Самый отвратительный сервис, который я когда либо встречала!
Сидело в зале 2 стола, когда мы пришли и не было свободных меню…. Внимание вопрос-зачем тогда Вам столько столов?!
Меню ждали мин 5-7. Сделали заказ, сказали ждать мин 10. Мы заказали 2 капучино, 1 Бут воды, пиццу без зелени, 2 супа и салат. Прошло 26 мин, нам принесли только воду, ледяную! Для ребенка…. Я спросила а что с кофе? Мне ответили, один готов, второй делают. В итоге эти два кофе ушли за другой стол… который пришли значительно позже нас, на вопрос почему так, мне ответили -так бармен сделал….. еще через 13 мин нам принесли супы. Ребенок ждал свою пиццу без зелени… мы поели суп, мне после этого принесли салат и я вижу как пиццу без зелени ставят за соседний стол….. приносят нам пиццу с зеленью, муж говорит, я же просил без зелени… в итоге ребенок ждал пиццу свою еще 15 мин… в общей сложности ожидание еды для ребенка было больше часа…. Пицца вкусная, но больше я сюда не приду 100% проще доставку заказать
Alma Valley
August 2024 •
1
Я летаю из Пулково каждый месяц и не по разу, всегда сижу в этой винотеке, все было прекрасно обычно, но не сегодня! В 7:42 мы с сыном и с мужем сели за столик, в надежде позавтракать, но кухня не работала, и 8:20 она все еще не работала. Мы ушли в другое место. А когда я хотела зайти в курительную комнату, мне просто прогнали оттуда ссаными тряпками…
И очень странно, что персонал допускает, что 2 человека, пришедшие вместе, занимают аж 2 стола….
Не приятно, когда в сервисе отказывают постоянным гостям
First House Burger
May 2024 •
2
Во первых очень пыльно в заведении. Я не аллергик, но дышать этим не хочется! Особенно в местах, где попадает солнце, в воздухе видно это облако пыли…
Муж заказал себе томатный суп и стейк из семги.
Томатный суп был пресный и пустой по вкусу. Стейк из семги был не плох.
Я хотела пить, была не голодна. Спросила могут ли мне сделать апельсиново-грейпфрутовый фреш, мне сказали, что нужно уточнить по поводу грейпфрута, в итоге вернувшись официант сказал что фрешей нет вообще! Мне показалось что бармен просто поленился их делать. Официант предложил лимонад. После, изучив меню, решила взять холодный чай без сахара, но и их не оказалось в наличии, ни одного… в итоге я ничего не выбрала из напитков….
Сервис так себе, очень пыльно!!! Аж дышать тяжело.
Еда на 3-4
Cityprof
February 2024 •
4
Мы заплатили 14300 за приемку, оценку, тепловизор. Мои ожидания: специалисты все подробно расскажут, помогут заполнить акт приема и тд…
По факту: приехали вовремя, все быстро очень осмотрели. Показали грубые нарушения на словах, скинули отчет и убежали….
При заполнении акта, была масса вопросов, что писать, что не писать и я сделала только 2 фото по замечаниям, остальное просто даже не видела, что они написали. Быстро собрались и уехали. За такие деньги я ожидала более лучшего отношения и сопровождения. Не каждый день покупаю квартиры в новостройке, для меня это вообще темный лес! Это все таки не в магазин за хлебом, поэтому странно, что так бегло все показали и устранились. Хотелось какого то понимания, но осталось оч много вопросов…
Через пару дней после моего отзыва, со мной связался руководитель компании. Мы пообщались и пришли к общему решению, которое устроило обе стороны. Очень приятно, что не оставили отзыв без внимания!
Край древних гор
October 2023 •
3
Заказала грудку на гриле и салат, попросила в салат масло прям каплю только добавить. В итоге масла налили от души, еще и овощи с наклейками попались😬
Хачапури и вино
October 2023 •
1
Просто ужас, а не сервис в этом заведении! Я заказала куриный бульон и бутылку воды. Перед этим у девушки-официанта уточнила, что суп, который я заказала, такой же как на бизнес ланч они подают? Она утвердительно сказала ДА! Я специально сделала акцент на этом и сообщила, что у меня оооооочень мало времени и надеюсь что все принесут быстро. Так же попросила сразу счет, чтобы не терять время. По итогу-мне принесли воду, спустя 10 мин супа так и не было на моем столе, зато женщина, которая передо мной сделала заказ, уже доедала свой ланч из 3 блюд. Я посмотрела на часы, и поняла, что если в теч 2 мин даже мне принесут суп, чтобы его съесть, у меня будет всего 4 мин, а потом еще 10 видимо, чтобы рассчитаться. Я не стала ждать, подошла на бар рассчитаться за воду. Рядом с барменом я так понимаю сидели управляющая и менеджер, но никто даже глазом не повел, не извинился, не выяснили почему я не дождалась своего заказа и почему суп, который ищет в бизнес ланч, я жду 10 мин. Ведь его просто из большой кастрюли, нужно налить в тарелку! Отвратительное место в плане сервиса! Сюда точно не вернусь
Semitsvetik
October 2023 •
5
Хороший магазин! Цветы всегда свежие, выбор на сайте больше чем в магазине. Часто захожу сюда упаковывать подарки🫶🏻
Backstage
September 2023 •
3
Приходила на экспресс образ, накрасили не совсем как я просила, но времени у меня было мало, согласилась на то что было. Мои волосы не держат укладку от слова СОВСЕМ! Но укладку сделали хорошо, продержалась весь вечер. Вечером дома смыла макияж, а на следующий день все лицо обсыпало( это было весьма не ожиданно и максимально не приятно. Хотя много подруг туда ходят, все довольны, но мне не повезло. Однозначно больше туда не пойду.
Хочу дополнить отзыв: Мне написали из салона, что очень приятно. Принесли извинения, предложили обратится к доктору (после того как я отправила фото) и оплатить расходы. Очень приятно, что не оставили меня так скажем один на один с моей проблемой. Но скорее всего конечно я туда не вернусь. Но большой респект за такое отношение к своим клиентам!
Kristall Hotel & SPA
September 2023 •
4
Отель не плохой, номера маленькие, но чистые.
Из плюсов: в номере есть все, чтобы приготовить самим, микроволновка, плита, посуда, раковина, вытяжка.
Из минусов: рум сервис работает до 21:00, у отеля нет своей территории (есть терраса на крыше, но прикол ее мы не поняли)
Bridge Tower
September 2023 •
5
Очень прикольное место. Тут сейчас расположен музей открытки, и можно отправить открытку в любую точку мира, что мы и сделали)) отправили послание друзьям в Канаду. Надеюсь дойдет)