Всё новенькое, чистое и не вызывает упрёков.
В ресторане отличная кухня и атмосфера. Небольшое удаление (10 мин пешком) от центра Светлогорска компенсируется тишиной от толпы гуляющих.
Рекомендую для тихого семейного отдыха и деловых поездок.
3 апреля 2022
Все хорошо, при этом далековато от центра города Светлогорск ( не рекомендую для отдыхающих пожилых людей) и постоянно ходит электричка, которую также слышно, если окна выходят на сторону ее движения.
Из плюсов: рядом магазины продуктовые, внутри отеля спа комплекс, бассейн - как огромный джакузи, не для плавания. Отель устраивает бесплатные часы для посещения. В этом же комплексе сдаются апартаменты - я больше предпочитаю такой вариант. Спуск к морю, который рядом также не для пожилых
1
13 августа 2022
Номер комфорт, чистый, приятный интерьер, все как на фото. Девушки на рецепшен приветливые, заселили сразу, ждать 15 ч не пришлось. Уборка нормальная, смена полотенец, выносят мусор. Отель у дороги, поэтому может быть шумно от машин и электрички, ночью закрывать окно, тогда не сильно мешает. Большой минус - завтраки в ресторане. Выбор небольшой и каждый день одно и тоже. Очень не хватало фруктов. В августе дают только яблоко и апельсин. Один раз была груша - порезаны мелкими дольками. Яичница, блины, картошка всегда почему то холодные. Горячая была только каша. Первые два дня нашего пребывания были блинчики с ветчиной и сыром, потом почему то они пропали, только блины без начинки. Рыба солёная, помидоры, огурцы, салат, овощи запеченные. Сырники вкусные.
1 июня 2023
Прекрасное место для отдыха. Отличные апартаменты. Цена и качество. Удобное место положение. Отличное СПА…
3